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FACULDADE ANHANGUERA JOINVILLE CURSO DE FARMÁCIA PÂMELA NAIANA SARMENTO RELATÓRIO INDIVIDUAL DE ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO EM GESTÃO FARMACÊUTICA E INJETÁVEIS Joinville 2023 PÂMELA NAIANA SARMENTO RELATÓRIO INDIVIDUAL DE ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO EM GESTÃO FARMACÊUTICA E INJETÁVEIS Relatório de Estágio apresentado ao Curso de Farmácia da IES Faculdade Anhaguera para a disciplina de Estágio Curricular Obrigatório em Gestão Farmacêutica e Injetáveis. Coordenador de Curso: Lizziane Maria Belloto de Francisco. Joinville 2023 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ......................................................................................................... 5 2 CARACTERIZAÇÃO DO AMBIENTE DE ESTÁGIO (escola e/ou empresa) ........ 6 3 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS ............................................................................ 6 3.1 Gestão e Ética Farmacêutica ................................................................................ 6 3.2 Gestão de Pessoas, Gestão e Gestão em Marketing.......................................... 6 3.3 Método Canvas ..................................................................................................... 7 3.4 Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados ............................ 7 3.5 Antimicrobianos ..................................................................................................... 7 3.6 Procedimento Operacional Padrão - POP ............................................................. 8 3.7 Psicotrópicos Anorexígenos .................................................................................. 8 3.8 Injetáveis ............................................................................................................... 8 4. DISCUSSÕES ........................................................................................................ 9 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................... 10 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ......................................................................... 11 ANEXO...................................................................................................................... 12 5 1 INTRODUÇÃO Gestão é o ato de gerir ou administrar recursos, pessoas ou até mesmo um objeto, com funções de planejar, organizar, dirigir e controlar um estabelecimento, sendo que a gestão é fundamental para qualquer negócio e na farmácia não é diferente, onde quem faz o papel de gestor é o farmacêutico (BRASIL, 2022). Conforme o Conselho Regional de Farmácia do estado do Rio Grande do, o farmacêutico é o profissional de saúde especializado em medicamentos, onde é responsável pela farmacovigilância, promoção da saúde e uso racional de medicamentos. No entanto, esse profissional também desempenha diversas funções na farmácia, como organização, gestão de pessoas, armazenamento, gestão de estoque, marketing, entre outras (BRASIL, 2022). “A área de gestão é ampla e multifacetada. Nela, o farmacêutico irá administrar (planejar, coordenar, controlar, avaliar e organizar) as atividades realizadas no estabelecimento onde atua, exercendo a liderança rumo à obtenção dos melhores resultados nas instituições ou serviços sob sua gerência e/ou responsabilidade/assistência técnica” (BRASIL, 2022, não paginado). Observamos em FAESA (2023), que o farmacêutico também é responsável por transações orçamentárias e pelo cumprimento das boas práticas de manipulação e/ou fabricação de medicamentos. Essas atribuições poderão variar, de acordo com o nicho de atuação do profissional. Acrescenta-se também, segundo o ICTQ (2023 não paginado), Ser gestor, exige do profissional conhecimentos aprofundados em gestão empresarial, aptidão para tarefas administrativas, visão estratégica e algumas habilidades, como liderança e comunicação. Por sua vez, o Estágio Supervisionado em Gestão Farmacêutica e Injetáveis teve como objetivo a capacitação dos acadêmicos, para a atuação do farmacêutico como gestor, proporcionando aprendizagem e desenvolvimento pessoal e profissional necessários, para a atuação de um bom gestor. 6 2 CARACTERIZAÇÃO DO AMBIENTE DE ESTÁGIO (escola e/ou empresa) As atividades foram realizadas em sala de aula e no laboratório de informática da Faculdade Anhanguera Joinville, que fica situada na rua Presidente Campos Salles, n.º 850, bairro Glória da cidade de Joinville, no estado de Santa Catarina. 3 ATIVIDADES DESENVOLVIDAS Durante a disciplina de estágio foi realizado diversas atividades voltadas para a gestão farmacêutica, que abrange áreas como gestão de estoque, marketing, contabilidade e analise financeira, gestão de recursos humano, compras e vendas, organização e controle e legislação farmacêutica. 3.1 Gestão e Ética Farmacêutica Durante a primeira atividade foi abordado o que é gestão, os princípios da ética farmacêutica, que são: fazer o bem, não causar dano, cuidar da saúde e favorecer a qualidade de vida. Também compreendeu-se, que o farmacêutico deve ter autonomia e honestidade, para a realização das suas atividades e possuir conhecimento, sobre o que é consentimento livre e esclarecido, sigilo profissional e fidelidade. Após a aula teórica, realizamos uma atividade apontando como a ética influência nas diferentes esferas da gestão. 3.2 Gestão de Pessoas, Gestão Ambiental e Gestão em Marketing Após o conhecimento sobre gestão e ética farmacêutica, houve uma aula sobre gestão de pessoas, gestão ambiental e marketing, onde foi realizado uma atividade para cada tema. Em gestão de pessoas, foi realizado uma entrevista com uma farmacêutica na qual, houveram perguntas relacionadas a motivação e realização pessoal, para posterior apresentação da entrevista em sala de aula, fazendo uso do recurso de slides. Em gestão ambiental foi realizado a análise do ciclo de vida de um produto, em grupo. Escolhemos um produto e então, realizamos toda a análise do seu ciclo de vida, desde a matéria-prima, produção, embalagem, transporte, venda, consumo, até o descarte ou reciclagem. Após essa atividade, foi 7 realizada uma roda de conversa, onde foi exposto toda a análise do produto. Já em marketing, foi realizado um resumo da RDC 96/2008, que dispõe sobre a propaganda, publicidade, informação e outras práticas,cujo objetivo seja a divulgação ou promoção comercial de medicamentos. 3.3 Método Canvas Na aula seguinte, o tema abordado foi sobre o Método Canvas, que é uma ferramenta que trata de um quadro visual, subdividido em 9 blocos, nos quais é possível delinear modelos de negócio a partir de respostas para perguntas “como”, “o que”, “para quem” e “quanto”. Conforme explicado pela Professora, a Metodologia Canvas é uma modelagem que permite visualizar a descrição do empreendimento e das partes que o compõem, de modo que a ideia sobre o negócio seja compreendida por quem o examina, da mesma maneira como o proponente do modelo concebeu-a. Após a aula teórica, foi realizado a prática da Metodologia Canvas, onde foi elaborado um modelo de negócio e um plano de negócios. 3.4 Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados Com o estudo do Sistema Nacional de Gerenciamento de Produtos Controlados (SNGPC), compreendeu-se, que o esmo trata-se de um instrumento informatizado para captura e tratamento de dados sobre produção, comércio e uso de substâncias ou medicamentos sujeitos a controle especial. Foi visualizado nesta aula, como era o controle antes e após a implementação do SNGPC. Para complementar o aprendizado, algumas questões sobre otema foram respodidas. 3.5 Antimicrobianos Na aula de antimirobianos, as seguintes legislaçoes foram abordadas: RDC 20/2011 e a RDC 471/2021,as quais dispõe sobre o controle de medicamentos à base de substâncias classificadas como antimicrobianos, de uso sob prescrição. Após a leitura um questionário sobre o tema, foi realizado. Na mesma aula, também foi abortado as RDC 44/2009 e RDC 41/2012, que dispõe sobre as boas práticas farmacêuticas para o controle sanitário do 8 funcionamento, da dispensação e da comercialização de produtos e da prestação de serviços farmacêuticos em farmácias e drogarias, onde um questinário sobre a tema 3.6 Procedimento Operacional Padrão - POP Outro conteúdo abordado, foi sobre o Procedimento Operacional Padrão (POP), que é um documento que estabelece os detalhes de um processo e os materiais utilizados no mesmo, com o objetivo, que uma tarefa seja realizada dentro de um padrão de qualidade esperado. Nesta aula, foi elaborado um POP, sobre um procedimento que supostamente será realizado dentro do modelo de negocios desenvolvido na aula sobre o Método Canvas. 3.7 Psicotrópicos Anorexígenos A aula sobre os Psicotrópicos Anorexígenos, possibilitou o conhecimento da “novela” marcada por RDC sobre a proibição e aprovação desses medicamentos. Com ela, apredemos sobre a intercambialidade dos medicamentos e ao fim, algumas perguntas sobre o tema foram respondidas, além da criação de um mapa mental das RDC estudadas. 3.8 Injetáveis Na última aula do estágio, aprendemos sobre como deve ser o ambiente destinado a aplicação de injetáveis em farmácias e drogarias, sobre a administração de medicamentos e as técnicas de injetáveis, além de quais são os materias utilizados. Após a teórica uma aula prática foi realizada no laboratório multidisciplinar. 9 4. DISCUSSÕES A gestão farmacêutica tem como objetivo principal a administração de um estabelecimento de saúde, na qual envolve áreas como: legislação farmacêutica, gestão de recursos humanos, compras e vendas, gestão de estoque, marketing, contabilidade e análise financeira, além da orientação e atenção farmacêutica. É no estágio em gestão farmacêutica, que o aluno tem conhecimento do papel do farmacêutico, que vai além do profissional que dispensa medicamentos, mas que também tem o papel de gestor do estabelecimento, com um olhar amplo e que traz contribuições significativas à equipe multidisciplinar. Durante o estágio compreendemos a função do farmacêutico como gestor e suas obrigações, onde as atividades propostas e desenvolvidas, foram de grande valia e proporcionaram crescimento pessoal e profissional. Além disso, os conhecimentos teóricos e práticos expostos em sala de aula trouxeram conhecimento sobre a gestão farmacêutica de forma ampla e em seus detalhes, além de compreender os princípios da ética profissional e quão importante ela é para o farmacêutico se tornar um gestor de excelência. O conteúdo passado nas aulas foram de fácil compreensão, pois como as tecnologias e as metodologias utilizadas para as aulas e atividades foram bem explicativas, ilustrativas e didáticas, juntamente com a base prévia de conhecimento que eu já tenho, tornou um estágio mais dinânmico, esclarecedor e enriquecedor para mim, o que eu coloco como ponto positivo no estágio de gestão farmacêutica. Durante todo o estágio a professora trabalhou a nossa autonomia em propor soluções, tomar decisões e de buscar conhecimento, para isso, ela buscou realizar as atividades com diversas ferramentas e metodologias, como pesquisas, palestras, seminários, resumos, criação do POP e criação do método canvas com auxílio do site Canva e aula prática de injetáveis. No entanto, vejo como ponto negativo no estágio, a falta de material para a aula prática de injetáveis, onde não tinha disponível o boneco para que pudessemos praticar a injetável. Desse modo, vejo que mesmo com o ponto negativo na aula prática de injetável, o estágio num geral trouxe grande conhecimento em gestão farmacêutica, abordando conteúdos pertinentes a área e que se fazem necessário para que o profissional exerça uma gestão de qualidade. 10 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS Concluindo, considero que todas as experiências vividas foram válidas e com certeza foram enriquecedoras. Eu já tinha um conhecimento prévio da atuação do farmacêutico na gestão, no entanto, com o estágio pude aprofundar os meus conhecimentos e correlacionar com o dia a dia. O conhecimento teórico adquirido nas outras disciplinas, principalmente de assistência farmacêutica, proporcionou maior facilidade para compreender como ocorria a gestão de controle de controle de estoque, compra e venda e orientação e assistência farmacêutica, além de compreender com mais facilidade todos os ensinamentos transmitido pela professora. Em suma, a experiência do estágio foi grande valia, pois trouxe conhecimentos de grande importância para área de gestão farmacêutica, além de compreender a atuação do farmacêutico que vai além da dispensação de medicamento 11 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS BRASIL. Orientação Técnica. Conselho Regional de Farmácia do Estado do Rio Grande do Sul. Liderança e gestão na profissão farmacêutica. Rio Grande do Sul, 20 abr. 2022. Disponível em: https://crfrs.org.br/noticias/lideranca-e-gestao-na- profissao-farmaceutica. Acesso em: 6 maio 2023. FAESa. CENTRO UNIVERSITÁRIO. Gestão farmacêutica: o que faz, competências e como atuar. Espírito Santo, 06 maio 2023. Disponível em: <https://ead.faesa.br/blog/gestao-farmaceutica>. INSTITUTO DE CIÊNCIA, TECNOLOGIA E QUALIDADE. A carreira do Farmacêutico Gestor - Administração Farmacêutica. GOIAS, 06 maio 2023. Disponível em: <https://ictq.com.br/guia-de-carreiras/296-a-carreira-do-farmaceutico- gestor-administracao-farmaceutica-leia-mais-ictq-com-br-http-ictq-com-br-portal- colunas-materias-a-carreira-do-farmaceutico-gestor-administracao-farmaceutica- ixzz4dhjitveg>. 12 ANEXO