Dimensao humana na governanca corporativa

Prévia do material em texto

Dimensão humana na governança corporativa
Professor(a): Janaína Priscila Rodrigues Firmino (Mestrado acadêmico)
Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova!
Parte superior do formulário
1)
Sobre os princípios morais e éticos na Dimensão Humana da Governança Corporativa, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) A ética pode ser compreendida como o julgamento do que é certo ou errado, e sua prática depende da escolha de um indivíduo ou grupo de indivíduos.
( ) O ser humano é um ser biopsicossocial, portanto, dotado de ética e moral, assim como de características biológicas e emocionais desde seu nascimento.
( ) A conduta ética está relacionada à personalidade de uma pessoa, constituída por características biológicas, psíquicas e sociais, como os valores individuais e humanos que utiliza para tomar decisões.
( ) O conflito de interesse pode ser compreendido como um comportamento antiético, quando se defende o direito de poucos em prejuízo do direito de um coletivo.
( ) O lobby é um fenômeno que acontece sempre que as pessoas estão em concordância a respeito de uma decisão, em uma organização gerenciada por um sistema de governança.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
· F – V – F – V – F.
· V – F – V – V - F.
checkCORRETO
· V – F – V – V - V.
· V – V – F – F – V.
· V – F – V – F – V.
Resolução comentada:
Verdadeiras:
A ética pode ser compreendida como o julgamento do que é certo ou errado, e sua prática depende da escolha de um indivíduo ou grupo de indivíduos.
A conduta ética está relacionada à personalidade de uma pessoa, constituída por características biológicas, psíquicas e sociais, como os valores individuais e humanos que utiliza para tomar decisões.
O conflito de interesse pode ser compreendido como um comportamento antiético, quando se defende o direito de poucos em prejuízo do direito de um coletivo.
O ser humano é um ser biopsicossocial, portanto, dotado de ética e moral, assim como de características biológicas e emocionais desde seu nascimento:
é falsa, porque moral e ética são aprendizagens sociais que o ser humano adquire interagindo com o meio externo (ambiente e pessoas).
O lobby é um fenômeno que acontece sempre que as pessoas estão em concordância a respeito de uma decisão, em uma organização gerenciada por um sistema de governança:  é falsa, pois, o lobby é um movimento de pressão de um grupo de pessoas sobre outro, visando a influência de decisões, como por exemplo, combinação de votos para uma decisão que privilegia o interesse próprio.
Código da questão: 70136
2)
A adoção de práticas da governança corporativa pode ser obrigatória para alguns tipos de empresa, mas também pode ser adotada por empresas que dispensam essa obrigatoriedade e esperam desse modelo de gestão que algumas consequências positivas possam ser acrescentadas na gestão e nos resultados da organização.
Sobre os benefícios resultantes da implantação das boas práticas da Governança Corporativa, analise as afirmações a seguir e identifique as corretas:
I. Dificultar a ocorrência de fraudes ou corrupção nas ações em qualquer nível hierárquico.
II. Tornar-se uma organização ética, honesta, que se preocupa verdadeiramente com os impactos das suas decisões e ações.
III. Atrair a atenção imediata de investidores que têm interesse em lucratividade elevada, resultantes da gestão controlada de recursos financeiros e pouco sustentáveis.
IV. Tornar-se uma empresa referência em gestão, ágil em seus processos e que atraia os principais executivos e conselheiros do mercado.
V. Aprimorar a reputação da empresa perante o mercado e a sociedade.
São verdadeiras:
Alternativas:
· I, III e IV, apenas.
· I, II e V, apenas.
checkCORRETO
· I, IV e V, apenas.
· II, III e V, apenas.
· II, III e IV, apenas.
Resolução comentada:
A alternativa I é correta, pois é um dos objetivos da governança corporativa evitar fraudes e ações antiéticas e desonestas com os stakeholders.
A II é correta, porque praticar valores que favorecem a confiabilidade e a atuação idônea da organização são princípios da governança corporativa.
A III é falsa, pois, gerenciar recursos que sejam pouco sustentáveis, ou seja, que não são garantidos em médio ou longo prazo não atrai atenção de investidores. Resultados em curto prazo podem estar relacionados a problemas da gestão, incluindo fraudes.
A IV é falsa, porque não é objetivo da governança corporativa atrair executivos e conselheiros, demonstrando excelência em gestão de processos. Contar com profissionais e conselheiros bem preparados na governança é um aspecto importante para a empresa, mas, além de processos, a organização precisa praticar os valores e princípios essenciais que se relacionam com a dimensão humana na gestão.
Código da questão: 70133
3)
Além dos valores morais e da conduta ética, cabe, ao sistema social, a implantação de normas explícitas, como o ordenamento jurídico, que limitaria o ser humano de uma liberdade de escolha que, para atender ao próprio interesse, colocaria o interesse de outra pessoa, ou de outras pessoas, ou até do meio ambiente, em risco.
Sobre a expectativa de se conseguir promover um comportamento ético por parte das pessoas que participam da governança corporativa, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas:
I. Ao se estabelecer um código de ética em uma instituição, como se trata de força de lei, todos assumirão um comportamento em conformidade com os padrões de comportamento estabelecidos.
II. Apenas pelo julgamento moral, uma pessoa poderia tomar decisões voluntárias e que beneficiam um coletivo, sendo, portanto, também uma decisão ética.   
III. Um código de ética ou um manual de boas práticas podem ser considerados meios de estimular um comportamento ético, baseados em preceitos morais já existentes.
IV.  Quando é necessária uma legislação, ou seja, um instrumento oficialmente restritivo ao comportamento humano, é porque os valores morais ou a conduta ética não estão sendo suficientemente adotados pelas pessoas.
V.  O conflito de interesse é uma característica da governança corporativa, porque é um sistema de gestão em que os agentes concordam com as decisões presentes e futuras da organização.
São verdadeiras:
Alternativas:
· II, III e IV, apenas.
checkCORRETO
· II, III e V, apenas.
· I, II e V, apenas.
· I, III e IV, apenas.
· I, IV e V, apenas.
Resolução comentada:
A alternativa I é incorreta, porque um código de ética não tem força de lei, é apenas um instrumento de diretrizes de conduta, portanto, orientativo.
A II é correta, pois uma decisão ética tem como prerrogativa seguir uma regra moral, já estabelecida.
A III é correta porque são instrumentos orientativos para estimular a conduta humana, baseados em preceitos morais e que visam o bem-estar individual e coletivo.
A IV é correta, pois quando a conduta moral e a escolha ética não são seguidas e existe uma necessidade específica de se aplicar uma determinada conduta, então, a legislação pode ser instituída com a obrigatoriedade (força) e penalidades para o comportamento esperado ser adotado.
A V é incorreta, porque a palavra conflito já indica discordância, ou seja, se as pessoas estão apresentando interesses diferentes, há uma situação a ser avaliada e uma decisão adequada a ser tomada, sempre com a proposta de privilegiar o interesse coletivo e não de apenas um grupo de pessoas.
Código da questão: 70138
4)
A respeito dos estudos sobre clima organizacional e os fatores psicológicos que o influenciam, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
(  ) As pressões psicológicas que podem estar presentes em um ambiente organizacionalse originam do sistema de governança corporativa.
(   ) Em empresas com clima organizacional muito competitivo e tenso, é comum observar casos de afastamentos de pessoas por pressões psicológicas.
(   )  O clima organizacional é composto por aspectos visíveis e invisíveis, sendo suas principais características: as crenças, os rituais e as políticas internas.
(   )  O clima organizacional é resultado da convivência entre as pessoas em uma organização e reflete muitos aspectos de sua cultura.
(   ) Pressões psicológicas são causadas por pessoas antiéticas, que visam seu próprio benefício em detrimento do prejuízo do outro.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
· V – F – V – V - V.
· V – F – V – V - F.
· F – V – F – V – F.
checkCORRETO
· V – V – F – F – V.
· V – F – V – F – V.
Resolução comentada:
São verdadeiras:
Em empresas com clima organizacional muito competitivo e tenso, é comum observar casos de afastamentos de pessoas por pressões psicológicas.
O clima organizacional é resultado da convivência entre as pessoas em uma organização e reflete muitos aspectos de sua cultura.
As pressões psicológicas que podem estar presentes em um ambiente organizacional se originam do sistema de governança corporativa: é falsa, porque um clima organizacional desfavorável pode ser originado em qualquer tipo de organização e modelo de gestão, não só em sistema de governança corporativa.
As pressões psicológicas que podem estar presentes em um ambiente organizacional se originam do sistema de governança corporativa: é falsa, pois essas são características da cultura organizacional. O clima organizacional é característico de um resultado da convivência entre as pessoas e seus aspectos psicológicos e sociais.
Pressões psicológicas são causadas por pessoas antiéticas, que visam seu próprio benefício em detrimento do prejuízo do outro: é falsa, pois a pressão psicológica também pode ser causada por uma tensão por atingir resultados, cumprir metas, às vezes, de maneira demasiada.
Código da questão: 70140
5)
No campo da Psicologia, existem diversas teorias que explicam a _________ humana. As características que tornam o ser humano alguém _________ se deve ao aspecto _________, ou seja, o ser humano é um ser biológico (dotado de características hereditárias e genéticas), é um ser psicológico (dotado de caráter mental e emocional) e, também, um ser _________ (que se relaciona com os outros e com o meio).
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
· Conduta; justo; natural; honesto.
· Personalidade; único; biopsicossocial; social.
checkCORRETO
· Personalidade; bom ou mal; social; justo.
· Consciência; individual; social; emocional.
· Consciência; bom ou mal; ético; justo.
Resolução comentada:
A alternativa correta é: personalidade; único; biopsicossocial; social.
Código da questão: 70135
6)
No caso da governança corporativa, por se tratar de uma sistemática de gestão, há diversos atores que _________ as intenções, interesses e ações de gerenciamento. Nesse caso, portanto, o _________ e as _________ estão pulverizados entre esses atores, tornando a gestão da organização _________ e mais complexa.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
· Disputam; objetivo; estratégias; centralizada.
· Dividem; conselho; fiscalizações; controlada.
· Influenciam; objetivo; fiscalizações; centralizada.
· Distribuem; sócio proprietário; decisões; ética.
· Compartilham; planejamento; decisões; descentralizada.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A alternativa correta é: compartilham; planejamento; decisões; descentralizada.
Código da questão: 70130
7)
Para sobreviver em um mercado cada vez mais exigente, é preciso deixar um impacto social e ambiental positivo no mundo. As iniciativas ESG são adotadas de diversas formas, seja criando programas internos e externos, estabelecendo metas ou assinando pactos, os negócios têm trabalhado para atender às demandas dos consumidores, que valorizam organizações transparentes, seguidoras de boas práticas em relação ao meio ambiente, à sociedade e à própria gestão.
Sobre as possibilidades de desenvolver e implantar iniciativas ESG em empresas, analise as assertivas a seguir e identifique as propostas corretamente adequadas à dimensão humana da governança corporativa:
I. Inclusão social interna e externamente, em relação às oportunidades de trabalho e crescimento na carreira.
II. Equiparação salarial entre todas as pessoas em cargos e funções similares independentemente de gênero.
III. Campanhas de marketing e vendas para alavancar os resultados de faturamento da empresa.
IV. Aprimoramento dos processos produtivos, com o objetivo de redução de custos e diminuição da contratação de mão de obra.
V. Incrementar o programa de Qualidade de Vida no Trabalho para além de questões da saúde física, e incluir saúde mental, social e econômica do colaborador.
São verdadeiras:
Alternativas:
· I, IV e V, apenas.
· II, III e IV, apenas.
· I, III e IV, apenas.
· II, III e V, apenas.
· I, II e V, apenas.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A alternativa I é correta, porque é uma ação da dimensão social a geração de oportunidades de inclusão ao mercado de trabalho de pessoas externas à organização, assim como gerar oportunidades internas para crescimento profissional e melhoria de vida do colaborador.
A II é correta, porque é uma ação importante de equidade e tratamento justo às pessoas que possuem igual desempenho e merecem receber salários equiparados, independentemente de gênero. Isso evita ações discriminatórias.
A III é incorreta, porque trata de campanha voltada para os resultados econômicos da empresa e não necessariamente, ações específicas da dimensão humana.
A IV é incorreta, pois trata de ação voltada para o desempenho operacional da organização, que, além do objetivo de redução de custos, também propõe redução de contratações e restringe a oferta de oportunidades de trabalho.
A V é correta, porque ações de QVT, de acordo com as estratégias ESG, deveriam extrapolar o cumprimento de normas e legislações (que são obrigações da empresa) e oferecer, às pessoas colaboradoras, um clima de trabalho positivo, condições de participação democrática e crescimento profissional.
Código da questão: 70148
8)
Geralmente, os assuntos dispostos em programas de compliance englobam orientações sobre a conduta das pessoas, os comportamentos éticos esperados em conformidade com os instrumentos estabelecidos pela organização (como o Código de Ética, ou de conduta).
Leia as afirmações a seguir, sobre os instrumentos que podem ser utilizados para garantir a conformidade esperadas pelo compliance:
I.  Canais de denúncias.
II.  Programas de integridade.
III.  Regras e políticas internas.
IV. Atendimentos psicológicos.
São verdadeiras:
Alternativas:
· II, III e V, apenas.
· I, II e III, apenas.
checkCORRETO
· I, IV e V, apenas.
· I, III e IV, apenas.
· II, III e IV, apenas.
Resolução comentada:
A alternativa I é correta, pois é um importante instrumento para o conhecimento de atitudes transgressoras que precisam de medidas adequadas para serem interrompidas ou evitadas.
A II é correta, pois, em um programa de integridade, haverá a comunicação e a formação adequada para que as pessoas possam atuar de acordo com a conformidade esperada. Pode ser composto por códigos e medidas educativas também.
A III é correta, pois são instrumentos eficazes para normatizar e estabelecer processos que guiarão as ações das pessoas.
A IV é incorreta, porque a intenção do compliance é promover comportamentos e atitudes éticas, seguindo as diretrizes estabelecidas pela governança. Os atendimentos
psicológicos poderiam ser instrumentos oferecidos para aprimoramento do clima
organizacional, por exemplo, mas não para o compliance.
Código da questão: 70143
9)
Sobre os princípios essenciais da governança corporativa, analise as afirmativas a seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso):
( ) Os princípios são fundamentados em valores como responsabilidade,transparência, equidade e conformidade.
( ) A equidade significa dizer que todas as pessoas da empresa recebem as mesmas informações sobre todos os assuntos da organização.
( ) O princípio da transparência requer que as informações sejam comunicadas de modo objetivo, claro e que possa ser compreendida por todos os interessados.
( ) Compliance é um princípio que se relaciona com a conformidade, ou responsabilidade socioambiental, que requer que a organização atue de maneira alinhada às normas e regras legais.
( ) O princípio da prestação de contas se aplica à área financeira e seus dados e informações devem ser preparados de acordo com a expectativa dos sócios.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
· F – V – F – V – F.
· V – F – V – F – V.
· F – F – V – V – F.
· V – V – F – F – V.
· V – F – V – V - F.
checkCORRETO
Resolução comentada:
A primeira, a terceira e a quarta são verdadeiras.
A equidade significa dizer que todas as pessoas da empresa recebem as mesmas informações sobre todos os assuntos da organização: é falsa, pois equidade significa tratar a todos de maneira justa e sem preferências ou privilégios, porém, isso não se relaciona ao acesso a todo o tipo de informação disponível em uma organização. Nem sempre há informações que interessam a todos, por exemplo: contratação de pessoas pode interessar a algumas pessoas ou departamentos e não a outros.
O princípio da prestação de contas se aplica à área financeira e seus dados e informações devem ser preparados de acordo com a expectativa dos sócios: é falsa, pois a prestação de contas não abarca apenas resultados financeiros, mas decisões
estratégicas, como aprovação de pedidos de compras, contratação de pessoas ou
fornecedores, por exemplo.
Código da questão: 70131
10)
Leia:
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) surge como uma resposta aos crescentes custos com saúde, rotatividade e absenteísmo incorridos pelas organizações e à insatisfação no trabalho vivenciada pelos funcionários. As dificuldades vividas pelo trabalhador em sua rotina diária e a falta de comprometimento são as principais responsáveis pela baixa produtividade e escassez de resultados positivos, sintomas conhecidos de várias organizações. (PEREIRA, 2020, p. 233)
Referência: PEREIRA, M. C. B. RH Essencial. São Paulo: Saraiva, 2020.
É um dos objetivos, da governança corporativa, garantir condições adequadas à qualidade de vida no trabalho porque:
Alternativas:
· Atendendo às necessidades do colaborador, ele se posicionará a favor das práticas da empresa que beneficiam os stakeholders.
· Essas práticas garantem uma boa reputação da empresa no mercado e perante os investidores, fornecedores e clientes.
· A pressão e o excesso de trabalho em organizações gerenciadas por governança corporativa obrigam a empresa a adotar práticas de QVT.
· Atender condições de QVT, como saúde integral, condições sociais e econômicas, tornam-se favoráveis à dimensão humana da governança.
checkCORRETO
· É necessário cumprir a legislação trabalhista vigente, que compreende todas essas características citadas no texto de apoio.
Resolução comentada:
Ao atender condições de saúde integral, econômicas e sociais, para a qualidade de vida das pessoas, a organização assume a responsabilidade social que possui em relação à dimensão humana da governança.
Código da questão: 70139
Parte inferior do formulário