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Questão 1/10 As capacidades dinâmicas estão ligadas à capacidade de a organização adaptar constantemente suas competências ou atividades sempre que necessário. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, a explicação sobre o termo dinâmicas. A Relaciona-se com as atividades desempenhadas pelas organizações. B Refere-se a um modelo de gestão estratégica com caráter integrativo, capaz de reconfigurar os conhecimentos, as habilidades internas e externas, os recursos da organização, focando sempre nas mudanças ambientais. CRefere-se à capacidade da organização de renovar suas competências a fim de continuar a acompanhar os mercados e manter-se competitiva mesmo em períodos de intensas mudanças. D Refere-se a aspectos sociais e afetivos relacionados ao trabalho, diz respeito a um sentimento ou à predisposição da pessoa, que determina a sua conduta em relação ao trabalho ou às situações. Questão 2/10 Os indicadores da OECD foram elaborados com base em detalhados levantamentos de várias atividades econômicas, que medem grandes agregados, como a produção total, consumo, investimento e emprego, assim como suas taxas de variação. Estes indicadores orientam as decisões políticas dos governos e os de uma ampla gama de agentes econômicos, tais como empresas, consumidores e trabalhadores, sendo, neste momento, traduzidos de forma a focar as atividades organizacionais. Assinale a alternativa que apresenta o indicador que corresponde à definição apresentada a seguir. Trata de todo conhecimento que entra na organização e possa ser útil para a mesma. Analisa também as fontes que originaram tal conhecimento, como por exemplo, treinamentos, formação acadêmica, consultorias, joint ventures, aquisições, dentre outras. AEntradas/fontes de conhecimento. B Estoques e fluxos de conhecimento. C Saídas de conhecimento. D Produtos e serviços resultantes de conhecimento. Questão 3/10 Ao buscar o significado de competência no dicionário, seu significado será relativo à capacidade ou suficiência de realizar algo. Aproximando do contexto organizacional, Bitencourt (2005) discute que o estudo e o debate a respeito de competências não é recente, existindo, assim, grande diversidade de conceitos para competências. Sobre o conceito de competências, assinale V (VERDADEIRO) para as sentenças corretas ou F (FALSO) para as incorretas e, depois, assinale a alternativa correta. ( ) É um processo contínuo de formação e desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes. ( ) O indivíduo é responsável pela construção e consolidação de suas competências, buscando o autodesenvolvimento. ( ) A competência se constitui na interação do indivíduo com outras pessoas no ambiente de trabalho, familiar e em outros grupos sociais. ( ) O desenvolvimento da competência pode adicionar valor às atividades da organização, da sociedade e ao próprio indivíduo. AV – V – V – V Você acertou! É um processo contínuo e articulado de formação e desenvolvimento de conhecimentos, habilidades e atitudes em que o indivíduo é responsável pela construção e consolidação de suas competências (auto desenvolvimento) a partir da interação com outras pessoas no ambiente de trabalho, familiar e/ou em outros grupos sociais (escopo ampliado), tendo em vista o aprimoramento de sua capacitação, podendo, dessa forma, adicionar valor às atividades da organização, da sociedade e a si próprio (autorrealização) (BITENCOURT, 2005). (Capítulo 1 – Guia de Estudo. Questão 4/10 O sistema de competências está presente em diversos subsistemas de gestão de pessoas, como carreira, remuneração, treinamento, seleção etc. Sobre as diferenças entre o modelo de remuneração tradicional e aquele baseado em competências, relacione as colunas A e B e depois assinale a alternativa correta. Coluna A Coluna B 1. Modelo de remuneração tradicional. (2) Sinaliza o que a empresa espera das pessoas. 2. Modelo de remuneração baseada em competências. ( 1 ) Não valoriza as competências que a empresa espera. (2) Foca na contribuição e responsabilidade e não na atividade. ( 1 ) Oferece remuneração fixa, independente da entrega do funcionário A2, 1, 2, 1 Questão 5/10 O desenvolvimento de competências nada mais é do que um caminhar realizado pela organização e pelos indivíduos. Existem recursos em que devemos trabalhar para desenvolver ou construir uma competência: conhecimento, habilidade, atitude e articulação. Assinale a alternativa que apresenta de forma correta fatores para desenvolver o recurso de atitude. A Simplesmente expor o colaborador a um curso, palestra ou treinamento não é necessário para desenvolvê-lo, é preciso utilizar-se boas técnicas de ensino e aprendizagem e buscar profissionais realmente qualificados para isso. B Pode ser adquirido a partir de treino e repetição. A experiência também é importante neste processo. Deve-se atentar para o treino ser supervisionado por profissionais com alto conhecimento. CÉ o recurso mais difícil de desenvolver-se. Depende muito da motivação, assim, é fundamental buscar sistemas de incentivos para os colaboradores. É importante que este trabalho seja feito em parceria com o departamento de gestão de pessoas. D É o uso e aplicação dos demais recursos no mesmo momento e lugar, trabalhando para a conquista de metas. Questão 6/10 O sistema de competências está presente em diversos subsistemas de gestão de pessoas, como carreira, remuneração, treinamento, seleção etc. Sobre a seleção de colaboradores por competências marque V (VERDADEIRO) para as sentenças corretas ou F (FALSO) para as incorretas e, em seguida, assinale a alternativa correta. ( ) Para iniciar o processo de seleção baseada em competências precisamos nos perguntar quais competências o nosso contratado precisa ter. ( ) As competências esperadas do colaborador devem garantir que o mesmo desempenhe de forma satisfatória suas atividades, contribuindo para um alto grau de desenvolvimento das competências organizacionais. ( ) Para se fazer a seleção por competências é preciso desdobrar as competências organizacionais para os conhecimentos, habilidades e atitudes que devem ser demonstrados pelos candidatos. A F – V – F B V – F – V C V – F – F DV – V – V Questão 7/10 A competência individual é formada por conhecimentos, habilidades e atitudes. Contudo, é importante atentar que, mesmo um indivíduo tendo esses três pilares, não significa que irá entregar a competência. Sobre o conceito de entrega na avaliação de um indivíduo assinale a alternativa que contém as palavras que preenchem corretamente o trecho a seguir. “Uma pessoa é ________________ quando, graças às suas capacidades, ________________ e agrega valor ao negócio ou à empresa em que atua, a ele próprio e ao meio em que vive” Bcompetente – entrega Questão 8/10 O mundo do trabalho exige profissionais altamente qualificados, portadores de competências técnicas e comportamentais que atendam às necessidades das organizações na geração de criatividade, iniciativa e inovação. Quanto aos estudos sobre competências, assinale V (VERDADEIRO) para as sentenças corretas ou F (FALSO) para as incorretas e, depois,assinale a alternativa correta. ( ) As discussões nas últimas duas décadas, acerca da competência, não têm atraído os estudiosos, nem os profissionais de recursos humanos. ( ) A competência, atualmente, diz respeito apenas aos empregadores, ou seja, não está relacionada com os empregados. ( ) Os empregadores interessam-se pelo tema competências pois estão preocupados em aumentar seus níveis de produtividade e sobreviver num mundo “globalizado” e cada vez mais Competitivo. CF – F – V Questão 9/10 Quanto aos estudos sobre competências, assinale V (VERDADEIRO) para as sentenças corretas ou F (FALSO) para as incorretas e, depois, assinale a alternativa correta. ( ) As discussões nas últimas duas décadas, acerca da competência, não têm atraído os estudiosos, nem os profissionais de recursos humanos. ( ) A competência, atualmente, diz respeito apenas aos empregadores,ou seja, não está relacionada com os empregados. ( ) Os empregadores interessam-se pelo tema competências pois estão preocupados em aumentar seus níveis de produtividade e sobreviver num mundo “globalizado” e cada vez mais competitivo. BF – F – V Questão 10/10 A OCDE (Organization for Economic Co-operation and Development) lista algumas dimensões da mensuração do conhecimento. Assinale a alternativa que apresenta o indicador que corresponde à definição apresentada a seguir. DRedes de conhecimento “Envolve, essencialmente, a medição de "sistemas nacionais de inovação", incluindo a o co“Envolve, essencialmente, a medição de "sistemas nacionais de inovação", incluindo a capacidade dos países e sistemas para distribuir o conhecimento entre os diferentes atores e ins”.nhecimento entre os diferentes atores e instituições”. “Envolve, essencialmente, a medição de "sistemas nacionais de inovação", incluindo a capacidade dos países e sistemas para distribuir o conhecimento entre os diferentes atores e instituições”. “Envolve, essencialmente, a medição de "sistemas nacionais de inovação", incluindo a capacidade dos países e sistemas para distribuir o conhecimento entre os diferentes atores e instituições”. “Envolve, essencialmente, a medição de "sistemas nacionais de inovação", incluindo a capacidade dos países e sistemas para distribuir o conhecimento entre os diferentes atores e instituições”. “Envolve, essencialmente, a medição de "sistemas nacionais de inovação", incluindo a capacidade dos países e sistemas para distribuir o conhecimento entre os diferentes atores e instituições”.
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