Questão Sistema de Canais de Distribuição

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Questão 
Iniciado em sexta, 13 out 2023, 18:18 
Estado Finalizada 
Concluída em sexta, 13 out 2023, 19:35 
Tempo 
empregado 
1 hora 16 minutos 
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%) 
Questão 1 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
O gerenciamento de estoque afeta a satisfação do cliente. Segundo Kotler 
(2007, p. 320) o problema principal é manter o delicado equilíbrio entre um 
estoque excessivo e um estoque insuficiente. Qual o risco da empresa em 
se manter um estoque insuficiente? 
 
 
 
a. 
Ao gerenciar o estoque, a empresa deve equilibrar os custos de manutenção 
de estoques maiores e as vendas e os lucros resultantes. 
 
b. 
É preciso manter um meio termo entre estoque excessivo e insuficiente. 
 
c. 
Não acarreta riscos consideráveis para a empresa. 
 
d. 
Ao manter estoque suficiente, a empresa corre o risco de não ter os produtos 
quando os clientes quiserem comprar. 
 
e. 
Ao manter estoque insuficiente, a empresa corre o risco de não ter os produtos 
quando os clientes quiserem comprar. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 2 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
A natureza da demanda pode ser altamente diferenciada, dependendo do 
modo de operação da empresa. A demanda independente é gerada a 
partir de muitos clientes, enquanto a demanda dependente deriva das 
exigências específicas de programas de produção. 
BALLOU, R. H. Gerenciamento da cadeia de suprimentos, logística 
empresarial. S ed. Porto Alegre: Bookman, 2006, p. 242 (adaptado). 
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação 
proposta entre elas. 
I. A previsão de necessidades por intermédio da demanda dependente resulta 
em previsões perfeitas. 
PORQUE 
II. A demanda do produto final é conhecida antecipadamente e com exatidão. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.Parte superior do 
formulárioParte inferior do formulário 
 
 
 
a. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa da I 
 
c. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
d. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
e. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Considera-se como membros de um canal de distribuição o fabricante ou 
produtor que dá origem ao produto ou serviço que está sendo vendido, 
chamado intermediários, são classificados em: 
I – Atacadistas. 
II - Clientes de Empresa. 
III - Varejistas. 
IV - Consumidores individuais. 
V - Especialistas. 
 
 
a. 
I, III e IV apenas. 
 
b. 
I, III e V apenas. 
 
c. 
II e IV apenas. 
 
d. 
IV e V apenas. 
 
e. 
I e II apenas. 
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Sua resposta está correta. 
Questão 4 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
De acordo com Kotler (2007) existem alguns tipos de intermediários que 
podem surgir com algumas alternativas de canais, dentre estes canais 
temos o responsável por descobrir distribuidores em diferentes regiões 
ou setores que comprarão e comercializarão a nova linha de produtos. 
Oferecer-lhes distribuição exclusiva, boa margem de lucro, treinamento 
para o produto e apoio promocional, este refere-se ao: 
I - Força de vendas da empresa. 
II - Vendedores externos. 
III - Representante de vendas do fabricante. 
IV - Distribuidores Industriais. 
V - Terceiros contratados. 
 
 
a. 
IV - Distribuidores Industriais, apenas. 
 
b. 
I e II apenas. 
 
c. 
I e III apenas. 
 
d. 
V apenas. 
 
e. 
IV e V apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 5 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
É importante mencionar uma figura também muito utilizada em meio a 
distribuição, é um contrato entre o franqueador (produtor ou prestador de 
serviço) e um franqueado (pessoa independente) que explora 
comercialmente uma marca, design, produto, serviço ou modelo de 
negócio e para isso paga uma taxa a empresa franqueadora, estamos 
falando do: 
I - Shopper. 
II - Franchising. 
III - Varegista. 
IV - Consumidor final. 
 
 
a. 
II e III - Franchising e Varejista 
 
b. 
II – Comprador 
 
c. 
I - Shopper. 
 
d. 
II - Franchising. 
 
e. 
IV - Consumidor final. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 6 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Com relação à parceria formada entre o Marketing e a Logística, avalie as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. O Marketing e a Logística formam um elo importante para as relações 
entre as empresas e os clientes e promovem o aumento da satisfação do 
cliente em relação aos produtos e serviços. 
PORQUE 
II. Um bom serviço logístico, é imprescindível à fidelização e à satisfação 
dos clientes. 
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
 
a. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
 
c. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
d. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
e. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 7 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Os canais de distribuição possuem dinâmica e evoluem com o tempo em 
termos de características e tipologias e também conforme a mudança de 
hábito dos consumidores. O que é importante mencionar que as 
empresas repensaram em seus espaços? 
 
a. 
Reestruturação nos pontos de venda. 
 
b. 
Internet e compras off-line. 
 
c. 
Internet e compras on-line. 
 
d. 
Autonomia para os franqueados. 
 
e. 
Venda direta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 8 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Quais modais são responsáveis pelo transporte a longas distâncias, 
dadas a maior capacidade de carga e a possibilidade de reduzir custos e 
perdas? 
 
a. 
Dutoviário e ferroviário. 
 
b. 
Rodoviário e Ferroviário. 
 
c. 
Ferroviário e aeroviário. 
 
d. 
Hidroviário e aeroviário. 
 
e. 
Ferroviário e hidroviário. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 9 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Em toda a cadeia de suprimentos, a utilização de equipamentos e de 
dispositivos de movimentação de carga e armazenagem é fundamental 
para o fluxo de mercadorias. Considerando a boa utilização desses 
equipamentos e dispositivos, avalie as afirmações abaixo. 
I. Os paletes são fabricados de acordo com as normas da empresa e podem 
ser feitos em madeira, plástico ou metal. 
II. Paletes auxiliam e facilitam tarefas de embalagem, unitização, 
movimentação interna, transporte e armazenagem de materiais. 
III. No que se refere à armazenagem de recursos materiais, o uso de 
prateleiras é adequado à estocagem de materiais de dimensões variadas. 
IV. Nas leis da movimentação de materiais, estão previstos a mínima utilização 
dos equipamentos e o uso de quaisquer equipamentos, embalagens e layout. 
V. O tombador de caminhões é posicionado junto às áreas de armazenagem 
para movimentar grãos e líquidos. 
É correto apenas o que se afirma em: 
 
 
a. 
III apenas. 
 
b. 
I e II apenas. 
 
c. 
IV e V apenas. 
 
d. 
III e IV apenas. 
 
e. 
II e III apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 10 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
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Texto da questão 
Distribuição Física como parte da logística empresarial tem como função 
fornecer o nível de serviço necessário ao cliente, ao menor custo do 
sistema como um todo, essa distribuição física deve ser: 
I - Escalonada. 
II - Integrada. 
III - Sinérgica. 
IV -Eficiente. 
V - Distribuída. 
 
 
a. 
I, IV e V apenas. 
 
b. 
I e II apenas. 
 
c. 
I e V apenas. 
 
d. 
III, IV e V apenas. 
 
e. 
II, III e IV apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
 
 
Iniciado em sexta, 13 out 2023, 19:43 
Estado Finalizada 
Concluída em sexta, 13 out 2023, 20:48 
Tempo 
empregado 
1 hora 5 minutos 
Avaliar 0,50 de um máximo de 0,50(100%) 
Questão 1 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
O ambiente muda rapidamente, por isso é preciso acompanhar as 
tendências em busca de oportunidades. Ao conduzir uma análise 
ambiental cuidadosa e constante é possível ajustar as estratégias de 
marketing aos novos desafios e oportunidades do mercado em constante 
evolução, podemos usar o exemplo de Kotler (2007) a respeito da 
tecnologia como um dos elementos que afetam fortemente os negócios, 
qual exemplo dado por Kotler? 
 
 
 
a. 
O ambiente tecnológico muda as vezes e por isso afeta indiretamente as 
empresas. 
 
b. 
Cada nova tecnologia é uma “criação criativa” porque cada coisa nova criada 
destrói a tecnologia anterior. 
 
c. 
Cada nova tecnologia é uma “destruição criativa” porque cada coisa nova 
criada destrói a tecnologia anterior. 
 
d. 
O mercado necessita desenvolver estratégias adequadas para contornar as 
constantes ameaças, e oferecer novas e promissoras oportunidades. 
 
e. 
O tempo entre o lançamento de um produto e o pico de produção está 
aumentando consideravelmente. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 2 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Em relação as variáveis incontroláveis, quais variáveis devemos analisar, 
as quais transformam-se constantemente e afeta diretamente o 
comportamento do consumidor, e consequentemente o varejo? 
I - Demográficas. 
II - Composição Familiar. 
III - Aspectos econômicos. 
IV - Psicológicos e culturais. 
 
 
a. 
II, III e IV apenas. 
 
b. 
I e II apenas. 
 
c. 
II e III apenas. 
 
d. 
I, II, III e IV. 
 
e. 
I, II e III apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Segundo Arbache (2011, p. 148) tivemos, nas últimas duas décadas, 
grandes transformações ocorridas no consumo, ocorrências estas que 
mudaram a forma de ofertar produtos e serviços aos clientes finais, 
portanto: 
I - Neste novo cenário, o valor de um produto ou serviço equivale cada vez 
mais à qualidade, à longevidade, à sustentabilidade e ao seu significado para o 
consumidor. 
II - Os consumidores não irão premiar suas marcas favoritas sem lealdade e 
repetição de compra, mas tendo em mente a relação custo-benefício 
(ARBACHE, 2011, p. 148). 
Assinale a opção correta: 
 
 
a. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
 
b. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
c. 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
d. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
 
e. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 4 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Randall (1994), a aplicação dos conceitos de Trade Marketing na 
organização pode ser feita com a formação de uma estrutura que 
contemple a função específica de Trade Marketing, junto às funções de 
vendas e marketing ou produto; ou de maneira informal com o 
estabelecimento das ações de vendas e marketing e do gerenciamento de 
contas especiais. Como essa organização pode ser formada? 
 
a. 
Trade Marketing Teams. 
 
b. 
Trade Business Teams. 
 
c. 
Marketing Teams. 
 
d. 
Managers Teams. 
 
e. 
Business Teams. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 5 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Com o surgimento de novas tecnologias digitais, comércio eletrônico em 
crescimento e novas plataformas de comunicação, entre outros, qual o 
maior desafio das empresas? 
 
a. 
Perfeição tecnológica. 
 
b. 
Chegar a liderança de mercado. 
 
c. 
Atropelar a concorrência 
 
d. 
Crescimento contínuo. 
 
e. 
Continuar encantando seus consumidores. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 6 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Cabe ao administrador colaborar com a adaptação as mudanças do 
mercado e seu crescimento. Tais mudanças, podem ser encaradas como 
ameaças ou oportunidades e são relacionadas com transformações nos 
ambientes internos e externos a empresa e ao mercado, também 
conhecidos como ambientes de marketing. Quais ações complementam a 
colaboração do administrador? 
I – Planejar. 
II - Organizar. 
III - Dirigir. 
IV - Controlar. 
 
 
a. 
I e II apenas. 
 
b. 
I, II, III e IV. 
 
c. 
II, III e IV apenas. 
 
d. 
III e IV. 
 
e. 
I e III apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 7 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Independente do segmento de mercado, todo o processo mercadológico 
está sujeito a influência de variáveis controláveis e incontroláveis, 
principalmente sobre o seu composto de marketing. Nesse sentido, o 
varejo sofre influência direta das transformações das características 
ambientais e principalmente do comportamento do consumidor, o qual 
necessita desenvolver estratégias adequadas para contornas as 
constantes ameaças, e oferecer novas e promissoras oportunidades 
(PARENTE, 2009). Nesse sentido analise as afirmativas abaixo: 
I - As variáveis controláveis estão relacionadas as principais variáveis do 
composto de marketing. 
II - Depende em grande parte da empresa sendo elas produto, comunicação e 
distribuição, depende em grande parte da empresa sendo elas produto, 
comunicação e distribuição. 
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
a. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
b. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
 
c. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
 
d. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
e. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 8 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
São inúmeras as variáveis a serem administradas por um gestor varejista, 
pois a ele cabe negociar e lidar com fabricantes, distribuidores, clientes e 
toda complexa rede da qual faz parte seu negócio. Dentre as variáveis 
abaixo quais podemos considerar a um gestor varejista? 
 
a. 
Todas afirmações anteriores. 
 
b. 
O varejista precisa estudar o mercado constantemente. 
 
c. 
Planejar e executar estratégias e inovar. 
 
d. 
Nenhuma das afirmações estão corretas. 
 
e. 
Monitorar as mudanças e tendências. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 9 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Dentro da gestão mercadológica surge o trade marketing, que amplia o 
conceito de estratégias de comunicação no Ponto de Venda para algo 
muito mais amplo a origem do termo trade. Esse termo sempre foi 
bastante utilizado na área do comércio exterior e está cada vez mais 
próximo das áreas de marketing e vendas, pois utilizando sua tradução 
básica significa: 
 
a. 
Estratégia de merchandising. 
 
b. 
Estratégia de marketing de gestão de marca. 
 
c. 
Estratégia de marketing de promoção. 
 
d. 
Estratégia de marketing na internet. 
 
e. 
Estratégia de marketing no comércio (Ponto de Venda). 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 10 
Completo 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
O varejo brasileiro passa por uma febre de tecnologia, que leva ansiosos 
empresários a buscar equipamentos, dispositivos e programas que 
racionalizem e facilitem a operação nobalcão, portanto: 
I - controlando as vendas e os estoques e aprimorando a relação com os 
fornecedores; 
II - melhorando a performance do balcão para atendimento, ampliando o 
contato com os consumidores e o conhecimento do mercado e, em 
consequência, as vendas. 
Assinale a assertiva correta: 
 
 
 
a. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
b. 
As asserções I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
c. 
As asserções I e II são falsas. 
 
d. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa 
correta da I. 
 
e. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
Feedback 
Sua resposta está correta.