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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA_

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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA 
QUESTIONÁRIO UNIDADE I 
1- Podemos afirmar que o mercado é uma grande arena com inúmeros competidores em busca de 
sucesso junto aos potenciais consumidores. Com base nos conceitos referentes à administração 
estratégica e ao caso da gigante de tecnologia IBM, podemos afirmar que: b. A IBM conseguiu se 
adaptar com resiliência aos novos desafios de um mercado em constante mutação, complexidade e 
ambiguidade. Conseguiu adaptar sua estratégia substituindo determinados produtos e serviços por 
outros demandados pelo mercado. 
2- Um dos grandes pilares do sucesso da gigante de tecnologia IBM foi a capacidade de 
adaptação ao ambiente de negócios que estava inserida. Neste contexto, aponte a afirmação 
abaixo que melhor explica os motivos do sucesso e da longevidade da IBM: 
a. Adaptabilidade, flexibilidade, resiliência e inovação. 
 
3- É fundamental para o administrador entender (perceber) a dinâmica competitiva das organizações 
no mercado e conseguir constatar tendências e potenciais mudanças futuras nos mercados 
consumidores. Afirmação incorreta referente a exemplos de mudanças que ocorreram no mercado 
e nas empresas nos últimos anos. e. A fabricante finlandesa de celulares Nokia tornou-se líder no 
mercado de smartphones e tecnologia graças à sua grande capacidade de se adaptar. 
 
4- Sun Tzu escreveu o livro: “A arte da guerra”, obra em que ele desenvolve várias técnicas 
estratégicas para derrotar um exército adversário. Este livro cobre todos os aspectos de como 
se fazer uma guerra e fornece conselhos estratégicos e filosóficos que são utilizados até hoje. 
Considerando a evolução histórica da administração estratégica, podemos afirmar que: 
c. Estudando a história da administração estratégica, constata-se a grande influência de 
filósofos e historiadores com influência ou atuação militar. Estes contribuíram para os primeiros 
estudos da concorrência. 
 
5- Na primeira metade do século XX (1900 a 1950), a evolução dos negócios se deu mais por 
crescimento de demanda do que por concorrência pelos mesmos mercados. Neste contexto, aponte 
a única afirmação incorreta referente a este período: b. Podemos afirmar que, neste período, foi 
divulgada uma série de estudos de administração estratégica, já que era fundamental para as 
empresas adotar medidas de competição em um mercado cada vez menor. 
 
6- A partir dos anos de 1950, uma série de estudos e materiais foi lançada. Uma importante 
obra da administração estratégica é a contribuição de Peter Drucker que, em 1954, lançou a 
obra: The practice of management (1954) – material em que defende que o negócio é 
determinado pelo cliente e suas necessidades. Quanto à linha de pensamento de Peter 
Drucker em relação à administração estratégica, é correto afirmar que: 
d. Peter Drucker defendia que não é o dono (ou acionista) do negócio quem determina a 
existência da empresa ou dos produtos ou serviços que ela vende: é o cliente. 
 
7- Durante a década de 1960, foram lançados novos estudos e ferramentas de administração 
estratégica. Dentre elas podemos citar a matriz BCG elaborada pela consultoria Boston 
Consulting Group. Aponte a afirmação correta referente a esta importante ferramenta de gestão 
administrativa: e. É uma ferramenta de análise de portfólio de produtos que considera: dados 
de volumes de vendas do próprio e da concorrência, taxa de crescimento e representatividade 
no faturamento para cada produto oferecido ao mercado. É demostrada em um quadro-gráfico 
que permite analisar a situação de mercado de cada produto. 
 
8- No período compreendido entre 1980 e 1990, as teorias referentes à administração estratégica 
são dominadas por Michael Porter por meio de três livros: Competitive strategy (1980); Competitive 
advantage (1986) e The competitive advantage of nations (1990). Michael Porter apresentou alguns 
modelos que demonstram como as forças do ambiente externo afetam a capacidade competitiva das 
organizações. Aponte abaixo a única afirmação correta que contempla exemplos referentes a 
produtos substitutos: a. Jornais e revistas impressos / Digitalização da mídia – Aplicativos de 
notícias. 
 
9- O modelo das cinco forças de Michael Porter aponta como duas importantes forças o poder de 
barganha de fornecedores e o poder de barganha dos clientes. Aponte abaixo a afirmação que 
melhor descreve um exemplo de barganha de um fornecedor forte: a. Um grande fabricante global 
de alimentos, ou seja, uma importante marca de produtos alimentícios, que contempla em seu 
portfólio achocolatados, leite e produtos sem um concorrente direto, oferece seus produtos para um 
pequeno supermercado de um bairro periférico de uma cidade do interior. 
 
10- Aponte abaixo a afirmação correta referente à estratégia de nível funcional: 
 c. É aplicada em cada área funcional da organização: RH, vendas/marketing, 
produção/operações, entre outras. 
 
1- Aponte a afirmação correta que descreve os principais fatores (motivos) que permitem que 
empresas permaneçam vivas no mercado por longos períodos: b. São fundamentais para a 
longevidade das empresas: adaptabilidade, resiliência e inovação. 
 
2- Em um contexto de evolução histórica da administração estratégica, podemos apontar que foram 
fatores de influência: a. Filósofos e historiadores com influência ou atuação militar contribuíram 
para os alicerces de estudo da concorrência. 
 
3- Considerando um exemplo hipotético de uma empresa de telecomunicações e os conceitos 
relacionados à matriz BCG, podemos afirmar que: e. Serviço de telefonia fixa (modelo tradicional – 
não móvel) pode ser classificado como vaca-leiteira. 
 
4- Uma das 5 forças apontadas por Michael Porter é a força da rivalidade. Aponte abaixo a 
afirmação que, segundo Porter, pode afetar esta força: c. Nível de equilíbrio, cartelização e taxa de 
crescimento do mercado. 
 
 QUESTIONÁRIO UNIDADE II 
 
1- Podemos afirmar que existem inúmeros fatores que podem afetar as organizações empresariais. 
Há fatores internos e externos de grande influência nos negócios. Com base nos conceitos 
referentes à administração estratégica relacionados à análise do ambiente externo, é correto afirmar 
que: b. São alguns exemplos de fatores de influência externa: taxa de juros, câmbio, demanda dos 
consumidores (mercado consumidor), preço de commodities, entre outros. 
 
2- As organizações devem monitorar os fatores relevantes do ambiente externo, uma vez que estes 
influenciam o desempenho empresarial sem que a própria organização tenha condições de 
influenciar o ambiente em troca. Entre os potenciais fatores externos de influência, podem existir as 
externalidades, aponte a única afirmação que não descreve um exemplo de externalidade. 
a. Resultado financeiro da empresa. 
 
3- Em um contexto de análise de ambiente externo, podemos afirmar que são fatores externos que 
podem afetar as empresas, exceto: e. Processos produtivos e operacionais. 
 
4- Em um contexto de análise de ambiente interno, podemos afirmar que são fatores internos que 
podem afetar as organizações, exceto: c. Ciclo econômico. 
 
5- Existem inúmeras ferramentas para a administração estratégica e avaliação do ambiente externo 
e interno. Uma importante ferramenta é o Diamante de Porter, elaborado por Michael Porter. é 
correto afirmar que: b. É composto de 4 vertentes ou “pontas de um diamante”, para direcionar a 
análise do ambiente externo. 
 
6- Considere o seguinte fator externo: o governo do Chile decide elevar a alíquota de importação de 
automóveis produzidos no Brasil. Com base nos conceitos relacionados à administração estratégica 
com foco na análise do ambiente externo, aponte a afirmação correta da influência dessa medida no 
mercado de automóveis chileno. d. Uma medida governamental como essa é classificada como 
protecionismo ao mercado local (chileno). Podemos afirmar que é danoso ao consumidor final (povo 
chileno). 
 
7- A montadora de veículos Fiat escolheua cidade mineira de Betim para instalar a sua fábrica, local 
onde não havia um sindicato de metalúrgicos ou equivalentes estabelecidos. Aponte a afirmação 
que melhor explica o motivo que contribuiu para que a Fiat adotasse essa estratégia. e. A força 
dos sindicatos de trabalhadores é um fator interno importante a ser considerado, já que pode exercer 
pressão em reposicionamentos salariais e significar maiores custos de mão de obra e área de 
Recursos Humanos. 
 
8- As empresas que atuam em um determinado segmento do mercado possuem características 
semelhantes, no entanto, com diferenciações sutis que podem representar o grande diferencial para 
alcançar sucesso nos negócios. Em um contexto de análise do ambiente interno, podemos afirmar 
que: a. Os recursos humanos, ou o capital humano, podem oferecer grande vantagem competitiva 
para uma empresa; deve-se considerar na análise do ambiente interno. 
 
9- A análise SWOT envolve os ambientes interno e externo da empresa; o modelo trata das forças e 
fraquezas em dimensões-chave, como o desempenho e os recursos financeiros, os recursos 
humanos, as instalações e a capacidade de produção, a participação de mercado, as percepções do 
consumidor sobre a qualidade, o preço e a disponibilidade do produto e a comunicação 
organizacional. É correto afirmar que: a. A lógica da aplicação dessa ferramenta consiste em 
comparar os fatores internos identificados como os pontos fortes/fracos da organização com os 
fatores externos identificados como as ameaças/oportunidades. 
 
10- É possível afirmar que os conceitos relacionados ao Diamante de Porter oferecem importantes 
orientações para a análise do ambiente externo. Com base nesta importante ferramenta de análise 
estratégica, é correto afirmar, exceto: c. Para a correta análise, deve-se considerar o capital 
humano da organização. 
 
1- Assinale a alternativa que não descreve um fator externo que afeta as empresas: 
 a. Recursos humanos. 
 
2- Os conceitos relacionados ao Diamante de Porter oferecem importantes orientações para a 
análise do ambiente externo. Neste contexto, assinale a alternativa incorreta: 
e. Deve-se considerar o capital humano da organização. 
 
3- Em um contexto de análise do ambiente interno podemos afirmar que: c. Os recursos humanos, 
ou o capital humano, podem oferecer grande vantagem competitiva para uma empresa; deve-se 
considerar na análise do ambiente interno. 
 
4- Assinale a alternativa correta que melhor descreve os principais fatores (motivos) que permitem 
que as empresas permaneçam vivas no mercado por longos períodos: b. São fundamentais para a 
longevidade das empresas: adaptabilidade, resiliência e inovação. 
 
 
QUESTIONÁRIO UNIDADE III 
 
1- O case das sandálias Havaianas, produzidas pela empresa São Paulo Alpargatas, é um exemplo 
de sucesso de administração estratégica. Aponte a alternativa que não demonstra um dos motivos 
que contribuiu para o resultado positivo da empresa na definição de suas estratégias, 
principalmente, a partir de 1994. b. A estratégia de retirada total do mercado do produto mais 
simples (commoditizado) que trouxe sucesso para a empresa entre os anos de 1962 e 1994. 
 
2- A partir de 1994, a linha de produtos das sandálias Havaianas passou a ter duas opções: 
Tradicional, sem alterações nas políticas de produção e marketing, e Top, com 30% a mais na 
espessura da sola, cores diferentes e a marca Havaianas gravada em relevo na tira, além de outras 
ações estratégicas. Aponte a afirmação que melhor descreve os motivos de sucesso das sandálias 
Havaianas: a. A administração estratégica da empresa demonstrou forte capacidade de 
adaptabilidade e resiliência. 
 
3- Com base no case de sucesso das sandálias Havaianas, aponte a afirmação que melhor 
corresponde ao fator que contribuiu para o produto se tornar um artigo de desejo por muitos 
consumidores: e. As campanhas de comunicação focavam em destacar que pessoas famosas, 
conhecidas na mídia também utilizavam as sandálias Havaianas. 
 
4- Em um contexto de possíveis estratégias de crescimento para as empresas, podemos citar os 
processos de fusões que são utilizados por inúmeras empresas no Brasil e nos demais países do 
mundo. Com base nos processos de fusões é correto afirmar que: c. Podemos afirmar que se trata 
da união de duas ou mais empresas em uma nova para ganhar competitividade por sinergia e 
compartilhamento. 
 
5- Com base nas possíveis estratégias de crescimento para as empresas, podemos citar os 
processos de diversificação horizontal relacionados que podem ser utilizados por empresas no Brasil 
e no mundo. Com base nos processos de diversificação horizontal relacionada é correto afirmar que: 
b. Pode ser uma aquisição, fusão ou criação de empresas que atuam em outro mercado, mas que 
possuem características complementares que permitem sinergia de operações. 
 
6- Considerando as possíveis estratégias de crescimento existentes para as organizações 
empresariais, podemos apontar os processos de integração vertical que podem ser utilizados por 
empresas. Nesse contexto, considerando os processos de integração vertical é correto afirmar que: 
d. Podemos dizer que é quando há uma compra, fusão ou a criação de uma empresa que será sua 
própria fornecedora de insumos. Esse processo também é chamado de verticalização. 
 
7- Tendo em vista os conceitos relacionados à liderança estratégica no nível do negócio, aponte a 
única alternativa incorreta: e. Segundo Michael Porter são 4: preço, qualidade, distribuição e 
competição. 
 
8- Podemos afirmar que as estratégias mercadológicas são derivadas da estratégia de nível de 
negócio. Nesse contexto, existem inúmeras abordagens, sendo a mais comum categorizar o 
planejamento em função dos 4Ps. Sinalize a afirmação correta referente a esse tópico 
de mix de marketing: b. São ferramentas para atingir objetivos mercadológicos: produto, preço, 
comunicação e distribuição. 
 
9- Segundo Michael Porter, em um contexto de estratégia de nível de negócio, a liderança de custo 
define que as atividades da organização devem ter como preocupação obter o menor custo unitário 
de produção do mercado. Nesse contexto, aponte a afirmação correta que descreve 2 exemplos de 
empresas que adotam a estratégia de liderança de custo: a. Rede de hotéis Ibis / Aplicativo de 
mobilidade UBER. 
 
10- Segundo Michael Porter, na diferenciação, as vantagens competitivas são oriundas da melhor 
percepção de valor dos clientes. Assim, o produto ou serviço cujos diferenciais agregarem maior 
percepção de valor estará num patamar competitivo vantajoso. Podemos afirmar que são empresas 
que adotam conceitos relacionados à liderança por diferenciação, exceto: c. Empresa aérea Gol. 
 
1- Assinale a alternativa que não foi um dos motivos que contribuíram para o sucesso das sandálias 
Havaianas constatado, principalmente, a partir de 1994: d. A estratégia de retirada total do 
mercado do produto mais simples (comoditizado) que fez sucesso entre 1962 e 1994. 
 
2- Dentre as possíveis estratégias de crescimento para as empresas, podemos citar os processos de 
fusões. Quanto a este processo, é correto afirmar que: b. Trata-se da união de duas ou mais 
empresas em uma nova, para ganhar a competitividade por sinergia e compartilhamento. 
 
3- Com base nos conceitos relacionados à liderança estratégica no nível do negócio, assinale a 
única alternativa incorreta: e. Segundo Michael Porter, são 4: preço, qualidade, distribuição e 
competição. 
 
4- As estratégias mercadológicas são derivadas da estratégia de nível de negócio. E há várias 
abordagens, sendo a mais comum categorizar o planejamento em função dos 4 Ps. Assinale a 
afirmação correta referente a este tópico de mix de marketing: a. São ferramentas para atingir os 
objetivos mercadológicos: produto, preço, comunicação e distribuição. 
 
 
QUESTIONÁRIO UNIDADE IV 
 
1- O faturamento mundial da Mastercard em 2019 foi da ordem de US$ 16,9 bilhões. O setor 
financeiro de meios de pagamento passou e tempassado por mudanças significativas em um 
mundo extremamente volátil e em constante mudança. b. A estratégia de investir em tecnologia, 
pesquisa e desenvolvimento. Buscando inovação para obter vantagens competitivas. 
 
2- Em um contexto de implementação de estratégias, Porter sugere a aplicação de três testes 
importantes para evitar insucesso na implantação dessas estratégias. Aponte a única alternativa 
correta que descreve esses três testes: a. Teste de atratividade; teste do custo de entrada e teste 
da melhoria das condições. 
 
3- Considerando o exemplo da empresa de tecnologia IBM e o de outras empresas do segmento 
tecnológico, do ponto de vista de gestão estratégica, podemos afirmar que é fundamental para essas 
empresas continuarem sólidas no mercado: e. Buscarem constante inovação vinculada às novas 
tendências tecnológicas e de consumo, vendendo produtos e oferecendo serviços conforme a 
demanda do mercado. 
 
4- Em 1992, os teóricos acadêmicos Robert Kaplan e David Norton propuseram uma abordagem 
inovadora para reduzir os danos causados por executivos focados no autointeresse: o Balanced 
Scorecard (BSC). Nesse contexto, aponte a alternativa que melhor descreve o benefício trazido pelo 
BSC: c. A possibilidade de definir metas, objetivos, indicadores com base em quatro perspectivas 
(cliente, aprendizado/crescimento, processos e financeira) e não somente em metas financeiras. 
 
5- Com base nos conceitos relacionados ao Balanced Scorecard (BSC), aponte a única 
afirmação incorreta: b. Foi elaborada por Peter Drucker em 1986 e possui três perspectivas de 
análise. 
 
6- O Balanced Scorecard é uma importante ferramenta de administração estratégica; foi elaborada 
pelos teóricos acadêmicos Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Considerando os conceitos 
relacionados à perspectiva financeira de um Balanced Scorecard (BSC), aponte a afirmação correta 
que contempla exemplos de indicadores financeiros em um BSC: d. São alguns indicadores 
financeiros: receita bruta, lucro líquido e margem líquida. 
 
7- Podemos afirmar que a ferramenta estratégica conhecida como Balanced Scorecard é um 
importante instrumento de administração estratégica, possui quatro perspectivas e foi elaborada 
pelos teóricos acadêmicos Robert Kaplan e David Norton, em 1992. e. São alguns exemplos de 
indicadores de aprendizado e crescimento: número de treinamentos realizados e giro de 
profissionais. 
 
8- O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão estratégica, possui quatro perspectivas e 
considera objetivos, metas, indicadores e iniciativas (investimento) necessários para alcançar os 
objetivos e as metas estabelecidas. Aponte a afirmação correta que contempla um exemplo de 
indicadores de cliente em um BSC: b. É um possível exemplo de indicador da perspectiva de 
cliente: número de reclamações de clientes/número total de clientes. 
 
9- Design é idealizar, criar, conceber e especificar produtos normalmente produzidos em série, o que 
exige padronização num desenho técnico que será usado na replicação. Aponte a afirmação correta 
em relação ao processo estratégico denominado de Design Thinking: c. É um processo em que 
o designer de produto não cria um design na primeira tentativa. Ele pensa e refaz o pensamento 
criando alternativas, eliminando algumas, refinando outras até ter um projeto completo 
 
10- Segundo Michael Porter, em um contexto de estratégia de nível de negócio, a liderança com 
base na diferenciação norteia a estratégia que a empresa deverá adotar para obter liderança no 
mercado oferecendo um produto ou serviço diferenciado, ou seja, algo que proporcione ao 
consumidor perceber as características de qualidade. Desta forma, assinale a afirmação correta que 
descreve um exemplo de empresas que adotam a estratégia de liderança com base na 
diferenciação: a. Apple. 
 
1- Considerando o exemplo da Mastercard e as outras empresas do segmento bancário nacional, do 
ponto de vista de gestão estratégica, podemos afirmar que é fundamental para continuarem no 
mercado: b. Buscarem a constante inovação vinculadas às novas tendências tecnológicas e de 
consumo. 
 
2- Considerando os conceitos relacionados ao Balanced Scorecard (BSC), assinale a alternativa que 
melhor descreve o que é um BSC: d. É uma matriz (dashboard) balanceada de indicadores, metas 
e objetivos sob a ótica de quatro perspectivas: financeira, processos internos, clientes, e 
aprendizado e crescimento. 
 
3- Com base na perspectiva financeira de um Balanced Scorecard (BSC), assinale a alternativa 
correta que contempla os indicadores financeiros em um BSC: c. São alguns indicadores 
financeiros: receita bruta, lucro líquido e margem líquida. 
 
4- Assinale a alternativa correta em relação ao processo estratégico conhecido como Design 
Thinking: e. É um processo onde o designer de produto não cria um design na primeira tentativa. 
Ele pensa e refaz o pensamento criando alternativas, eliminando algumas, refinando outras, até ter 
um projeto completo. 
 
 PROVAS UNIP 
 
1- Qual a principal contribuição da escola do design, bem como da escola do planejamento, 
respectivamente? e - Análise SWOT e ênfase na missão e visão organizacional. 
 
2- A açofio S.A. é uma empresa de médio porte que produz fios de aço que serão utilizados como 
pregos e arames. Qual das seguintes alternativas descreve a situação competitiva para a Açofio 
S.A.? Existe uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser 
operacionalmente eficiente ou ter economias de escala. 
 
3- AS características mais importante(s) de uma boa formulação de visão da organização é (são): 
 I – Que sela simples, objetiva, compreensiva e clara. II – Que seja compartilhada entre todos os 
dirigentes, gerentes e colaboradores da instituição. III – Que seja ambiciosa, inspiradora e motivadora. 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
4- Em relação ás estratégias corporativas de estabilidade de retração (ou redução), analisar as 
afirmativas abaixo e em seguida assinalar a alternativa correta: Todas as afirmativas são falsa. 
 
5- Para WRIGHT, KROLL E PARNELL (2000), as estratégicas corporativas de estabilidade podem ser 
de manutenção do conjunto de empresas ou manutenção (concentração) das operações em um setor. 
Ari Barroso, presidente de uma grande rede de supermercados com produtos diversificados para todas 
as classes sociais optou por uma estratégia empresarial de concentração. Justificou a escolha 
alegando que, desta forma, ele focalizaria. a. Um único negócio, podendo penetrar melhor em um 
mercado de alto crescimento. 
 
6- O banco Promissor de Investimento S/A apresentou resultados muito abaixo do esperado 
na última pesquisa de satisfação dos clientes. Com base na situação descrita, considere os 
seguintes objetivos de um programa de treinamento e desenvolvimento: Estão corretos 
somente os objetivos: a. I – Proporcionar a os funcionários oportunidades para o continuo 
desenvolvimento em seu cargo atual. III – Mudar a atitude dos funcionários para criar um 
relacionamento interpessoal mais satisfatório e para aumentar o seu nível de envolvimento. 
7- Usa-se o conceito de cenários alternativos quando: d) Foram identificados, no ambiente 
externo, eventos incertos que funcionarão como divisores de águas, cujos desfechos 
alternativos poderão afetar organização. 
8- Uma das quatro escolas que procurou abrir o processo de formulação de estratégia além do 
indivíduo, para outras forças e agentes, vê o processo de formulação de estratégia como sendo 
fundamentalmente coletivo e cooperativo. b) Escola Cultural. 
9- A pesquisa e o desenvolvimento para elaboração de novos produtos (no sentido mais 
abrangente) requerem, na maioria das vezes, grandes investimentos. Atualmente existem 
vários concorrentes similares. Qual(is) é (são) a(s ) barreira(s) à entrada de novas empresas 
em um setor: C) As políticas e regulamentações governamentais. 
10-As escolas de naturezas prescritivas: As escolas de natureza prescritiva: A) Estão mais 
volta das para com o as estratégias devem ser formula das do que como elas são formuladas. 
11- Você se lembra que os fatores relacionados ao microambiente afetam e são diretamente 
afetados pela organização, enquanto os fatores relacionados ao macro ambiente influenciam 
a organização, mas dificilmente são afeta dos por ela. Ao elaborar o planejamento da Com 
única Bem os sócios-proprietários, Marcos e Marcelo Mendes, identificaram que entre os 
elementos de ação indireta que podem influenciar a organização incluem-se e: A) Grupos 
ecológicos, meios de comunicação e grupos de pressão política. 
12- A escola do Design propõe a estratégia como um processo de {1}, a escola do 
Planejamento parte das premissas de que as estratégias devem ser resultado de um processo 
{2}, e a escola do Posicionamento parte do pressuposto de que estratégicas são posições g 
enéricas e facilmente identificadas no mercado com base em um processo {3}. Indique a 
alternativa que substitui corretamente o número entre colchetes. A) Concepção, formal, 
analítico. 
13- Entre as premissas básicas que sustentam a escola do desian. Podemos citar: 
 A produção da estratégica deve ser uma processo deliberado de pensamento com 
consciente. 
14- Entre todas as escolas citadas por mintzbera. Em seu livro “safári de estratégia”, uma delas 
aborda a formação de estratégias como um processo visionário. Qual? 
e. escola empreendedora. 
15- Das dez escolas da administração estratégica identificadas por mintzberg no livro-base, 
safári de estratégica, ele destaca que três são de natureza prescritiva: seis de natureza 
descritiva e uma de natureza integradora: e. A escola do design é uma das escolas do 
primeiro grupo, a escola cognitiva do segundo e a escola da configuração do último. 
16- Uma das quatro escolas que procurou abrir o processo de formulação de estratégia além 
do indivíduo, para outras forças e agentes, vê o processo de formulação de estratégia como 
sendo fundamentalmente coletivo e cooperativo. b. Escola cultural. 
17- Usa-se o conceito de cenários alternativos quando: d. Foram identificados. No ambiente 
externo. Eventos incertos que funcionarão como divisores de águas, cujos desfechos 
alternativos poderão afetar a organização. 
18. Você se lembra que os fatores relacionados ao microambiente afetam e são diretamente 
afetados pela organização, Marcos e Marcelo Mendes, identificaram que entre os elementos de 
ação indireta que podem influenciar a organização incluem-se: a. Grupos ecológicos, meios 
de comunicação e grupos de pressão política. 
19- Uma das quatro escolas que procurou abrir o processo de formulação de estratégia além 
do indivíduo, para outras forças e agentes, os proponentes dessa escola, teóricos acreditam 
que a formulação da estratégicas é um processo reativo no qual a iniciativa não está dentro da 
organização, mas em seu contexto externo. b. Escola ambiental. 
20- Uma das quatro escolas que procurou abrir o processo de formulação de estratégia além 
do indivíduo. Portanto a estratégia deve emergir em passos curtos, á media que a organização 
se adapta. Trata-se da: e. Escola aprendizado. 
21- Esta escola foi responsável por uma visão dominante da formação da estratégia nos anos 
80dando seguimento a trabalhos anteriores sobre estratégias, para incluir grupos estratégicos, 
cadeias de valor, teorias do jogo e outras ideias – mas sempre de acordo com este pendor 
analítico. Trata-se da: d. Escola posicionamento. 
22- Identifique a qual as afirmativas abaixo correspondem: c. Escola de poder. 
23- Uma das caracteristicas da administração estratégica (tambem denomina no mercado de 
gestão estratégica) b. Somente as alternativas I II, e IV são falsas. 
24- Embora a literatura focalize essencialmente estratégias voltadas para o mercado (como por 
exemplo estratégias de concentração, de estabilidade, de crescimento) ou desempenho (como 
por exemplo, estratégias de redução de despesas), Entrento, um tem grandes possibilidades 
de prejudicar o desempenho da empresa no médio/longo prazo. Qual? e. Permitir que os 
empregados definam a politica de recompensas e puniçoes segundo sua própria visão dos 
objetivos empresariais. 
25- A respeito do crescimento por meio de funsões e aquisições, analisar as afirmativas abaixo 
e em seguida assinalar a alternatica correta: c. Somente as afirmativas I, II e IV são 
verdadeiras. 
26- Em relaçao a como se podem concretizar as estratégias de crescimento, analisar as 
afirmativas a baixo e em seguida assinalar a alternativa correta: d. Somente as afirmativas I, 
II e IV são verdadeiras. 
27. Em 2019 ocorreu a segunda maior tragédia causada por desmoronamento de barragem de 
rejeitos de mineração da empresa vale, na cidade de brumadinho, Analise diversas são 
realizadas em relação a todas as partes interessadas e em relaão aos ambientes da 
organização, para que estratégias sejam formuladas. Tais analises são realizadas: d. Apenas 
I,II e IV. 
28- O SEBRAE realiza continuamente estudos contendo informações sobre as atividades da 
micro e pequenas empresas. d. Por uma join venture com uma empresa do pais, por que se 
beneficia com o conhecimento local de seu parceiro e dos custos e riscos compartilhados. 
29- Qual a principal contribuição da escola design bem como da escola do planejamento, 
respectivamente? e. Análise SWOT e ênfase na missão e visão organizacional. 
30- Razão de ser de uma organização, compreende as necessidades sociais que ela atende e 
o seu foco fundamental de atividade, Essa definição se relaciona as qual diretriz es 
organizacional? e. Missão. 
31. Recorde as seguintes definições: e. Na integração horizontal, procuram-se produtos (bem 
e serviços) complementares. 
32- O banco promissor de investimento S/A apresentou resultados muito abaixo do esperado 
na última pesquisa de satisfação dos clientes. I – Proporcionar aos funcionários oportunidades 
para o continuo desenvolvimento em seu cargo atual. III – Mudar a atitude dos funcionários 
para criar um relacionamento interpessoal mais satisfatório e para aumentar o seu nível de 
desempenho. a. I e III. 
33- Identifique “F” para falso e “V” para verdadeiro: a. V, V, V, V, F.

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