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1 OBJETIVOS 
DO SE-OM
2 FINALIDADE 
DO SE-OM
busca-se a Melhoria Contínua dos Processos Finalísticos e de Apoio das OM sempre com o Foco na operacionalidade.
Sendo assim, o resultado final da utilização do ’SE-OM’ moderniza a gestão e deverá refletir no aumento da operacionalidade da OM, 
focada em sua missão institucional”
São processos associados às atividades-fim da OM ou
diretamente envolvidos no atendimento às necessidades
do Escalão Superior
Processos nas áreas de pessoal, informações, 
logística, comunicação social, tecnologia da
 informação e finanças etc
3 PRINCÍPIOS 
DO SE-OM
“avaliar a gestão de uma organização militar significa verificar
o grau de aderência das suas práticas gerenciais em relação ao referencial de
excelência em gestão 
Podemos conceituar o Planejamento Estratégico Organizacional (PEO)
como o caminho que uma organização deve percorrer para atingir seus objetivos
organizacionais. 
O Plano de
Gestão 
O ideal é que esse GT tenha de 05 (cinco) a 08 (oito) integrantes, podendo ser 
convidadas autoridades civis que tenham conhecimento da área de jurisdição
 da OM
É a primeira etapa do processo de planejamento. É a “razão de ser” da OM e
deve ser definida com clareza. A definição da missão responderá à pergunta:
quem é a Organização? (ou o que faz a Organização?)
Precisam estar relacionados
com a natureza da OM, sua missão institucional, as orientações do escalão
superior, ao ambiente externo e interno e a personalidade do Comandante
Identifica os pontos fortes e os pontos fracos da OM (ou objetivos de inovação
e melhoria/OIM) resultantes do processo de autoavaliação, e auxilia a nortear o
processo de planejamento.
Segundo as Instruções Provisórias de Planejamento Estratégico Organizacional
(IP-PEO), são os aspectos condicionantes do sucesso da OM no cumprimento
de sua missão e na consecução dos objetivos organizacionais
Normalmente, o Plano de Ação é acompanhado pela ferramenta
5W2H que por ser prática, de simples utilização e de alto impacto, permite a
visualização (a qualquer tempo) dos dados mais importantes do projeto
é de fundamental importância no contexto do planejamento estratégico
organizacional para que os objetivos organizacionais e as
metas sejam bem entendidos e desdobrados para toda a organização 
O Método 5W2H deve ser utilizado para assegurar o
 cumprimento 
do conjunto de procedimentos previstos no plano de ação
Instruções Provisórias
 de Planejamento 
Estratégico 
Organizacional 
- IP PEO
ensinam que:
Uma preocupação que a equipe de planejamento deve ter
no momento da elaboração dos planos de ação é o 
alinhamento das ações a serem realizadas às estratégias da OM.
Dentro desse contexto, o primeiro passo para a prepara-
ção dos planos de ação é estabelecer o relacionamento
objetivo organizacional, fator(es) crítico(s) e estratégias
7 PLANO DE 
INOVAÇÃO 
E 
MELHORIA
As Oportunidades de Inovação e Melhoria são itens levantados pela avaliação que devem
ser corrigidos
mecanismo para a melhora da gestão da organização é
a implantação de um Plano de Inovação e Melhoria 
Esses Planos visam transformar a ação
gerencial e melhorar o desempenho institucional
7 PLANO DE 
INOVAÇÃO 
E 
MELHORIA
7 PLANO DE 
INOVAÇÃO 
E 
MELHORIA
7 PLANO DE 
INOVAÇÃO 
E 
MELHORIA
formuladas a partir das oportunidades de inovação e
 melhoria (OIM) e da melhor solução para resolver aquele
 problema;
7 PLANO DE 
INOVAÇÃO 
E 
MELHORIA
3 Elaboração do 
Projeto 
de
 Inovação e Melhoria
 (PIM)
A partir da formulação do conjunto de metas, referentes às oportunidades de
inovação e melhoria (OIM) selecionadas, buscamos a sua operacionalização
através dos Projetos de Inovação e Melhoria
cada meta deve ter um responsável, alguém que vai gerenciar 
o conjunto de ações, mobilizar e inspirar as pessoas na direção
do sucesso da implementação e dos resultados da meta
recursos necessários para a execução de cada 
ação (aqui incluídos pessoas, conhecimento, 
dinheiro, tempo, instalações e equipamentos).
7 PLANO DE 
INOVAÇÃO 
E 
MELHORIA
Nesta fase a organização deve estabelecer um mecanismo de acompanhamento das ações e de
 monitoramento do cumprimento das metas, a fim de possibilitar eventuais realinhamentos em
 tempo hábil
informam “quanto” a organização se encontra na direção da consecução de 
sua visão; refletem o desempenho em relação aos objetivos estratégicos e
 aos fatores críticos de sucesso.
(SMDO) pode ser definido como o “conjunto de pessoas, processos, métodos, ferramentas e indicadores,
 estruturado para coletar, descrever e representar dados” com o objetivo de produzir informações diversificadas
 sobre seu desempenho aos diversos usuários do Sistema, dentro dos diversos níveis hierárquicos.
Deve ser definido um plano geral de ação no qual será especificado quando cada etapa da AMP será executada,
 quem vai executá-la, onde e como o trabalho será desenvolvido e quais recursos são necessários para a
execução do trabalho
são conjuntos de atividades inter-relacionadas ou interativas
que transformam insumos (entradas) em produtos ou serviços (saídas),
que têm valor para um grupo específico de clientes.
são as entradas de um processo; podem ser materiais, equipamentos e 
outros bens tangíveis, mas também podem ser informações
e conhecimentos (bens intangíveis).
Níveis 
de
 Processos
são conjuntos de atividades inter-relacionadas ou interativas que
 transformam insumos (entradas) em produtos ou serviços
(saídas), que têm valor para um grupo específico de clientes.
geralmente produzem resultados imperceptíveis
para os clientes externos, mas são essenciais para
 a gestão efetiva da organização.
Identificação 
dos
 Processos
consiste em relacionar os processos da organização ou área funcional.
Essa enumeração deve ser feita de forma ampla; posteriormente, o processo
será detalhado até se chegar ao nível desejado.
Seleção 
de 
Processos
Priorização 
de 
problemas
ferramenta baseada no princípio de Pareto (apenas alguns
 itens são responsáveis pela maior parte do efeito), que
mostra a participação de cada problema no total de efeitos
ferramenta que já foi estudada e tem por objetivo priorizar os problemas
 de acordo com a gravidade, a urgência e a tendência
(GUT) de cada problema.
Identificação 
das
 causas Esta ferramenta permite uma rápida identificação das causas relacionadas com
um determinado problema (efeito) e sua imediata correlação com um assunto
global (família).
Priorização 
das
 causas
9.2.1 Identificação
 das
 alternativas
 de solução
O objetivo desta fase é levantar soluções que sejam efetivas na eliminação das
causas apontadas
ações tomadas para bloquear ou atenuar os 
efeitos do problema quando se constata a
impossibilidade de sua eliminação. Normalmente,
 nessescasos, a causa do problema está fora 
da área de influência e controle do processo.
9.2.2 Priorização das 
alternativas de solução
Nesse trabalho, pode-se utilizar a Matriz BASICO para priorizar
as alternativas.
Para que uma efetiva priorização seja realizada, devemos responder a algumas
perguntas para sua devida implantação:

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