Gestão de Pessoas e Liderança2

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Cada vez mais as organizações utilizam a avaliação de desempenho para auxiliar na análise correta do desempenho de seus colaboradores. Para isso, há diversos fatores de responsabilidade que contribuem para fazer uma avaliação de desempenho justa e construtiva. Sobre as avaliações de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Na autoavaliação, o colaborador se avalia, proporcionando maior eficácia nos resultados. 
(    ) Feita por uma organização democrática, a avaliação por comissão é exibida pela coletividade. 
(    ) A avaliação 360º é efetuada pelo supervisor imediato, o chamado chefe de área. 
(    ) Diante das expectativas do alcance de melhores resultados, a avaliação pela equipe é realizada por todos os membros que a constituem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - V - F - V.
B
V - F - V - V.
C
V - F - V - F.
D
F - V - F - V.
O sistema de remuneração estratégica apresenta algumas vantagens tanto para a organização como para os funcionários. O modelo de remuneração estratégica contraria os mitos que sempre comandaram a administração salarial, como o tempo de casa, a lealdade do funcionário ou a formação escolar. Sobre as vantagens do sistema de remuneração estratégica, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O sistema de remuneração estratégica estimula o aumento da produtividade, do engajamento e da motivação.
(    ) O sistema de remuneração estratégica maximiza a contribuição individual de cada empregado para o sucesso da organização.
(    ) O sistema de remuneração estratégica estimula a ampliação do conhecimento do funcionário.
(    ) O sistema de remuneração estratégica define o plano de carreira com ambiguidade e parcialidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - F - V.
B
V - V - V - F.
C
V - V - F - F.
D
F - F - V - V.
É de suma importância que, ao final de uma avaliação de desempenho, o gestor saiba conduzir uma entrevista para garantir um feedback positivo aos seus subordinados. Feedback é o melhor momento para interagir com o profissional, saber dos seus objetivos, suas dificuldades e suas expectativas de estar na organização. Por isso, é fundamental que o feedback seja positivo. Sobre a importância de se fazer um feedback da avaliação de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O gestor deve estar preparado para a aplicação do feedback, com objetividade e clareza dos fatos, que será apresentado ao colaborador.
(    ) O feedback é a oportunidade que o colaborador tem de se posicionar com relação aos problemas não resolvidos no cotidiano.
(    ) O funcionário deve posicionar-se de maneira submissa às respostas do seu gestor, pois o feedback apontará seus pontos fracos.
(    ) Para que o gestor tenha êxito no feedback, ele deve estimular a participação do funcionário para dialogar sobre qualquer assunto. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - V - V.
B
F - F - V - F.
C
V - V - F - V.
D
V - F - F - V.
Cada vez mais, é necessário que as organizações considerem o treinamento como um investimento e não como uma despesa. Para além do treinamento, há o desenvolvimento das pessoas que visa à aprendizagem. Reunindo os principais assuntos referentes a essas temáticas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A Aprendizagem ocorre quando as pessoas adquirem novos conhecimentos, aumentando seu desempenho e adquirindo novas habilidades.
(    ) O treinamento refere-se ao conjunto de procedimentos sistemáticos, voltados para o futuro, com o objetivo de proporcionar a melhoria do desempenho e estão relacionados com os objetivos estratégicos das organizações.
(    ) O desenvolvimento é um tipo de ensinamento que tem como meta cumprir uma tarefa com resultado a curto prazo, sendo assim, terá um tempo determinado para ser executado com um objetivo pontual. 
(    ) A Educação ressalta as potencialidades do indivíduo, aquilo que ele carrega consigo a partir de herança cultural e experiência de vida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - F - V.
B
V - V - V - F.
C
F - F - F - V.
D
F - V - V - F.
A cultura organizacional dentro da gestão de pessoas torna-se um tema oportuno. A maior parte das empresas manifestam em seu perfil institucional (missão, visão e valores) temas que vão ao encontro da cultura que almejam. Para que, assim, possam definir e depois aplicar uma cultura capaz de manter os colaboradores motivados. Considerando esse contexto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A construção da cultura organizacional tem sua origem no momento em que o fundador contrata pessoas que pensam e sentem com ele para que, posteriormente, possa doutrinar e socializar os funcionários de acordo com seu pensamento.
PORQUE
II- O comportamento dos fundadores age como um modelo, o que encoraja os funcionários a se identificar com eles, e assim, eles acabam introjetando seus valores, convicções e premissas.
Assinale a alternativa CORRETA:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
B
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
D
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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O planejamento para treinamentos e o desenvolvimento de pessoas nas organizações deve acompanhar as mudanças existentes, tanto relacionadas às estruturas organizacionais quanto com relação às mudanças internas e externas. Sobre a noção de aprendizagem contínua, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Aprendizagem.
II- Treinamento.
III- Desenvolvimento.
IV- Educação.
(    ) Caracteriza-se pela capacidade de as pessoas fixarem novos conhecimentos, habilidades e atitudes, preparando-as para os imprevistos do mercado de trabalho. 
(    ) Proporciona que as pessoas desenvolvam ou reciclem seus conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionadas diretamente à execução de tarefas ou à otimização do trabalho. 
(    ) Proporciona um conjunto de experiências e oportunidades constantes que apoia o crescimento pessoal do colaborador sem, contudo, utilizar estratégias para direcioná-lo a um caminho profissional específico. 
(    ) Relaciona-se ao potencial humano, toda sua bagagem e potencial que podem ser aprimorados através de programas de treinamento e desenvolvimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
I - II - III - IV.
B
III - II - I - IV.
C
II - IV - III - I.
D
IV - III - II - I.
A avaliação de desempenho é uma forma de avaliar o valor, a excelência e a qualidade de um colaborador, e qual sua contribuição para o negócio da organização. No entanto, existem alguns riscos neste processo, o avaliador deve se concentrar no desempenho das funções e no alcance dos resultados e não em crenças ou princípios do avaliado. Sobre as distorções que podem ocorrer no processo de avaliação de desempenho, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Subjetivismo.
II- Unilateralidade.
III- Tendência Central.
IV- Efeito Halo.
(    ) Avaliar questões ligadas a valores e objetivos pessoais, que não estão relacionados aos interesses da organização.
(    ) O avaliador tem medo de prejudicar os mais fracos e assumir alguns riscos pelos mais fortes.
(    ) Atribuir ao avaliado valores positivos na maioria dos fatores se o conceito geral for bom, e valores baixos caso o conceito geral for negativo.
(    ) Considera aspectos que o avaliador julga importante e despreza o que a empresa considera como essencial. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
II - III - I - IV.
B
I - III - IV - II.
C
III - IV - II - I.
D
IV - II - I - III.
A falta de um sistema de remuneração claro e estabelecido na organização pode gerar insatisfação e desmotivação nos funcionários. Isso ocorre pelo fato de não saberem quais os critérios utilizados, fazerem comparaçõescom salários de outros funcionários e inclusive de outras organizações, além de não terem perspectiva de onde poderão chegar em termos de cargos, salários e crescimento profissional. Assim, um dos sistemas de remuneração existente é a abordagem tradicional. Sobre o sistema de remuneração tradicional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O sistema de remuneração tradicional é também conhecido como modelo de remuneração estratégica, no qual baseia-se nas competências e resultados alcançados pelos funcionários. 
(    ) No sistema de remuneração tradicional existe um entendimento de que os funcionários são motivados, única e exclusivamente, por incentivos salariais, financeiros e materiais. 
(    ) No sistema de remuneração tradicional, a remuneração obedece a padrões rígidos, atende a processos padronizados de avaliação de cargos, generalizado a todos os funcionários, sem levar em conta suas diferenças individuais de desempenho. 
(    ) O sistema remuneração tradicional, baseado nas competências, é composto de remuneração variável, sendo o sistema de remuneração mais tradicional dentre os existentes e o mais utilizado atualmente pelas organizações para recompensar e motivar funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA
A
V - V - F - V.
B
F - V - V - F.
C
V - F - V - F.
D
F - F - V - V.
A última etapa do desenvolvimento de pessoas consiste na avaliação do programa de treinamento. A organização deverá sempre avaliar o retorno das ações de treinamento que foram implementadas.
Sobre a avaliação do programa de treinamento, assinale a alternativa CORRETA:
A
Indicadores de aspectos organizacionais e de recursos humanos não têm relação com a avaliação do programa de treinamento, assim não faz sentido verificá-los após a realização de atividades de treinamento.
B
Alguns indicadores que podem ser avaliados após a realização de atividades de treinamento são: melhor relacionamento entre funcionários e familiares, aumento do índice de acidentes no trabalho, aumento do índice de manutenção de máquinas e equipamentos.
C
A avaliação serve para averiguar a eficácia do treinamento, isto é, para saber se o treinamento alcançou os objetivos desejados e se os funcionários envolvidos obtiveram ganhos em conhecimentos, adquiriram novas habilidades ou mudaram suas atitudes.
D
Os elementos de avaliação são restritos ao próprio programa de treinamento, logo, os custos, o tempo, a produtividade, a qualidade e a satisfação do funcionário não estão relacionados com a avaliação do programa de treinamento.
Hoje as organizações desenvolvem seus profissionais através de treinamentos contínuos. Os investimentos em treinamentos são feitos de forma a garantir que os profissionais adquiram qualificação e capacidade necessárias para exercer com eficácia sua função. Diante desse contexto, antes da realização de um treinamento, são feitos quatro tipos de análise. Sobre os tipos de análises, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Análise organizacional.
II- Análise dos recursos humanos.
III- Análise da estrutura de cargos.
IV- Análise do treinamento.
(    ) Considera a missão, a visão e os objetivos da empresa para a realização do treinamento.
(    ) Considera o perfil comportamental e as competências de um funcionário ou candidato para exercer sua função de acordo com a estratégia organizacional.
(    ) Determina as habilidades e as competências que as pessoas deverão ter para assumir determinado cargo e, a partir daí, executa-se o levantamento das necessidades de treinamento.
(    ) Compara a necessidade da organização com o que pode ser oferecido como treinamento, para determinar a eficácia do mesmo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
I - III - II - IV.
B
III - II - IV - I.
C
I - II - III - IV.
D
II - IV - III - I.