AUTOCONHECIMENTO

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São características da resiliência: I. Propósito significa ter um sentido claro de direção, isto é, possuir uma visão para onde se quer ir e visualizar com clareza as motivações específicas para alcançar esse objetivo. II. confiança se relaciona com os sentimentos de competência e eficácia para lidar com situações de estresse. III. adaptabilidade pode ser definida como a habilidade de ser flexível e capaz de se adaptar a situações de mudança que estão sob controle. IV. apoio social se relaciona à construção de boas relações com os outros e à busca pela superação de condições adversas. As afirmações CORRETAS são:
 A) I, II e III
 B) I e II e IV
 C) II, III e IV
 D) II e IV
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 fracasso, ao integrar os esforços para o desenvolvimento de carreira e planejamento da força de trabalho, pode ser relacionado com a estrutura organizacional. O desenvolvimento de carreira normalmente acaba fazendo parte das funções do departamento de pessoal. Já o planejamento da força de trabalho, em geral, faz parte das funções do pessoal de planejamento. Considerando, então, a integração de desenvolvimento de carreira e planejamento da força de trabalho – as duas atividades podem ser de responsabilidade do(s):
 A) O diretor de RH e o coordenador de tecnologia.
 B) O diretor executivo ou o conselho executivo.
 C) O gerente de unidade ou o supervisor de RH.
 D) O gerente de escritório ou o coordenador da área
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De acordo com as táticas de convencimento, relacione: (a) Autopromoção (b) Insinuação (c) Suplicação (d) Intimidação 1. ( ) incide em ser simpático, enaltecer o entrevistador e acordar com suas opiniões. 2. ( ) o entrevistado procura sensibilizar o entrevistador quanto à situação de vulnerabilidade em que se depara em razão da qualidade de desempregado. 3. ( ) o candidato destaca suas habilidades e aptidões para persuadir o entrevistador de que é competente para o cargo e importante para a empresa. 4. ( ) o candidato busca demonstrar o empenho de outras organizações em contratá-lo.
 A) 1 C, 2 D, 3 A, 4 C
 B) 1 B, 2 C, 3 A, 4 D
 C) 1 A, 2 B, 3 C, 4 D
 D) 1 D, 2 A, 3 B, 4 A
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Sobre inteligência emocional, relacione: (a) Influência (b) Comunicação (c) Gerenciamento de conflito (d) Liderança (e) Catalisador de mudanças 1. ( ) Enviar mensagens claras e convincentes. 2. ( ) Negociar e resolver desacordos. 3. ( ) Inspirar e guiar. 4. ( ) Iniciar, promover e gerenciar mudança. 5. ( ) Aplicar táticas eficazes de persuasão.
 A) 1 B - 2 C - 3 D - 4 E - 5 A
 B) 1 C - 2 B - 3 A - 4 D - 5 E
 C) 1 A - 2 B - 3 C - 4 E - 5 D
 D) 1 A - 2 C - 3 B - 4 D - 5 E
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Indivíduos e empresas são capazes de inspirar. Aqueles capazes disso pensam, atuam e se comunicam no sentido inverso da maioria, pois conseguem tocar os outros indo de dentro para fora, não de fora para dentro. Considerando essa afirmação, escolha o conceito com o qual ela se relaciona.
 A) Tem a ver com o conceito do Círculo de Ouro, que se popularizou no decorrer dos anos 2000 como forma de fortalecer lideranças e auxiliar pessoas a encontrarem seus propósitos.
 B) Relaciona-se com coaching de carreira em geral, pois aborda uma ferramenta de caráter técnico que auxilia os profissionais a mudarem de emprego.
 C) Tem a ver com o conceito de autogerenciamento, pois trata de um processo externo de gestão das habilidades técnicas necessárias para alcançar o sucesso e mantê-lo.
 D) Está ligada ao autoconhecimento, pois faz menção aos processos de reflexão, conversas internas e revisão pessoal pelos quais os indivíduos podem encontrar as formas corretas de realizar suas tarefas nas empresas.
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Conforme Gardner (2008), o autoconhecimento é essencial no mercado de trabalho, pois auxilia na resolução dos mais variados conflitos que podem emergir no decorrer da carreira das pessoas. Sendo assim, escolha a alternativa que fornece a melhor definição de autoconhecimento.
 A) É estabelecido pela trajetória escolar, pois está diretamente relacionado também com os títulos e os certificados que as pessoas obtêm no decorrer da carreira acadêmica, já que são a prova irrefutável das capacidades.
 B) Pode ser definido e determinado pela classe social na qual as pessoas nascem, pois elas são socializadas de acordo com condições que não são escolhidas, muito menos controladas.
 C) Pode ser obtido por testes de inteligência como o de coeficiente de inteligência (QI), pois, como é uma ciência exata, a Matemática forneceria o melhor ponto de partida para esse delineamento.
 D) Capacidade de as pessoas terem plena consciência sobre aquilo que estão experienciando. Além disso, tem relação direta com a resiliência e a capacidade de aprimoramento. Portanto, não é algo estático nem biologicamente determinado, podendo ser melhorado continuamente no decorrer da trajetória pessoal.
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A área de RH das organizações, muitas vezes, atribui atividades para os colaboradores que assim desejam avaliar suas habilidades e seus interesses. Essas atividades também podem tratar de questões pessoais. Esse procedimento é adequado porque as preocupações pessoais são fatores importantes na determinação das aspirações profissionais. Embora não sejam atividades básicas, são vistas pela organização como um apoio assistencial ao colaborador. Trata-se de atividades de:
 A) Desenvolvimento de Carreira.
 B) Aconselhamento formal.
 C) Aconselhamento informal.
 D) Definição de metas.
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Na contemporaneidade, tem se tornado cada vez mais difícil para as empresas que focalizam apenas em recompensas econômicas contratar e reter bons talentos. Isso ocorre porque as gerações atuais procuram atrelar suas carreiras a um propósito pessoal mais amplo do que, simplesmente, a contrapartida financeira. Considerando essas constatações, escolha a alternativa que melhor expressa essa característica das gerações contemporâneas.
 A) Os jovens na chamada pós-modernidade abandonaram valores antigos como bondade, solidariedade e harmonia. O foco dos grupos sociais atualmente é a maximização dos ganhos econômicos em detrimento da sociedade e do meio ambiente.
 B) À medida que as gerações foram se desenvolvendo, a preocupação socioambiental nas empresas tem se reduzido, pois na medida em que o Estado foi tomando o protagonismo nessa questão, a preocupação dos indivíduos se reduziu.
 C) O trabalho com propósito, apesar de mais difuso entre os jovens, ganhou enorme proporção com todos os membros da sociedade contemporânea. Sendo assim, é imperativo para as empresas, para reter talentos, que um propósito seja estabelecido entre os colaboradores, pois eles estão cada vez menos motivados por ganhos meramente econômicos.
 D) As pessoas na sociedade pós-moderna vivem uma intensificação das relações de trabalho precarizadas, logo, concentram seus esforços nos ganhos econômicos, pois elas não possuem mais tempo para se dedicar a causas sociais.
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Quanto a preparação para entrevistas, assinale com V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) A entrevista de seleção é o artifício mais utilizado pelas grandes, médias e pequenas empresas, apesar de ser uma técnica de seleção subjetiva e imprecisa, sendo essa a fase que mais influência na decisão quanto à seleção ou não dos aspirantes às vagas. ( ) A entrevista proporciona interferência de ruídos, omissões, distorções, sobrecargas e barreiras inatas da interação humana. ( ) Na entrevista, o candidato tenta empolgar o entrevistador, que, por sua vez busca defender-se dessa influência. O candidato valer-se de linguagem verbal e não verbal, para imprimir uma imagem partidária na perspectiva de que seja analisado como o mais apto a tomar o cargo. ( ) As entrevistas podem ser estruturadas, como um itinerário de perguntas abertas que permite somente a resposta dos candidatos noexemplo de múltipla escolha, verdadeiro ou falso e afins, denominadas de totalmente padronizadas. ( ) É nessa fase da seleção que os entrevistadores avaliam os aspectos imateriais e informais. Os primeiros são aqueles pertinentes ao curriculum vitae, como experiências escolar e profissional; os formais se incluem à maneira como o candidato se permite durante as entrevistas. Assinale a alternativa que completa correta e adequadamente os parênteses, de cima para baixo.
 A) V-F-F-V-V
 B) F-F-V-V-F
 C) V-V-F-V-V
 D) V-V-V-F-F
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Quanto aos modelos mentais, assinale com V (verdadeiro) ou F (falso): ( ) sujeitos que receberam orientações bem determinadas foram capazes de deduzir informações espaciais adicionais não contidas nas descrições que receberam, contudo tiveram dificuldades em lembrar literalmente das orientações recebidas. ( ) indivíduos que obtiveram informações pouco precisas raramente conseguiram inferir informações espaciais não contidas nas orientações recebidas, porém lembravam melhor do que o outro grupo estas descrições. ( ) Os modelos mentais são, por conseguinte, uma maneira de representação analógica do conhecimento: há uma correspondência direta entre entidades e relações contidas na estrutura dessa representação e as entidades e relações que se procura representar. ( ) O núcleo do modelo representa o essencial do conceito, ou seja, as qualidades características do estado de coisas que ele apresenta; os procedimentos de gestão do modelo determinam a amplitude desse conceito, isto é, o conjunto de estados de coisas plausíveis que o conceito descreve.
 A) V-V-V-V
 B) F-F-F-F
 C) V-F-V-F
 D) V-V-F-F
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