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UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI GESTÃO DE MANUTENÇÃO Tatiane Vieira da Silva RA: 2023301696 PLANEJAMENTO DE MANUTENÇÃO Atividade – A Resolução do Estudo de Caso - N1 São Paulo - SP 2023 Ao alinharmos a equipe de manutenção com o mesmo objetivo e adicionando a cultura organizacional da empresa ajuda-nos a entendermos melhor a necessidade pessoal de cada membro da equipe. Sendo feito a identificação utilizando comunicação correta o problema de desempenho das atividades de manutenção pode ser solucionado. A comunicação é essencial para que não haja desentendimentos. Onde se deve usar a comunicação oral para obter mais rapidez e flexibilidade na interação de todas as partes. Sendo direcionada a cultura organizacional de um feedback para engajar a cultura da empresa nos membros da equipe e conseguir entender os problemas que virão. É primordial entender as necessidades dos membros da equipe, pois estão ligadas com a teoria de hierarquia das necessidades de Maslow. Onde, uma pessoa está parada ou em estado de equilíbrio é levada a uma ação agradável ou desagradável para satisfazer uma necessidade. Sendo a necessidade fisiológicas, segurança, sociais, estima ou de autorrealização. Para que a pessoa saia deste estado de equilíbrio ela precisa de motivações individuais, como ter um reforço positivo para obter reconhecimento, recompensa e ser encorajado a repetição da ação. Sendo assim, solucionando o problema de comunicação, encorajar os membros da equipe a estar em uma gestão autogerenciável, onde não necessita de um líder e essa função é dividida entre os integrantes e cada um é responsável a realizar o que é proposto. E as ações deste grupo venham do diálogo democrático para obter a melhor maneira de alcançar todos os requisitos do trabalho. A estrutura da equipe pode ser organizada e valoriza as diferenças dos seus elementos, quando aplicada a gestão por competência faz com que os membros da equipe se sintam uteis e possam ser valorizados no seu próprio trabalho e ser incentivados a melhorar nos seus próprios resultados. Obtendo o foco na comunicação, entendendo suas necessidades, valorizando cada um individualmente com a gestão por competência e dando autonomia com a gestão autogerenciável pode alcançar a melhora no desempenho da equipe. A empresa Atual Usinagens atua no ramo metal-mecânico e tem linhas produtivas especializadas na prestação de serviços. Suas linhas de produção têm capacidade de realizar operações de usinagem convencionais e específicas, conforme as especificações de cada cliente. Nos últimos meses, o posto de trabalho vem apresentando problemas com relação à programação das entregas, o que tem causado alguns atrasos, assim como problemas de consumo de material e de qualidade dos produtos. Com o objetivo de compreender as causas das variações verificadas, a Gerência Industrial da empresa solicitou que fosse realizado um levantamento de dados e assim fosse possível calcular os índices de eficácia geral do equipamento (OEE). Para tanto, foi realizado o acompanhamento da operação no período de uma semana, sendo obtidos os dados em tela. O levantamento foi realizado em uma semana de trabalho, de segunda à sexta-feira, nos dois turnos de trabalho, sendo que cada turno corresponde a 8,8 horas. Com os dados obtidos, a Gerência Industrial quer que seja realizado o cálculo do OEE e, assim, sejam conhecidos os respectivos indicadores. Com os resultados dos cálculos efetuados, podemos claramente fazer uma análise e uma avaliação destes, sendo então possível responder à seguinte questão: Considerando-se os valores obtidos para disponibilidade, performance, qualidade e o respectivo OEE, qual é a classificação do posto de trabalho em relação aos níveis mundiais?
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