Gestão do Conhecimento e Competências Organizacionais - Atividade 3

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Atividade 3
Iniciado: 7 set em 11:43
Instruções do teste
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0,2 ptsPergunta 1
Analise a situação a seguir:
 
Uma loja de departamentos, localizada em uma grande cidade no interior de um
estado brasileiro, vem passando por alguns conflitos entre duas áreas: financeiro
e vendas. E, como consequência, os indicadores de vendas e de satisfação com
o cliente vêm declinando assustadoramente. Preocupado com essa situação e se
antecipando ao pior, o gerente da loja decidiu marcar uma reunião com os
supervisores das áreas para entender os porquês dos desentendimentos entre os
colaboradores. O supervisor de vendas relatou que houve, por parte de outra
área, um desrespeito do supervisor financeiro com seu colaborador. Ao ser
questionado pelo gerente da loja, o supervisor financeiro, um profissional
experiente, explicou ao gerente os porquês da situação e que a outra parte pode
ter interpretado mal. Contudo, preocupado com a situação da loja,o gerente
informou aos seus supervisores e respectivos colaboradores que contrataria os
serviços de um profissional externo para resolver o conflito com imparcialidade.
Considerando o contexto anterior, avalie as afirmações a seguir:
 
I. O coaching e o mentoring são aplicáveis para este conflito entre as duas áreas.
 
II. As técnicas de coaching life podem ajudar no desenvolvimento coletivo dos
colaboradores.
 
III. A contratação de um coach executivo é a mais indicada para resolver o
conflito.
A+
A
A-
Jairo
Caixa de texto
 NOTA 1,0
II, apenas.
I, apenas.
I e II, apenas.
III, apenas.
IV, apenas.
 
IV. É necessário que o gerente faça uma mentoria com todos os colaboradores.
 
É correto o que se afirma em
0,2 ptsPergunta 2
Os três indivíduos têm totais condições, por eles mesmos, de conduzir o processo de
desenvolvimento organizacional na empresa.
A inovação empresarial ocorre por meio de processos simplificados e de curto prazo.
O discurso da tirinha vai ao encontro de um processo de desenvolvimento da gestão
do conhecimento organizacional.
Leia a seguinte tirinha a seguir
Considerando a tirinha acima, assinale a opção correta no que tange o processo
de desenvolvimento da gestão do conhecimento dentro de uma organização.
 
A+
A
A-
O team building é a melhor maneira de se desenvolver um processo de inovação
empresarial.
As decisões são tomadas pelo gestor principal sem a interferência dos demais
participantes da reunião.
0,2 ptsPergunta 3
Visão operacional – Regime de controle – Olhar de curto prazo – Foco na operação.
Aprendizagem voltada às pessoas – Hierarquia vertical – Foco na missão –
Hierarquia horizontal.
Aprendizagem voltada às pessoas – Regime de controle – Foco na missão –
Hierarquia horizontal.
Visão estratégica – Olhar de curto prazo – Foco na operação – Hierarquia vertical.
Visão operacional – Regime de controle – Olhar de longo prazo – Foco na operação.
Leia o texto a seguir:
 
O mundo de hoje não é mais o mesmo. Estamos passando por uma época em
que os avanços tecnológicos são imensuráveis e possuem uma velocidade ímpar.
Cada vez mais, as máquinas substituem o trabalho humano, deixando os
processos industriais mais automatizados, mais rápidos e, a longo prazo, mais
baratos. Mas se as máquinas estão substituindo o homem no processo industrial,
para que servem os seres humanos hoje?
Fonte: BARDINI, J. Era industrial x Era do conhecimento.Math Marketing. Disponível em:
https://marketinganalitico.com.br/infografico-era-industrial-x-era-do-conhecimento/. Acesso em:
21.set. 2021
Qual alternativa mostra o conjunto correto de palavras que corresponde ao perfil
da organização da Era Industrial?
0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
A+
A
A-
III, apenas.
I,II e IV apenas.
II, apenas.
III e IV, apenas.
I, apenas.
A governança corporativa, hoje presente no mundo dos negócios, decorreu de
uma profunda mudança no ambiente empresarial e da necessidade dos gestores
de se adaptarem a um novo perfil de investidores e dos demais parceiros sociais.
A expressão governança corporativa é compreendida como o sistema de
relacionamento entre acionistas, auditores independentes e executivos da
empresa, liderado pelo Conselho de Administração (LODI, 2000).
Fonte: MARTINS, S. M.; SILVA, T. R.; BARROS, A. S.; TINOCO, J. E. P. Governança Corporativa:
teoria e prática. In: eGesta – Revista Eletrônica de Gestão de Negócios, v. 1, n. 3, out.-
dez./2005, p. 76-90.
Disponível em: https://www.unisantos.br/mestrado/gestao/egesta/artigos/45.pdf
(https://www.unisantos.br/mestrado/gestao/egesta/artigos/45.pdf) . Acesso em: 21.set.2021
Considerando os quatro pilares da Governança Corporativa, avalie as afirmações
abaixo:
 
I. Clareza e boa comunicação aumentam a confiança dos investidores e
contribuem com a transparência organizacional
 
II. A prestação de contas do exercício é uma atividade de governança corporativa,
cuja premissa se baseia na apresentação dos resultados
 
III. Tratamento equitativo e justo a todos não são elementos que sustentam
afirmar que se trata de uma prática de equidade corporativa.
 
IV. O zelo pela perenidade da organização é claramente um conceito de
responsabilidade corporativa.
 
É correto o que se afirma em:
A+
A
A-
https://www.unisantos.br/mestrado/gestao/egesta/artigos/45.pdf
0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
 
As funções de liderança incluem, portanto, todas as atividades de influência de
pessoas, ou seja, que geram a motivação necessária para pôr em prática o
propósito definido pela estratégia e estruturado nas funções organizacionais. Um
aspecto importante neste conceito é a palavra influência em lugar de imposição.
De fato, é possível impor determinadas ações a um subordinado quando se tem
poder para tal. Contudo, é impossível impor a motivação com que cada um leva à
prática essa mesma ação. É esta motivação que a liderança procura melhorar.
Para um líder não é suficiente atingir os objetivos da organização; é necessário
que as ações desenvolvidas pelos subordinados sejam executadas por sua livre
vontade. Entre os desafios apresentados pelo ambiente mutável, as organizações
estão valorizando cada vez mais os gerentes que possuem habilidades de
liderança. Qualquer pessoa que aspire a ser um gerente eficaz deve também se
conscientizar de praticar e desenvolver suas habilidades de liderança. Para isso,
o líder precisa desenvolver estratégias e adotar estilos de liderança variados e
flexíveis de acordo com o que a situação exige.
Fonte: MARQUES, E. S. et al. A importância do desenvolvimento da liderança. In: Simpósio de
Excelência em Gestão e Tecnologia, v. 10, 2013. Disponível em:
https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos13/651889.pdf
(https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos13/651889.pdf) . Acesso em: 22.set.2021.
Refletindo sobre o contexto apresentado e a teoria da liderança situacional, avalie
as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
 
I.O equilíbrio entre o perfil do líder e a maturidade do seu colaborador é
fundamental para o alcance dos objetivos estratégicos.
 
 PORQUE
 
II. De acordo com os princípios da teoria situacional, um processo de liderança
eficaz só é possível se o comportamento do líder estiver em consonância no trato
A+
A
A-
https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos13/651889.pdf
Salvo em 11:59 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são falsas.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I.
com os colaboradores que, como contrapartida, precededa maturidade dos
colaboradores para assumir uma determinada tarefa estratégica.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Enviar teste
A+
A
A-
Jairo
Caixa de texto