PROVA Gestão Estratégica de Pessoas e Educação Corporativa (1)

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Página inicial Cursos GRADUAÇÃO EAD 2021 Módulo 2 - 2021
2021/2 - Gestão Estratégica de Pessoas e Educação Corporativa Avaliação Regular Avaliação Regular
Iniciado em segunda, 2 ago 2021, 12:14
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 2 ago 2021, 12:57
Tempo
empregado
43 minutos 7 segundos
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Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
As revoluções têm ocorrido durante a História da humanidade e variam muito em termos de métodos, duração e
motivação ideológica. Podem dar-se por formas pacíficas ou violentas. Vimos que a Revolução Industrial afetou
profundamente a sociedade e abriu caminho para grandes transformações da ordem econômica que
sustentaram o surgimento do capitalismo e de profundas mudanças no mundo do trabalho. A partir da análise
do quadro apresentado no livro da disciplina, assinale a alternativa que corresponda a tecnologia básica da
Sociedade Industrial:
a. Trabalhadores rurais.
b. Energia elétrica.
c. Máquina a vapor.
d. Computadores. 
e. Fazendeiros.
A resposta correta é: Máquina a vapor.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Um dos primeiros estudos que tinham como objetivo criar novos processo de reorganização da forma como se
realiza o trabalho foi desenvolvido pelo engenheiro norte-americano Frederick Winslow Taylor. Ele propôs uma
abordagem considerada mecanicista por evidenciar mais os aspectos técnicos do que humanos. Uma visão
justificada até pelo fato de ser engenheiro e que refletia e brilhava aos olhos dos empresários. 
Leia as asserções e assinale a alternativa correta sobre o Taylorismo: 
I- Sua teoria da máquina tinha como preceito a superespecialização do operário, o que isolava e robotiza o ser
humano que se tornava mais uma peça do maquinário industrial. 
II- As normas, princípios e leis científicas da administração do trabalho taylorista visaram, sobretudo, a
valorização dos funcionários. 
III- O tempo e movimentos de cada trabalhador era estudado minuciosamente para evitar desperdícios. 
IV- Houve substituição dos métodos empíricos por métodos científicos e cronometrização das tarefas, ao lado da
divisão do trabalho intelectual e trabalho mecânico segundo critérios de inferioridade mental.
a. III e IV apenas.
b. I, III e IV apenas. 
c. I, II e IV apenas.
d. II e III apenas.
e. I, II e III apenas.
A resposta correta é: I, III e IV apenas.
Henry Ford sistematizou o trabalho mecanizado via esteira de montagem. De acordo com Batista (2006, p. 3)
com a padronização de poucos modelos Ford customizou a produção de carros em série, e que, após a Segunda
Guerra, pode abastecer o consumo de massa. Leias as asserções e a seguir assinale a alternativa correta sobreo
o Fordismo: 
I- O fordismo revolucionou a indústria automobilística, quando Ford introduziu a primeira linha de montagem
automatizada. 
II- O fordismo revolucionou a indústria aeronáutica, quando Ford introduziu a primeira linha de montagem de
caças americanos. 
III- Para subordinar a força de trabalho ao ritmo extenuante da produção Ford organizou a produção a partir de
uma nova lógica. 
IV- Os veículos eram montados em esteiras rolantes, que se movimentavam enquanto o operário ficava
praticamente parado.
a. I, II e IV apenas.
b. II e III apenas.
c. I, III e IV apenas. 
d. I e IV apenas.
e. I e III apenas.
A resposta correta é: I, III e IV apenas.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O processo de aprendizagem não pode ser observado diretamente, mas inferido a partir das mudanças
comportamentais. Essas mudanças podem ser tanto adaptativas e promover eficácia no comportamento, como
também ineficazes e não adaptáveis. 
Leia as asserções e a seguir assinale a alternativa que corresponda a conceitos sobre aprendizagem: 
I. O processo da aprendizagem acontece pela lei do efeito, em que o comportamento e função de suas
consequências. 
II. Quando a aprendizagem ocorre em etapas graduais, podemos dizer que e uma aprendizagem por formação. 
III. A aprendizagem por modelagem, ocorre quando observamos outras pessoas e imitamos seu comportamento.
IV. Aprendemos de duas formas, por intuição ou por iluminação cósmica.
a. I e II apenas.
b. I, III e IV apenas.
c. III e IV apenas.
d. I, II e III apenas. 
e. II e III apenas.
A resposta correta é: I, II e III apenas.
É cada vez mais importante a valorização humana nas organizações, não apenas como recursos humanos
(braçais ou cerebrais) para gerar lucro, mas para criar e prosperar valores únicos para a sociedade. 
Leia as asserções e a seguir assinale a alternativa correta: 
I. Cresce nas novas gerações a necessidade de carreiras longas na mesma empresa, sem muitas mudanças. 
II. Na atualidade, cresce a necessidade de que o trabalho se descole da alienação, daquilo que é a ausência de
pertencimento. 
III. Hoje, muitas pessoas não querem apenas fazer coisas, realizar tarefas repetitivas e sem sentido. 
IV. O trabalhador contemporâneo quer ter uma postura autoral em relação às coisas que faz.
a. III e IV apenas.
b. I e II apenas.
c. II, III e IV apenas. 
d. I, II e III apenas.
e. II e III apenas.
A resposta correta é: II, III e IV apenas.
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O comportamento humano está mais baseado em suas percepções individuais e subjetivas do que em fatos
objetivos e concretos que existem na realidade. A percepção é a maneira como as pessoas recebem e
interpretam as informações que estão a sua volta. Refere-se a aquisição de conhecimentos especifico sobre
objetos, eventos ou situações que estimulam diretamente os sentidos em um determinado momento. O processo
perceptivo, no entanto, está sujeito a limitações como Estereótipos e Percepção seletiva. 
Leia as asserções e assinale a alternativa relacionada a Percepção seletiva: 
I. Julgamentos feitos sobre alguém com base no fato de pertencer a determinado grupo étnico. 
II. Categorizar os outros sob determinado ponto de vista ou referência. 
III. Conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com as
experiências de outras pessoas. 
IV. Perceber apenas aquelas partes do ambiente que lhes são relevantes ou significativas em um dado momento.
a. III e IV apenas.
b. I e IV apenas.
c. IV apenas. 
d. II e III apenas.
e. II apenas.
A resposta correta é: IV apenas.
É preciso ter cautela ao se analisar e/ou implementar um sistema de gestão de pessoas na organização, tendo
como objetivo a criação de métodos e técnicas que garantam a efetividade do sistema
escolhido/implementado. A ação administrativa pode assumir diferentes características, dependendo de certas
condições internas e externas da empresa. 
Nesse sentido, é correto o que se afirma em: 
I. A ação administrativa sempre é igual em todos as empresas, pois os modelos são padrões e invariáveis.  
II. A ação administrativa nunca é diferente de uma empresa para outra, pois os modelos são padrões e
invariáveis.  
III. A ação administrativa nunca é igual em todos as empresas, pois varia de acordo com um infindável número
de variáveis.  
IV. A ação administrativa sempre é igual em todos as empresas, pois os gestores sempre adotam o mesmo
sistema de gestão de pessoas.
a. II apenas.
b. III e IV apenas.
c. III apenas. 
d. I e IV apenas.
e. II e IV apenas.
A resposta correta é: III apenas.
Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A cultura espelha a mentalidade que predomina emuma organização. Não é percebida ou observada em si
mesma, mas através dos seus efeitos e consequências. Nesse sentido, a cultura organizacional, apesar de ser
algo intangível, pode ser percebida como algo quase autônomo e orgânico, que devido a interação de inúmeras
variáveis tem “vida própria”. Com o auxílio das ideias de Schein (1992, apud CHIAVENATO, 2016) podemos
compreender a cultura de uma organização, como?
a. É formada pelo conjunto de órgãos e instituições que não estão ligadas a organização.
b. Classe de aspectos fundamentais – inventados, descobertos ou desenvolvido por um determinado
indivíduo.
c. Padrão de aspectos clássicos inexistentes – inventados, descobertos ou desenvolvido por um determinado
grupo.
d. Padrão de aspectos básicos compartilhados – inventados, descobertos ou desenvolvido por um
determinado grupo.

e. Padrão de aspectos inúteis – inventados, descobertos ou desenvolvido por um determinado indivíduo.
A resposta correta é: Padrão de aspectos básicos compartilhados – inventados, descobertos ou desenvolvido por
um determinado grupo.
Treinamento, desenvolvimento e educação são diferentes instrumentos da formação corporativa, e a educação
representa uma nova dimensão de treinamento e desenvolvimento. A esse respeito, considere as afirmações a
seguir: I. Treinamento diz respeito a um processo mais amplo, que favorece a inteligência e o alto desempenho
da organização. II. Desenvolvimento promove o conhecimento de competências relacionadas com o futuro da
organização e da pessoa. III. Educação compreende atividades que promovem aprendizagem de competências
relacionadas ao desempenho das tarefas do cargo. É correto o que se afirma em:
a. I e II
b. I e III
c. III apenas
d. I apenas
e. II apenas 
A resposta correta é: II apenas
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A universidade corporativa deve ser encarada como um estratégico guarda-chuva para todo o tipo de
educação (...). Ela é, sobretudo, um processo e uma mentalidade que permeiam toda a organização, e não
apenas um local físico de aprendizado. (EBOLI, 1999). Qual é o público alvo desse processo?
a. Público interno e externo, incluindo funcionários, terceirizados, prestadores de serviços e demais
colaboradores, clientes, consumidores, fornecedores e comunidade.

b. Apenas fornecedores, para que adequem seus fornecimentos à cultura da organização.
c. Apenas à comunidade não-consumidora e à possíveis concorrentes, para formar alianças e aumentar as
possibilidades de vendas.
d. Apenas funcionários, terceirizados e prestadores de serviços.
e. Apenas consumidores, para que conheçam mais sobre o produto que consomem.
A resposta correta é: Público interno e externo, incluindo funcionários, terceirizados, prestadores de serviços e
demais colaboradores, clientes, consumidores, fornecedores e comunidade.
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