Questionário - Unidade 2

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03/09/2023, 19:14 Questionário - Unidade 2: Revisão da tentativa
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Painel / Meus cursos / 2023ED - Comportamento do Consumidor - G91-1183EAD3A / UNIDADE 2 - PROCESSOS DE DECISÃO DE COMPRA
/ Questionário - Unidade 2
Iniciado em domingo, 27 ago 2023, 20:59
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 3 set 2023, 19:13
Tempo
empregado
6 dias 22 horas
Notas 5,00/5,00
Avaliar 2,50 de um máximo de 2,50(100%)

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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A empresa de pesquisa BOX1824 iniciou sua atuação no mercado identificando padrões de comportamento específicos de
jovens na faixa entre 18 e 24 anos.
Avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Os jovens da faixa de 18 a 24 anos são alvos de constantes estudos de pesquisadores de comportamento do consumidor
por todo o mundo, acredita-se que seus hábitos criam e definem tendências de comportamento (e de consumo) que podem
durar décadas.
 PORQUE
 II. Os jovens dessa faixa etária são considerados aspiracionais para os mais jovens, que ao seguirem seus comportamentos ao
longo do tempo darão forma e corpo de tendências para as mudanças comportamentais.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma opção:
a. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Um dos atributos de um consumidor responsável é ser “ecologicamente correto”. Para esse tipo de consumidor, as empresas
já oferecem vários produtos que são encontrados nas gôndolas e prateleiras dos supermercados: frutas e legumes sem
agrotóxicos, detergentes biodegradáveis, embalagens retornáveis e desodorantes, em cuja composição não se utiliza o gás
CFC.
FERREL, O.C. e HARTLINE, M.D. Estratégia de Marketing. São Paulo: Thompson Learning, 2005 (adaptado).
Considerando o exposto acima, para que uma empresa tenha sucesso na venda de produtos para esse tipo de consumidor,
ela precisa estar ciente de que, na fase de avaliação de alternativas do processo de compras, o consumidor:
Escolha uma opção:
a. Identifica um problema ou necessidade não atendida.
b. Avalia os produtos como pacotes de atributos capazes de satisfazer as suas necessidades e o seu perfil.
c. Deseja que o produto esteja disponível e que ofereça soluções que aumentem a utilidade de posse.
d. Informa a empresa sobre a sua percepção quanto à satisfação com o desempenho do produto.
e. Valoriza as informações disponibilizadas em campanhas publicitárias sobre o produto.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Ao visitar seus pais no final de semana, Patrícia, uma jovem gestora de tecnologia da informação, recebe de seu pai um
pedido incomum. Jorge, pai de Patrícia, pede a ela que escolha e compre um telefone celular novo, com o qual ele possa ter
acesso a internet, baixar aplicativos e utilizar serviços de streaming.
Nesse caso, o papel de Patrícia na decisão de compra é de:
 
Escolha uma opção:
a. Compradora e usuária.
b. Compradora e decisora.
c. Influenciadora e compradora.
d. Influenciadora e usuária.
e. Iniciadora e influenciadora.
Enquanto faz compras em um supermercado, Felipe, pai de dois filhos, se pergunta: “Qual é mesmo o nome daquele biscoito
que as crianças tanto gostam?”
Nesse caso, o papel das crianças na decisão de compra é de:
Escolha uma opção:
a. Compradores e influenciadores.
b. Influenciadores e usuários.
c. Iniciadores e decisores.
d. Compradores e usuários.
e. Iniciadores e compradores.
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
As empresas têm observado alterações nos papéis de decisão de compra tradicionalmente relacionados ao gênero, como por
exemplo, cabendo ao marido a decisão sobre a compra do automóvel e à esposa a decoração do lar. Especialmente entre
casais mais jovens, os domínios do marido ou esposa sobre as decisões de compra tem se tornado cada vez mais igualitários,
tornando quase impossível relacionar essa influência ao gênero.
Todavia, sabe-se que entre casais jovens a decisão de compra recairá sobre o cônjuge que possuir maior:
Escolha uma opção:
a. Tempo
b. Necessidade
c. Poder de compra
d. Envolvimento
e. Desejo
