Revisar envio do teste_ Questionário Unidade III _

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• Pergunta 1 
0,05 em 0,05 pontos 
 
Existem, pelo menos, três modelos consideráveis para a execução do processo de 
planejamento empresarial, trabalhados nos últimos anos na escola de planejamento 
estratégico. Um primeiro modelo que será apresentado foi proposto por Bateman e 
Snell (1998), contendo seis etapas. As proposições a seguir mostram cada uma 
dessas etapas: 
I – Análise situacional. 
II – Definição de metas e planos alternativos. 
III – Avaliação de metas e planos alternativos. 
IV – Seleção de metas e planos. 
V – Implementação. 
VI – Monitoramento e controle. 
A ordem correta das etapas desse modelo é: 
 
Resposta Selecionada: a. 
I – II – III – IV – V – VI. 
Respostas: a. 
I – II – III – IV – V – VI. 
 
b. 
I – II – IV – V – VI – III. 
 
 c. 
II – I – III – IV – V – VI. 
 
d. 
II – I – IV – III – V – VI. 
 
 e. 
II – V – I – III – VI – IV. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: um primeiro modelo que será apresentado foi 
proposto por Bateman e Snell (1998), contendo seis etapas: 
• Etapa 1: análise situacional. 
• Etapa 2: definição de metas e planos alternativos. 
• Etapa 3: avaliação de metas e planos alternativos. 
• Etapa 4: seleção de metas e planos. 
• Etapa 5: implementação. 
• Etapa 6: monitoramento e controle. 
 
 
• Pergunta 2 
0,05 em 0,05 pontos 
 
Qual das alternativas a seguir não representa uma das partes do documento de plano 
estratégico do negócio? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Documento financeiro de projetos de TI. 
Respostas: a. 
Norteadores estratégicos. 
 b. 
Documento de análise do ambiente interno. 
 c. 
Documento de projetos estratégicos 
 
 d. 
Documento de análise do ambiente externo. 
 e. 
Documento financeiro de projetos de TI. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: o documento Plano Estratégico de Negócio (PEN) é 
construído a partir da execução do processo de planejamento 
estratégico de negócio. Ele deve ser composto pelas seguintes 
partes: 
• Parte 1: norteadores estratégicos. 
• Parte 2: documento de análise do ambiente interno. 
• Parte 3: documento de análise do ambiente externo. 
• Parte 4: documento de formulação estratégica. 
• Parte 5: documento de projetos estratégicos. 
 
• Pergunta 3 
0,05 em 0,05 pontos 
 
Qual dos itens a seguir não pode ser considerado uma função da administração? 
Resposta Selecionada: e. 
Operacionalizar. 
Respostas: a. 
Planejar. 
 b. 
Organizar. 
 c. 
Dirigir. 
 d. 
Controlar. 
 e. 
Operacionalizar. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: E 
Comentário: a administração possui quatro funções: planejar, 
organizar, dirigir e controlar. Essas funções estão associadas a 
algumas ações e decisões que, normalmente, são tomadas dentro 
das organizações. 
 
 
• Pergunta 4 
0,05 em 0,05 pontos 
 
Em qual etapa do processo de planejamento estratégico ocorre a seleção prévia de 
participantes que integrarão os grupos de trabalho? 
 
Resposta Selecionada: a. 
Preparação e levantamento dos dados. 
Respostas: a. 
Preparação e levantamento dos dados. 
 b. 
Construção do documento de recursos humanos. 
 
c. 
Controle e avaliação da estratégia. 
 
 
 d. 
Construção dos projetos estratégicos. 
 
e. 
Construção do plano. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: A 
Comentário: na primeira etapa (preparação e levantamento dos 
dados) ocorre o levantamento preliminar de dados, incluindo dados 
internos e externos à organização, além de uma seleção prévia de 
participantes que integrarão os grupos de trabalho para a construção 
do plano estratégico. 
 
• Pergunta 5 
0,05 em 0,05 pontos 
 
Analise as proposições a seguir e ordene de forma correta a sequência de etapas do 
processo de planejamento estratégico: 
I – Preparação e levantamento dos dados. 
II – Construção dos projetos estratégicos. 
III – Construção do plano. 
IV – Controle e avaliação da estratégia. 
A ordem correta das etapas é: 
 
Resposta Selecionada: b. 
I – III – II – IV. 
Respostas: a. 
I – II – III – IV. 
 b. 
I – III – II – IV. 
 c. 
III – I – II – IV. 
 
d. 
IV – I – II – III. 
 
 e. 
IV – II – III – I. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: o processo de planejamento estratégico é 
composto de quatro etapas: 
• Etapa 1: preparação e levantamento dos dados. 
• Etapa 2: construção do plano. 
• Etapa 3: construção dos projetos estratégicos. 
• Etapa 4: controle e avaliação da estratégia. 
 
 
• Pergunta 6 
0,05 em 0,05 pontos 
 
Qual é o nome dado à técnica utilizada no planejamento estratégico, por meio da qual 
a organização compara seu desempenho com o de outra? 
 
Resposta Selecionada: c. 
Benchmarking. 
Respostas: a. 
BSC. 
 
 
b. 
Análise de foco competitivo. 
 
 c. 
Benchmarking. 
 d. 
Matriz de relacionamentos. 
 
e. 
Análise SWOT. 
 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: o benchmarking é a técnica por meio da qual a 
organização compara seu desempenho com o de outra. É por meio 
do benchmarking que a organização pode observar, em outras 
organizações, as melhores práticas para determinada área funcional, 
adaptando suas tarefas e procedimentos de acordo com a conduta 
dessas organizações observadas. 
 
• Pergunta 7 
0,05 em 0,05 pontos 
 
Analise as proposições sobre as decisões estratégicas, táticas e operacionais: 
I – No nível estratégico encontram-se as decisões associadas a um alto grau de 
incerteza." 
II – No nível tático encontram-se as decisões que afetam o longo prazo. 
III – O nível operacional preocupa-se com ações dentro do dia a dia das corporações. 
É(São) considerada(s) correta(s) apenas a(s) proposição(ões): 
 
Resposta Selecionada: b. 
I e III. 
Respostas: a. 
I e II. 
 b. 
I e III. 
 
c. 
II e III. 
 
 d. 
I. 
 e. 
II. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: B 
Comentário: o planejamento deve ocorrer em, normalmente, três 
níveis básicos: 
• Nível estratégico: relacionado a decisões de médio e longo 
prazo associadas a questões com alto grau de incerteza. 
• Nível tático: como desdobramento do nível estratégico, é 
associado a decisões de médio prazo, buscando eficiência dos 
processos organizacionais. 
• Nível operacional: com decisões de curto prazo, preocupa-
se com ações dentro do dia a dia das operações. 
 
 
• Pergunta 8 
0,05 em 0,05 pontos 
 
Qual dos itens a seguir não pode ser considerado um desafio do planejamento 
estratégico? 
 
Resposta Selecionada: d. 
Análise de portfólios tecnológicos. 
Respostas: a. 
Análise do ambiente externo. 
 b. 
Envolvimento de todos os participantes. 
 c. 
Constante monitoramento. 
 d. 
Análise de portfólios tecnológicos. 
 
e. 
Harmonização de diversas técnicas. 
 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: D 
Comentário: não se analisam portfólios tecnológicos em um 
planejamento estratégico de negócios. 
 
 
• Pergunta 9 
0,05 em 0,05 pontos 
 
Relacionando os planos estratégicos aos planos táticos, as características prazo, 
amplitude, riscos, atividades e flexibilidade de um plano estratégico podem ser 
consideradas, respectivamente, como: 
 
Resposta Selecionada: a. 
Mais longo / mais ampla / maiores / fins e meios / menor. 
Respostas: a. 
Mais longo / mais ampla / maiores / fins e meios / menor. 
 b. 
Mais longo / mais restrito / maiores / fins e meios / menor. 
 c. 
Mais longo / mais restrito / maiores / meios / maior. 
 d. 
Mais curto / mais ampla / menores / meios / maior. 
 e. 
Mais curto / mais ampla / menores / meios / menor. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta: A 
Comentário: um plano estratégico tem um prazo mais longo, uma 
amplitude mais ampla, um risco maior, atividades fins e meios, 
flexibilidade menor. 
 
 
• Pergunta 10 
0,05 em 0,05 pontos 
 
Analise as proposições a seguir sobre os conceitos de planejamento estratégico:I – O planejamento estratégico não pode ser considerado uma metodologia gerencial. 
II – O planejamento estratégico permite estabelecer a direção a ser seguida pela 
organização. 
 
III – O planejamento estratégico permite que todos os esforços realizados pela 
organização, em qualquer área, tenham unidade e sejam coerentes com o objetivo 
único de obter um desempenho superior. 
É(São) considerada(s) correta(s) apenas a(s) proposição(ões): 
Resposta Selecionada: c. 
II e III. 
Respostas: a. 
I e II. 
 b. 
I e III. 
 
c. 
II e III. 
 
 d. 
I. 
 e. 
II. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta: C 
Comentário: o planejamento estratégico pode ser considerado como 
uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser 
seguida pela organização, visando a maior grau de interação com o 
ambiente, tanto o ambiente externo quanto o ambiente interno. Por 
ser uma metodologia, age como um processo contínuo durante o qual 
são definidos e revisados a missão da organização, a visão de futuro, 
os objetivos e os projetos de intervenção que visam à mudança 
desejada. Também é possível colocar o planejamento estratégico 
como uma forma de posicionamento da organização em seu 
mercado. O planejamento estratégico permite que todos os esforços 
realizados pela organização, em qualquer área, tenham unidade e 
sejam coerentes com o objetivo único de obter um desempenho 
superior.