Avaliação Final (Objetiva) - Individual - Psicologia Organizacional e do Trabalho

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:744863)
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Prova 46447861
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 11/1
Nota 10,00
(ENADE, 2009) Uma empresa de Tecnologia da Informação identifica que os casos de Doenças 
Osteomusculares Relacionadas ao Trabalho (DORT) estão gerando afastamentos de funcionários, o 
que compromete o gerenciamento organizacional. Qual intervenção deve ser realizada pelo psicólogo 
nessa organização?
A
Realizar o diagnóstico, identificando variáveis contextuais, organizacionais, grupais e
individuais; gerar dados e informações que orientem o planejamento e a avaliação da
intervenção.
B Planejar o encaminhamento dos casos para acompanhamento psicológico, propor e acompanhar
intervenções de ergonomia no ambiente de trabalho, prevenindo futuros afastamentos.
C
Investigar, com funcionários afastados, os fatores organizacionais e pessoais envolvidos,
buscando diferenciar problemas psicológicos individuais de problemas organizacionais,
orientando a intervenção.
D Identificar os funcionários afastados, realizar entrevistas individuais com foco na execução do
trabalho, analisar e informar os aspectos prioritários para intervenção.
Psicologia é a ciência que estuda o comportamento e seus processos mentais. Com relação aos 
objetivos da psicologia, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O objeto de estudo é o homem.
( ) A psicologia é uma ciência que estuda o comportamento humano.
( ) A psicologia estava ligada à Filosofia, por isso possui uma história e passado longos.
( ) A palavra psicologia significa o estudo da alma.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 VOLTAR
A+
Alterar modo de visualização
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A V – F – F – V.
B F – V – F – V.
C V – V – F – V.
D V – V – F – F.
(ENADE, 2009) A psicologia como ciência caracteriza-se pela tensão entre recortes 
epistemológicos e pressupostos ontológicos sobre seu objeto, criando, ao longo de sua história, uma 
diversidade de abordagens, tal como o cognitivismo e a psicologia fenomenológica. Com relação à 
concepção da psicologia como ciência nessas duas abordagens, analise as seguintes sentenças:
I- Ambas preconizam uma visão de ciência centrada na concepção de descrição precisa e objetiva dos 
dados da experiência.
II- O cognitivismo contrapõe-se à psicologia fenomenológica, por considerar que a abordagem 
científica adequada será do processamento da informação como dado objetivo. 
III- Para a psicologia fenomenológica, a experiência é irredutível a uma análise descontextualizada da 
subjetividade do sujeito; portanto, os métodos experimentais são adequados.
IV- O cognitivismo apresenta uma dispersão de métodos que se origina de desdobramentos da 
abordagem comportamental, da psicologia social e da influência da cibernética e da teoria da 
informação e da teoria geral dos sistemas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A I e II.
B III e IV.
C II e III.
D II e IV.
A Qualidade de Vida no ambiente de trabalho é um tema discutido nas literaturas empresariais e 
científicas desde 1950. Começou a ser desenvolvida na área da saúde e evoluiu para englobar a área 
da Psicologia, Sociologia e Administração.
 Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a uma das oito categorias conceituais de 
Qualidade de Vida no Trabalho:
A Pedir trabalhos urgentes sem necessidade.
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B Ignorar a presença de funcionário na frente de outros.
C Fazer críticas ou brincadeiras de mau gosto ao trabalhador em público. 
D Equidade interna e externa, justiça na compensação, partilha dos ganhos de produtividade,
proporcionalidade entre salários.
Conflitos podem ter alguns efeitos negativos, a frustração é um exemplo de efeito negativo no 
conflito, sobre este efeito assinale a alternativa CORRETA:
A Cooperação passa a ser substituída por comportamentos prejudiciais aos grupos.
B Barreiras se formam entre as partes envolvidas no conflito. Causa ineficiência na execução das
atividades organizacionais.
C Membros do grupo desenvolvem sentimentos de frustração, hostilidade e tensão. Isso prejudica
o desempenho.
D Muita energia é perdida no conflito e deixa de ser utilizada em trabalhos produtivos.
Desde seu surgimento como ciência a psicologia vem expandindo seus campos de pesquisa e atuação. 
A causa dos ataques de pânico podem ter uma parte na gênese do problema em alguns fatores. 
Assinale a alternativa CORRETA que indica quais são:
A
Psicológicas: reação a uma situação difícil cuja solução é igualmente difícil, como: dificuldades
financeiras, problemas de saúde ou profissionais, entre outros. Físicas: alterações no organismo,
provocadas por medicamentos, doenças físicas, por abuso de álcool e drogas. Predisposição
genética.
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B
Psicológicas: alterações no organismo, provocadas por medicamentos, doenças físicas, por abuso
de álcool e drogas. Físicas: reação a uma situação fácil cuja solução é igualmente difícil, como:
dificuldades financeiras, problemas de saúde ou profissionais, entre outros. Predisposição
genética.
C
Psicológicas: alterações no organismo, provocadas por medicamentos, doenças físicas, por abuso
de álcool e drogas. Físicas: reação a uma situação difícil cuja solução é igualmente fácil, como:
boas condições financeiras, problemas de saúde ou profissionais, entre outros. Predisposição
genética.
D
Psicológicas: alterações no organismo, provocadas por medicamentos, doenças físicas, por abuso
de álcool e drogas. Físicas: reação a uma situação difícil cuja solução é igualmente difícil, como:
dificuldades financeiras, problemas de saúde ou profissionais, entre outros. Predisposição
genética.
Alguns autores afirmam que a organização é um sistema de atividades conscientemente coordenadas 
de duas ou mais pessoas. A cooperação entre elas é essencial e uma organização existe apenas quando 
alguns requisitos são cumpridos. Sobre isso, assinale a alternativa CORRETA que apresenta quando 
uma organização existe:
A Há pessoas que não se comunicam, mas estão dispostas a contribuir com ação e cumprem um
propósito comum.
B Há pessoas que não se comunicam, não estão dispostas a contribuir com ação e nem cumprem
um propósito comum.
C Há pessoas que não se comunicam e não estão dispostas a contribuir com ação e cumprem um
propósito comum.
D Há pessoas capazes de se comunicarem, estão dispostas a contribuir com ação e cumprem um
propósito comum.
Na opinião de especialistas, vários outros fatores também contribuem para o adoecimento e 
sofrimento psíquico relacionado ao trabalho. Sobre esses fatores, analise as sentenças a seguir:
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I- Jornadas de trabalho longas, com poucas pausas destinadas ao descanso e/ou refeições de curta 
duração, em lugares desconfortáveis.
II- Turnos de trabalho noturnos, turnos alternados ou turnos iniciando muito cedo pela manhã.
III- Pressão de supervisores ou chefias por mais velocidade e necessidade de cumprir metas, que 
ocasionam desgaste físico e mental.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B Somente a sentença I está correta.
C Somente a sentença II está correta.
D Somente a sentença III está correta.
Os cientistas vêm instigando as questões que causam o sofrimento no trabalho, através das diversas 
áreas para identificar fatores causadores de doenças e mal-estar, assim como buscar estratégias de 
prevenção. A atividade profissional, além de ser uma fonte de renda, pode ser considerado uma fonte 
de prazer e realização para o ser humano, porem o que se sabe é que o trabalho causa, de certa forma, 
o sofrimento. A relação do trabalhador com a sua atividade profissional pode ser positiva ou negativa, 
no entanto precisamos questionar, quando o trabalho poderia ser considerado negativo ou ainda uma 
fonte de promoção da doença. O estresse não é apenas algo negativo, já que uma quantidade de 
estresse é necessária para o nosso dia a dia na vida ativa, pois melhora o desempenho e aumenta a 
produtividade. O estresse é um processo pelo qualo organismo procura lidar com estímulos, 
chamados de agentes estressores. Por isso, os pesquisadores separaram o estresse em duas categorias: 
Euestresse e Diestresse. Sobre essas duas categorias, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas:
( ) A tranquilidade negativa é considerada pelo Diestresse.
( ) Euestresse prepara a pessoa para a ação, mas pode causar adoecimento.
( ) Quando o estressor tem uma duração curta, o Diestresse coloca a pessoa em alerta e prepara para 
ação.
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( ) As funções corporais ficam em alerta e preparam a pessoa para a ação quando o Euestresse é 
considerado o estresse positivo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - F.
B V - V - F - V.
C F - F - F - V.
D V - F - V - F.
Há grupos de pessoas que ultrapassam o ambiente de trabalho para manter relacionamentos sociais. 
Assinela a alternativa CORRETA que indica a qual tipo de grupo informal de trabalho está se 
referindo:
A Coalizão.
B Grupos de amizade.
C Grupos de interesse.
D Grupos primários.
Essa área dentro do campo da psicologia estuda os problemas das organizações ligados à gestão de 
pessoas, à promoção da saúde, à comunicação da diretoria e funcionário, e atua na busca de um 
atendimento às necessidades do homem e um maior rendimento no trabalho.
A qual área o exposto se refere?
A Psicologia Organizacional.
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B Psicologia 4.0.
C Psicologia Ambiental.
D Psicologia Instrumental.
Segundo especialistas, vários fatores contribuem para o adoecimento e sofrimento psíquico 
relacionado ao trabalho. A respeito disso, assinale a alternativa CORRETA que apresenta algum 
desses fatores:
A Jornadas de trabalho longas.
B Turnos de trabalho diurnos.
C Segurança e autonomia.
D Condições de trabalho salubre.
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