Avaliação de Saúde Mental no Trabalho

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CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO
Avaliação de Saúde Mental no Trabalho
1) As necessidades humanas se manifestam por meio de comportamentos, os quais são a expressão dessas necessidades. Os comportamentos e experiências sociais são específicos de cada sujeito. O psicólogo humanista Maslow elencou as necessidades humanas em seis categorias básicas e, no topo, encontram-se quais das seguintes necessidades abaixo?
a. Sociais e segurança.
b. Fisiológicas e autorrealização.
c. Segurança e fisiológicas.
d. Segurança e estima.
e. Estima e autorrealização.
Resposta: A resposta correta é e. Estima e autorrealização.
A Hierarquia de Necessidades de Maslow é uma teoria da psicologia que classifica as necessidades humanas em cinco níveis: fisiológicas, segurança, amor e pertencimento, estima e autorrealização. As necessidades fisiológicas são as mais básicas e incluem coisas como comida, água, abrigo e sono. As necessidades de segurança são um pouco mais elevadas e incluem coisas como segurança pessoal, estabilidade financeira e saúde. As necessidades de amor e pertencimento incluem coisas como amizade, família e romance. As necessidades de estima incluem coisas como auto-estima, respeito dos outros e reconhecimento. A necessidade de autorrealização é a necessidade mais elevada e inclui coisas como autoaperfeiçoamento, realização pessoal e criatividade.
As necessidades de estima e autorrealização estão no topo da hierarquia de necessidades de Maslow. Isso significa que elas são as necessidades mais importantes para os seres humanos. As pessoas que têm essas necessidades satisfeitas são mais propensas a ser felizes e satisfeitas com suas vidas.
Aqui estão alguns exemplos de comportamentos que podem ser motivados pelas necessidades de estima e autorrealização:
· Buscar conhecimento e aprendizado
· Estabelecer e alcançar metas
· Ajudar os outros
· Expressar sua criatividade
· Ser reconhecido pelos outros
· Alcançar seu pleno potencial
É importante notar que a Hierarquia de Necessidades de Maslow não é uma teoria estática. As necessidades de uma pessoa podem mudar com o tempo, dependendo de sua situação. Por exemplo, uma pessoa que está lutando para sobreviver pode estar mais focada em satisfazer suas necessidades fisiológicas do que em suas necessidades de estima ou autorrealização. No entanto, à medida que suas necessidades fisiológicas forem satisfeitas, ela pode começar a se concentrar mais em suas necessidades superiores.
2) Deve-se reconhecer o papel do trabalho na construção da identidade do ser humano, sabendo que nem sempre tem um significado positivo para quem o executa, mesmo que nem sempre gere sofrimento. O trabalho influencia decisivamente a construção da identidade individual humana e também sua inserção: 
a. Individual.
b. Pessoal.
c. Política.
d. Familiar.
e. Social.
Resposta: A resposta correta é a. Individual.
O trabalho é uma atividade social que permite aos indivíduos se relacionarem com outros, aprenderem e crescerem. Ele também é um meio de obter renda e sustento, o que é essencial para a sobrevivência e o bem-estar.
O trabalho pode ter um impacto positivo ou negativo na identidade individual humana. Por um lado, ele pode ajudar as pessoas a se sentirem úteis, realizadas e parte de algo maior do que si mesmas. Por outro lado, ele também pode ser estressante, exaustivo e alienante.
O trabalho pode influenciar a inserção social dos indivíduos de várias maneiras. Ele pode ajudar as pessoas a se conectarem com outras pessoas que compartilham seus interesses e valores, e pode fornecer-lhes um senso de propósito e pertencimento. O trabalho também pode ajudar as pessoas a desenvolver habilidades e conhecimentos que podem ser úteis em outras áreas de suas vidas.
Em conclusão, o trabalho é uma atividade complexa que pode ter um impacto significativo na identidade individual e social dos indivíduos.
3) O controle emocional tem um impacto na vida afetiva das pessoas, e na forma como nos comportamos e agimos. Junto com as necessidades, as emoções são outro aspecto central que nos define como humanos. Para Goleman, a inteligência emocional abrange as seguintes habilidades.
a. Autoconhecimento e controle emocional, capacidade de introspecção.
b. Autoconhecimento e controle emocional, automotivação, empatia e habilidade de relacionamentos interpessoais.
c. Autoestima, egocentrismo e desenvolvimento da personalidade.
d. Autoconhecimento e controle emocional, e poder de satisfação das necessidades básicas.
e. Controle emocional, autoestima, e razoamento abstrato.
Resposta: A resposta correta é b. Autoconhecimento e controle emocional, automotivação, empatia e habilidade de relacionamentos interpessoais.
Daniel Goleman é um psicólogo e autor best-seller que definiu a inteligência emocional como a capacidade de "perceber, entender e gerenciar as próprias emoções e as emoções dos outros". Ele identificou cinco habilidades principais da inteligência emocional:
Autoconhecimento: a capacidade de reconhecer as próprias emoções e como elas afetam o seu comportamento.
Controle emocional: a capacidade de controlar as próprias emoções e evitar que elas dominem o seu pensamento e comportamento.
Automotivação: a capacidade de se motivar e perseverar em direção a objetivos, apesar dos obstáculos.
Empatia: a capacidade de compreender e compartilhar os sentimentos dos outros.
Habilidade de relacionamentos interpessoais: a capacidade de construir e manter relacionamentos positivos com os outros.
Goleman argumenta que a inteligência emocional é tão importante quanto a inteligência cognitiva para o sucesso na vida. Ele aponta que as pessoas com inteligência emocional elevada são mais propensas a ser bem-sucedidas em suas carreiras, ter relacionamentos positivos e viver vidas felizes e satisfatórias.
4) De acordo com o conteúdo que acabamos de estudar, como o psicólogo pode auxiliar na prevenção de acidentes?
a. Punindo os colaboradores que não se enquadrarem nos programas de prevenção.
b. Agindo de forma coercitiva para que os colaboradores utilizem equipamentos de segurança.
c. Punindo os colaboradores para que se enquadrem nos programas de prevenção.
d. Promovendo festas de confraternizações para estimular o convívio social.
e. Promovendo orientação, conscientização e treinamentos.
A resposta correta é e. Promovendo orientação, conscientização e treinamentos.
Os psicólogos podem auxiliar na prevenção de acidentes de várias maneiras, incluindo:
Orientação: Os psicólogos podem fornecer orientação aos funcionários sobre como identificar e evitar riscos de segurança.
Conscientização: Os psicólogos podem aumentar a conscientização dos funcionários sobre os perigos de segurança e a importância de seguir as regras de segurança.
Treinamentos: Os psicólogos podem fornecer treinamentos aos funcionários sobre como usar equipamentos de segurança e como realizar tarefas de forma segura.
Os psicólogos também podem trabalhar com os funcionários para desenvolver programas de segurança e para identificar e corrigir as causas dos acidentes.
Além de trabalhar com os funcionários, os psicólogos também podem trabalhar com os empregadores para criar um ambiente de trabalho mais seguro. Os psicólogos podem ajudar os empregadores a identificar os riscos de segurança, a desenvolver programas de segurança e a implementar medidas de segurança.
Os psicólogos podem desempenhar um papel importante na prevenção de acidentes. Ao trabalhar com os funcionários e os empregadores, os psicólogos podem ajudar a criar um ambiente de trabalho mais seguro para todos.
5) Os ambientes de trabalho estão cada vez mais competitivos. Com isso, os colaboradores vivem rotinas estressantes que podem causar até mesmo problemas de saúde. A forma ideal de viver e trabalhar bem sem adoecer é:
a. reprimir nossas emoções, proibindo-nos de sentir tristeza ou raiva, e sofrer em silêncio.
b. gerenciar as emoções, manter a lucidez sem se deixar levar pelos impulsos que geram ações inadequadas.
c. esquecer o que nos incomoda e focar no trabalho.
d. canalizarnossas emoções em reuniões de grupo, expondo em alta voz e sem pensar o que nos incomoda.
e. levar ao plano familiar os problemas laborais, misturando nossas emoções e gerando um conflito maior.
A resposta correta é b. gerenciar as emoções, manter a lucidez sem se deixar levar pelos impulsos que geram ações inadequadas.
Os ambientes de trabalho estão cada vez mais competitivos e estressantes, e isso pode levar os colaboradores a desenvolverem problemas de saúde física e mental. Uma das maneiras de lidar com o estresse e a pressão no trabalho é gerenciar as emoções. Isso significa ser capaz de reconhecer e entender as próprias emoções, e usá-las de forma construtiva.
Quando estamos estressados, é fácil deixar nossas emoções nos dominarem. Podemos dizer coisas que não queremos, tomar decisões precipitadas ou agir de forma agressiva. Isso pode levar a conflitos com os colegas de trabalho, problemas de produtividade e até mesmo demissão.
Para gerenciar as emoções, é importante:
Identificar os gatilhos que nos estressam.
Encontrar maneiras saudáveis de lidar com o estresse.
Desenvolver mecanismos de enfrentamento.
Pedir ajuda quando necessário.
Gerenciar as emoções não é fácil, mas é possível. Com um pouco de esforço, podemos aprender a lidar com o estresse e a pressão no trabalho de forma saudável, e manter a lucidez e a produtividade.
Aqui estão algumas dicas para gerenciar as emoções no trabalho:
Identifique os gatilhos que te estressam. O que te faz sentir estressado? É o trabalho em si? O ambiente de trabalho? Os colegas de trabalho? Uma vez que você sabe o que te estressa, pode começar a desenvolver estratégias para lidar com isso.
Encontre maneiras saudáveis de lidar com o estresse. Existem muitas maneiras saudáveis de lidar com o estresse, como exercícios, meditação, yoga, ou passar tempo com amigos e familiares. Escolha uma ou mais atividades que te ajudem a relaxar e se desestressar.
Desenvolva mecanismos de enfrentamento. Quando você se sentir estressado, é importante ter mecanismos de enfrentamento para lidar com a situação. Isso pode incluir coisas como fazer uma pausa, respirar fundo, ou contar até dez.
Peça ajuda quando necessário. Se você estiver lutando para lidar com o estresse, não hesite em pedir ajuda. Existem muitas pessoas que podem te ajudar, como amigos, familiares, um terapeuta ou um profissional de recursos humanos.
Gerenciar as emoções no trabalho é importante para a sua saúde física e mental. Seguindo estas dicas, você pode aprender a lidar com o estresse e a pressão no trabalho de forma saudável, e manter a lucidez e a produtividade.
6) As empresas têm como de suas principais aliadas a Psicologia Organizacional e suas práticas voltadas para o ambiente interno da organização. Pensando na origem da Psicologia Organizacional, indique a alternativa correta.
a. Os psicólogos organizacionais aplicavam os princípios da Filosofia e da Biologia como parte da ciência psicológica.
b. Os psicólogos organizacionais estabeleciam critérios que pudessem separar os indivíduos dentro da organização.
c. Os psicólogos organizacionais trabalhavam especificamente com a clínica das neuroses dentro do ambiente laboral.
d. Os psicólogos organizacionais atuavam em conjunto com as organizações para discriminar os colaboradores.
 e.Os psicólogos organizacionais estavam preocupados com a seleção de colaboradores e o uso dos testes psicológicos.
A resposta correta é e.Os psicólogos organizacionais estavam preocupados com a seleção de colaboradores e o uso dos testes psicológicos.
7) Assinale a opção que contenha os dois conjuntos de fatores que variam em contínuos independentes e orientam o comportamento e a motivação humana de acordo com a teoria dos dois fatores.
a. Fatores motivacionais e de segurança.
b. Fatores higiênicos e de existência.
c. Fatores higiênicos e de direção
d. Fatores motivacionais e de produção.
e. Fatores higiênicos e motivacionais.
A resposta correta é e. Fatores higiênicos e motivacionais.
A Teoria dos Dois Fatores é uma teoria da motivação desenvolvida por Frederick Herzberg. Ela afirma que existem dois conjuntos de fatores que influenciam a motivação humana: fatores higiênicos e fatores motivacionais.
Os fatores higiênicos são fatores que estão relacionados ao ambiente de trabalho e que não motivam as pessoas diretamente. Eles podem incluir coisas como salário, benefícios, condições de trabalho e segurança no emprego. Se esses fatores não estiverem presentes, eles podem levar à insatisfação, mas se estiverem presentes, eles não levam à motivação.
Os fatores motivacionais são fatores que estão relacionados ao conteúdo do trabalho e que motivam as pessoas diretamente. Eles podem incluir coisas como realização, reconhecimento, responsabilidade e crescimento profissional. Se esses fatores estiverem presentes, eles levam à satisfação e motivação.
A Teoria dos Dois Fatores é uma teoria importante para a compreensão da motivação humana no trabalho. Ela pode ajudar os gerentes a criar um ambiente de trabalho que seja mais motivador para os funcionários.
8) No que diz respeito à teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, é correto afirmar que:
As três primeiras necessidades que compõem a base da pirâmide são consideradas inferiores.
b. A teoria da hierarquia das necessidades de Maslow pressupõe que as necessidades humanas não têm origem biológica e estão dispostas hierarquicamente.
c. As duas primeiras necessidades que compõem a base da pirâmide são consideradas superiores.
d. As necessidades fisiológicas dizem respeito ao amor, afeto, afeição e autorrealização.
e. As necessidades fisiológicas dizem respeito ao sono, à fome, a sede e ao sexo.
A resposta correta é e. As necessidades fisiológicas dizem respeito ao sono, à fome, a sede e ao sexo.
A teoria da hierarquia das necessidades de Maslow é uma teoria da motivação que sugere que as necessidades humanas estão organizadas em uma hierarquia de cinco níveis, com as necessidades mais básicas no nível inferior e as necessidades mais elevadas no nível superior. Os cinco níveis são:
Necessidades fisiológicas: necessidades básicas para a sobrevivência, como comida, água, abrigo e sono.
Necessidades de segurança: necessidades de proteção contra o perigo e a incerteza, como segurança pessoal, saúde e emprego.
Necessidades sociais: necessidades de amor, afeto e pertencimento, como amizade, família e romance.
Necessidades de estima: necessidades de respeito, reconhecimento e status, como auto-estima, respeito dos outros e reconhecimento.
Necessidades de auto-realização: necessidades de atingir o pleno potencial, como realização pessoal, criatividade e crescimento.
De acordo com a teoria de Maslow, as pessoas só se motivam a buscar necessidades de nível superior quando as necessidades de nível inferior estão satisfeitas. Por exemplo, uma pessoa que está com fome não vai se preocupar com a segurança ou o amor. Mas, uma vez que a pessoa estiver satisfeita com suas necessidades fisiológicas, ela vai começar a se preocupar com as necessidades de segurança, e assim por diante.
A teoria de Maslow tem sido criticada por alguns psicólogos, que argumentam que ela é muito simplista e que as necessidades humanas não estão tão claramente organizadas em uma hierarquia. No entanto, a teoria de Maslow continua sendo uma ferramenta útil para entender a motivação humana.
9) Um recurso imprescindível para lidar afetivamente com as demandas do dia a dia, tanto familiares como laborais, é a inteligência emocional, que se manifesta:
a. em evitar pensar racionalmente e sempre deixar o coração decidir nossas ações e escolhas.
b. em evitar expor o que sentimos no espaço laboral, evitando confrontos e dificuldades.
c. em levar até a última consequência nossas ações e pensamentos, independentemente de serem coerentes com a situação ou não.
d. em um profundo autoconhecimento que permite a gestão eficiente do que sentimos e vivemos, na intensidade adequada.
e. em aprender a negar nossos erros e faltas, para evitar ser punidos ou não recomendados. 
A resposta corretaé d. em um profundo autoconhecimento que permite a gestão eficiente do que sentimos e vivemos, na intensidade adequada.
A inteligência emocional é a capacidade de identificar, compreender e gerenciar as emoções próprias e dos outros. Ela é essencial para lidar afetivamente com as demandas do dia a dia, tanto familiares como laborais.
Quando temos inteligência emocional, somos capazes de:
Identificar nossas emoções e as emoções dos outros;
Entender o que está por trás das nossas emoções;
Gerenciar nossas emoções de forma saudável;
Construir relacionamentos positivos;
Lidar com conflitos de forma eficaz;
Tomar decisões acertadas;
Alcançar nossos objetivos.
A inteligência emocional pode ser desenvolvida com o tempo e com a prática. Existem várias técnicas que podem ajudar a melhorar a inteligência emocional, como:
Autoconhecimento: é importante estarmos cientes de nossas emoções, de onde elas vêm e como nos afetam.
Autogerenciamento: é importante sermos capazes de controlar nossas emoções e evitar que elas nos dominem.
Automotivação: é importante sermos capazes de nos motivar e perseverar em direção aos nossos objetivos.
Empatia: é importante sermos capazes de entender e compartilhar os sentimentos dos outros.
Habilidades sociais: é importante sermos capazes de se comunicar de forma eficaz, construir relacionamentos e resolver conflitos.
A inteligência emocional é uma habilidade valiosa que pode nos ajudar a ter sucesso na vida pessoal e profissional. 
10) Os acidentes de trabalho são ocasionados por um elemento psicológico conhecido por comportamento. A respeito desse tema, assinale a alternativa correta.
a. O comportamento respondente apenas as ações humanas.
b. Os comportamentos ocorrem de forma involuntária; por isso, não é possível impedir nenhum tipo de acidente de trabalho.
c. O comportamento operante independe da nossa vontade.
d. Todas as ações humanas voluntárias têm sua origem no nosso cérebro.
e. O comportamento respondente ocorre a partir da nossa vontade.
A resposta correta é: Todas as ações humanas voluntárias têm sua origem no nosso cérebro.