PRINCÍPIOS DE GESTÃO

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17/08/2023, 10:43 Estácio: Alunos
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1a Questão (Ref.: 202309001323)
Nas empresas modernas, exige-se das lideranças um processo permanente de autoconhecimento,
autodesenvolvimento e contribuição ao desenvolvimento do outro. Cabe ao líder então:
I- defender antigos padrões;
II- ter humildade intelectual;
III- possuir capacidade de inovação.
 
É correto o que se afirma em:
III, apenas.
I e II, apenas.
II e III, apenas.
I, apenas.
I, II e III.
 2a Questão (Ref.: 202309001317)
Pedro já percebeu que os métodos de controle utilizados em sua organização não são nada preventivos, o
que tem acarretado inúmeros problemas nos processos realizados por ele e sua equipe. Para que Pedro
adote, portanto, uma postura proativa e métodos preventivos de controle, ele deverá implantar:
um sistema de avaliação de desempenho para seus empregados.
a avaliação dos processo organizacionais no fim de cada mês.
um manual de regras e procedimentos internos.
um programa para avaliar a qualidade dos serviços processados corretamente.
uma pesquisa de satisfação com os clientes após a realização do serviços.
 3a Questão (Ref.: 202311139047)
É missão da área financeira gerar recursos para que a organização consiga manter em dia seus
compromissos e ainda gerar caixa para financiar seus novos projetos ou aqueles que ainda estão em
andamento. Em geral, esta área abrange decisões de:
recrutamento e financiamento.
recrutamento e mobilização.
investimento e mobilização.
investimento e recrutamento.
investimento e financiamento.
 4a Questão (Ref.: 202312771746)
Produção empurrada e produção puxada são dois modelos de produção distintos. Assinale a alternativa que
indica um exemplo de produção puxada:
Restaurante a quilo
Livraria.
Perfumaria.
Farmácia de manipulação.
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17/08/2023, 10:43 Estácio: Alunos
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Loja de chocolates.
 5a Questão (Ref.: 202311116446)
A última reunião entre os gestores de áreas da empresa MARCA S/A foi motivada pela necessidade de
realização de um diagnóstico socioambiental e resultado expressa-se a seguir:
I- Os processos poluidores foram qualificados como fraquezas;
II- O aumento da regulamentação ambiental, que exige investimentos adicionais do órgão, foi elencado
como oportunidade;
III- Identificou-se que a administração e funcionários não são comprometidos com a preservação ambiental,
o que foi considerado como ameaça.
É correto o que se afirma em:
III, apenas.
I e II, apenas.
I, apenas.
II, apenas.
I, II e III.
 6a Questão (Ref.: 202312894351)
A globalização é um fenômeno que vem sendo observado desde o século XIX, mas que se intensificou nas
últimas décadas com o avanço das tecnologias de comunicação e transporte. Esse processo está
relacionado à expansão do comércio internacional, à circulação de informações em tempo real e à maior
interconexão entre as economias dos países. Pode-se afirmar que o impacto da globalização aconteceu
com o surgimento:
da guerra fria.
das primeiras multinacionais.
dos computadores.
da comunidade europeia.
da internet.
 7a Questão (Ref.: 202310399736)
A correta diferenciação entre os custos, despesas e investimentos de uma empresa se faz extremamente
necessária para o bom andamento de um negócio. Inicialmente, para uma pessoa com pouco conhecimento
no assunto, esses três itens podem parecer a mesma coisa, porém não é essa a verdade. Cada um desses
itens representa uma modalidade diferente nos balanços de uma empresa, com as próprias normas
contábeis, sendo classificados de maneiras distintas.
Desta forma, marque a opção correta a respeito de custo, despesa ou investimento.
Investimentos estão ligados à compra de material de consumo como papel, caneta e etc.
Custos são investimentos em maquinário e infra estrutura para gerar maior aumento de retorno para
organização.
As despesas estão ligadas diretamente a atividade fim.
Custo está ligado aos gastos com atividade fim.
Custo e despesa são a mesma coisa em termos conceituais.
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17/08/2023, 10:43 Estácio: Alunos
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 8a Questão (Ref.: 202312892475)
A eficiência é um conceito fundamental em qualquer organização. Nesse sentido, é preciso avaliar
constantemente a relação custo-benefício em todas as atividades realizadas pela empresa. O que é a
relação custo-benefício e como ela está relacionada à eficiência organizacional?
É a relação entre os custos de um produto ou serviço e sua qualidade, e não está relacionada à eficiência
organizacional.
É a relação entre o número de funcionários envolvidos em uma atividade e a quantidade de tempo gasto
para realizá-la, e está diretamente relacionada à eficiência organizacional.
É a relação entre o tempo gasto em uma atividade e o número de clientes atendidos, e não está
relacionada à eficiência organizacional.
É a relação entre os custos envolvidos em uma atividade e os benefícios que podem ser obtidos, e está
diretamente relacionada à eficiência organizacional.
É a relação entre a quantidade de recursos utilizados e a quantidade de resultados obtidos, e não está
relacionada à eficiência organizacional.
 9a Questão (Ref.: 202310396400)
Maria Fernanda participou de um processo seletivo para atuar como gestora de um restaurante. Ela sabe que sua escolha para
o cargo pelo dono do estabelecimento levou em consideração:
seu perfil de líder e a visão fragmentada que possui dos processos organizacionais.
sua capacidade de pensar e atuar sistemicamente, orientada para resultados pluralistas.
sua capacidade de entender o microambiente de uma organização, composto das variáveis tecnológicas e sociais.
sua capacidade de compreender o ambiente tarefa da organização, cuja análise envolve as variáveis econômicas,
tecnológicas e sociais.
sua predisposição para ser eficiente, já que ela tem em seu histórico a capacidade de cumprir metas.
 10a Questão (Ref.: 202310489782)
O Índice de Desenvolvimento Humano ¿ IDH foi criado em 1990 com o objetivo de fornecer informações
para que o Estado possa investir em políticas públicas voltadas para o ser humano.
Dessa forma, o IDH é uma medida comparativa usada para classificar os países pelo seu grau de
desenvolvimento humano em desenvolvidos, em desenvolvimento ou subdesenvolvidos. Trata-se de uma
medida que sintetiza o desenvolvimento de um país, estado, município ou região. Pode-se afirmar que o
IDH
é calculado com base na taxa de mortalidade infantil. 
baseia-se no salário médio da polulação e em seu grau de escolaridade.
utiliza-se de três dimensões básicas: renda, educação e saúde. 
é variável numa escala de 0 (zero) a 5 (cinco). 
corresponde ao produto interno bruto per capita. 
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