teorias da administração questionários

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TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO 
unidade 1 
1. 
Pergunta 1 
0 Pontos 
Na história da humanidade, são cinco os períodos mais relevantes: 
Revolução Urbana, Grécia, Roma, Renascimento e Revolução Industrial. De 
acordo com Maximiano (2015), em todos esses períodos, sempre houve a 
presença de elementos da administração. Com base nessas informações, 
assinale a alternativa que melhor descreve o porquê de o primeiro período 
ser intitulado “Revolução Urbana”: 
1. É também conhecido como êxodo rural e descreve o período em que 
as pessoas saíram do campo para trabalhar nas fábricas das cidades. 
2. Porque se refere ao período em que Moisés liderou os hebreus para 
saírem do domínio dos egípcios. 
3. Porque, nesse período, os sumérios se rebelaram contra o império da 
Babilônia. 
4. Porque foi a época da construção das grandes cidades romanas e 
gregas, com arquiteturas até hoje admiradas. 
5. Porque, nesse período, surgiram as primeiras comunidades que se 
estabeleceram em local fixo, para cultivar a terra, deixando os hábitos 
nômades e fundando as primeiras cidades. 
2. 
Pergunta 2 
0 Pontos 
A ação racional com relação a um valor definido pela crença consciente no 
valor de uma determinada conduta é uma das características de qual teoria 
administrativa? Assinale a alternativa correta: 
1. Teoria comportamental. 
2. Teoria da contingência. 
3. Teoria da burocracia. 
4. Teoria neoclássica. 
5. Teoria das relações humanas. 
3. 
Pergunta 3 
0 Pontos 
“Distribuir atribuições e responsabilidades para que a execução do trabalho 
seja disciplinada”. Essa afirmação pertence a qual princípio? 
1. Princípio do planejamento. 
2. Princípio do preparo. 
3. Princípio da ação. 
4. Princípio da execução. 
5. Princípio do controle. 
4. 
Pergunta 4 
0 Pontos 
Taylor propôs quatro importantes princípios da teoria da administração 
científica. Quais das assertivas a seguir indicam alguns desses princípios? 
I. Método científico para a realização de tarefas. 
II. Abordagem científica da seleção e do treinamento dos trabalhadores. 
III. Supervisão e orientação dos trabalhos utilizando a abordagem científica. 
IV. Centralização das atividades na mão de um único trabalhador. 
Assinale a alternativa correta: 
1. Somente a assertiva II está correta. 
2. Somente as assertivas I, II e III estão corretas. 
3. Somente a assertiva IV está correta. 
4. Somente as assertivas II e III estão corretas. 
5. Somente a assertiva III está correta. 
5. 
Pergunta 5 
0 Pontos 
O estudo ordenado da burocracia demarcou qual seria o tipo ideal de 
burocracia. No entanto, não foram previstas as consequências que esse 
sistema poderia causar, somente as virtudes. As características 
imprevisíveis da burocracia foram denominadas posteriormente de 
“disfunções da burocracia”. Diante dessas informações, assinale a 
alternativa que apresenta uma dessas disfunções: 
1. Existe o entendimento das regras. 
2. Existem a profissionalização e a competência técnica dos 
empregados. 
3. Existe o engessamento das normas. 
4. A impessoalidade no trabalho é atendida. 
5. Existe a divisão do trabalho. 
6. 
Pergunta 6 
0 Pontos 
O sistema de trabalho desenvolvido por Taylor e Ford visava à 
racionalização extrema da produção. Qual era a consequência disso? 
1. Maximização do tempo de trabalho 
2. Minimização da hora/homem trabalhada. 
3. Maximização do custo fixo da empresa. 
4. Maximização da produção e do lucro. 
5. Minimização do custo variável da empresa. 
7. 
Pergunta 7 
0 Pontos 
Na antiga cidade de Babilônia, governou por muitos anos o rei Hamurabi, 
que tinha regras rígidas de governo, o chamado Código de Hamurabi, o qual 
dispunha normas para convivência, bem como punições para quem não as 
respeitasse (MAXIMIANO, 2015). O Código de Hamurabi é considerado o 
primeiro código de ética e conduta da humanidade. Qual outro povo se 
preocupou em escrever sobre comportamento e ética? 
1. Os gregos, com base na filosofia e na preocupação com a ética dos 
governantes e dos cidadãos, para a felicidade da cidade. 
2. Os sumérios, por meio de registros nas placas de argila, os quais 
podemos encontrar até os dias de hoje. 
3. Adam Smith e as leis de oferta e demanda da economia liberal. 
4. A Igreja Católica e os mandamentos divulgados no período do 
Renascimento, sendo estes exigidos pela Inquisição. 
5. Os romanos, que levaram a cultura e as normas do império para toda 
a Europa Ocidental. 
8. 
Pergunta 8 
0 Pontos 
Para consolidar seus grandes feitos, como os sistemas de irrigação e as 
pirâmides, por exemplo, o povo egípcio contava com uma organização 
logística e projetos de alta qualidade. Considerando toda a complexidade 
dessas empreitadas, surgiu, nessa civilização, uma organização hierárquica 
nunca antes vista (CHIAVENATO, 2014). De acordo com o que foi 
apresentado, aponte a alternativa que melhor explica o conceito de 
hierarquia: 
1. É a escala das necessidades humanas: começando por necessidades 
básicas e culminando com autorrealização. 
2. Era a linguagem dos egípcios, que desenhavam nas paredes internas 
das pirâmides para que os espíritos dos faraós pudessem encontrar o 
caminho do nirvana. 
3. É um desenho dos cargos da empresa, com o nome dos ocupantes. 
4. É uma estrutura de comando que estabelece responsabilidades e 
graus de poder e subordinação. 
5. De origem militar, designa os departamentos que cada oficial vai 
atuar. 
9. 
Pergunta 9 
0 Pontos 
Maximiano (2012) aponta que alguns conceitos utilizados nos dias atuais, 
em todos os tipos de empreendimentos, nasceram com os militares de um 
passado bem distante. Diante dessa informação, quais os maiores legados 
das organizações militares apresentados para o estudo da administração? 
Assinale a alternativa correta: 
1. Estratégia, planejamento, logística e hierarquia. 
2. Planejamento, execução, verificação e controle. 
3. Fortificações, reconhecimento civil, logística e estratégia. 
4. Planejamento, vitória e domínio do inimigo. 
5. Comando, unidade, hierarquia e armamento. 
10. 
Pergunta 10 
0 Pontos 
Segundo Chiavenato (2014), a primeira civilização organizada foi a dos 
sumérios, que tinham como base a agricultura. Por que o desenvolvimento 
da agricultura foi importante para o estabelecimento das primeiras 
civilizações? 
1. Porque os nômades estavam invadindo os sumérios e estes 
precisavam se preparar com alimento para as batalhas por território. 
2. Porque a caça não estava rendendo mais, isto é, precisavam iniciar a 
criação dos próprios animais para o abate. 
3. Porque antes os povos eram nômades e iam atrás de comida. Com a 
agricultura, aprenderam a cultivar no local e não precisavam mais 
sair, dando origem às primeiras cidades. 
4. Porque os escravos egípcios dominavam as técnicas agrícolas e de 
irrigação, a partir do Rio Nilo, e isso possibilitou o reinado dos faraós 
por muitos anos. 
5. Porque as plantações estavam com problemas, tendo de se 
especializar para ganhar clientes, dando origem aos primeiros 
mercados. 
 
 
 
 
unidade 2 
1. 
Pergunta 1 
0 Pontos 
A chamada experie ncia de Hawthorne pretendia verificar se a iluminaça o 
do ambiente de trabalho (ou a falta dela) tinha relaça o com a produtividade 
dos funciona rios. Para tanto, Elton Mayo desenvolveu seus estudos em 
algumas fases. Sa o elas: 
I. Estudos da iluminaça o. 
II. Estudos dos grupos informais. 
III. Estudos dos balanços financeiros. 
IV. Formaça o dos grupos de refere ncia. 
Diante dessas informaço es, assinale a alternativa correta: 
1. Somente as assertivas I, II e IV esta o corretas. 
2. Todas as assertivas esta o corretas. 
3. Nenhuma das assertivas esta correta. 
4. Somente as assertivas I e III esta o corretas. 
5. Somente as assertivas II e III esta o corretas. 
2. 
Pergunta 2 
0 Pontos 
Algumas tipologias sa o relacionadas a organizaça o. Dentre essas tipologias, 
vimos uma que se baseia na interaça o das organizaço es com o meio externo. 
Assinale a alternativa que indica corretamente qual e essa tipologia: 
1. Tipologiade Buckingham. 
2. Tipologia de Baskara. 
3. Tipologia de Scott. 
4. Tipologia de Etzioni. 
5. Tipologia de Blau e Scott. 
3. 
Pergunta 3 
0 Pontos 
A tipologia de Blau e Scott aponta que os objetivos organizacionais servem 
como unidade de medida para o estudioso de organizaço es e auxiliam na 
verificaça o e na comparaça o de sua produtividade, sendo muito 
importantes para a organizaça o que tenta atingir e transformar os ideais em 
realidade. Com base nessas informaço es, assinale a alternativa que indica as 
cinco categorias dos objetivos organizacionais: 
1. Objetivos de interdepende ncia, de sociedade, de produça o, de ajuste 
e de coalizaça o. 
2. Objetivos de interdepende ncia, de competiça o, de ajuste (ou 
negociaça o), de coopça o (ou cooptaça o) e de coalizaça o. 
3. Objetivos de benefí cios mu tuos, de interesses comerciais, de 
serviços, de sistemas e de estado. 
4. Objetivos da sociedade, de produça o, de sistemas, de produtos e de 
derivados. 
5. Objetivos da sociedade, de benefí cios mu tuos, de sistemas, de 
serviços e de derivados. 
 
4. 
Pergunta 4 
0 Pontos 
Os estudos relacionados a experie ncia de Hawthorne contaram com quatro 
fases: estudos da iluminaça o, estudos dos grupos de refere ncia, entrevistas 
e grupos informais. A fase em que os estudos dividiram as pessoas avaliadas 
em dois grupos (um sujeito a mudanças laborais, e outro constante) 
corresponde a : 
1. 1ª fase: condiço es de trabalho. 
2. 2ª fase: entrevistas. 
3. 1ª fase: pagamento por produtividade. 
4. 2ª fase: condiço es de trabalho. 
5. 1ª fase: estudos da iluminaça o. 
5. 
Pergunta 5 
0 Pontos 
A Teoria das Relaço es Humanas surgiu em 1930, nos Estados Unidos, e 
contou com a ajuda do desenvolvimento das cie ncias sociais, notadamente 
da Psicologia e da Sociologia. Nos primeiros anos de sua emerge ncia, alguns 
assuntos foram importantes para essa abordagem. Sa o eles: 
I. Ana lise do trabalho. 
II. Verificaça o das caracterí sticas humanas que cada tarefa exigia. 
III. Adaptaça o do trabalhador ao trabalho. 
IV. Estudo da personalidade. 
Diante dessas informaço es, assinale a alternativa correta: 
1. Somente as assertivas I, II e IV esta o corretas. 
2. Nenhuma das assertivas esta correta. 
3. Somente as assertivas II e IV esta o corretas. 
4. Todas as assertivas esta o corretas. 
5. Somente as assertivas I e III esta o corretas. 
6. 
Pergunta 6 
0 Pontos 
Taylor e Fayol, na abordagem cla ssica, afirmaram que o homem e um ser 
econo mico. Ja para Elton Mayo, na abordagem humaní stica, o homem seria 
um ser social. Considerando as ideias pertinentes a teoria estruturalista, 
assinale a alternativa que indica o conceito de homem: 
1. O homem organizacional. 
2. O homem espiritual. 
 
 
3. O homo economicus. 
4. O homem social. 
5. O homem administrativo. 
7. 
Pergunta 7 
0 Pontos 
Chiavenato (2014) afirma que as organizaço es, do ponto de vista 
estruturalista, sa o analisadas a partir de uma abordagem mu ltipla, 
envolvendo alguns fatores. Assinale a alternativa que indica tais fatores: 
1. Quando ocorre igualdade salarial. 
2. Quando ocorrem enfoques iguais da organizaça o. 
3. Quando ocorre a mesma hierarquia. 
4. Quando ocorrem recompensas materiais e sociais. 
5. Quando ocorre o tipo de organizaça o parcial. 
8. 
Pergunta 8 
0 Pontos 
Em funça o da observaça o da ______________, foram revistos o conteu do e a 
________________. A partir dos resultados dessa experie ncia, ficou claro que as 
organizaço es devem implementar seus me todos de trabalho tendo um perfil 
de trabalhador em vista, no intuito de que este esteja de acordo com a 
funça o que ocupa, de modo a executar as tarefas com ____________. 
A partir da frase apresentada, assinale a alternativa preenche corretamente 
as lacunas: 
1. integraça o social – natureza do trabalho – grupos informais. 
2. natureza do trabalho – organizaça o informal – emoço es. 
3. motivaça o – natureza do trabalho – emoço es. 
4. natureza do trabalho – motivaça o – organizaça o informal. 
5. organizaça o informal – natureza do trabalho – motivaça o. 
9. 
Pergunta 9 
0 Pontos 
Segundo a abordagem estruturalista, os conflitos, embora nem sempre 
deseja veis, podem produzir efeitos positivos para as organizaço es. Diante 
dessa informaça o, assinale a alternativa que indica alguns desses pontos 
positivos: 
1. Sa o geradores de participaça o e interaça o. 
2. Sa o geradores de empatia e assertividade. 
3. Sa o geradores de e tica e moral. 
4. Sa o geradores de mudanças e inovaça o. 
5. Sa o geradores de comunicaça o e flexibilidade. 
10. 
Pergunta 10 
0 Pontos 
Segundo Chiavenato (2014), a abordagem humaní stica originou-se devido a 
alguns fatos que marcaram a e poca e que foram decisivos para novas 
descobertas. O fato responsa vel por fundamentar a abordagem humaní stica 
na administraça o e denominado de: 
1. Concluso es da experie ncia de Hawthorne. 
2. Adaptaça o do trabalho ao trabalhador. 
3. Desenvolvimento das cie ncias humanas. 
4. Ideias pragma ticas de Dewey e Psicologia dina mica de Lewin. 
5. Necessidade de humanizar e democratizar. 
 
1. 
 
UNIDADE 3 
Pergunta 1 
0 Pontos 
Com o objetivo de ter um tipo organizacional mais completo e complexo, foi 
criado um tipo de organizaça o com a junça o de dois tipos de organizaça o, o 
qual, inclusive, e utilizado ate os dias atuais. Com base nessa afirmaça o, 
assinale a alternativa que indica os dois tipos de organizaça o que juntas 
formaram a organizaça o linha-staff: 
1. Organizaça o governamental e na o governamental. 
2. Organizaça o estrate gia e ta tica. 
3. Organizaça o linear e funcional. 
4. Organizaça o de projetos e serviços. 
5. Organizaça o qualitativa e quantitativa. 
2. 
Pergunta 2 
0 Pontos 
A especialidade e a palavra-chave para o desenvolvimento de uma 
organizaça o funcional. A linha direta de comunicaça o entre os o rga os ou 
cargos e uma das grandes vantagens desse tipo de organizaça o. Nesse 
contexto, assinale a alternativa que indica corretamente outra vantagem da 
organizaça o funcional: 
1. Exagero na funça o de chefia e de comando. 
2. Subordinaça o mu ltipla. 
3. A delimitaça o das responsabilidades na o e atendida. 
4. Proporcionar o ma ximo de especializaça o aos o rga os da organizaça o. 
5. Existe ncia da profissionalizaça o e da compete ncia te cnica. 
3. 
Pergunta 3 
0 Pontos 
A teoria neocla ssica teve como base principal a teoria cla ssica, mas tambe m 
absorveu alguns elementos de teorias administrativas mais recentes e 
atuais. Com base nessa afirmaça o, assinale a alternativa que indica uma 
caracterí stica da teoria neocla ssica: 
1. E nfase nos objetivos e resultados. 
2. E nfase nos princí pios gerais da administraça o. 
3. E nfase nas caracterí sticas modernas 
4. Ecletismo nos conceitos. 
5. E nfase na pra tica da administraça o. 
4. 
Pergunta 4 
0 Pontos 
Como toda organizaça o e relacionamento humano, a linha-staff tambe m 
apresenta algumas desvantagens. Considerando os acontecimentos nas 
organizaço es, assinale a alternativa que aponta uma desvantagem da 
organizaça o linha-staff: 
1. Exagero na funça o de chefia e no comando. 
2. Existe uma rejeiça o de ideias entre o pessoal do staff e o pessoal de 
linha, resultante das caracterí sticas de cada um. O assessor tem 
melhor formaça o e menor experie ncia, e o profissional de linha tem 
mais experie ncia na funça o. 
3. Estabilidade nas relaço es formais. 
4. Dificuldade de o subordinado buscar a orientaça o do especialista 
mais indicado para sanar sua du vida. 
5. Visa o superprotetora dentro da corporaça o, o que gera conflitos 
internos entre os tipos de organizaça o. 
5. 
Pergunta 5 
0 Pontos 
Vimos que os sistemas sa o compostos por elementos fundamentais, tais 
como: entrada, saí da, processamento, avaliaça o e retroalimentaça o. Sobre o 
elemento “retroalimentaça o”, assinale a alternativa correta: 
1. Consiste em um processo de comunicaça o. 
2. Consiste em um processo de transformaça o. 
3. Consisteem um processo de desenvolvimento. 
4. Consiste em um processo de insumos. 
5. Consiste em um processo de resultados. 
6. 
Pergunta 6 
0 Pontos 
Nos anos 1950, a teoria administrativa foi remodelada a partir das diversas 
transformaço es que vinham ocorrendo. O mundo estava passando por um 
momento histo rico. Diante dessas informaço es, assinale a alternativa que 
indica qual era esse momento histo rico: 
1. Revoluça o Francesa. 
2. Segunda Guerra Mundial. 
3. Guerra Civil Americana. 
4. Guerra dos Cem anos. 
5. Reforma Protestante. 
7. 
Pergunta 7 
0 Pontos 
A organizaça o funcional trabalha com a especializaça o dos cargos de gesta o. 
No entanto, esse tipo de organizaça o possui tambe m algumas desvantagens. 
Diante dessas informaço es, assinale a alternativa que aponta corretamente 
uma desvantagem da organizaça o funcional: 
1. E nfase na especializaça o. 
2. Concorre ncia entre os especialistas. 
3. Descentralizaça o das deciso es. 
4. Descentralizaça o das deciso es. 
5. Desenvolve comunicaço es diretas 
8. 
Pergunta 8 
0 Pontos 
A organizaça o linha-staff possui funço es dentro da administraça o que fazem 
uso diretamente de sua estrutura. Dentre essas funço es, ha uma a rea 
especí fica na qual esta o englobadas atividades especializadas como: 
contabilidade, compras, pessoal, pesquisa e desenvolvimento, 
processamento de dados, propaganda etc. Diante dessas informaço es, 
assinale a alternativa que indica a a rea a que pertence essas atividades: 
1. A rea de planejamento e controle. 
2. A rea de consultoria e assessoria. 
3. A rea de monitoraça o. 
4. A rea de manutença o. 
5. A rea de serviços. 
9. 
Pergunta 9 
0 Pontos 
Um sistema e um conjunto de unidades relacionadas para alcançar um 
objetivo. Desse conceito, decorrem duas caracterí sticas ba sicas. Assinale a 
alternativa que abrange essas duas caracterí sticas ba sicas para que um 
sistema alcance seu objetivo: 
1. Sistemas fí sicos e sistemas abstratos. 
2. Subsistema e suprassistema. 
3. Sistemas fechados e sistemas abertos. 
4. Totalidade e interdepende ncia. 
5. Propo sito e globalismo. 
10. 
Pergunta 10 
0 Pontos 
Vimos em nossos estudos que sistema e um conjunto de partes integrantes 
e interdependentes que formam um todo unita rio, com determinado 
objetivo, efetuando determinada funça o. Ale m disso, vimos que todos os 
sistemas sa o compostos por alguns elementos, como: I. Objetivos. II. 
Entrada. III. Processamento. IV. Avaliaça o. Diante dessas informaço es, 
assinale a alternativa correta: 
1. Nenhuma das assertivas esta correta. 
2. Somente as assertivas I e II esta o corretas. 
3. Somente a assertiva I esta correta. 
4. Somente a assertiva I esta correta. 
5. Todas as assertivas esta o corretas. 
 
 
 
 
UNIDADE 4 
Pergunta 1 
0 Pontos 
A partir da Revoluça o Industrial, diversas mudanças ocorreram em relaça o ao 
funcionamento e a dina mica das organizaço es. Diante dessas informaço es, assinale a 
alternativa que indica o elemento principal dessas mudanças: 
1. Estudo de tempos e me todos. 
2. Entendimento e liberaça o econo mica. 
3. Te rmino do perí odo feudal. 
4. Tecnologia. 
5. Aumento da religia o protestante. 
2. 
Pergunta 2 
0 Pontos 
Chiavenato (2014) afirma que o ambiente e extremamente vasto e complexo. Nesse 
sentido, as organizaço es na o te m como absorve -lo, conhece -lo e compreende -lo 
totalmente, portanto, devem selecionar o ambiente e visualizar seu mundo exterior 
apenas pelas partes escolhidas desse conjunto. Com base nessas informaço es, assinale 
a alternativa que indica o nome dado a essa aça o: 
1. Ambientalismo. 
2. Seleça o ambiental. 
3. Visa o ambiental. 
4. Visa o ambiental. 
5. Entendimento ambiental. 
3. 
Pergunta 3 
0 Pontos 
A teoria contigencial pressupo e que o que acontece dentro das empresas depende do 
modo como trabalham e do ambiente em que atuam. No que diz respeito ao conceito 
de continge ncia, assinale a alternativa correta: 
1. Significa algo incerto, mas que a empresa pode controlar. 
2. Significa que algo e insta vel, podendo, a s vezes, ser controlado ou na o. 
3. Significa algo certo, mas que a empresa na o pode controlar. 
4. Significa algo incerto e que na o pode ser controlado pela empresa. 
5. Significa que tudo esta sob controle da empresa, podendo ser facilmente 
previsto. 
4. 
Pergunta 4 
0 Pontos 
Segundo os pressupostos da teoria contingencial, as organizaço es sa o fragmentadas 
em subsistemas ou departamentos, cada um deles realizando uma tarefa especializada 
para determinados contextos. Os pesquisadores Lawrence e Lorsch concluí ram que 
esse e um problema organizacional ba sico. Diante dessas informaço es, assinale a 
alternativa que indica o nome dado a esse problema: 
1. Centralizaça o. 
2. Desintegraça o. 
3. Desqualificaça o. 
4. Descentralizaça o. 
5. Diferenciaça o. 
5. 
Pergunta 5 
0 Pontos 
“[...] Desenvolvimento Organizacional e uma estrate gia educacional adotada para 
trazer a tona uma mudança organizacional planejada, exigida pelas demandas 
organizacionais e que enfatiza comportamento com base da experie ncia” (BENNIS, 
1969 apud SILVA, 2008, p. 374). Considerando o que o autor propo s acima, qual o tripe 
que sustenta o conceito de Desenvolvimento Organizacional (DO)? 
1. Sistemas meca nicos – Sistemas orga nicos – Estrate gia educacional. 
2. Sistemas meca nicos – Sistemas orga nicos – Estrate gia educacional. 
3. Estrate gia planejada – Mudança educacional – Comportamento baseado na 
experie ncia. 
4. Mudança planejada – Comportamento baseado na experie ncia – Alteraço es no 
ambiente de trabalho. 
5. Estrate gia planejada – Alteraço es no ambiente de trabalho – Mudança 
educacional. 
6. 
Pergunta 6 
0 Pontos 
Frederick Herzberg foi um importante representante da teoria comportamentalista. 
Esse pesquisador defendeu que a satisfaça o das necessidades humanas e capaz de 
potencializar o ní vel de motivaça o dos indiví duos. Nesse sentido, propo s dois fatores 
que geram satisfaça o/insatisfaça o. Diante dessas informaço es, assinale a alternativa 
que indique corretamente os dois fatores propostos por Herzberg: 
1. Necessidades de autoestima e de realizaça o pessoal. 
2. Motivacional e higie nico. 
3. Teoria x e teoria Y. 
4. Estruturais e comportamentais.3 
5. Sistemas meca nicos e sistemas orga nicos. 
7. 
Pergunta 7 
0 Pontos 
Douglas McGregor foi um psico logo comportamental que se preocupou em comparar 
dois estilos opostos de administraça o. Sobre a teoria X, McGregor definiu o seguinte: I. 
Estilo autorita rio de gesta o. II. Pressupo e a preguiça do trabalhador. III. Pressupo e a 
resiste ncia a mudanças por parte do trabalhador. IV. Pressupo e a indisciplina do 
trabalhador. Com base nessas informaço es, assinale a alternativa correta: 
1. Somente as assertivas II, III e IV esta o corretas. 
2. Somente a assertiva I esta correta. 
3. Somente a assertiva II esta correta. 
4. Somente as assertivas III e IV esta o corretas. 
5. Todas as assertivas esta o corretas. 
8. 
Pergunta 8 
0 Pontos 
Abraham Maslow foi um psico logo americano que estudou profundamente o 
comportamento humano e identificou cinco necessidades ba sicas relativas aos 
indiví duos. De acordo com esse teo rico, tre s delas sustentam a sobrevive ncia do ser 
humano, e outras duas representam as necessidades de motivaça o. Diante dessas 
informaço es, assinale a alternativa que indique corretamente ao menos duas dessas 
necessidades ba sicas identificadas por Maslow: 
1. Necessidades de estima, onde o ser humano busca a sua realizaça o como 
pessoa e profissional e busca, tambe m, o autodesenvolvimento; e a 
necessidade de realizaça o pessoal, que esta o relacionadas ao auto respeito, ao 
prestí gio dos ní veis sociais etc. 
2. Necessidades de autoestima, que revelam a busca do ser humano pela 
realizaça o pessoal e profissional e pelo autodesenvolvimento; e necessidades 
de realizaça o pessoal, que esta o relacionadas ao autorrespeito, ao prestí gio 
dos ní veis sociaisetc. 
3. Necessidades fisiolo gicas, que esta o relacionadas a questo es ba sicas de 
sobrevive ncia, como alimentaça o e horas de sono, que influenciam 
diretamente o comportamento dos indiví duos; e necessidades de segurança, 
que ocorrem quando as necessidades fisiolo gicas ja esta o sanadas, por 
exemplo: prevença o contra doenças, acidentes, desemprego etc. 
4. Necessidades de segurança, que se referem a prevença o contra doenças, 
acidentes, desemprego; e necessidades sociais, que se referem ao 
autorrespeito, ao prestí gio dos ní veis sociais etc. 
5. Necessidades fisiolo gicas, que esta o relacionadas a questo es ba sicas de 
sobrevive ncia, como alimentaça o e horas de sono, que influenciam 
diretamente o comportamento dos indiví duos; e necessidades de segurança, 
que ocorrem quando as necessidades fisiolo gicas ja esta o sanadas, por 
exemplo: prevença o contra doenças, acidentes, desemprego etc. 
9. 
Pergunta 9 
0 Pontos 
Woodward, pesquisadora da a rea de administraça o, concebeu uma teoria segundo a 
qual na o existe uma maneira u nica de montar uma estrutura organizacional. De acordo 
com essa abordagem, ha va rias alternativas, e a melhor dependera sempre de cada 
caso individualmente. Diante dessas informaço es, assinale a alternativa que indica 
uma das concluso es a que Woodward chegou ao conceber a teoria: 
1. Jamais existe o predomí nio de alguma funça o na empresa. 
2. As empresas com operaço es esta veis necessitam das mesmas estruturas 
utilizadas pelas organizaço es com tecnologia muta vel. 
3. Empresas com operaço es insta veis utilizam estruturas diferentes. 
4. Na o existe relaça o entre estrutura organizacional e previsibilidade das 
te cnicas de produça o. 
5. O desenho organizacional e afetado pela tecnologia utilizada pela organizaça o. 
10. 
Pergunta 10 
0 Pontos 
O ambiente tarefa e o mais pro ximo e imediato das organizaço es, representando as 
entradas e as saí das. E constituí do de algumas varia veis, dentre elas, temos as 
empresas que disputam entre si os mesmos recursos de entradas e de saí das e os 
consumidores. Diante dessas informaço es, assinale a alternativa que indica o nome 
dado a essa varia vel: 
1. Concorrentes. 
2. Clientes. 
3. Entidade reguladora. 
4. Prefeitura. 
5. Governo.