QUESTIONÁRIO SISTEMAS DA QUALIDADE AULA 05 ADMINISTRAÇÃO

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QUESTIONÁRIO – SISTEMAS DA QUALIDADE – AULA 05 – ADMINISTRAÇÃO 
 Assinale a alternativa que melhor define o fluxograma: 
Fluxograma é a representação gráfica das relações existentes entre as atividades de um 
processo. 
 Quais são os benefícios que o fluxograma pode proporcionar para uma organização? 
O fluxograma pode proporcionar uma excelente visão do processo, mostrar como as diversas 
atividades que compõem um processo estão relacionadas entre si e ainda auxiliar na 
identificação de problemas. 
 Qual simbologia dever ser utilizada para representar um ponto de decisão (sim/não) no 
processo? 
Um losango. 
 Durante a elaboração do fluxograma, é fundamental: 
Que o fluxograma seja consistente com o nível de detalhe que requer o processo. 
 A simbologia que é utilizada para representar o início e o final de um processo é: 
Uma elipse.