Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
1. Pergunta 1 1/1 Considere as duas afirmativas a seguir: 1) “a inspeção garantia que o produto fosse livre de defeito, mas não garantia a correção do erro”. 2) “é ocasionada pelas eras anteriores e está vigente na atualidade, se preocupa não apenas com a produção dos produtos, mas também com o cliente”. As eras de que tratam as afirmativas “1” e “2” são, respectivamente: Ocultar opções de resposta 1. Era da qualidade e era do controle estatístico de qualidade. 2. Era da qualidade e era da inspeção. 3. Era do controle estatístico da qualidade e era da inspeção. 4. Correta: Era da inspeção e era da qualidade total. Resposta correta 5. Era da inspeção e era do controle estatístico de qualidade. 2. Pergunta 2 1/1 Para cumprir o objetivo e alcançar os resultados estabelecidos pelas organizações, os líderes precisarão exercer suas atividades pelo exemplo, mostrando continuamente como se faz. Existem inúmeras definições para a palavra liderança e a maioria se resume a: Ocultar opções de resposta 1. Um grupo no Ativo Circulante. 2. Um grupo dentro do Patrimônio Líquido. 3. Um grupo no Passivo Circulante. 4. Um grupo imediatamente após o Patrimônio Líquido. 5. Correta: Maneira de conseguir pela influência a cooperação dos seus liderados. Resposta correta 3. Pergunta 3 1/1 Qual é o nome da ferramenta utilizada para estruturar os planos de ação por meio de questões-chaves, como: O quê? Quem? Quando? Onde? Por quê? Como? Ocultar opções de resposta 1. Brainstorming. 2. Fluxograma. 3. Correta: 5W1H. Resposta correta 4. Espinha de peixe. 5. Histograma. 4. Pergunta 4 1/1 A _____________é capaz de influenciar as pessoas para cumprirem tarefas específicas e trabalharem arduamente para isso e pode levar uma pessoa se sentir_____________. Sendo assim, será um fator importante a ser considerado pelas organizações e precisa ser incluída como uma estratégia organizacional. Assinale a alternativa que completa corretamente a frase. Ocultar opções de resposta 1. Motivação - insatisfeita e incapaz. 2. Correta: Motivação - satisfeita e feliz. Resposta correta 3. Motivação - pouco criativa e contente. 4. Burocracia - limitada e incapaz.10. 5. Burocracia - feliz e capacitada. 5. Pergunta 5 1/1 Como é chamado o processo que tem a preocupação e prevenção de riscos logo no início da confecção da matéria-prima, depois por toda a cadeia produtiva, como processamento, transporte, armazenamento e exposição à venda, visando garantia sanitária do produto? Ocultar opções de resposta 1. Correta: Gestão da qualidade dos alimentos. Resposta correta 2. Gestão de comércio. 3. Gestão da qualidade. 4. Gestão da qualidade total. 5. Gestão de produto. 6. Pergunta 6 1/1 Leia o trecho a seguir: A educação, o treinamento, a persuasão, a mobilização de certos sentimentos sociais (a ética do trabalho, a lealdade aos companheiros, o orgulho local ou nacional) e propensões psicológicas (a busca da identidade através do trabalho) (...) desempenham um papel e estão claramente presentes na formação de ideologias dominantes cultivadas pelos meios de comunicação de massa, pelas instituições religiosas e educacionais, pelos vários setores do aparelho do Estado. (HARVEY, 1992, p. 119) A citação acima diz respeito à importância do que em relação ao sucesso de uma organização? Ocultar opções de resposta 1. Correta: Educação e aprendizagem. Resposta correta 2. Dinheiro e cultura. 3. Trabalho e saúde. 4. Lucro e riqueza. 5. Orgulho e nacionalidade. 7. Pergunta 7 1/1 Para a gestão da qualidade, a teoria dos sistemas acaba sendo fundamental para o desempenho da indústria, porque todos irão assumir uma responsabilidade para a resolução de um determinado problema. Quais, das alternativas a seguir, apresentam exemplos de fatores internos e externos, respectivamente, que contribuem para os processos envolvidos na gestão de pessoas? Ocultar opções de resposta 1. Competição e fatores sociais. 2. Legislação e cultura. 3. Economia e legislação. 4. Correta: Visão e legislação. Resposta correta 5. Fatores sociais e legislação. 8. Pergunta 8 1/1 Conhecido como _____________ em homenagem ao seu criador, apresenta uma forma parecida com _____________. O fluxo das informações é apresentado no eixo principal e as contribuições secundárias em análise formam as espinhas, com isso é possível identificar causas que podem estar associadas com efeitos estabelecidos e a relação desse efeito com as suas causas. Assinale a alternativa que apresenta as palavras que completam o trecho acima. Ocultar opções de resposta 1. Brainstorming, mural. 2. Correta: Diagrama de Ishikawa, espinha de peixe. Resposta correta 3. Histograma, gráfico de barras. 4. Fluxograma, uma lista. 5. Gráfico de barras, fluxograma. 9. Pergunta 9 1/1 Em relação ao perfil dos trabalhadores, seu desenvolvimento implica em novas aquisições, aprendizagem e novas competências através da: Ocultar opções de resposta 1. Insatisfação. 2. Conformação. 3. Qualidade de vida. 4. Condição de trabalho. 5. Correta: Ergonomia. Resposta correta 10. Pergunta 10 1/1 Como é conhecido o conceito de inspeção por meio de uma parte da amostra retirada do lote e não de 100% da produção? Ocultar opções de resposta 1. ISO 9000. 2. Conceito de qualidade. 3. Correta: Conceito de inspeção por amostragem. Resposta correta 4. Conceito de qualidade total. 5. Histograma.
Compartilhar