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Av2 - Comportamento Organizacional e Negociação

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Av2 - Comportamento Organizacional e Negociação
1)Texto base:
Atualmente, há uma grande preocupação das empresas sobre as questões relativas ao desenvolvimento interpessoal. Essa preocupação se justifica por:
I. O relacionamento entre os colaboradores pode gerar desequilíbrio no resultado das equipes e dificultar o atingimento de objetivos.
II. O desenvolvimento interpessoal dos colaboradores pode potencializar a produtividade e a competitividade das organizações.
III. O contexto atual apresenta desafios constantes que exigem flexibilidade, inovação e criatividade, que se faz por meio de seus colaboradores.
Está correto apenas o que se apresenta em:
Alternativas:
· a) I.
· b) I e II.
· c) II e III.
· d) I e III.
· e) I, II e III.
2)Texto base:
A partir da discussão detalhada sobre cada uma das competências que compõem o modelo de Inteligência Emocional, proposto por Goleman, é possível concluir que:
I. A inteligência emocional é um modelo estático no qual todos precisam se enquadrar, a fim de obter sucesso profissional.
II. O modelo proposto pode servir como um guia de desenvolvimento de competências pessoais e sociais.
III. É uma proposta que considera as diferenças individuais e possibilidades de desenvolvimento permanente.
IV. O desenvolvimento de competências pessoais e profissionais depende tanto do relacionamento consigo mesmo, quanto do relacionamento interpessoal.
Assinale apenas a alternativa que contém todas as afirmações corretas:
Alternativas:
· a) I, II e III.
· b) II, III e IV.
· c) I e III.
· d) I e IV.
· e) II e III.
3)Texto base:
A partir da discussão realizada sobre as diferenças entre grupos e equipes, é possível concluir que:
I. As equipes são organismos sociais mais complexos do que os grupos.
II. Equipes e grupos passam por fases de desenvolvimento totalmente diferentes.
III. A proposição de equipes como forma de organização de trabalho é inovadora.
IV. Além de aspectos conceituais, as equipes têm forma de funcionamento diferente.
Assinale apenas a alternativa que contém todas as afirmações corretas:
Alternativas:
· a) I e IV.
· b) I, II e IV.
· c) I.
· d) II e III.
· e) II
4)Texto base:
“Convidar ou impor ao programa de QVT?”, é uma das questões colocadas para a reflexão sobre o tema. Na opinião dos autores estudados, a resposta é “convidar e não impor”. Esse posicionamento está justificado em:
Alternativas:
· a) A opinião dos colaboradores sobre a QVT é um fator de importância secundária para as organizações.
· b) A convocação à participação nos programas de QVT gera maior comprometimento dos colaboradores.
· c) O convite à participação proporciona maior aderência dos colaboradores aos programas a serem implantados.
· d) A imposição à participação dos colaboradores nos programas de QVT pode gerar resultados mais positivos.
· e) As pessoas podem ter diferentes percepções sobre o que é QVT, portanto devem ser convidadas a opinar nos programas de QVT.
5)Texto base:
De acordo com o modelo de Ogata e Simurro (2009) o processo de implantação de programas de QVT é desenvolvido de acordo com as etapas de:
I − Pesquisa e avaliação diagnóstica.
II − Planejamento do programa.
III − Lançamento e implementação.
IV − Sensibilização e suporte.
V − Avaliação dos resultados.
Está correto apenas o que consta em:
Alternativas:
· a) I e II.
· b) II e III.
· c) II, III e IV.
· d) I, II, III e V.
· e) I, II, III, IV e V.