Avaliação Sistema de Canais

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Questão 1
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Texto da questão
Segundo Kotler (2007, p. 319) as funções mais importantes da logística incluem: 
I - Armazenagem.
II - Gerenciamento de estoque.
III - Transporte.
IV - Gerenciamento de informações de Logística.
Assinale a alternativa correta.
a.I, III e IV apenas.
b.I e II apenas.
c.I, II e IV apenas.
d.I e III apenas.
e.I, II, III e IV.
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Questão 2
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Texto da questão
Independente do segmento de mercado, todo o processo mercadológico está sujeito a influência de variáveis controláveis e incontroláveis, principalmente sobre o seu composto de marketing. Nesse sentido, o varejo sofre influência direta das transformações das características ambientais e principalmente do comportamento do consumidor, o qual necessita desenvolver estratégias adequadas para contornas as constantes ameaças e oferecer novas e promissoras oportunidades (PARENTE, 2009). Nesse sentido analise as afirmativas abaixo:
 
I - As variáveis controláveis estão relacionadas as principais variáveis do composto de marketing.
II - Depende em grande parte da empresa sendo elas produto, comunicação e distribuição.
 
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.
a.A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
b.As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
c.As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d.As asserções I e II são proposições falsas.
e.A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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Questão 3
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Texto da questão
Os canais de marketing são compostos de distribuidores, varejistas e outros que se conectam à empresa por meio de seus compradores. Como se compõe a cadeia de suprimentos?
 
Assinale a alternativa correta.
a.
Obtém algumas vantagens, tais como: o acesso ao canal de distribuição / atacadistas para venda do produto; as economias de escala.
b.
Se diferem por características e tipologias e também conforme a mudança de hábito dos consumidores.
c.
É um canal maior, que abrange desde matéria-prima para os componentes até os produtos finais, encaminhando aos compradores finais.
d.
É um canal intermediário, que abrange somente matéria-prima para os componentes.
e.
Possui um canal de distribuição multi-local.
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Questão 4
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Texto da questão
Trade marketing é uma ciência que investiga e discute o desenvolvimento das relações entre fabricantes e canais de venda, pelo entendimento da relação entre marcas, pontos de venda e consumidores. Logo:
 
I - As empresas estão crescentemente buscando evoluir do estágio de vendas para o de trade marketing, trocando a estratégia push ou selling-in.
 
II - Empurrar produtos no cliente (varejo), pela estratégia pull ou selling-out, ou seja, abastecer o mercado de acordo com a demanda de consumo (consumidores finais) (ARBACHE, 2011, p. 146).
 
Assinale a opção correta:
a.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
b.
As asserções I e II são proposições falsas.
c.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
d.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
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Questão 5
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São inúmeras as variáveis a serem administradas por um gestor varejista, pois, a ele cabe negociar e lidar com fabricantes, distribuidores, clientes e toda complexa rede da qual faz parte seu negócio. Dentre as variáveis abaixo, quais podemos considerar a um gestor varejista? 
Assinale a alternativa correta.
a.
O varejista precisa estudar o mercado constantemente.
b.
Planejar e executar estratégias e inovar.
c.
Todas afirmações anteriores.
d.
Nenhuma das afirmações estão corretas.
e.
Monitorar as mudanças e tendências.
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Questão 6
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Texto da questão
O conceito de marketing mix que envolve os famosos 4 Ps (Produto, Preço, Praça e Promoção, que a princípio foi criado para ser aplicado na indústria, pode também ser empregado no varejo, uma vez que Mason (1993) acrescentou outros dois pês, são eles:
I - Produto.
II - Promoção.
III - Apresentação.
IV - Pessoal.
V - Merchandising.
Assinale a alternativa correta.
a.
I, IV e V apenas.
b.
I e II apenas.
c.
II e III apenas.
d.
III e IV apenas.
e.
IV apenas.
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Questão 7
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Há pouco tempo, muitas empresas utilizavam apenas um canal para distribuir seus produtos e atingirem seus mercados-alvo. Atualmente, com a proliferação de segmentos de clientes e possibilidades de canal, cada vez mais empresas adotam um novo sistema conhecido como:
 
Assinale a alternativa correta.
a.
Agente de distribuição.
b.
Operador Logístico.
c.
Operador de Compras.
d.
Sistemas multicanal de distribuição.
e.
Sistema canal de distribuição.
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Questão 8
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Texto da questão
Distribuição Física como parte da logística empresarial tem como função fornecer o nível de serviço necessário ao cliente, ao menor custo do sistema como um todo, essa distribuição física deve ser: 
I - Escalonada.
II - Integrada.
III - Sinérgica.
IV - Eficiente.
V - Distribuída.
a.
I e II apenas.
b.
I e V apenas.
c.
II, III e IV apenas.
d.
III, IV e V apenas.
e.
I, IV e V apenas.
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Questão 9
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As estratégias de trade marketing também devem ser realizadas, a partir de estudo e identificação de novos comportamentos do consumidor, que como sabemos podem ter várias origens como:
 
I - Economia.
II - Tecnologia.
III - Religião.
IV -Cultura.
V - Profissão.
 
Assinale a alternativa correta.
a.
I, II e IV apenas.
b.
I, II, III, IV e V.
c.
I e IV apenas.
d.
II e III apenas.
e.
IV e V apenas.
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Questão 10
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Com relação à parceria formada entre o Marketing e a Logística, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O Marketing e a Logística formam um elo importante para as relações entre as empresas e os clientes e promovem o aumento da satisfação do cliente em relação aos produtos e serviços.
PORQUE,
II. Um bom serviço logístico, é imprescindível à fidelização e à satisfação dos clientes.
Acerca dessas asserções, assinale a opção correta.
a.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
b.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
c.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
d.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e.
As asserções I e II são proposições falsas.
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Iniciado em	sexta, 22 nov 2024, 16:35
Estado	Finalizada
Concluída em	sexta, 22 nov 2024, 16:56
Tempo empregado	20 minutos 49 segundos
Questão 1
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A distribuição física de mercadorias é uma atividade bastante complexa, pois geralmente fabricantes, distribuidores e clientes potenciais estão distribuídos em regiões geograficamente distintas ou diversas. Quais as consequências dos fabricantes atenderem apenas a seu mercado local.
a.
Aumenta seu custo pois a logística fica encarecida.
b.
Acabam restringindo seu potencial de crescimento e lucro.c.
Conquistam o monopólio do setor no mercado local.
d.
Acabam ampliando seu potencial de crescimento e lucro.
e.
Não é vital para o crescimento da organização.
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Questão 2
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Texto da questão
Os canais de distribuição possuem dinâmica e evoluem com o tempo em termos de características e tipologias e conforme a mudança de hábito dos consumidores. O que é importante mencionar que as empresas repensaram em seus espaços?
 
Assinale a alternativa correta.
a.
Internet e compras off-line.
b.
Autonomia para os franqueados.
c.
Reestruturação nos pontos de venda.
d.
Internet e compras on-line.
e.
Venda direta.
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Questão 3
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Considera-se como membros de um canal de distribuição o fabricante ou produtor que dá origem ao produto ou serviço que está sendo vendido, chamado intermediários, são classificados em: 
I – Atacadistas.
II - Clientes de Empresa.
III - Varejistas.
IV - Consumidores individuais.
V - Especialistas.
a.
I, III e V apenas.
b.
I e II apenas.
c.
IV e V apenas.
d.
II e IV apenas.
e.
I, III e IV apenas.
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Questão 4
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Em relação as variáveis incontroláveis, quais variáveis devemos analisar, as quais transformam-se constantemente e afeta diretamente o comportamento do consumidor e, consequentemente, o varejo?
 
I - Demográficas.
II - Composição Familiar.
III - Aspectos econômicos.
IV - Psicológicos e culturais.
 
Assinale a alternativa correta.
a.
II e III apenas.
b.
I, II, III e IV.
c.
I e II apenas.
d.
I, II e III apenas.
e.
II, III e IV apenas.
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Quais modais são responsáveis pelo transporte a longas distâncias, dadas a maior capacidade de carga e a possibilidade de reduzir custos e perdas?
 
Assinale a alternativa correta.
a.
Ferroviário e aeroviário.
b.
Dutoviário e ferroviário.
c.
Hidroviário e aeroviário.
d.
Ferroviário e hidroviário.
e.
Rodoviário e Ferroviário.
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Com o surgimento de novas tecnologias digitais, comércio eletrônico em crescimento e novas plataformas de comunicação, entre outros, qual o maior desafio das empresas?
Assinale a alternativa correta.
a.
Chegar a liderança de mercado.
b.
Perfeição tecnológica.
c.
Atropelar a concorrência.
d.
Continuar encantando seus consumidores.
e.
Crescimento contínuo.
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Questão 7
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Há também algumas funções que são complementares, que são essenciais para uma gestão estratégica, tais como:
 
I - Registro de mercadorias recebidas e Rotulagem de embalagens.
II - Organização da empresa.
III - Delegação de autoridades e responsabilidades e determinação de procedimentos.
IV - Seleção de equipamentos.
 
Assinale a alternativa correta.
a.
I, II, III e IV.
b.
III e IV apenas.
c.
I e II apenas.
d.
I e III apenas.
e.
II e IV apenas.
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Questão 8
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Segundo Arbache (2011, p. 148) tivemos, nas últimas duas décadas, grandes transformações ocorridas no consumo, ocorrências estas que mudaram a forma de ofertar produtos e serviços aos clientes finais, portanto:
I - Neste novo cenário, o valor de um produto ou serviço equivale cada vez mais à qualidade, à longevidade, à sustentabilidade e ao seu significado para o consumidor.
II - Os consumidores não irão premiar suas marcas favoritas sem lealdade e repetição de compra, mas tendo em mente a relação custo-benefício (ARBACHE, 2011, p. 148).
Assinale a opção correta:
a.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
b.
As asserções I e II são proposições falsas.
c.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
e.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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Questão 9
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A logística é responsável pela entrega de bens e serviços, desde a entrega da matéria-prima a indústria, o transporte interno e armazenamento de produtos semi ou acabados e a entrega até o consumidor. E esta distribuição, esse transporte é feito por modais. Quais dos modais é caracterizado pelo transporte adequado para mercadorias de alto valor agregado, pequenos volumes ou com urgência na entrega. É o transporte mais rápido, porém com menor capacidade de carga.
Assinale a alternativa correta.
a.
Aeroviário.
b.
Aquaviário.
c.
Ferroviário.
d.
Rodoviário.
e.
Dutoviário.
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O ciclo de vida é um conceito clássico bastante aplicado ao marketing, mas que também pode ser utilizado no varejo, pois esse também tem o seu ciclo de vida. Os fornecedores varejistas também passam por quatro fases distintas, uma dela se caracteriza quando a fase dos lucros e as vendas começam a declinar, perdendo espaço para novos modelos, mais competentes e ajustados ao mercado. “Exemplos de instituições que estão nessa fase: mercearias, lanchonetes tradicionais, lojas de departamento de linha completa, lojas especializadas tradicionais”, esta fase específica chama-se:
Assinale a alternativa correta.
a.
Introdução.
b.
Crescimento.
c.
Maturidade.
d.
Desenvolvimento.
e.
Declínio.
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