Exercício Tema 4 Marketing Digital

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1. 
A estratégia funciona para a organização como uma força 
mediadora que atua entre a organização e o seu ambiente interno 
e externo, tornando-se um padrão no processo de tomada de 
decisões organizacionais. Sobre a estratégia no mundo digital, 
assinale a afirmativa correta. 
 
Você acertou! 
B. 
O uso das tecnologias de informação representam uma estratégia fundamental para o sucesso 
das empresas no mundo digital. 
Sobre a estratégia no mundo digital, é correto afirmar que a estratégia é a determinação dos 
objetivos de longo prazo, definidos com base no negócio e no seu contexto de mercado. 
Independentemente das mídias digitais fazerem parte da estratégia da empresa, elas podem 
afetar qualquer ramo do empreendimento, e isso vai muito além de ter apenas um website da 
empresa. O uso das tecnologias de informação e a Internet representam uma estratégia 
fundamental para o sucesso das empresas no mundo digital. 
2. 
Os 4 Ps do marketing (também chamados de mix de marketing ou composto de marketing) 
representam os quatro pilares básicos de qualquer estratégia de marketing: produto, preço, 
praça e promoção. No contexto do mundo digital, é correto afirmar que estes conceitos 
foram ressignificados de que forma? 
 
Você acertou! 
D. 
Sobre a promoção, a principal mudança se refere ao espaço de tempo para comunicação, que 
é mais curto no mundo digital. 
O mix de marketing deve ser reanalisado pela empresa sob a perspectiva do mundo digital. O 
produto, seja físico ou intangível (serviço), pode ser ampliado conforme o comportamento de 
uso do consumidor. O preço, que antes não era facilmente comparável, hoje pode ser 
pesquisado em questão de segundos pela Internet. A praça, que no contexto digital se refere 
ao site, loja virtual, página no Facebook, etc, precisa ter todas as informações necessárias 
sobre produtos e serviços para não causar dúvidas ou inseguranças ao consumidor. A 
promoção, que antes era menos acessível e mais cara de ser feita, hoje é amplamente utilizada, 
e, por isso, as empresas têm cada vez menos tempo e espaço para chamarem a atenção do 
consumidor, exigindo mais assertividade nas mensagens. O equilíbrio entre todos os 
elementos do mix de marketing é o que possibilita o sucesso de uma marca no mundo digital. 
 
3. 
Sabe-se que é fundamental incluir a Internet no planejamento de marketing, construindo 
estratégias integradas que possibilitem o melhor uso dos recursos digitais disponíveis. Para 
isso, há uma diversidade de estratégias de marketing digital. Neste contexto, escolha a 
alternativa correta. 
 
Você acertou! 
E. 
O e-mail marketing é uma adaptação digital para o marketing direto, possibilitando a entrega 
instantânea e confiável de mensagens e aos clientes e leads. 
O marketing de conteúdo é uma estratégia de marketing digital cujo objetivo é a produção de 
conteúdo interessante e relevante para engajar e atrair o público-alvo. A publicidade on-
line tem como objetivo influenciar a compra de produtos ou a contratação de serviços por 
meio de anúncios pagos na Internet. O marketing viral baseia-se no compartilhamento de 
textos, imagens ou vídeos que se espalham espontaneamente pela rede. O marketing nas 
redes sociais permite a criação e o compartilhamento de informações entre pessoas, 
influenciando na reputação das marcas. Por fim, o e-mail marketing é uma adaptação digital 
para o marketing direto, possibilitando a entrega instantânea e confiável de mensagens aos 
clientes e leads. 
4. 
A metodologia dos 8Ps do marketing digital é um processo a ser realizado passo a passo com 
o objetivo de conhecer o perfil do consumidor e planejar ações de marketing para construir 
estratégias eficientes no mundo digital. Sobre os 8Ps, é correto afirmar que: 
 
Você acertou! 
C. 
Na etapa da publicação, a marca deverá fazer a produção e a publicação de conteúdo 
continuamente para ganhar fãs e seguidores. 
A primeira etapa dos 8Ps consiste na pesquisa, que busca reunir dados e informações sobre 
o público-alvo conectado à Internet. Na segunda etapa, é feito o planejamento, que direciona 
a empresa para alcançar seus objetivos no mundo virtual. Na etapa da publicação, a marca 
deverá fazer a produção e a publicação de conteúdo continuamente para ganhar fãs e 
seguidores. Na etapa da propagação, a ideia é desenvolver a interação com a rede, sendo 
importante utilizar técnicas para os consumidores falarem (bem) da empresa 
espontaneamente. Na etapa da precisão, é feita a mensuração dos resultados com base em 
indicadores de desempenho específicos do marketing digital. 
5. 
O marketing de busca é um fator indispensável para melhorar a localização ou a 
“encontrabilidade” da empresa na Web. Por meio da otimização dos mecanismos de busca, 
é possível melhorar o posicionamento de um site e proporcionar uma audiência mais 
qualificada. Sobre SEO e SEM, é correto afirmar: 
Você acertou! 
A. 
O SEO (Search Engine Optimization) faz a otimização de sites para mecanismos de busca e 
trata de técnicas para melhorar a colocação de determinado site nos resultados de 
buscadores, como o Google. 
O SEO (Search Engine Optimization) faz a otimização de sites para mecanismos de busca e 
trata de técnicas para melhorar a colocação de determinado site nos resultados de 
buscadores, como o Google. Para se conseguir um bom posicionamento nos resultados 
naturais ou busca orgânica, o SEO é a melhor ferramenta. Já o SEM se refere ao processo de 
utilização de sites de busca na Web para promover um determinado website, aumentando seu 
tráfego e fidelidade por meio de links patrocinados, como o Google Adwords, pois ajudam na 
“encontrabilidade” da empresa na Web.