@import url(https://fonts.googleapis.com/css?family=Source+Sans+Pro:300,400,600,700&display=swap); ESTRATÉGIAS DE NEGOCIAÇÃO A3 - FMU A importância dos meios digitaisEm um mundo onde as pessoas estão cada vez mais conectadas, sempre atentas às principais novidades e com facilidade em obter os mais variados tipos de informações, ter uma presença online se tornou indispensável para qualquer empresa.O Marketing Digital pode trazer muitas vantagens para as empresas, principalmente em aspectos como crescimento, alcance e visibilidade.Melhora o posicionamento de mercado;Estabelece um novo canal de vendas;Permite a mensuração de resultados;Traz maiores retornos para os investimentos;Favorece o crescimento escalável da empresa. De 1990 aos dias atuais: o processo de centralização do poder nas mãos do consumidor aumentou cada vez mais com o advento de tecnologias de informação (que possibilitaram ao cliente realizar pesquisas e consultas de preços em tempo real). Com isso, cada vez mais as organizações tiveram que se readaptar e mudar para atender às demandas de um consumidor cada vez mais exigente e informado. Surge, nesta época, o conceito de nichos de mercado, ou seja, para Kotler; Armstrong (2006), um público não atendido pelas empresas do mercado, seja por sua especificidade (por exemplo, detentores de um hobby muito específico), seja pela dificuldade percebida pela empresa em os atingir (como o público consumidor de terceira idade), o que revitaliza muitos segmentos e faz com que outras empresas concorrentes atuem nesses nichos recém-descobertos. Este processo teve início na década de 1990 e não dá sinais de alteração, pelo contrário: na busca de equilibrar a equação \u201credução de custos versus lucro versus atendimento de clientes\u201d, cada vez mais organizações investem na diversificação de formas de vendas de produtos (por exemplo, compras por aplicativos e via clubes de compras.Concluindo, a utilização de meios digitais trás diversos benefícios tanto para as empresas quanto para os clientes. O cliente tem o benefício de pesquisar preços dos produtos em lojas diferentes, pode comprar produtos em lojas que antes não tinha acesso devido a distância, tem o benefício de fazer essas pesquisas sem ter que sair de casa entre outros. Já a empresa tem uma expansão nas vendas, atingindo clientes de todas as regiões, consegue divulgar melhor seus produtos, pode vender produtos específicos (nichos), o que talvez não fosse possível se vendesse apenas para o público local, tem economia ao expandir o negócio, uma vez que o comércio digital sai mais barato que abrir uma loja física. ReferênciasDisponível em:< https://anhembi.blackboard.com/webapps/late-Course_Landing_Page_Course_100-BBLEARN/Controller/Material Blackboard> Acesso em: 15/11/2020Disponível em:< https://bamboodigital.me/importancia-do-marketing-digital/ > Acesso em: 15/11/2020Disponível em:< https://www.organicadigital.com/blog/a-importancia-do-marketing-digital-para-o-sucesso-de-um-empreendimento/> Acesso em: 15/11/2020
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