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26/08/23, 10:06 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 1/6 Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:744992) Peso da Avaliação 3,00 Prova 50787044 Qtd. de Questões 12 Acertos/Erros 12/0 Nota 10,00 O projeto é dividido em três grandes fases: a caracterização, que é a fase de formulação do projeto, a execução e a avaliação. Para que o projeto tenha sucesso, é necessário que a organização esteja atenta a alguns aspectos que podem influenciar em seus processos. Sobre estes aspectos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Buscar aplicar apenas os recursos necessários para execução do projeto e contendo os desperdícios. ( ) Dividir a responsabilidade com todos que executam o projeto, eximindo a necessidade de ser apontado um responsável para administrá-lo. ( ) Ao longo do projeto, manter contato direto com as pessoas envolvidas nele. ( ) Conter as críticas e debates com relação ao projeto, deixando claro aos colaboradores que o projeto deve ser executado conforme planejado, sem realizar modificações. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - F - V B F - F - V - F. C V - F - V - V. D V - F - V - F. No que concerne ao planejamento estratégico, temos várias questões associadas. A fase de diagnóstico estratégico pode ser dividida em quais etapas? A Identificação da visão, identificação dos valores, análise externa, análise interna, análise dos concorrentes. B Identificação dos valores, análise externa, análise interna, análise dos concorrentes. C Identificação da visão, identificação dos valores. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 26/08/23, 10:06 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 2/6 D Análise externa, análise interna, análise dos concorrentes. O planejamento estratégico pode ser de grande ajuda para o sucesso dos objetivos empresariais, aliás, é um reflexo de boa gestão. Sobre a importância do controle do planejamento estratégico para uma organização, assinale a alternativa CORRETA: A Manter controle de cada etapa e implementação das ações do planejamento é fundamental para a execução das atividades. B O objetivo de controlar cada etapa da execução orçamentária conforme o planejado é evitar fraudes dentro da empresa. C O objetivo de manter o controle do planejamento é ter um referente do que foi inicialmente planejado com o realmente executado. D O objetivo de controlar possui como finalidade evitar trabalhos pouco necessários que outrora seriam de grande utilidade à empresa. As empresas podem ter diversos tipos de produtos com diferentes ciclos de vidas. Para poder fazer uma análise destes, é prática comum utilizar a matriz BCG. Nesta análise, pode acontecer que alguns produtos fiquem com pontos de interrogação. Qual o motivo disso? A Porque são produtos que operam com alto crescimento, mas que ainda possuem pouca participação de mercado. B Porque são produtos que geram uma boa margem de lucro, mas pouco volume de vendas. C Porque são produtos estrelas, que geram volume grande de vendas e caixa. D Porque são produtos com pouca geração de caixa e lucro, e estão prontos para serem deletados. A estratégia não é um conceito único e pode ser utilizado de diversas maneiras. Sobre a estratégia como posição, assinale a alternativa CORRETA: A Trata-se de uma forma de localizar a empresa no seu meio ambiente. B A estratégia pode ser usada com a finalidade de confundir, iludir o concorrente. Ela age como uma “manobra” particular para eliminar ou enfraquecer o concorrente. C A partir do momento em que um plano estratégico está estabelecido em uma organização e ele traz resultados positivos, ele se torna um padrão e é incorporado pela organização. 3 4 5 26/08/23, 10:06 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 3/6 D Nessa definição, a estratégia é entendida como um curso de ações planejadas para se alcançar algo que é desejado. É um conjunto de diretrizes para lidar com uma situação. A integração é a qualidade do estado de colaboração existente entre departamentos, necessário para realizar a unidade de esforços segundo as exigências do ambiente - o termo integração se refere tanto ao estado das relações interdepartamentais como aos processos e aos mecanismos através dos quais se realiza este estado (LAWRENCE; LORSCH, 1972). Com base no exposto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I- Para que exista uma colaboração recíproca entre departamentos e seus funcionários é necessário que a política organizacional seja descentralizada. A liberdade de ação e de comunicação entre funcionários e áreas distintas é uma condicionante para que tanto o fluxo de informações, bem como para as ações, se disseminem e aconteçam através dos distintos níveis hierárquicos e não se concentrem na gestão ou pequeno grupo somente. PORQUE II- Quando se integram áreas e pessoas, é o todo da organização que está sendo aglutinado para transformar a organização em um produto unificado. O conhecimento das diferenças e características internas, bem como do que ocorre no mercado com a empresa a partir do atendimento ao cliente, são informações primordiais para que a empresa tenha sucesso na sua planificação e mesmo tenha um autoconhecimento. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: LAWRENCE, P.; LORSCH, J. Desenvolvimento das organizações: diagnóstico e ações. São Paulo: Edgard Blücher, 1972. A A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. B A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é o resultado da II. D As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma necessidade para a II. A formação de certa estratégia é vista como um processo coletivo, de interação social, baseado nas crenças e nas interpretações comuns aos membros de uma organização, as quais são adquiridas através de um processo de aculturação ou socialização. Assim, a estratégia assume a forma de uma perspectiva inconsciente e de interação social. Nessa visão, é difícil criar novas estratégias, pois dependem da aceitação cultural e consenso de expectativas. Qual é essa estratégia? A Escola Cognitiva. 6 7 26/08/23, 10:06 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 4/6 B Escola Cultural. C Escola do Poder. D Escola de Aprendizado. Oportunidades ambientais correspondem às situações ou forças externas que influenciam positivamente a organização. De acordo com Oliveira (2011), as oportunidades ambientais podem ser classificadas em: oportunidades natais, oportunidades de evolução, oportunidades sinérgicas e oportunidades de inovação. Este tipo de oportunidade ambiental provoca mudanças estruturais e altera o foco de conhecimento da organização, podendo apresentar riscos. A que oportunidade ambiental se refere essa afirmação? FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011. A Oportunidade de inovação. B Oportunidade sinérgica. C Oportunidade de evolução. D Oportunidade natural. Com relação ao significado da missão organizacional, temos várias questões associadas. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A missão deve ser vivenciada por todos os membros da organização. ( ) A missão deve refletir a razão de existir da organização. ( ) A organização é criada exclusivamente para gerar lucros. ( ) A missão não precisa conter as habilidades da organização, somente valores. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 8 9 26/08/23, 10:06 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 5/6 A V - F - V - F. B V - V - F - F. C F - V - V - F. D F - V - F - V. O Balanced Scorecard (BSC), ferramenta de gestão estratégica proposta pelos Professores da Harvard Business School (HBS), Robert Kaplan e David Norton,nos anos 1990, contempla quatro dimensões do desempenho organizacional: financeiro, processos internos de negócios, aprendizado e crescimento e clientes, ou seja, cada dimensão de análise tem o objetivo de atender a uma questão básica da empresa. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997. A A dimensão de processos internos e de negócios tem como objetivo identificar de que forma a organização será capaz de sustentar suas habilidades de mudança e progressão. B A dimensão financeira tem como objetivo, analisar como a organização é capaz de agregar valor aos bens e/ou serviços apresentados aos stakeholders. C A dimensão dos clientes tem como objetivo, verificar quais processos internos devem ser melhorados para seja possível satisfazer os clientes. D A dimensão financeira tem como objetivo ilustrar como o sucesso financeiro pode ser alcançado e de que forma eles devem ser apresentados aos investidores. (ENADE, 2012) Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), "uma concentração, em termos de mercado, de cerca de 30% não é nenhum 'bicho de sete cabeças'. Há uma concentração em São Paulo, mas no restante do país a situação é diferente". Segundo a Abras, a participação das vendas das maiores empresas do setor de supermercados no Brasil passou de 40%, em 2009, para 43% em 2010. Embora a concentração avance, ainda está longe da realidade na Europa, onde as cinco maiores redes respondem por 70% a 80% das vendas, destacou a Abras. FONTE: PETRY, R. Competição continua mesmo com fusão entre Carrefour e Pão de Açúcar. São Paulo: Agência Estado, 2011 (adaptado). Considerando o texto, conclui-se, com base na abordagem das forças competitivas de Michael Porter, que: A Há ampliação de ameaças de novos entrantes quando há aumento na concentração de empresas que participam do setor de supermercados no varejo brasileiro. B O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos fornecedores. 10 11 26/08/23, 10:06 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 6/6 C O processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta seu poder de negociação com fornecedores e compradores. D O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro aumenta o poder de negociação dos compradores (clientes). (ENADE, 2012) A Brasil Indústria de Calçados é uma empresa de sapatos que pretende aumentar sua participação no mercado. A empresa deseja conquistar novos mercados, aumentar suas vendas e melhorar sua competitividade na indústria calçadista. Seu diretor executivo está indeciso em implementar uma entre as seguintes estratégias sugeridas por seu gerente de planejamento: (1) integração vertical; (2) integração horizontal; (3) crescimento interno horizontal; e (4) crescimento interno vertical. Considerando as estratégias sugeridas pelo gerente de planejamento ao diretor executivo, avalie as afirmações a seguir: I. A decisão pela estratégia de integração vertical levaria a Brasil Indústria de Calçados a adquirir outra empresa que produz componentes para a fabricação de seus produtos atuais. Com isso, o diretor executivo teria controle maior da qualidade de seus vários processos produtivos. II. Caso o diretor executivo da Brasil Indústria de Calçados opte pela integração horizontal, a empresa estará apta a realizar uma aliança estratégica do tipo ganha-ganha com uma ou mais empresas (concorrentes ou não). Dessa forma, o diretor executivo poderia compartilhar recursos e competências, assim como reduzir os riscos individuais de cada organização parceira. III. Ao adotar a estratégia de crescimento interno horizontal, o diretor executivo da Brasil Indústria de Calçados pode decidir criar novas empresas que operem em negócios similares ao seu. Nesse sentido, será possível aumentar vendas, alcançar maior participação de mercado e ser mais competitivo na indústria calçadista. IV. Com a estratégia de crescimento interno vertical, a Brasil Indústria de Calçados pode decidir adquirir um novo negócio relacionado ao canal de distribuição da empresa. Com isso, o diretor executivo criaria um relacionamento melhor com fornecedores e clientes. É correto apenas o que se afirma em: A I. B II. C I e III. D II e IV. 12 Imprimir
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