P2 -ESTRATÉGIA EMPRESARIAL

Prévia do material em texto

28/04/2023, 10:01 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=332969&cmid=378238 1/7
...
Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2023-1
Estratégia Empresarial - 2023_01_EAD_A Avaliações P2 - Prova On-line (Acessar)
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00
de 1,00
Iniciado em domingo, 16 abr 2023, 13:34
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 16 abr 2023, 15:03
Tempo
empregado
1 hora 29 minutos
Avaliar 6,00 de um máximo de 10,00(60%)
A ameaça de novos entrantes é uma força relacionada à
competitividade do mercado e ao grau de dificuldade e
investimento necessário para uma empresa que entra em
um setor com intenção de competir por uma parcela deste
mercado.
A dificuldade encontrada pelos entrantes está relacionada
às barreiras impostas pelos competidores já estabelecidos,
quanto maiores às dificuldades impostas mais complexas
serão à entrada de novas empresas no setor. 
Assinale a alternativa que não representa uma barreira à
entrada:
Escolha uma:
Escolha uma opção:
a. Economia de escala 
b. Facilidade para a distribuição
c. Requisito de capital elevado
d. Diferenciação do Produto
e. Desvantagens de custos 
Sua resposta está incorreta.
As barreiras de entrada são: economia de escala,
diferenciação do produto, requisito de capital elevado,
desvantagens de custo, dificuldade para distribuição e
políticas governamentais
A resposta correta é: Facilidade para a distribuição














https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=8
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/index.php?categoryid=158
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793&section=4
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/view.php?id=378238
javascript:void(0);
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793&datapref=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11786
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11765
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11745
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11756
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
javascript:void(0);
28/04/2023, 10:01 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=332969&cmid=378238 2/7
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Pomar Alimentos S.A. é uma grande produtora de frutas
tropicais, com uma gestão muito profissional em sua área
produtiva. Ao longo dos anos, desenvolveu muitas técnicas
de plantio e conseguiu administrar muito bem a
complexidade de produtos durante todo ano. Em todas as
fases, tem um alto índice de automatização, com máquinas
modernas. Suas vendas são limitadas a um tempo de
entrega de 10 dias, o qual é determinado por sua área de
qualidade. Com essa restrição, a empresa tem hoje um
perímetro de atuação no mercado. A equipe de vendas,
devido a essa limitação, não tem conhecimento sobre os
processos de exportação e seus profissionais não têm
domínio de outras línguas.
Assinale a alternativa que apresenta um ponto relacionado a
análise interna da SWOT: 
Escolha uma opção:
a. Valorização do dólar.
b. Mudanças climáticas.
c. Mercado externo.
d. Burocracia para exportação no Brasil.
e. Equipe de qualidade. 
Sua resposta está correta.
Assinale a alternativa que apresenta um ponto relacionado a
análise interna da SWOT: 
Equipe de qualidade.
A resposta correta é: Equipe de qualidade.














javascript:void(0);
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793&datapref=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11786
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11765
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11745
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11756
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
javascript:void(0);
28/04/2023, 10:01 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=332969&cmid=378238 3/7
Questão 3
Incorreto
Atingiu 0,00
de 1,00
Um gestor, na elaboração do planejamento de vendas,
realizou a análise SWOT, que se baseia na avaliação dos
pontos fortes e fracos, das ameaças e oportunidades que
afetam uma organização. Essa análise possibilita à
organização potencializar suas forças, minimizar fraquezas,
reduzir ameaças e aproveitar oportunidades. A partir dessas
informações, verifica-se que um gestor deve considerar
Escolha uma opção:
a. a imagem positiva da marca institucional como ponto
forte de integração dos departamentos como ameaça.
b. a tecnologia obsoleta da empresa como ameaça e o
aumento da demanda de mercado como uma
oportunidade.
c. o crescimento da renda populacional como
oportunidade e o custo baixo como força da organização.
d. a falta de qualificação de seus funcionários como
ameaça e a inexistência de concorrentes como ponto
forte.
e. a instabilidade cambial como oportunidade e a
qualidade do produto como ponto forte. 
Sua resposta está incorreta.
Análise da questão
A questão aborda a ferramenta conhecida como Análise
SWOT, usada na análise de ambiente de negócios. Pela
análise SWOT, busca-se identificar as características do
ambiente interno (forças e fraquezas da organização) e as
características do ambiente externo (oportunidades e
ameaças). A sigla SWOT refere-se às palavras Strenghts
(Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities
(Oportunidades) e Threats (Ameaças).
 Análise das alternativas
A instabilidade cambial como oportunidade e a qualidade do
produto como ponto forte.  -Alternativa incorreta.
JUSTIFICATIVA. A instabilidade cambial é uma ameaça.
O crescimento da renda populacional como oportunidade e
o custo baixo como força da organização. -Alternativa
correta. JUSTIFICATIVA. O crescimento da renda é uma
oportunidade, na medida em que existe ampliação do
mercado consumidor. O custo baixo é um aspecto interno
que mantém a empresa competitiva e é, portanto, um ponto
forte.
A imagem positiva da marca institucional como ponto forte
de integração dos departamentos como ameaça. -
Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA. A falta de integração dos
departamentos é um ponto fraco, pois trata-se de um
aspecto interno à organização.
A falta de qualificação de seus funcionários como ameaça e
a inexistência de concorrentes como ponto forte. -Alternativa
incorreta. JUSTIFICATIVA. A falta de qualificação dos
funcionários, por se tratar de um aspecto interno, é um ponto
fraco da empresa. A inexistência de concorrência, que é um
aspecto externo à empresa, é uma oportunidade.
A tecnologia obsoleta da empresa como ameaça e o
aumento da demanda de mercado como uma
oportunidade.- Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA. A
tecnologia obsoleta é um aspecto interno, encarado como
um ponto fraco.














javascript:void(0);
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793&datapref=1https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11786
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11765
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11745
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11756
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
javascript:void(0);
28/04/2023, 10:01 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=332969&cmid=378238 4/7
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A resposta correta é: o crescimento da renda populacional
como oportunidade e o custo baixo como força da
organização.
Sabendo-se que a gestão estratégica prevê a análise do
ambiente interno das organizações, considere as variáveis
abaixo:
I - segmentos tecnológico, demográfico, econômico, político
e sociocultural dos concorrentes
II - recursos, capacitações e competências essenciais das
organizações
III - economia de escopo e economia de escala de produtos
substitutos
Quais devem ser consideradas nessa análise?
Escolha uma opção:
a. Apenas III
b. I, II e III
c. Apenas I e II
d. Apenas II 
e. Apenas I
Sua resposta está correta.
Somente a alternativa II - recursos, capacitações e
competências essenciais das organizações, deve ser
considerado na análise do ambiente interno. 
A resposta correta é: Apenas II














javascript:void(0);
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793&datapref=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11786
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11765
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11745
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11756
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
javascript:void(0);
28/04/2023, 10:01 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=332969&cmid=378238 5/7
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Análise SWOT ou Análise FOFA (Forças, Oportunidades,
Fraquezas e Ameaças) (em português) é uma ferramenta
utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de
ambiente), sendo usada como base para gestão e
planejamento estratégico de uma corporação ou empresa,
mas podendo, devido a sua simplicidade, ser utilizada para
qualquer tipo de análise de cenário, desde a criação de um
blog à gestão de uma multinacional.
Em qual das etapas a seguir, sugeridas por Pereira (2010)
para o desenvolvimento do planejamento estratégico,
encontra-se o desenvolvimento da Matriz SWOT (FOFA)?
Escolha uma opção:
a. Controle e avaliação.
b. Implementação e controle do planejamento
estratégico.
c. Formulação das etapas do processo de planejamento
estratégico. 
d. Missão da empresa.
e. Diagnóstico estratégico.
Sua resposta está correta.
O desenvolvimento e a análise da matriz SWOT (FOFA), ou
seja, pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças, estarão
presentes na fase de formulação das etapas do processo de
planejamento estratégico, pois esse é o momento em que o
plano começará a ser desenvolvido e essas informações
serão indispensáveis para a determinação das melhores
estratégias, conforme o atual cenário.
A resposta correta é: Formulação das etapas do processo de
planejamento estratégico.














javascript:void(0);
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793&datapref=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11786
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11765
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11745
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11756
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
javascript:void(0);
28/04/2023, 10:01 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=332969&cmid=378238 6/7
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 7
Completo
Atingiu 0,00
de 2,00
Kaplan e Norton (2004) conceituam o BSC como uma
ferramenta complete que traduz a visão, a missão e as
estratégias da empresa em um conjunto coerente de
medidas de desempenho representado por um sistema de
medição que contempla todos os objetivos da organização,
não apenas os financeiros. Portanto, deve materializar tais
elementos em objetivos e medidas tangíveis.
Os autores acrescentam que muitas empresas não atingem
os resultados esperados porque o verdadeiro problema não
é a má formulação da estratégia, mas, sim, falhas de
implementação.
De acordo com os autores do conceito de Balanced
Scorecard – BSC, são definidos quatro processos gerenciais
para sua implementação EXCETO:
Escolha uma opção:
a. Falta de processos sistemáticos para a
implementação. 
b. Estabelecer e traduzir a visão estratégia.
c. Planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas
estratégicas.
d. Comunicar e associar objetivos e medidas
estratégicas.
e. Melhorar o feedback e o aprendizado estratégico.
Sua resposta está correta.
A alternativa -Falta de processos sistemáticos para a
implementação-  não é um processo gerencial crítico da
filosofia BSC.  
 
A resposta correta é: Falta de processos sistemáticos para a
implementação.
A competitividade empresarial é, ao mesmo tempo, a grande
motivadora para a geração de negócios e para a inovação e
também o grande desafio enfrentado diariamente pelas
empresas de todos os portes.
Qual é a ferramenta utilizada para se medir o grau de
competitividade de um setor? Descreva quais são os
parâmetros avaliados e conceitue cada um destes
parâmetros.
A ferramenta utilizada para medir o grau de competitividade
do setor é a análise das 5 forças de Porter: rivalidade entre os
concorrentes, ameaça de produtos substitutos, ameaça de
novos entrantes, poder de barganha dos consumidores,
poder de barganha dos fornecedores.
Comentário:














javascript:void(0);
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793&datapref=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11786
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11765
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11745
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11756
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
javascript:void(0);
28/04/2023, 10:01 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=332969&cmid=378238 7/7
Questão 8
Completo
Atingiu 2,00
de 2,00
No planejamento estratégico, os objetivos estratégicos têm
como função dar direcionamento na tomada de decisões da
organização, para que os objetivos sejam alcançados e sua
missão tenha sentido. 
No mercado Reis Magos, referência em seubairro, a gestão
utiliza ações de marketing voltadas para a personalização do
seu atendimento e dos baixos preços, pautados no produtos
oferecidos ao seu consumidor imediato,, comunicando-se de
forma clara e pessoal e tornando o cliente parte do negócio. 
Muitos consumidores identificam o mercado como parte de
sua família, por proporcionar as vantagens da aquisição de
determinado item e ter um atendimento diferenciado,
diferente dos demais concorrentes. 
Por que os objetivos estratégicos são importantes para o
planejamento da atuação no mercado? Qual classificação é
mais enfatizada no cumprimento do objetivo com eficiência
do mercado?
Eles fornecem uma visão de futuro e direcionam a
organização de forma clara e concisa para um determinado
caminho. Ou seja, estabelecem os resultados que se
pretende atingir dentro de um período estipulado. 
Os objetivos estratégicos demonstram os caminhos a serem
seguidos no dia a dia de trabalho, esclarecendo a dinâmica
do negócio e do mercado e o diferencial da organização
frente aos concorrentes.
A forma de abordagem e o diferencial no atendimento
prevalecem para a conquista e fidelização dos clientes. A
classificação feita pela qualidade de entrega dos serviços
oferecidos pelo mercado influencia diretamente nos
resultados para propagar sua proposta estratégica.
Comentário:














javascript:void(0);
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/user/index.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/grade/report/index.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793&stopjsnav=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793&datapref=1
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/my/
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11786
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11765
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11745
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11793
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=11756
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/course/view.php?id=892
javascript:void(0);