Avaliação Final (Objetiva) - Individual Planejamento Estratégico

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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A análise das estratégicas genéricas tem como principal objetivo fazer com que a empresa atinja 
melhores retornos. Para ter sucesso nestas estratégias, faz-se necessário que a empresa adote um 
perfil de análise da conjuntura interna e externa da organização. No contexto destas estratégias 
genéricas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Perfil estratégico de passivo trabalhista.
( ) Perfil estratégico em custos baixos.
( ) Perfil estratégico de diferenciação.
( ) Perfil estratégico de competências organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - F.
B V - V - F - F.
C F - F - V - V.
D V - F - F - V.
A estratégia é essencial para que uma organização atinja sucesso em um mercado. Sendo assim, a 
literatura sugere dez dimensões diferentes, chamadas de "escolas da estratégia".
Sobre a escola cognitiva, assinale a alternativa CORRETA:
A
A formação estratégica é vista como um processo reativo. A organização é passiva, reage ao
ambiente, isso é, cria estratégias a partir do que o ambiente apresenta. As organizações não visam
umas às outras diretamente; em vez disso, é o ambiente que estabelece os critérios de adequação.
B
A formação da estratégia é vista como um processo coletivo, de interação social, baseado nas
crenças e nas interpretações comuns aos membros de uma organização, as quais são adquiridas
através de um processo de aculturação ou socialização.
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C
A formação de estratégia é vista como um processo de concepção. Busca uma adequação entre as
capacidades internas e as possibilidades externas, a fim de posicionar a empresa em seu ambiente.
A responsabilidade de percepção e controle da concepção estratégica é do executivo principal da
organização.
D
A formação estratégica é vista como um processo mental. É o estudo de como os indivíduos
processam as informações vindas do ambiente e formulam uma estratégia na mente, a fim de
categorizar o processo em mapas, modelos, conceitos e esquemas.
São componentes da cultura organizacional os mitos, os rituais, os valores e os tabus. Considerando 
esses componentes, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Mitos.
II- Rituais.
III- Valores.
IV- Tabus.
( ) Direcionam a conduta dentro da empresa sempre buscando o alcance dos objetivos. Eles não são 
tangíveis, mas são perceptíveis no comportamento de quem dela faz parte.
( ) São histórias imaginárias, que são utilizadas para reafirmar crenças entre os membros da 
empresa, quando funcionários mais antigos contam de que forma era feita tal atividade e que desta 
forma protegia a organização.
( ) São comemorações particulares da empresa. É por meio delas que a organização reafirma 
comportamento e valores aos seus colaboradores.
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( ) Normalmente são questões que não são bem aceitas pela organização. Geralmente são criados a 
partir de eventos marcantes conscientes ou inconscientes do coletivo da organização, mas que passam 
a ser referência da conduta dos colaboradores. Nem sempre eles serão expressos mas ficarão 
arraigados na cultura organizacional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - III - I - IV.
B III - IV - II - I.
C III - I - II - IV.
D I - II - IV - III.
A integração é a qualidade do estado de colaboração existente entre departamentos, necessário 
para realizar a unidade de esforços segundo as exigências do ambiente - o termo integração se refere 
tanto ao estado das relações interdepartamentais como aos processos e aos mecanismos através dos 
quais se realiza este estado (LAWRENCE; LORSCH, 1972). Com base no exposto, avalie as 
seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
I- Para que exista uma colaboração recíproca entre departamentos e seus funcionários é necessário 
que a política organizacional seja descentralizada. A liberdade de ação e de comunicação entre 
funcionários e áreas distintas é uma condicionante para que tanto o fluxo de informações, bem como 
para as ações, se disseminem e aconteçam através dos distintos níveis hierárquicos e não se 
concentrem na gestão ou pequeno grupo somente.
PORQUE
 
II- Quando se integram áreas e pessoas, é o todo da organização que está sendo aglutinado para 
transformar a organização em um produto unificado. O conhecimento das diferenças e características 
internas, bem como do que ocorre no mercado com a empresa a partir do atendimento ao cliente, são 
informações primordiais para que a empresa tenha sucesso na sua planificação e mesmo tenha um 
autoconhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LAWRENCE, P.; LORSCH, J. Desenvolvimento das organizações: diagnóstico e ações. São 
Paulo: Edgard Blücher, 1972.
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é o resultado da II.
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a I é uma necessidade para a II.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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A avaliação do planejamento estratégico tem como objetivo verificar se o plano foi bem 
elaborado e/o executado, isto é, por meio da avaliação constantes de cada uma das etapas do 
planejamento, é possível assegurar que as ações organizacionais estão em consonância aos objetivos 
traçados. Quando bem executada, a avaliação gera uma série de vantagens para a organização, como 
atender ao cronograma do planejamento. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta outra 
vantagem da avaliação do planejamento estratégico:
A Permite que os resultados sejam alcançados dentro do prazo estimado.
B Auxilia na identificação de intervenções, visando evitar o retrabalho.
C Serve de subsídio à implementação das ações previstas no planejamento.
D Promove o feedback, auxiliando o gestor na tomada de decisões.
Com o intuito de ter sucesso na avaliação e medição comparativa na gestão das empresas, todo 
sistema de mensuração deve informar e motivar os funcionários a adotarem de forma irrestrita a 
estratégia da sua unidade de negócios. Neste sentido, por que devemos elaborar um BSC? Analise as 
sentenças a seguir:
I- Porque o BSC apresenta uma visão do futuro da empresa para toda a organização, criando uma 
visão compartilhada para todos os setores de um único objetivo e foco. 
II- Porque o BSC apresenta um modelo de interação das estratégias, mostrando a todos os 
funcionários como podem contribuir para o sucesso organizacional. 
III- Porque o BSC foca seus esforços na continuidade dos processos e preserva a elaboração do plano 
inicial perante as necessidades de mudanças. 
IV- Porque o BSC foca em uma visão apenas dos processos operacionais da organização.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças III e IV estão corretas.
D As sentenças II, III e IV estão corretas.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
A matriz BCG leva esse nome pois foi desenvolvida pelo Boston Consulting Group em 1967. Ela 
tinha como princípio básico relacionar os vários negócios da empresa, conforme sua participação no 
mercado e o crescimento dessa, podendo, assim, identificar os negócios ou linha de negócios ou 
produtos que geravam caixa para a empresa e a linha que deveria ser desativada, pois gerava 
prejuízos à empresa.
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Qual a estratégiaque representa os negócios ou produtos da empresa que operam em um mercado em 
expansão, mas que, ao mesmo tempo, tem baixa participação?
A Oportunidade.
B Estrela.
C Abacaxi.
D Vaca leiteira.
Muitos processos em nossas vidas precisam ser avaliados, seja na escola, na faculdade, no nosso 
trabalho etc. No contexto do planejamento empresarial, também há necessidade de avaliação, pois há 
diversas atividades interligadas com processos produtivos bem definidos que precisam ser 
monitorados e avaliados. Sobre a avaliação no contexto do planejamento empresarial, assinale a 
alternativa CORRETA:
A No planejamento estratégico, a avaliação possui, entre seus objetivos, o de determinar se há
mudanças a serem usadas, pois não existe planejamento sem mudanças de cenários.
B Na avaliação do que foi planejado, é necessário identificar e acompanhar cada uma das etapas
para, assim, evitar erros e atrasos nas atividades tácitas da empresa.
C
Com o intuito de garantir que as atividades tácitas possam ser encaminhadas e executadas ao
nível operacional, é necessário que o planejamento seja avaliado gradativamente, evitando erros
de execução.
D No planejamento estratégico, o objetivo da avaliação é saber se uma atividade está sendo bem
executada, assim, cada etapa deve ser acompanhada, evitando erros e atrasos no cronograma.
Quando se levanta um diagnóstico estratégico, as empresas analisam as condições atuais tanto 
do ambiente interno como externo, conforme seus objetivos. Contudo, para poder fazer isso, o 
diagnóstico estratégico divide-se em cinco etapas. Sobre essas etapas, associe os itens, utilizando o 
código a seguir:
I- Análise da visão.
II- Análise dos valores.
III- Análise externa.
IV- Análise interna.
V- Análise dos concorrentes.
( ) Nesta análise, identificam-se os princípios e valores da organização para ter uma base 
organizacional na tomada das decisões.
( ) Nesta fase, faz-se uma análise dos pontos fortes e fracos dos produtos e serviços ofertados, 
envolvendo análise de processos operacionais, comerciais, de gestão e de imagem institucional.
( ) Nesta análise, identificam-se os grandes objetivos da organização, base das expectativas da alta 
gerência.
( ) Nesta fase, faz-se uma análise tanto das oportunidades como das ameaças do mercado, 
mudanças tecnológicas, fornecedores, situação econômica etc.
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( ) Apesar de esta etapa fazer parte da análise de mercado, ela é feita separadamente e leva em 
consideração a identificação das vantagens competitivas da empresa em função do setor onde a 
empresa está inserida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A IV - I - III - V - II.
B I - V - III - II - IV.
C II - IV - I - III - V.
D V - III - II - IV - I.
No que concerne à estratégia, temos várias questões associadas.
Sobre os conceitos aos quais esse termo faz referência, assinale a alternativa INCORRETA:
A É o movimento ou uma série específica de movimentos feitos por uma empresa.
B É o processo de selecionar oportunidades definidas em termos de pedidos a serem atendidos e
produtos a serem oferecidos.
C É a maneira de se conduzir as ações estabelecidas pela empresa, tal como um maestro rege sua
orquestra.
D É o conjunto de objetivos da empresa, mas não é a forma de alcançá-los.
(ENADE, 2012) Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), 
"uma concentração, em termos de mercado, de cerca de 30% não é nenhum 'bicho de sete cabeças'. 
Há uma concentração em São Paulo, mas no restante do país a situação é diferente". Segundo a 
Abras, a participação das vendas das maiores empresas do setor de supermercados no Brasil passou 
de 40%, em 2009, para 43% em 2010. Embora a concentração avance, ainda está longe da realidade 
na Europa, onde as cinco maiores redes respondem por 70% a 80% das vendas, destacou a Abras.
FONTE: PETRY, R. Competição continua mesmo com fusão entre Carrefour e Pão de Açúcar. São 
Paulo: Agência Estado, 2011 (adaptado).
Considerando o texto, conclui-se, com base na abordagem das forças competitivas de Michael Porter, 
que:
A O processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro
aumenta seu poder de negociação com fornecedores e compradores.
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B O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro
aumenta o poder de negociação dos fornecedores.
C O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro
aumenta o poder de negociação dos compradores (clientes).
D Há ampliação de ameaças de novos entrantes quando há aumento na concentração de empresas
que participam do setor de supermercados no varejo brasileiro.
(ENADE, 2006) O novo presidente da Empresa Mercados Múltiplos está redirecionando a sua 
estratégia por meio de um processo clássico centralizado de gestão estratégica de natureza prescritiva, 
cujos modelos conceituais e etapas são bem conhecidos. Assim, o presidente está correto ao afirmar 
que o processo deve contemplar:
A O atendimento das expectativas dos diferentes grupos na estrutura de poder da empresa.
B A implementação de estratégias emergentes.
C A avaliação de concorrentes potenciais e produtos substitutos.
D A utilização de processo participativo de tomada de decisão estratégica.
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