Gestao Projeto UNIDADE 3 Atividade 3 (A3)

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05/09/2023, 09:14 Atividade 3 (A3): Revisão da tentativa
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Iniciado em terça, 5 set 2023, 08:13
Estado Finalizada
Concluída em terça, 5 set 2023, 09:14
Tempo
empregado
1 hora
Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Cabe ao gerente de projetos operacionalizar todas as atividades do projeto, podendo também estar envolvido no planejamento inicial.
Cabe, também, ao gerente, garantir uma boa integração e sintonia entre os membros da equipe. Algumas habilidades são essenciais
para o gerente de projetos, como aplicar conhecimentos técnicos no desenvolvimento do projeto, visando atender às necessidades do
cliente.
CAVALCANTI, F. R. P.; SILVEIRA, J. A. N. Fundamentos de gestão de projetos: gestão de riscos. São Paulo: Atlas, 2016.
Essas competências dizem respeito a qual habilidade? Assinale a alternativa correta.
a. Gestão do ambiente do projeto.
b. Gestão de desempenho.
c. Gestão de pessoas.
d. Administração.
e. Conhecimentos técnicos. 
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O conceito do termo “qualidade” pode gerar distintas interpretações, pois, segundo alguns autores, em razão da sua subjetividade,
pode ser de�nido conforme interpretações próprias, porém a maioria é complementar. Sendo assim, as conceituações relacionadas à
qualidade foram alteradas em consonância com a própria evolução histórica da humanidade. 
Assinale a alternativa que se indica a interpretação dada ao termo na década de 1950.
a. Estava voltada às características físicas do produto, sem considerar a opinião dos consumidores ou melhorias no processo de
produção.
b. Diz respeito ao processo de reduzir mais o tempo e à melhoria nos processos produtivos, ganhando tempo e gerando mais
lucros para a empresa.
c. A compreensão de qualidade voltava-se à qualidade total, em que todos os setores da organização passam a ter
responsabilidade sobre o resultado do produto.

d. Voltada a atender as necessidades dos clientes, porém, buscando satisfazer as necessidades organizacionais, tendo como
premissa o lucro, acima de tudo.
e. Relaciona-se ao atendimento das necessidades dos consumidores e pode ser compreendida como a satisfação dos clientes.
Ao �nalizar o processo de planejamento do gerenciamento da qualidade do projeto surgem informações importantes para a próxima
etapa, em que se busca “traduzir o plano do gerenciamento da qualidade em atividades da qualidade executáveis que incorporam as
políticas da qualidade da organização no projeto”.
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. p. 288.
Com base no exposto, assinale a alternativa que indica o processo mencionado.
a. Controle da qualidade.
b. Planejar a qualidade.
c. Gerenciar o planejamento.
d. Gerenciamento da qualidade.
e. Gerenciar a qualidade. 
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Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O processo de planejamento dos recursos humanos de um projeto “é o processo de identi�cação e documentação de papéis,
responsabilidades, habilidades, necessárias e relações hierárquicas do projeto, além da criação de um plano de gerenciamento de
pessoal”. É importante que o gerente estabeleça as responsabilidades e os papéis de todos os envolvidos, conforme as habilidades
necessárias para o desenvolvimento do projeto. Sendo assim, o gerente precisa saber identi�car o per�l dos membros da equipe, a �m
de conseguir utilizar as melhores habilidades que têm a oferecer. 
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 4. ed. Pensilvânia: PMI, 2013. p. 258.
Os per�s que compõem o quadrante mais colaborador são:
a. líder e competidor.
b. colaborador e analítico.
c. competidor e analítico.
d. líder e colaborador. 
e. analítico e colaborador
O gerente de projetos precisa ter clareza quanto ao modo como acontece o processo comunicacional e compreender fatores
relacionados, também, ao gerenciamento das comunicações em projetos, que envolve os “processos necessários para garantir que as
necessidades de informações do projeto e de suas partes interessadas sejam satisfeitas, com o desenvolvimento de artefatos e a
implementação de atividades [...] para realizar a troca e�caz de informações”.
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017. p. 359.
Existem três grupos de processos de comunicação em projetos. A coleta, a criação, a distribuição, armazenamento, recuperação,
gerenciamento, monitoramento e disposição �nal das informações do projeto, de forma oportuna e adequada, compreendem o
processo de:
a. gerenciamento das comunicações. 
b. planejamento do gerenciamento das comunicações.
c. delegação das comunicações.
d. monitoramento das comunicações.
e. realização das comunicações.
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A gestão da qualidade é tratada de maneira estratégica nas organizações, já que dependem dela a otimização de processos, redução
nos custos, sustentabilidade e, principalmente, a satisfação do cliente. Sendo assim, para a melhor compreensão acerca da evolução da
qualidade, é possível a análise sob quatro eras. Atualmente, a gestão da qualidade passou a ser considerada um aspecto fundamental
nas estratégias organizacionais. 
MARSHALL JUNIOR, I. et al. Gestão da qualidade. 9. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2008.
A qual era o enunciado se refere? Assinale a alternativa correta.
a. Era da Qualidade Total.
b. Era do Controle Estatístico da Qualidade.
c. Era da Inspeção.
d. Era da Garantia da Qualidade.
e. Era da Gestão Estratégica da Qualidade 
A �m de alcançar a qualidade esperada em um projeto, o gerente e sua equipe podem fazer uso de três gruposde processos.
Inicialmente, planejam-se as ações a serem desenvolvidas; posteriormente, são colocadas em prática tais ações e passa-se a gerenciar a
qualidade e, por �m, chega o momento de monitorar e registrar os resultados, a �m de veri�car se o projeto atendeu aos requisitos
solicitados.
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK. 5. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
Qual é a última etapa do grupo de processos? Assinale a alternativa correta.
a. Planejamento do gerenciamento da qualidade.
b. Gerenciamento da qualidade.
c. Monitoramento da qualidade.
d. Controle da qualidade. 
e. Resultados da qualidade.
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
O gerenciamento dos recursos humanos de um projeto envolve quatro grupos de processos: planejamento do gerenciamento,
mobilização da equipe, desenvolvimento da equipe e, por último, o gerenciamento da equipe do projeto. Nessa etapa, o gerente deve:
a. acompanhar o desempenho dos membros da equipe, porém, sem se envolver, pois no caso de feedbacks e resolução de
problemas, deve envolver o setor de RH.
b. acompanhar o desempenho dos membros da equipe, fornecer feedback, resolver problemas e gerenciar mudanças para
otimizar o desempenho do projeto.

c. motivar e liderar a sua equipe, a �m de que haja alto desempenho das pessoas na busca pelos objetivos traçados para o
projeto.
d. realizar o planejamento do gerenciamento dos recursos humanos, de�nindo responsabilidades, papéis e desenhando o
organograma da equipe.
e. con�rmar a disponibilidade dos recursos humanos e obter a equipe necessária para terminar as atividades do projeto.
Uma boa comunicação é fundamental para toda a organização. Para o bom andamento do projeto, não poderia ser diferente, pois pode
evitar atritos e ine�ciência na transmissão de informações. Para Chaves et al. (2007), o processo de comunicação é composto de alguns
elementos: emissor, mensagem, codi�cação, canal, decodi�cação, receptor, feedback e ruído.
CHAVES, L. E. et al. Gerenciamento da comunicação em projetos. São Paulo: FGV, 2007.
Sobre a codi�cação, assinale a alternativa correta.
a. É quem gera a mensagem, a informação que será enviada para o receptor
b. É a representação da tradução da mensagem, para que possa ser compreendida por outras pessoas. 
c. É o meio em que a mensagem é compartilhada, como memorandos, e-mails, telefonemas etc.
d. É a resposta do receptor ao emissor, havendo compreensão ou não da mensagem enviada.
e. É o conteúdo emitido pela voz, textos, desenhos etc.
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Não existe um conceito para o termo “qualidade”, já que sua interpretação tem a ver com as experiências, as vivências e as áreas de
atuação. Conforme a humanidade evoluiu, a interpretação de qualidade também mudou. É possível interpretar qualidade conforme
quatro momentos ou eras.
MARSHALL JUNIOR, I. et al. Gestão da qualidade. 9. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2008.
Assinale a alternativa que indica a era em que a qualidade passou a ser garantida, não apenas pelo setor de operações, mas também
pela empresa como um todo.
a. Era da Inspeção.
b. Era da Garantia da Qualidade. 
c. Era do Controle Estatístico da Qualidade.
d. Era da Gestão Estratégica da Qualidade.
e. Era da Qualidade Geral.
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