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N Ciclo de Vida dos Produtos: Declínio esta aula você aprendeu • O produto em declínio é quando o produto começa a não fazer mais sentido no mercado, ele perde espaço e faturamento, se torna obsoleto, e os seus concorrentes estão fazendo produtos mais interessantes que o seu. • No estágio de declínio a margem de lucro fica cada vez menor, e é natural que as empresas pensem em novas soluções. Nesse caso, uma das principais estratégias é a queima de estoque, para aproveitar o máximo possível e conseguir tirar um último pedaço de lucro. • Na fase de declínio, existem duas alternativas para o produto, ou matar o produto, ou reposicionar. Se o direcionamento for para reposicionar, existem duas opções, a primeira é fazer inovações no produto, e a segunda é fazer uma nova proposta de valor para o negócio, conversando com o público de forma diferente, ou até com outro público. Caso a escolha for por matar o produto, a opção é a queima de estoque, podendo até vender know-how sobre aquele tipo de produto. • Quando o produto está chegando na fase de declínio é possível observar alguns fatores que ocorrem, como por exemplo, a Queda de Vendas, o Comportamento do Consumidor Perante o Produto, ou seja, perceber como o consumidor responde ao seu produto, se ele ainda faz sentido ao consumidor, se o ele prefere o concorrente, entre outros, e; A Elasticidade do Preço, ou seja, se uma alteração no preço do produto faz com que o volume seja drasticamente alterado mostra que existe uma sensibilidade de preço muito alta e seu produto acaba se tornando menos relevante. • Na fase de declínio existem diversas razões do porquê o produto entrou nessa fase. No entanto, sempre vale a pena olhar para o mercado e observar se está ocorrendo o lançamento de produtos similares, e se o consumidor está cada vez mais interagindo com eles. O concorrente, normalmente, consegue entender o que é preciso fazer para garantir um bom “share” de mercado. • Mesmo na etapa de declínio, é preciso manter o ciclo de coleta de dados – desenvolvimento do produto – testes beta. É importante para que seja possível perceber o antes do mercado que o seu produto não está mais com a proposta de valor esperada pelos consumidores. Como aplicar na prática o que aprendeu • Na etapa de declínio é comum observar que tem produtos que entram e somem muito rápido, já para outros produtos, essa fase de declínio pode durar muitos anos, isso depende muito do mercado em que o seu produto está inserido. • Pode acontecer de uma nova tecnologia chegar e simplesmente quebrar o um produto, sem que nada possa ser feito. Por isso é muito importante estar sempre atento às tendências de mercado, e muito atento no que o consumidor está precisando em termos de solução. Não tem uma forma predominante de fazer algo. • Existe um “timming de mercado”, ou seja, tem que haver uma sintonia entre o que o cliente deseja, e o momento que você está entrando no mercado. • A missão de uma empresa deve ser matar seu próprio produto. Um dos maiores erros é acreditar que o seu produto irá se perpetuar. Os produtos que mais deram certo se mantiveram porque eles sempre pensaram “como eu posso matar esse produto amanhã”. Dica quente para você não esquecer • Todo produto precisa crescer, se ele não está crescendo, ele está morrendo. Ainda que em algum momento ele esteja crescendo muito pouco, ele precisa crescer. Referência Bibliográfica • ROCHA, A.; FERREIRA, J.; SILVA, J. Administração de Marketing. São Paulo: Atlas, 2012 • SÁ, D.; et al. Desenvolvendo novos produtos: conceito, etapas e criação. São Paulo: InterSaberes, 2017 • TROTT, P.; et al. Gestão da Inovação e Desenvolvimento de Novos Produtos. São Paulo: Bookman, 2012 • PORTER, Michael E. Competitive advantage. New York: Free Press, 1985. • LACOMBE, F.; HEILBORN, G. Administração: princípios e tendências. São Paulo: Saraiva, 2015. • ROBBINS, S. P.; DECENZO, D. A.; WOLTER, R. M. A nova administração. São Paulo: Saraiva, 2014. Ir para questão
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