Administração da Inovação e Mudança

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Administração da Inovação e Mudança 
Exercícios 
Questão 1 
As mudanças organizacionais são constantes, rápidas e ocorrem pela atuação de um conjunto de forças que 
acabam por obrigar as empresas a alterar procedimentos para a manutenção no seu mercado de atuação. 
Essas forças, conforme Chiavenato (2009), são conhecidas como endógenas e exógenas. 
Assinale a alternativa correta sobre as diferenças entre as forças endógenas e exógenas. 
Selecione a resposta: 
A - As forças endógenas provêm da interação das pessoas no ambiente interno e podem provocar 
mudanças nas organizações, ao passo que forças exógenas são todas aquelas que provêm do meio 
externo e podem, de igual modo, provocar mudanças organizacionais. 
Comentários da resposta 
As forças endógenas resultam da interação das pessoas no ambiente interno, podendo provocar mudanças. 
Já as forças exógenas são obtidas no meio externo e também podem provocar mudanças organizacionais. 
Questão 2 
As inovações nas empresas ocorrem em diversas áreas, podendo ser nos produtos, nos processos, no 
Marketing, no financeiro, na contabilidade, nos recursos humanos, no planejamento de pesquisas e 
desenvolvimento, enfim, na organização como um todo. É comum as inovações ocorrerem mais nos produtos, 
afinal são eles que impactam diretamente os clientes. Conforme os estudos realizados, as inovações podem 
ser classificadas como incrementais ou radicais. Qual a diferença entre uma inovação incremental e uma 
inovação radical? Assinale a alternativa correta. 
Selecione a resposta: 
B - A inovação incremental está voltada para uma melhoria que mantém as características do produto, 
ao passo que a radical modifica por completo os atributos ou altera o produto. 
Comentários da resposta 
Segundo Coral, Ogliari e Abreu (2008), a inovação incremental tem o objetivo de melhorar as características 
do produto. Já a inovação radical modifica por completo os atributos ou altera o produto. 
Questão 3 
O processo de mudanças organizacionais está sujeito a forças internas e externas que interagem com as 
empresas e acabam alterando, de alguma maneira, o modus operandi dessas empresas. As mudanças 
estruturais da organização estão mais fortemente vinculadas às forças internas necessárias às adaptações 
rápidas em processos de produção dos produtos ou serviços, por incremento de demandas dos clientes ou 
da tecnologia. O que são mudanças estruturais na organização? Assinale a alternativa correta. 
Selecione a resposta: 
C - Mudanças estruturais são aquelas que ocorrem no organograma da empresa por necessidade de 
ampliação pela criação de novas estruturas funcionais, ou pela necessidade de extinção ou fusão de 
estruturas, visando reduzir o organograma e a economia de custos. 
Comentários da resposta 
O conceito para mudanças estruturais defendido por Chiavenato (2009), considera que as mudanças 
estruturais ocorrem no organograma da empresa, visando reduzir o organograma e a economia. 
Questão 4 
A criatividade e a inovação na empresa precisa ser feita por meio de suas pessoas, pois são práticas utilizadas 
para a sustentabilidade da empresa no mercado, sendo a inovação o caminho mais curto. Conforme Coral, 
Ogliari e Abreu (2008), a inovação brota dos fatores impulsionadores. Dentre esses impulsionadores, três 
deles estão reunidos em uma das alternativas abaixo. Assinale a alternativa correta. 
Selecione a resposta: 
D - Desejo de competir além dos produtos commodities, aumento da competitividade e vantagem 
competitiva sustentável. 
Comentários da resposta 
Os três impulsionadores de uma organização voltada para a inovação, conforme Coral, Ogliari e Abreu (2008), 
são: desejo de competir além dos produtos commodities, aumento da competitividade e vantagem competitiva 
sustentável. 
Questão 5 
As estruturas empresariais têm sua origem na administração clássica, com o estabelecimento das linhas de 
comando e de autoridade definindo a hierarquia empresarial, conforme o conhecido e comum modelo de 
estrutura funcional, ainda hoje presente nas empresas. Entretanto, o processo de mudanças foi evoluindo 
para modelos mais racionalizadores e capazes de otimizar recursos produtivos como meio de redução de 
custos operacionais. Dentre as alternativas abaixo, uma delas contém os arranjos que compartilham recursos 
entre dois ou mais projetos simultaneamente na organização. Assinale a alternativa correta. 
Selecione a resposta: 
E - Estrutura matricial. 
Comentários da resposta 
De acordo com a definição de Richard Daft (1999), a estrutura matricial compartilha recursos financeiros e 
humanos, multifoclaizados entre departamentos, gerências e/ou projetos.