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AO2 comportamento organizacional

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Prévia do material em texto

07/12/2022 19:59 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/24017/quizzes/106091/take 1/9
AO2
Iniciado: 7 dez em 19:36
Instruções do teste
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,6 ptsPergunta 1
I e II, apenas
II e III, apenas
III, apenas
II, apenas
I, apenas
Leia o texto a seguir:
A Cultura Organizacional é um recurso estratégico que é utilizado como um
diferencial competitivo pelos candidatos. Por isso, é importante definir qual o
posicionamento da empresa e como ela se diferencia no mercado, seja em como
fazer negócios, o tratamento com os clientes, e até mesmo com os próprios
funcionários, ou seja, é a identidade da empresa.
Disponível:https://www.xerpa.com.br/blog/cultura-organizacional/acesso em 30 mai. 2021
Considerando o texto apresentado, avalie as afirmativas a respeito da cultura
organizacional:
I. A cultura pode ser definida como valores, hipóteses e crenças que os membros
da organização têm em comum.
II. A cultura é um processo histórico – produto de construção social do sistema de
significados, e deve permanecer inalterada.
III. Os comportamentos individuais e dos grupos, dentro de uma empresa são
desassociados da cultura organizacional.
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta:
A+
A
A-
07/12/2022 19:59 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/24017/quizzes/106091/take 2/9
0,6 ptsPergunta 2
I, II e III.
I e III.
III e IV.
I e II.
O comportamento organizacional é responsável pelo estudo de pessoas que
participam de qualquer organização, independentemente de sexo, idade, religião,
etc. Sua principal tarefa é integrar esse grupo de pessoas, estudar o
comportamento individual e em grupo, com o único objetivo de conhecer suas
necessidades e criar estratégias que as satisfaçam, isso gerará um sentimento de
pertencimento e aceitação entre os funcionários e a organização, obtenção de
benefícios favoráveis para ambos.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir
I. O comportamento é motivado e se destaca por caracterizar que uma pessoa
nasce e morre motivada e está natureza não pode ser influenciada pela
organização.
 
II. No que se refere à percepção, temos as pessoas olham para o mundo e veem
as coisas de modo diferente. Mesmo quando são apresentadas ao mesmo
objetivo, as pessoas podem enxergá-lo de formas diferentes.
 
III. A valorização do indivíduo traduz que as pessoas merecem ser tratadas de
maneira igual aos demais fatores de produção (propriedade, capital e tecnologia),
porque constituem a ordem mais elevada do universo.
 
IV. Os gerentes das organizações devem fomentar o interesse das pessoas em
dominar e aplicar os conhecimentos centrado em um conjunto de conceitos
fundamentais que fazem parte do comportamento organizacional dos indivíduos.
É correto o que se afirma apenas em:
A+
A
A-
07/12/2022 19:59 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/24017/quizzes/106091/take 3/9
II e IV.
0,6 ptsPergunta 3
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é justificativa
da I.
A complexidade da aprendizagem organizacional é ampliada quando passa de
um único indivíduo para um grande conjunto de indivíduos diferentes. Questões
como motivação e competência que são parte integral da aprendizagem humana,
tornam-se duas vezes mais complicadas dentro de organizações. Apesar de o
termo aprendizagem manter o mesmo significado tanto no individual quanto no
organizacional, o processo de aprendizagem é fundamentalmente diferente no
nível organizacional.
Fonte: SEBEN, Patrícia Saraiva; TUMELERO, Nivia. Estudo sobre a
aprendizagem organizacional na organização Núcleo de Serviços
Compartilhados de Bento Gonçalves. Disponível em:
http://www.ucs.br/etc/conferencias/index.php/mostraucsppga
/xvmostrappga/paper/viewFile/4273/1401 
(http://www.ucs.br/etc/conferencias/index.php/mostraucsppga%20/xvmostrappga/pap
. Acesso em: 10 de setembro de 2019. Adaptado.
Avalie as asserções a seguir e a relação entre elas:
 
I. Justamente pelo simples fato de que não teremos somente um único indivíduo
responsável pela situação da aprendizagem organizacional, mas todo um sistema
estará implicado,
PORQUE
II. A aprendizagem organizacional está alicerçada nas bases das organizações
inteligentes que que possuem consciência diferenciada sobre as culturas e os
padrões organizacionais.
A respeito dessas asserções, assinale a opção que avaliar ser a correta:
A+
A
A-
http://www.ucs.br/etc/conferencias/index.php/mostraucsppga%20/xvmostrappga/paper/viewFile/4273/1401
07/12/2022 19:59 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/24017/quizzes/106091/take 4/9
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
0,6 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
O desenvolvimento organizacional diz respeito a uma estratégia que visa, através
da compreensão dos ambientes internos e externos, mudar certos
comportamentos, padrões, crenças, valores e atitudes dos profissionais, no intuito
de evidenciar o que a empresa considera adequado em seu ambiente, além de
aumentar a participação dos mesmos nos assuntos organizacionais.
Ao implementar o desenvolvimento organizacional, a empresa gera mudanças,
tanto no comportamento humano, como em sua estrutura. Dessa forma, ela se
torna mais adaptável às novas tecnologias, aos constantes desafios do mercado
e estabelece 
metas mais assertivas.
Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/mercado-trabalho/conheca-as-principais-caracteristicas-do-
desenvolvimento-organizacional/ Acesso em 30 set. 2020
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
I. Desenvolvimento organizacional, é um processo que administra as mudanças
organizações com uma visão sistêmica para ambiente interno e externo,
buscando desenvolver tanto as competências individuais, como as
organizacionais para enfrentar o mercado globalizado.
II. Desenvolvimento organizacional, tem como objetivo enfraquecer o know-how,
que é a soma todo conhecimento prático que uma pessoa possui e/ou o conjunto
de conhecimento da empresa, buscando sempre eficiência, eficácia e inovação
em seus processos.
III. O desenvolvimento organizacional é um processo que está ligado a
capacidade da organização responder as mudanças de mercado. Visa
desenvolver as competências dos colaboradores, para buscar a excelência em
alguma atividade ou serviço da concorrência.
É coreto o que se afirma em:
 
A+
A
A-
07/12/2022 19:59 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/24017/quizzes/106091/take 5/9
I e III apenas
II, apenas.
I, apenas
I e II, apenas
III, apenas
0,6 ptsPergunta 5
São a identidade e a estrutura de uma organização justamente porque refletem uma
visão compartilhada do que é a organização.
São os valores e crenças dos fundadores sobre seu negócio e que transcende para
todos os funcionários.
São a comunicação e a integração que junto a uma análise mostra-se além e anterior
a adaptação do colaborador as organizações.
São o planejamento estratégico e as diretrizes financeiras, que estão vinculadas às
táticas organizacionais.
São a missão, visão e valores de uma empresa que orientam a sua conduta
estratégica, e a de seus funcionários.
A cultura de uma empresa é o componente da dimensão comportamental da
organização, ou seja, as manifestações subjacentes, que se revelaram toda a
estratégia de seus dirigentes.
 
Existem características básicas que definem a cultura organizacional de uma
instituição, essas características refletem a essência institucional. Neste
contexto, qual alternativa corresponde essas características básicas?
 
0,6 ptsPergunta 6
Em um processo de negociação éfundamental manter o equilíbrio emocional
para conduzir da melhor maneira a negociação e assim alcançar os objetivos das
partes envolvidas.
A+
A
A-
07/12/2022 19:59 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/24017/quizzes/106091/take 6/9
Submeter-se à vontade do outro, fazendo todas as concessões que o cliente quiser,
a fim de garantir o bom relacionamento entre os envolvidos.
Evitar fechar acordos sob pressão e às pressas, permitindo-se assim um tempo para
analisar tudo o que foi conversado.
O desgaste ou o rompimento da relação interpessoal dos negociadores não irá
comprometer o fechamento do acordo.
Qualquer negociação somente se justifica quando traz um retorno razoável e a
tendência não é se preocupar com as partes envolvidas.
Ter tolerância durante o processo de negociação e pensar duas vezes para não
chatear a outra parte, perdendo a negociação.
 
Para conseguir manter o equilíbrio emocional durante a negociação com as
pessoas que apresentam comportamentos difíceis de lidar, deve-se considerar
alguns aspectos. Quais são esses aspectos?
 
0,6 ptsPergunta 7
Na medida em que os grupos evoluem para equipes ou equipes de alto
desempenho, verificam-se diferenças de características muitas vezes sutis, mas
que implicam diretamente na forma de gestão e no seu nível de envolvimento e
autonomia.
No que se refere às equipes de alto desempenho, algumas características e
cuidados são essenciais, portanto:
 
I. Permitem aos membros a realização de seus pontos fortes e aprendem a fazer
uso construtivo das diferenças, para que juntos possam obter resultados muito
além das expectativas.
PORQUE
 
II. Possuem pessoas com habilidades complementares e comprometidas, com
visão compartilhada e missão e objetivos comuns com uma abordagem de
trabalho bem definida.
De acordo com sua avaliação, assinale a questão que julgar ser a correta
A+
A
A-
07/12/2022 19:59 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/24017/quizzes/106091/take 7/9
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
As asserções I e II são proposições falsas.
0,6 ptsPergunta 8
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é justificativa da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II estão incorretas e II não é uma justificativa de I. As asserções I e
II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa da I.
A imagem corporativa se relaciona em como as pessoas percebem as
organizações. Parte da visão subjetiva do público, que cria uma imagem para
representar a empresa está relacionada diretamente com o clima organizacional.
Avalie as asserções a seguir e avalie a relação entre elas:
I. O clima organizacional é construído pelas relações existentes da organização
com os públicos externos e internos da organização, que pode otimizá-lo por
meio do planejamento estratégico e de ações comunicacionais.
PORQUE
II. Sendo positivo, o clima organizacional favorece a sobrevivência e o
desenvolvimento organizacional, justamente porque haverá relações saudáveis
que otimizam a comunicação organizacional.
Assinale a alternativa que avalie ser a correta:
0,6 ptsPergunta 9
A+
A
A-
07/12/2022 19:59 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/24017/quizzes/106091/take 8/9
II e III, apenas.
III, apenas.
I, apenas..
I e II, apenas.
II, apenas.
O perfil do indivíduo está totalmente relacionado quanto a sua conduta e a
tomada de decisões que são permeados pelas percepções e pelas emoções, que
será devidamente explícito pelo comportamento das pessoas. Então, observe a
tirinha abaixo:
No seu ponto de vista, tomando por base o modelo Big Five, a personagem Suse
apresenta características de personalidade que incidem em um comportamento.
Assinale qual reproduz esse modelo:
I. Amabilidade, é uma pessoa agradável que busca ser amado pelos demais
integrantes do grupo e não contesta sobre nenhuma questão, acatando as ideias
dos demais.
II. Estabilidade Emocional, se refere a capacidade de uma pessoa lidar com
situações estressoras, autoconfiantes e seguras de si mesma.
III. Extroversão, se refere ao nível de conforto de uma pessoa com seus
relacionamentos, é agregador e sociável.
 
0,6 ptsPergunta 10
A+
A
A-
07/12/2022 19:59 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/24017/quizzes/106091/take 9/9
Salvo em 19:59 
II, apenas.
I e III.
I, apenas.
II e III.
III, apenas.
Os cientistas do comportamento são unânimes em afirmar que as organizações
são compostas por indivíduos com modos de pensar, sentir e agir diferentes entre
si, mas que estabelecem interações sociais que reflete no contexto no qual estão
inseridos.
Com relação ao exposto acima, avalie as afirmações a seguir:
 
I. Os relacionamentos interpessoais saudáveis existentes nas organizações
dependem tanto da qualificação técnica dos seus membros, quanto das suas
habilidades de comunicação.
 
II. No ambiente interno das organizações, a forma como as pessoas se
relacionam influencia diretamente o clima organizacional.
 
III. As organizações serão mais produtivas e saudáveis quando os indivíduos
conseguirem estabelecer relações competitivas, pois esse clima propiciará maior
produtividade e estimulo para as situações de trabalho.
É correto o que se afirma em:
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A+
A
A-

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