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ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA QUESTIONÁRIO UNIDADE I 1- Podemos afirmar que o mercado é uma grande arena com inúmeros competidores em busca de sucesso junto aos potenciais consumidores. Com base nos conceitos referentes à administração estratégica e ao caso da gigante de tecnologia IBM, podemos afirmar que: b. A IBM conseguiu se adaptar com resiliência aos novos desafios de um mercado em constante mutação, complexidade e ambiguidade. Conseguiu adaptar sua estratégia substituindo determinados produtos e serviços por outros demandados pelo mercado. 2- Um dos grandes pilares do sucesso da gigante de tecnologia IBM foi a capacidade de adaptação ao ambiente de negócios que estava inserida. Neste contexto, aponte a afirmação abaixo que melhor explica os motivos do sucesso e da longevidade da IBM: a. Adaptabilidade, flexibilidade, resiliência e inovação. 3- É fundamental para o administrador entender (perceber) a dinâmica competitiva das organizações no mercado e conseguir constatar tendências e potenciais mudanças futuras nos mercados consumidores. Afirmação incorreta referente a exemplos de mudanças que ocorreram no mercado e nas empresas nos últimos anos. e. A fabricante finlandesa de celulares Nokia tornou-se líder no mercado de smartphones e tecnologia graças à sua grande capacidade de se adaptar. 4- Sun Tzu escreveu o livro: “A arte da guerra”, obra em que ele desenvolve várias técnicas estratégicas para derrotar um exército adversário. Este livro cobre todos os aspectos de como se fazer uma guerra e fornece conselhos estratégicos e filosóficos que são utilizados até hoje. Considerando a evolução histórica da administração estratégica, podemos afirmar que: c. Estudando a história da administração estratégica, constata-se a grande influência de filósofos e historiadores com influência ou atuação militar. Estes contribuíram para os primeiros estudos da concorrência. 5- Na primeira metade do século XX (1900 a 1950), a evolução dos negócios se deu mais por crescimento de demanda do que por concorrência pelos mesmos mercados. Neste contexto, aponte a única afirmação incorreta referente a este período: b. Podemos afirmar que, neste período, foi divulgada uma série de estudos de administração estratégica, já que era fundamental para as empresas adotar medidas de competição em um mercado cada vez menor. 6- A partir dos anos de 1950, uma série de estudos e materiais foi lançada. Uma importante obra da administração estratégica é a contribuição de Peter Drucker que, em 1954, lançou a obra: The practice of management (1954) – material em que defende que o negócio é determinado pelo cliente e suas necessidades. Quanto à linha de pensamento de Peter Drucker em relação à administração estratégica, é correto afirmar que: d. Peter Drucker defendia que não é o dono (ou acionista) do negócio quem determina a existência da empresa ou dos produtos ou serviços que ela vende: é o cliente. 7- Durante a década de 1960, foram lançados novos estudos e ferramentas de administração estratégica. Dentre elas podemos citar a matriz BCG elaborada pela consultoria Boston Consulting Group. Aponte a afirmação correta referente a esta importante ferramenta de gestão administrativa: e. É uma ferramenta de análise de portfólio de produtos que considera: dados de volumes de vendas do próprio e da concorrência, taxa de crescimento e representatividade no faturamento para cada produto oferecido ao mercado. É demostrada em um quadro-gráfico que permite analisar a situação de mercado de cada produto. 8- No período compreendido entre 1980 e 1990, as teorias referentes à administração estratégica são dominadas por Michael Porter por meio de três livros: Competitive strategy (1980); Competitive advantage (1986) e The competitive advantage of nations (1990). Michael Porter apresentou alguns modelos que demonstram como as forças do ambiente externo afetam a capacidade competitiva das organizações. Aponte abaixo a única afirmação correta que contempla exemplos referentes a produtos substitutos: a. Jornais e revistas impressos / Digitalização da mídia – Aplicativos de notícias. 9- O modelo das cinco forças de Michael Porter aponta como duas importantes forças o poder de barganha de fornecedores e o poder de barganha dos clientes. Aponte abaixo a afirmação que melhor descreve um exemplo de barganha de um fornecedor forte: a. Um grande fabricante global de alimentos, ou seja, uma importante marca de produtos alimentícios, que contempla em seu portfólio achocolatados, leite e produtos sem um concorrente direto, oferece seus produtos para um pequeno supermercado de um bairro periférico de uma cidade do interior. 10- Aponte abaixo a afirmação correta referente à estratégia de nível funcional: c. É aplicada em cada área funcional da organização: RH, vendas/marketing, produção/operações, entre outras. 1- Aponte a afirmação correta que descreve os principais fatores (motivos) que permitem que empresas permaneçam vivas no mercado por longos períodos: b. São fundamentais para a longevidade das empresas: adaptabilidade, resiliência e inovação. 2- Em um contexto de evolução histórica da administração estratégica, podemos apontar que foram fatores de influência: a. Filósofos e historiadores com influência ou atuação militar contribuíram para os alicerces de estudo da concorrência. 3- Considerando um exemplo hipotético de uma empresa de telecomunicações e os conceitos relacionados à matriz BCG, podemos afirmar que: e. Serviço de telefonia fixa (modelo tradicional – não móvel) pode ser classificado como vaca-leiteira. 4- Uma das 5 forças apontadas por Michael Porter é a força da rivalidade. Aponte abaixo a afirmação que, segundo Porter, pode afetar esta força: c. Nível de equilíbrio, cartelização e taxa de crescimento do mercado. QUESTIONÁRIO UNIDADE II 1- Podemos afirmar que existem inúmeros fatores que podem afetar as organizações empresariais. Há fatores internos e externos de grande influência nos negócios. Com base nos conceitos referentes à administração estratégica relacionados à análise do ambiente externo, é correto afirmar que: b. São alguns exemplos de fatores de influência externa: taxa de juros, câmbio, demanda dos consumidores (mercado consumidor), preço de commodities, entre outros. 2- As organizações devem monitorar os fatores relevantes do ambiente externo, uma vez que estes influenciam o desempenho empresarial sem que a própria organização tenha condições de influenciar o ambiente em troca. Entre os potenciais fatores externos de influência, podem existir as externalidades, aponte a única afirmação que não descreve um exemplo de externalidade. a. Resultado financeiro da empresa. 3- Em um contexto de análise de ambiente externo, podemos afirmar que são fatores externos que podem afetar as empresas, exceto: e. Processos produtivos e operacionais. 4- Em um contexto de análise de ambiente interno, podemos afirmar que são fatores internos que podem afetar as organizações, exceto: c. Ciclo econômico. 5- Existem inúmeras ferramentas para a administração estratégica e avaliação do ambiente externo e interno. Uma importante ferramenta é o Diamante de Porter, elaborado por Michael Porter. é correto afirmar que: b. É composto de 4 vertentes ou “pontas de um diamante”, para direcionar a análise do ambiente externo. 6- Considere o seguinte fator externo: o governo do Chile decide elevar a alíquota de importação de automóveis produzidos no Brasil. Com base nos conceitos relacionados à administração estratégica com foco na análise do ambiente externo, aponte a afirmação correta da influência dessa medida no mercado de automóveis chileno. d. Uma medida governamental como essa é classificada como protecionismo ao mercado local (chileno). Podemos afirmar que é danoso ao consumidor final (povo chileno). 7- A montadora de veículos Fiat escolheua cidade mineira de Betim para instalar a sua fábrica, local onde não havia um sindicato de metalúrgicos ou equivalentes estabelecidos. Aponte a afirmação que melhor explica o motivo que contribuiu para que a Fiat adotasse essa estratégia. e. A força dos sindicatos de trabalhadores é um fator interno importante a ser considerado, já que pode exercer pressão em reposicionamentos salariais e significar maiores custos de mão de obra e área de Recursos Humanos. 8- As empresas que atuam em um determinado segmento do mercado possuem características semelhantes, no entanto, com diferenciações sutis que podem representar o grande diferencial para alcançar sucesso nos negócios. Em um contexto de análise do ambiente interno, podemos afirmar que: a. Os recursos humanos, ou o capital humano, podem oferecer grande vantagem competitiva para uma empresa; deve-se considerar na análise do ambiente interno. 9- A análise SWOT envolve os ambientes interno e externo da empresa; o modelo trata das forças e fraquezas em dimensões-chave, como o desempenho e os recursos financeiros, os recursos humanos, as instalações e a capacidade de produção, a participação de mercado, as percepções do consumidor sobre a qualidade, o preço e a disponibilidade do produto e a comunicação organizacional. É correto afirmar que: a. A lógica da aplicação dessa ferramenta consiste em comparar os fatores internos identificados como os pontos fortes/fracos da organização com os fatores externos identificados como as ameaças/oportunidades. 10- É possível afirmar que os conceitos relacionados ao Diamante de Porter oferecem importantes orientações para a análise do ambiente externo. Com base nesta importante ferramenta de análise estratégica, é correto afirmar, exceto: c. Para a correta análise, deve-se considerar o capital humano da organização. 1- Assinale a alternativa que não descreve um fator externo que afeta as empresas: a. Recursos humanos. 2- Os conceitos relacionados ao Diamante de Porter oferecem importantes orientações para a análise do ambiente externo. Neste contexto, assinale a alternativa incorreta: e. Deve-se considerar o capital humano da organização. 3- Em um contexto de análise do ambiente interno podemos afirmar que: c. Os recursos humanos, ou o capital humano, podem oferecer grande vantagem competitiva para uma empresa; deve-se considerar na análise do ambiente interno. 4- Assinale a alternativa correta que melhor descreve os principais fatores (motivos) que permitem que as empresas permaneçam vivas no mercado por longos períodos: b. São fundamentais para a longevidade das empresas: adaptabilidade, resiliência e inovação. QUESTIONÁRIO UNIDADE III 1- O case das sandálias Havaianas, produzidas pela empresa São Paulo Alpargatas, é um exemplo de sucesso de administração estratégica. Aponte a alternativa que não demonstra um dos motivos que contribuiu para o resultado positivo da empresa na definição de suas estratégias, principalmente, a partir de 1994. b. A estratégia de retirada total do mercado do produto mais simples (commoditizado) que trouxe sucesso para a empresa entre os anos de 1962 e 1994. 2- A partir de 1994, a linha de produtos das sandálias Havaianas passou a ter duas opções: Tradicional, sem alterações nas políticas de produção e marketing, e Top, com 30% a mais na espessura da sola, cores diferentes e a marca Havaianas gravada em relevo na tira, além de outras ações estratégicas. Aponte a afirmação que melhor descreve os motivos de sucesso das sandálias Havaianas: a. A administração estratégica da empresa demonstrou forte capacidade de adaptabilidade e resiliência. 3- Com base no case de sucesso das sandálias Havaianas, aponte a afirmação que melhor corresponde ao fator que contribuiu para o produto se tornar um artigo de desejo por muitos consumidores: e. As campanhas de comunicação focavam em destacar que pessoas famosas, conhecidas na mídia também utilizavam as sandálias Havaianas. 4- Em um contexto de possíveis estratégias de crescimento para as empresas, podemos citar os processos de fusões que são utilizados por inúmeras empresas no Brasil e nos demais países do mundo. Com base nos processos de fusões é correto afirmar que: c. Podemos afirmar que se trata da união de duas ou mais empresas em uma nova para ganhar competitividade por sinergia e compartilhamento. 5- Com base nas possíveis estratégias de crescimento para as empresas, podemos citar os processos de diversificação horizontal relacionados que podem ser utilizados por empresas no Brasil e no mundo. Com base nos processos de diversificação horizontal relacionada é correto afirmar que: b. Pode ser uma aquisição, fusão ou criação de empresas que atuam em outro mercado, mas que possuem características complementares que permitem sinergia de operações. 6- Considerando as possíveis estratégias de crescimento existentes para as organizações empresariais, podemos apontar os processos de integração vertical que podem ser utilizados por empresas. Nesse contexto, considerando os processos de integração vertical é correto afirmar que: d. Podemos dizer que é quando há uma compra, fusão ou a criação de uma empresa que será sua própria fornecedora de insumos. Esse processo também é chamado de verticalização. 7- Tendo em vista os conceitos relacionados à liderança estratégica no nível do negócio, aponte a única alternativa incorreta: e. Segundo Michael Porter são 4: preço, qualidade, distribuição e competição. 8- Podemos afirmar que as estratégias mercadológicas são derivadas da estratégia de nível de negócio. Nesse contexto, existem inúmeras abordagens, sendo a mais comum categorizar o planejamento em função dos 4Ps. Sinalize a afirmação correta referente a esse tópico de mix de marketing: b. São ferramentas para atingir objetivos mercadológicos: produto, preço, comunicação e distribuição. 9- Segundo Michael Porter, em um contexto de estratégia de nível de negócio, a liderança de custo define que as atividades da organização devem ter como preocupação obter o menor custo unitário de produção do mercado. Nesse contexto, aponte a afirmação correta que descreve 2 exemplos de empresas que adotam a estratégia de liderança de custo: a. Rede de hotéis Ibis / Aplicativo de mobilidade UBER. 10- Segundo Michael Porter, na diferenciação, as vantagens competitivas são oriundas da melhor percepção de valor dos clientes. Assim, o produto ou serviço cujos diferenciais agregarem maior percepção de valor estará num patamar competitivo vantajoso. Podemos afirmar que são empresas que adotam conceitos relacionados à liderança por diferenciação, exceto: c. Empresa aérea Gol. 1- Assinale a alternativa que não foi um dos motivos que contribuíram para o sucesso das sandálias Havaianas constatado, principalmente, a partir de 1994: d. A estratégia de retirada total do mercado do produto mais simples (comoditizado) que fez sucesso entre 1962 e 1994. 2- Dentre as possíveis estratégias de crescimento para as empresas, podemos citar os processos de fusões. Quanto a este processo, é correto afirmar que: b. Trata-se da união de duas ou mais empresas em uma nova, para ganhar a competitividade por sinergia e compartilhamento. 3- Com base nos conceitos relacionados à liderança estratégica no nível do negócio, assinale a única alternativa incorreta: e. Segundo Michael Porter, são 4: preço, qualidade, distribuição e competição. 4- As estratégias mercadológicas são derivadas da estratégia de nível de negócio. E há várias abordagens, sendo a mais comum categorizar o planejamento em função dos 4 Ps. Assinale a afirmação correta referente a este tópico de mix de marketing: a. São ferramentas para atingir os objetivos mercadológicos: produto, preço, comunicação e distribuição. QUESTIONÁRIO UNIDADE IV 1- O faturamento mundial da Mastercard em 2019 foi da ordem de US$ 16,9 bilhões. O setor financeiro de meios de pagamento passou e tempassado por mudanças significativas em um mundo extremamente volátil e em constante mudança. b. A estratégia de investir em tecnologia, pesquisa e desenvolvimento. Buscando inovação para obter vantagens competitivas. 2- Em um contexto de implementação de estratégias, Porter sugere a aplicação de três testes importantes para evitar insucesso na implantação dessas estratégias. Aponte a única alternativa correta que descreve esses três testes: a. Teste de atratividade; teste do custo de entrada e teste da melhoria das condições. 3- Considerando o exemplo da empresa de tecnologia IBM e o de outras empresas do segmento tecnológico, do ponto de vista de gestão estratégica, podemos afirmar que é fundamental para essas empresas continuarem sólidas no mercado: e. Buscarem constante inovação vinculada às novas tendências tecnológicas e de consumo, vendendo produtos e oferecendo serviços conforme a demanda do mercado. 4- Em 1992, os teóricos acadêmicos Robert Kaplan e David Norton propuseram uma abordagem inovadora para reduzir os danos causados por executivos focados no autointeresse: o Balanced Scorecard (BSC). Nesse contexto, aponte a alternativa que melhor descreve o benefício trazido pelo BSC: c. A possibilidade de definir metas, objetivos, indicadores com base em quatro perspectivas (cliente, aprendizado/crescimento, processos e financeira) e não somente em metas financeiras. 5- Com base nos conceitos relacionados ao Balanced Scorecard (BSC), aponte a única afirmação incorreta: b. Foi elaborada por Peter Drucker em 1986 e possui três perspectivas de análise. 6- O Balanced Scorecard é uma importante ferramenta de administração estratégica; foi elaborada pelos teóricos acadêmicos Robert Kaplan e David Norton, em 1992. Considerando os conceitos relacionados à perspectiva financeira de um Balanced Scorecard (BSC), aponte a afirmação correta que contempla exemplos de indicadores financeiros em um BSC: d. São alguns indicadores financeiros: receita bruta, lucro líquido e margem líquida. 7- Podemos afirmar que a ferramenta estratégica conhecida como Balanced Scorecard é um importante instrumento de administração estratégica, possui quatro perspectivas e foi elaborada pelos teóricos acadêmicos Robert Kaplan e David Norton, em 1992. e. São alguns exemplos de indicadores de aprendizado e crescimento: número de treinamentos realizados e giro de profissionais. 8- O Balanced Scorecard é uma ferramenta de gestão estratégica, possui quatro perspectivas e considera objetivos, metas, indicadores e iniciativas (investimento) necessários para alcançar os objetivos e as metas estabelecidas. Aponte a afirmação correta que contempla um exemplo de indicadores de cliente em um BSC: b. É um possível exemplo de indicador da perspectiva de cliente: número de reclamações de clientes/número total de clientes. 9- Design é idealizar, criar, conceber e especificar produtos normalmente produzidos em série, o que exige padronização num desenho técnico que será usado na replicação. Aponte a afirmação correta em relação ao processo estratégico denominado de Design Thinking: c. É um processo em que o designer de produto não cria um design na primeira tentativa. Ele pensa e refaz o pensamento criando alternativas, eliminando algumas, refinando outras até ter um projeto completo 10- Segundo Michael Porter, em um contexto de estratégia de nível de negócio, a liderança com base na diferenciação norteia a estratégia que a empresa deverá adotar para obter liderança no mercado oferecendo um produto ou serviço diferenciado, ou seja, algo que proporcione ao consumidor perceber as características de qualidade. Desta forma, assinale a afirmação correta que descreve um exemplo de empresas que adotam a estratégia de liderança com base na diferenciação: a. Apple. 1- Considerando o exemplo da Mastercard e as outras empresas do segmento bancário nacional, do ponto de vista de gestão estratégica, podemos afirmar que é fundamental para continuarem no mercado: b. Buscarem a constante inovação vinculadas às novas tendências tecnológicas e de consumo. 2- Considerando os conceitos relacionados ao Balanced Scorecard (BSC), assinale a alternativa que melhor descreve o que é um BSC: d. É uma matriz (dashboard) balanceada de indicadores, metas e objetivos sob a ótica de quatro perspectivas: financeira, processos internos, clientes, e aprendizado e crescimento. 3- Com base na perspectiva financeira de um Balanced Scorecard (BSC), assinale a alternativa correta que contempla os indicadores financeiros em um BSC: c. São alguns indicadores financeiros: receita bruta, lucro líquido e margem líquida. 4- Assinale a alternativa correta em relação ao processo estratégico conhecido como Design Thinking: e. É um processo onde o designer de produto não cria um design na primeira tentativa. Ele pensa e refaz o pensamento criando alternativas, eliminando algumas, refinando outras, até ter um projeto completo. PROVAS UNIP 1- Qual a principal contribuição da escola do design, bem como da escola do planejamento, respectivamente? e - Análise SWOT e ênfase na missão e visão organizacional. 2- A açofio S.A. é uma empresa de médio porte que produz fios de aço que serão utilizados como pregos e arames. Qual das seguintes alternativas descreve a situação competitiva para a Açofio S.A.? Existe uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala. 3- AS características mais importante(s) de uma boa formulação de visão da organização é (são): I – Que sela simples, objetiva, compreensiva e clara. II – Que seja compartilhada entre todos os dirigentes, gerentes e colaboradores da instituição. III – Que seja ambiciosa, inspiradora e motivadora. Todas as alternativas estão corretas. 4- Em relação ás estratégias corporativas de estabilidade de retração (ou redução), analisar as afirmativas abaixo e em seguida assinalar a alternativa correta: Todas as afirmativas são falsa. 5- Para WRIGHT, KROLL E PARNELL (2000), as estratégicas corporativas de estabilidade podem ser de manutenção do conjunto de empresas ou manutenção (concentração) das operações em um setor. Ari Barroso, presidente de uma grande rede de supermercados com produtos diversificados para todas as classes sociais optou por uma estratégia empresarial de concentração. Justificou a escolha alegando que, desta forma, ele focalizaria. a. Um único negócio, podendo penetrar melhor em um mercado de alto crescimento. 6- O banco Promissor de Investimento S/A apresentou resultados muito abaixo do esperado na última pesquisa de satisfação dos clientes. Com base na situação descrita, considere os seguintes objetivos de um programa de treinamento e desenvolvimento: Estão corretos somente os objetivos: a. I – Proporcionar a os funcionários oportunidades para o continuo desenvolvimento em seu cargo atual. III – Mudar a atitude dos funcionários para criar um relacionamento interpessoal mais satisfatório e para aumentar o seu nível de envolvimento. 7- Usa-se o conceito de cenários alternativos quando: d) Foram identificados, no ambiente externo, eventos incertos que funcionarão como divisores de águas, cujos desfechos alternativos poderão afetar organização. 8- Uma das quatro escolas que procurou abrir o processo de formulação de estratégia além do indivíduo, para outras forças e agentes, vê o processo de formulação de estratégia como sendo fundamentalmente coletivo e cooperativo. b) Escola Cultural. 9- A pesquisa e o desenvolvimento para elaboração de novos produtos (no sentido mais abrangente) requerem, na maioria das vezes, grandes investimentos. Atualmente existem vários concorrentes similares. Qual(is) é (são) a(s ) barreira(s) à entrada de novas empresas em um setor: C) As políticas e regulamentações governamentais. 10-As escolas de naturezas prescritivas: As escolas de natureza prescritiva: A) Estão mais volta das para com o as estratégias devem ser formula das do que como elas são formuladas. 11- Você se lembra que os fatores relacionados ao microambiente afetam e são diretamente afetados pela organização, enquanto os fatores relacionados ao macro ambiente influenciam a organização, mas dificilmente são afeta dos por ela. Ao elaborar o planejamento da Com única Bem os sócios-proprietários, Marcos e Marcelo Mendes, identificaram que entre os elementos de ação indireta que podem influenciar a organização incluem-se e: A) Grupos ecológicos, meios de comunicação e grupos de pressão política. 12- A escola do Design propõe a estratégia como um processo de {1}, a escola do Planejamento parte das premissas de que as estratégias devem ser resultado de um processo {2}, e a escola do Posicionamento parte do pressuposto de que estratégicas são posições g enéricas e facilmente identificadas no mercado com base em um processo {3}. Indique a alternativa que substitui corretamente o número entre colchetes. A) Concepção, formal, analítico. 13- Entre as premissas básicas que sustentam a escola do desian. Podemos citar: A produção da estratégica deve ser uma processo deliberado de pensamento com consciente. 14- Entre todas as escolas citadas por mintzbera. Em seu livro “safári de estratégia”, uma delas aborda a formação de estratégias como um processo visionário. Qual? e. escola empreendedora. 15- Das dez escolas da administração estratégica identificadas por mintzberg no livro-base, safári de estratégica, ele destaca que três são de natureza prescritiva: seis de natureza descritiva e uma de natureza integradora: e. A escola do design é uma das escolas do primeiro grupo, a escola cognitiva do segundo e a escola da configuração do último. 16- Uma das quatro escolas que procurou abrir o processo de formulação de estratégia além do indivíduo, para outras forças e agentes, vê o processo de formulação de estratégia como sendo fundamentalmente coletivo e cooperativo. b. Escola cultural. 17- Usa-se o conceito de cenários alternativos quando: d. Foram identificados. No ambiente externo. Eventos incertos que funcionarão como divisores de águas, cujos desfechos alternativos poderão afetar a organização. 18. Você se lembra que os fatores relacionados ao microambiente afetam e são diretamente afetados pela organização, Marcos e Marcelo Mendes, identificaram que entre os elementos de ação indireta que podem influenciar a organização incluem-se: a. Grupos ecológicos, meios de comunicação e grupos de pressão política. 19- Uma das quatro escolas que procurou abrir o processo de formulação de estratégia além do indivíduo, para outras forças e agentes, os proponentes dessa escola, teóricos acreditam que a formulação da estratégicas é um processo reativo no qual a iniciativa não está dentro da organização, mas em seu contexto externo. b. Escola ambiental. 20- Uma das quatro escolas que procurou abrir o processo de formulação de estratégia além do indivíduo. Portanto a estratégia deve emergir em passos curtos, á media que a organização se adapta. Trata-se da: e. Escola aprendizado. 21- Esta escola foi responsável por uma visão dominante da formação da estratégia nos anos 80dando seguimento a trabalhos anteriores sobre estratégias, para incluir grupos estratégicos, cadeias de valor, teorias do jogo e outras ideias – mas sempre de acordo com este pendor analítico. Trata-se da: d. Escola posicionamento. 22- Identifique a qual as afirmativas abaixo correspondem: c. Escola de poder. 23- Uma das caracteristicas da administração estratégica (tambem denomina no mercado de gestão estratégica) b. Somente as alternativas I II, e IV são falsas. 24- Embora a literatura focalize essencialmente estratégias voltadas para o mercado (como por exemplo estratégias de concentração, de estabilidade, de crescimento) ou desempenho (como por exemplo, estratégias de redução de despesas), Entrento, um tem grandes possibilidades de prejudicar o desempenho da empresa no médio/longo prazo. Qual? e. Permitir que os empregados definam a politica de recompensas e puniçoes segundo sua própria visão dos objetivos empresariais. 25- A respeito do crescimento por meio de funsões e aquisições, analisar as afirmativas abaixo e em seguida assinalar a alternatica correta: c. Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras. 26- Em relaçao a como se podem concretizar as estratégias de crescimento, analisar as afirmativas a baixo e em seguida assinalar a alternativa correta: d. Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras. 27. Em 2019 ocorreu a segunda maior tragédia causada por desmoronamento de barragem de rejeitos de mineração da empresa vale, na cidade de brumadinho, Analise diversas são realizadas em relação a todas as partes interessadas e em relaão aos ambientes da organização, para que estratégias sejam formuladas. Tais analises são realizadas: d. Apenas I,II e IV. 28- O SEBRAE realiza continuamente estudos contendo informações sobre as atividades da micro e pequenas empresas. d. Por uma join venture com uma empresa do pais, por que se beneficia com o conhecimento local de seu parceiro e dos custos e riscos compartilhados. 29- Qual a principal contribuição da escola design bem como da escola do planejamento, respectivamente? e. Análise SWOT e ênfase na missão e visão organizacional. 30- Razão de ser de uma organização, compreende as necessidades sociais que ela atende e o seu foco fundamental de atividade, Essa definição se relaciona as qual diretriz es organizacional? e. Missão. 31. Recorde as seguintes definições: e. Na integração horizontal, procuram-se produtos (bem e serviços) complementares. 32- O banco promissor de investimento S/A apresentou resultados muito abaixo do esperado na última pesquisa de satisfação dos clientes. I – Proporcionar aos funcionários oportunidades para o continuo desenvolvimento em seu cargo atual. III – Mudar a atitude dos funcionários para criar um relacionamento interpessoal mais satisfatório e para aumentar o seu nível de desempenho. a. I e III. 33- Identifique “F” para falso e “V” para verdadeiro: a. V, V, V, V, F.
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