Contábeis - Gestão de Pessoas e Liderança AV2

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1- Cada vez mais, é necessário que as organizações considerem o treinamento como um 
investimento e não como uma despesa. Para além do treinamento, há o desenvolvimento das 
pessoas que visa à aprendizagem. Reunindo os principais assuntos referentes a essas 
temáticas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A Aprendizagem ocorre quando as pessoas adquirem novos conhecimentos, aumentando 
seu desempenho e adquirindo novas habilidades. 
( ) O treinamento refere-se ao conjunto de procedimentos sistemáticos, voltados para o 
futuro, com o objetivo de proporcionar a melhoria do desempenho e estão relacionados com 
os objetivos estratégicos das organizações. 
( ) O desenvolvimento é um tipo de ensinamento que tem como meta cumprir uma tarefa 
com resultado a curto prazo, sendo assim, terá um tempo determinado para ser executado 
com um objetivo pontual. 
( ) A Educação ressalta as potencialidades do indivíduo, aquilo que ele carrega consigo a 
partir de herança cultural e experiência de vida.Assinale a alternativa que apresenta a 
sequência CORRETA: 
A) F - V - V - F. 
***resposta correta B) V - F - F - V. 
C) F - F - F - V. 
D) V - V - V - F. 
 
2- Existem diversos sistemas de remuneração que podem ser adotados pelas organizações, e a 
decisão sobre qual sistema adotar deve estar focado nos objetivos da organização. No sistema 
de remuneração tradicional, por exemplo, o pagamento dos funcionários é baseado na 
importância dos cargos para a organização, estabelecido no processo de avaliação e na 
compatibilidade deles com os salários praticados pelo mercado.Sobre os objetivos gerais do 
sistema de remuneração tradicional, assinale a alternativa CORRETA: 
***resposta correta A) A organização tem por objetivo favorecer o clima organizacional por 
meio da equidade ou justiça salarial. 
B) A organização tem por objetivo cumprir efetivamente apenas com o subsistema de 
remuneração. 
C) A organização tem por objetivo contribuir para o aprimoramento das relações humanas. 
D) A organização tem por objetivo pagar aos seus funcionários o maior e melhor salário da 
região e setor. 
 
3- O fato de um indivíduo passar por um treinamento pode proporcionar a ele mudanças 
consideráveis que envolvem a adoção de novos comportamentos e atitudes. O treinamento, 
além de estimular o processo criativo, instrui o indivíduo na melhor forma de utilizar seus 
conhecimentos. Sobre as mudanças que ocorrem por intervenção de um treinamento, analise 
as sentenças a seguir: 
I. Transmissão de informações atua de forma a estimular as pessoas a terem visão global, a 
pensar de forma ampla. 
II. Desenvolvimento de habilidades ensina a executar determinada operação, evolvendo 
máquinas e equipamentos, além de propiciar o aprendizado de diversas ferramentas. 
III. Desenvolvimento de atitudes propicia ao colaborador a percepção sobre a maneira como 
lida com colegas e clientes, apontando os aspectos que precisam ser melhorados. 
IV. Desenvolvimento de conceitos aumenta o conhecimento das pessoas sobre a organização, 
os produtos e serviços, além de estabelecer as políticas e diretrizes a serem seguidas.Assinale a 
alternativa CORRETA: 
A) Somente a sentença I está correta. 
***resposta correta B) As sentenças II e III estão corretas. 
C) Somente a sentença II está correta. 
D) As sentenças II e IV estão corretas. 
4- Hoje as organizações desenvolvem seus profissionais através de treinamentos contínuos. Os 
investimentos em treinamentos são feitos de forma a garantir que os profissionais adquiram 
qualificação e capacidade necessárias para exercer com eficácia sua função. Diante desse 
contexto, antes da realização de um treinamento, são feitos quatro tipos de análise. Sobre os 
tipos de análises, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Análise organizacional. 
II- Análise dos recursos humanos. 
III- Análise da estrutura de cargos. 
IV- Análise do treinamento. 
( ) Considera a missão, a visão e os objetivos da empresa para a realização do treinamento. 
( ) Considera o perfil comportamental e as competências de um funcionário ou candidato 
para exercer sua função de acordo com a estratégia organizacional. 
( ) Determina as habilidades e as competências que as pessoas deverão ter para assumir 
determinado cargo e, a partir daí, executa-se o levantamento das necessidades de 
treinamento. 
( ) Compara a necessidade da organização com o que pode ser oferecido como treinamento, 
para determinar a eficácia do mesmo.Assinale a alternativa que apresenta a sequência 
CORRETA: 
A) II - IV - III - I. 
***resposta correta B) I - III - II - IV. 
C) I - II - III - IV. 
D) III - II - IV - I. 
 
5- Referente ao programa de treinamento e sua implementação, existem várias etapas a serem 
realizadas durante o processo. Essas etapas envolvem técnicas para desenvolver habilidades. A 
partir desta ideia, analise as seguintes sentenças: 
I. Na maioria das empresas, são utilizadas técnicas de treinamento no próprio cargo, 
proporcionando novas informações referentes ao cargo em que a pessoa treinada atua. 
II. O treinamento pode ser efetuado em sala de aula, desenvolvendo os conhecimentos 
relacionados à empresa em geral e nunca ao cargo. 
III. O treinamento de classe pode ocorrer com o auxílio de jogos administrativos, 
desenvolvendo habilidades. 
IV. Todos os treinamentos têm objetivo único de desenvolver ou melhorar os relacionamentos 
interpessoais com os outros colaboradores e com o cliente.Assinale a alternativa CORRETA: 
A) Somente a sentença IV está correta. 
B) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
C) Somente a sentença III está correta. 
***resposta correta D) As sentenças I e III estão corretas. 
 
 
6- O sistema de remuneração estratégica apresenta algumas vantagens tanto para a 
organização como para os funcionários. O modelo de remuneração estratégica contraria os 
mitos que sempre comandaram a administração salarial, como o tempo de casa, a lealdade do 
funcionário ou a formação escolar. Sobre as vantagens do sistema de remuneração estratégica, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O sistema de remuneração estratégica estimula o aumento da produtividade, do 
engajamento e da motivação. 
( ) O sistema de remuneração estratégica maximiza a contribuição individual de cada 
empregado para o sucesso da organização. 
( ) O sistema de remuneração estratégica estimula a ampliação do conhecimento do 
funcionário. 
( ) O sistema de remuneração estratégica define o plano de carreira com ambiguidade e 
parcialidade.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - V - F - V. 
***resposta correta B) V - V - V - F. 
C) F - F - V - V. 
D) V - V - F - F. 
 
7- A cultura organizacional dentro da gestão de pessoas torna-se um tema oportuno. A maior 
parte das empresas manifestam em seu perfil institucional (missão, visão e valores) temas que 
vão ao encontro da cultura que almejam. Para que, assim, possam definir e depois aplicar uma 
cultura capaz de manter os colaboradores motivados. Considerando esse contexto, avalie as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
I- A construção da cultura organizacional tem sua origem no momento em que o fundador 
contrata pessoas que pensam e sentem com ele para que, posteriormente, possa doutrinar e 
socializar os funcionários de acordo com seu pensamento. 
PORQUE 
II- O comportamento dos fundadores age como um modelo, o que encoraja os funcionários a 
se identificar com eles, e assim, eles acabam introjetando seus valores, convicções e 
premissas.Assinale a alternativa CORRETA: 
A) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
B) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
***resposta correta C) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
da I. 
D) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 
8- A última etapa dodesenvolvimento de pessoas consiste na avaliação do programa de 
treinamento. A organização deverá sempre avaliar o retorno das ações de treinamento que 
foram implementadas.Sobre a avaliação do programa de treinamento, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A) Indicadores de aspectos organizacionais e de recursos humanos não têm relação com a 
avaliação do programa de treinamento, assim não faz sentido verificá-los após a realização de 
atividades de treinamento. 
B) Alguns indicadores que podem ser avaliados após a realização de atividades de treinamento 
são: melhor relacionamento entre funcionários e familiares, aumento do índice de acidentes 
no trabalho, aumento do índice de manutenção de máquinas e equipamentos. 
C) Os elementos de avaliação são restritos ao próprio programa de treinamento, logo, os 
custos, o tempo, a produtividade, a qualidade e a satisfação do funcionário não estão 
relacionados com a avaliação do programa de treinamento. 
***resposta correta D) A avaliação serve para averiguar a eficácia do treinamento, isto é, para 
saber se o treinamento alcançou os objetivos desejados e se os funcionários envolvidos 
obtiveram ganhos em conhecimentos, adquiriram novas habilidades ou mudaram suas 
atitudes. 
 
9- Devido aos efeitos da cultura na performance organizacional, o tema tem sido objeto de 
estudo de inúmeras áreas e se tornado um dos grandes destaques em debate na Psicologia do 
Trabalho. No que diz respeito à cultura organizacional, avalie as asserções a seguir e a relação 
proposta entre elas: 
I- A cultura é o que diferencia uma organização das demais. 
PORQUE 
II- A cultura organizacional é estabelecida pelas ações que determinado grupo inventou, 
descobriu ou desenvolveu no processo de aprendizagem para lidar com os problemas 
organizacionais.Assinale a alternativa CORRETA: 
A) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. 
C) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
***resposta correta D) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
 
10- A falta de um sistema de remuneração claro e estabelecido na organização pode gerar 
insatisfação e desmotivação nos funcionários. Isso ocorre pelo fato de não saberem quais os 
critérios utilizados, fazerem comparações com salários de outros funcionários e inclusive de 
outras organizações, além de não terem perspectiva de onde poderão chegar em termos de 
cargos, salários e crescimento profissional. Assim, um dos sistemas de remuneração existente é 
a abordagem tradicional. Sobre o sistema de remuneração tradicional, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O sistema de remuneração tradicional é também conhecido como modelo de remuneração 
estratégica, no qual baseia-se nas competências e resultados alcançados pelos funcionários. 
( ) No sistema de remuneração tradicional existe um entendimento de que os funcionários 
são motivados, única e exclusivamente, por incentivos salariais, financeiros e materiais. 
( ) No sistema de remuneração tradicional, a remuneração obedece a padrões rígidos, atende 
a processos padronizados de avaliação de cargos, generalizado a todos os funcionários, sem 
levar em conta suas diferenças individuais de desempenho. 
( ) O sistema remuneração tradicional, baseado nas competências, é composto de 
remuneração variável, sendo o sistema de remuneração mais tradicional dentre os existentes e 
o mais utilizado atualmente pelas organizações para recompensar e motivar 
funcionários.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA 
A) V - V - F - V. 
B) F - F - V - V. 
***resposta correta C) F - V - V - F. 
D) V - F - V - F.