EXEMPLO FICTÍCIO

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EXEMPLO FICTÍCIO 
 
Etapa 1: Pesquisa sobre o mercado de trabalho na área de atuação 
profissional (Exemplo fictício) 
 
Empresa Pesquisada: TechSolutions 
 
a) Qual a finalidade do negócio? A TechSolutions é uma empresa de 
consultoria em tecnologia da informação que oferece soluções de 
desenvolvimento de software, serviços de segurança cibernética e 
consultoria em transformação digital. 
 
b) Link do site ou redes sociais: www.techsolutions.com | 
@techsolutions on LinkedIn 
 
c) Tamanho do negócio: Médio Porte 
 
d) Público-alvo: Empresas de médio porte a grandes corporações que 
buscam soluções tecnológicas avançadas para melhorar sua eficiência 
operacional e competitividade. 
 
e) Problema que a empresa resolve: A TechSolutions ajuda as 
empresas a enfrentarem desafios tecnológicos complexos, como 
desenvolvimento de software personalizado, implementação de 
sistemas de segurança avançados e adoção de tecnologias emergentes. 
Ela ajuda a resolver problemas de automação, eficiência e segurança 
para seus clientes. 
 
f) Diferencial da empresa: A TechSolutions se destaca por sua equipe 
altamente qualificada, conhecimento especializado em várias 
tecnologias e abordagem personalizada para cada cliente. Eles têm um 
histórico de entrega bem-sucedida em projetos complexos. 
 
Etapa 2: Avaliação das redes sociais e atendimento ao cliente (Exemplo 
fictício) 
Aqui, vou apresentar uma avaliação fictícia baseada nos critérios 
fornecidos: 
Relatos positivos de atendimento do cliente: PRINTAR 
COMENTÁRIOS NAS REDES SOCIAIS 
http://www.techsolutions.com/
Relatos negativos de atendimento do cliente: PRINTAR 
COMENTÁRIOS NAS REDES SOCIAIS 
 
Sugestões de melhoria: 
• Reforçar a resposta rápida a consultas dos clientes nas redes sociais. 
• Implementar um sistema de acompanhamento pós-atendimento para 
garantir a satisfação do cliente. 
 
Ameaças mercadológicas e oportunidades de crescimento e inovação: 
• Ameaças: Concorrência crescente no setor de consultoria de TI, 
possíveis vulnerabilidades de segurança cibernética que podem afetar 
a confiança dos clientes. 
• Oportunidades: Expansão para mercados internacionais, 
diversificação de serviços para abranger áreas emergentes como IA e 
blockchain. 
 
Etapa 3: Possíveis oportunidades de trabalho na área (Exemplo fictício) 
 
a) Oportunidades de trabalho: 
1. Desenvolvedor de Software na XYZ Tech Solutions 
2. Analista de Segurança Cibernética na SecureTech 
3. Consultor de Transformação Digital na Innovate Consulting Group 
b) Currículo para a posição de Desenvolvedor de Software: 
 
c) Perfil no LinkedIn: Meu LinkedIn 
 
Lembre-se de substituir as informações fictícias pelos detalhes reais da sua 
pesquisa e das empresas/instituições que você escolher. Certifique-se de 
seguir o formato e as instruções fornecidas pela atividade. 
 
https://www.linkedin.com/in/seu-nome-aqui