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Se analisarmos a palavra “marketing” (do inglês), vamos perceber que sua raiz “market” é traduzida como mercado. O sufixo “ing” tem uma conotação de movimento, parecido com o gerúndio do português. Se fossemos traduzir ao pé da letra a palavra marketing para o português, seria algo parecido com mercadando.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo quanto a palavra Marketing:
I. A palavra Marketing tem origem do latim mercari, que significa comércio – ou o ato de mercar, de comercializar, ou ainda, transacionar.
II. Alguns autores traduzem o termo também como mercadologia ou o estudo do mercado.
III. Marketing é um “processo gerencial”, pelo qual os indivíduos (ou grupos) obtêm produtos que necessitam, através da criação, da oferta e da troca de valores por produtos.
IV. Marketing nada mais é do que propaganda de produto e/ou serviço.
a. Apenas I, II e III estão corretas.
b. Apenas II e III estão corretas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas I, II e IV estão corretas.
e. Apenas I, III e IV estão corretas.

A proposição de valor diferencia uma marca das outras. Ela responde à pergunta do cliente - Por que eu deveria comprar a sua marca e não a do concorrente? – “As empresas devem elaborar proposição de valor fortes que lhes proporcionem maior vantagem em seus mercados-alvo” (KOTLER, 2007, p. 7).
Congruente a isto, analise as afirmativas abaixo:
I. O marketing voltado para o valor centra-se não só nos clientes, mas, mais especificamente, nas maneiras de criar valor para eles.
II. É útil que constantemente todo o pessoal de marketing e de outras áreas busque melhores maneiras de criar valor para os clientes.
III. As empresas devem compreender seus clientes, saber o que eles pensam, o que sentem e como compram e usam produtos e serviços.
IV. As empresas devem ser proativas e mudar mercados e ambientes para melhorar sua posição competitiva e influenciar os clientes a comprar seus produtos e serviços novos ou já existentes, trocar marcas concorrentes por suas marcas.
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas I e IV estão corretas.
c. Apenas I, II e IV estão corretas.
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. Apenas II, III e IV estão corretas.

De acordo com Kotler (2007), às necessidades descrevem exigências humanas básicas. As pessoas precisam de comida, ar, água, roupa e abrigo para poder sobreviver. Elas também têm uma necessidade muito grande de recreação, educação e entretenimento. Podemos utilizar também a teoria das necessidades de Maslow para compreender que existe um padrão de necessidades humanas, que seguem uma hierarquia.
Assim sendo, quanto a pirâmide de Maslow, analise as afirmativas abaixo:
I. Necessidades sociais: são as mais importantes, pois precisamos delas para nos manter vivos, se relacionam com as necessidades do ser biológico.
II. Necessidades de estima: estão relacionadas às necessidades de sentir-se respeitado por si mesmo e pelos outros, obtendo reputação, reconhecimento, por meio do prestígio, reconhecimento, poder, etc.
III. Necessidades de segurança: aquelas vinculadas com as necessidades de proteção: sentir-se seguros: sem perigo, estável, de conservar o emprego etc.
IV. Necessidades de autorrealização: são necessidades de crescimento pessoal, aproveitar todo o potencial próprio, ser aquilo que se pode ser, utilização plena de seus talentos, fazer o que gosta e é capaz de fazer, ter autonomia, independência e autocontrole.
a. Apenas II, III e IV estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas I, III e IV estão corretas.
d. Apenas I, II e IV estão corretas.
e. Apenas II e III estão corretas.

Podemos identificar diferentes modos de ação das organizações em seus mercados de atuação. Existem alguns padrões de comportamento ou filosofias empresariais que refletem diretamente em seu posicionamento e formas de se relacionar com consumidores, fornecedores, concorrentes e etc.
Dito isto, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
( ) A orientação para o marketing é um dos conceitos mais antigos das relações comerciais e se sustenta no sentido que os consumidores dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo.
( ) Kotler (2006, p. 13) lembra que a orientação para as vendas tem sentido em países em desenvolvimento, como a China, onde “o maior fabricante de PCs, a Legend, e o gigante dos eletrodomésticos Hailer aproveitam a enorme quantidade de mão-de-obra barata para dominar o mercado”.
( ) A orientação para vendas sustenta que os consumidores não compram os produtos oferecidos pelas empresas por vontade própria.
( ) A orientação para o marketing parte do princípio de que a identificação das necessidades e desejos dos clientes.

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Questões resolvidas

Se analisarmos a palavra “marketing” (do inglês), vamos perceber que sua raiz “market” é traduzida como mercado. O sufixo “ing” tem uma conotação de movimento, parecido com o gerúndio do português. Se fossemos traduzir ao pé da letra a palavra marketing para o português, seria algo parecido com mercadando.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo quanto a palavra Marketing:
I. A palavra Marketing tem origem do latim mercari, que significa comércio – ou o ato de mercar, de comercializar, ou ainda, transacionar.
II. Alguns autores traduzem o termo também como mercadologia ou o estudo do mercado.
III. Marketing é um “processo gerencial”, pelo qual os indivíduos (ou grupos) obtêm produtos que necessitam, através da criação, da oferta e da troca de valores por produtos.
IV. Marketing nada mais é do que propaganda de produto e/ou serviço.
a. Apenas I, II e III estão corretas.
b. Apenas II e III estão corretas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas I, II e IV estão corretas.
e. Apenas I, III e IV estão corretas.

A proposição de valor diferencia uma marca das outras. Ela responde à pergunta do cliente - Por que eu deveria comprar a sua marca e não a do concorrente? – “As empresas devem elaborar proposição de valor fortes que lhes proporcionem maior vantagem em seus mercados-alvo” (KOTLER, 2007, p. 7).
Congruente a isto, analise as afirmativas abaixo:
I. O marketing voltado para o valor centra-se não só nos clientes, mas, mais especificamente, nas maneiras de criar valor para eles.
II. É útil que constantemente todo o pessoal de marketing e de outras áreas busque melhores maneiras de criar valor para os clientes.
III. As empresas devem compreender seus clientes, saber o que eles pensam, o que sentem e como compram e usam produtos e serviços.
IV. As empresas devem ser proativas e mudar mercados e ambientes para melhorar sua posição competitiva e influenciar os clientes a comprar seus produtos e serviços novos ou já existentes, trocar marcas concorrentes por suas marcas.
a. Apenas II e III estão corretas.
b. Apenas I e IV estão corretas.
c. Apenas I, II e IV estão corretas.
d. Todas as alternativas estão corretas.
e. Apenas II, III e IV estão corretas.

De acordo com Kotler (2007), às necessidades descrevem exigências humanas básicas. As pessoas precisam de comida, ar, água, roupa e abrigo para poder sobreviver. Elas também têm uma necessidade muito grande de recreação, educação e entretenimento. Podemos utilizar também a teoria das necessidades de Maslow para compreender que existe um padrão de necessidades humanas, que seguem uma hierarquia.
Assim sendo, quanto a pirâmide de Maslow, analise as afirmativas abaixo:
I. Necessidades sociais: são as mais importantes, pois precisamos delas para nos manter vivos, se relacionam com as necessidades do ser biológico.
II. Necessidades de estima: estão relacionadas às necessidades de sentir-se respeitado por si mesmo e pelos outros, obtendo reputação, reconhecimento, por meio do prestígio, reconhecimento, poder, etc.
III. Necessidades de segurança: aquelas vinculadas com as necessidades de proteção: sentir-se seguros: sem perigo, estável, de conservar o emprego etc.
IV. Necessidades de autorrealização: são necessidades de crescimento pessoal, aproveitar todo o potencial próprio, ser aquilo que se pode ser, utilização plena de seus talentos, fazer o que gosta e é capaz de fazer, ter autonomia, independência e autocontrole.
a. Apenas II, III e IV estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas I, III e IV estão corretas.
d. Apenas I, II e IV estão corretas.
e. Apenas II e III estão corretas.

Podemos identificar diferentes modos de ação das organizações em seus mercados de atuação. Existem alguns padrões de comportamento ou filosofias empresariais que refletem diretamente em seu posicionamento e formas de se relacionar com consumidores, fornecedores, concorrentes e etc.
Dito isto, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
( ) A orientação para o marketing é um dos conceitos mais antigos das relações comerciais e se sustenta no sentido que os consumidores dão preferência a produtos fáceis de encontrar e de baixo custo.
( ) Kotler (2006, p. 13) lembra que a orientação para as vendas tem sentido em países em desenvolvimento, como a China, onde “o maior fabricante de PCs, a Legend, e o gigante dos eletrodomésticos Hailer aproveitam a enorme quantidade de mão-de-obra barata para dominar o mercado”.
( ) A orientação para vendas sustenta que os consumidores não compram os produtos oferecidos pelas empresas por vontade própria.
( ) A orientação para o marketing parte do princípio de que a identificação das necessidades e desejos dos clientes.

Prévia do material em texto

Iniciado em terça, 17 out 2023, 08:45 
Estado Finalizada 
Concluída em terça, 17 out 2023, 09:18 
Tempo 
empregado 
32 minutos 31 segundos 
Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%) 
Questão 1 
Completo 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
O marketing voltado para o valor é uma orientação voltada para alcançar os 
objetivos organizacionais, desenvolvendo e ofertando valor superior para os 
clientes. Trata-se de uma extensão da orientação para o marketing que se sustenta 
na satisfação das necessidades e desejos dos clientes. A proposta do marketing de 
valor vai além disso. 
Dito isto, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e 
“F” para falso: 
 
( ) Kotler (2006) lembra que a visão tradicional de marketing é de que a empresa 
faz alguma coisa e então vende. 
 
( ) O Valor é o custo financeiro ou monetário para a aquisição de um bem. 
 
( ) O Preço é a razão entre tudo aquilo que o cliente recebe, ou seja, seus 
benefícios funcionais e emocionais e tudo o que ele dá em troca, como dinheiro, 
tempo, energia e desgastes psicológicos. 
 
( ) Um erro muito comum que muitas organizações cometem é o de baixar o preço 
de seus produtos com o objetivo de aumentar vendas. Muitas vezes essa tática 
pode levar a um crescimento das vendas em curto prazo, mas não é uma estratégia 
correta para as empresas que querem agregar valor ao seu produto. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
a. 
ATIVIDADE INTEGRADORA 
V, F, V, F. 
 
b. 
V, F, F, V. 
 
c. 
V, V, F, F. 
 
d. 
F, V, F, V. 
 
e. 
F, F, V, V. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 2 
Completo 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
Se analisarmos a palavra “marketing” (do inglês), vamos perceber que sua raiz 
“market” é traduzida como mercado. O sufixo “ing” tem uma conotação de 
movimento, parecido com o gerúndio do português. Se fossemos traduzir ao pé da 
letra a palavra marketing para o português, seria algo parecido com mercadando. 
Deste modo, analise as afirmativas abaixo quanto a palavra Marketing: 
 
I. A palavra Marketing tem origem do latim mercari, que significa comércio 
– ou o ato de mercar, de comercializar, ou ainda, transacionar. 
II. Alguns autores traduzem o termo também como mercadologia ou o 
estudo do mercado. 
III. Marketing é um “processo gerencial”, pelo qual os indivíduos (ou grupos) 
obtêm produtos que necessitam, através da criação, da oferta e da troca de valores 
por produtos. 
IV. Marketing nada mais é do que propaganda de produto e/ou serviço. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
a. 
Apenas I, II e III estão corretas. 
 
b. 
Apenas II e III estão corretas. 
 
c. 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
d. 
Apenas I, II e IV estão corretas. 
 
e. 
Apenas I, III e IV estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Completo 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
A análise da concorrência precede e serve de base para a formulação de estratégias 
competitivas de marketing. De caráter prospectivo, consiste em prever a evolução 
de cada um dos principais concorrentes nos próximos anos, bem como a 
possibilidade de novos entrantes e o papel desempenhado pelos produtos 
substitutos. 
Para Las Casas (2008, p. 158) a concorrência pode ser vista de várias formas. 
Quanto a essas formas, relacione a coluna da direita com a da esquerda: 
 
1. Concorrência de marca ( ) estes concorrentes lidam com produtos 
similares. São os concorrentes diretos de uma 
empresa. Assim, o Pão de Açúcar concorrente 
diretamente do Carrefour, o Itaú compete com o 
Bradesco, a Ford com a GM, e assim por diante. 
2. Produtos gerais ( ) são todos os produtos que competem entre si 
para satisfazer a uma necessidade ou desejo. Um 
parque de diversões concorre com museus, 
cinemas, teatros e outras formas que satisfaçam 
a necessidade de entretenimento. 
3. Produtos substitutos ( ) em princípio, todas as empresas concorrem 
entre si ao disputar o ilimitado poder de compra 
dos consumidores. Portanto, uma empresa 
concorre de certa forma com todas as demais 
empresas do mercado. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
a. 
1, 2, 3. 
 
b. 
3, 1, 2. 
 
c. 
3, 2, 1. 
 
d. 
1, 3, 2. 
 
e. 
2, 1, 3. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 4 
Completo 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
Las Casas (2013, p. 161) resgata as ideias de Michel Porter que desenvolveu um 
estudo para identificar quais as forças competitivas que atuam em determinada 
indústria. Para atingir este objetivo, criou um esquema de análise estrutural. 
Dito isto, as análises podem ser feitas através através dos métodos: 
 
I. Estrutural; 
II. De grupos estratégicos; 
III. Analítico; 
IV. Sintético. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
a. 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
b. 
Apenas I e IV estão corretas. 
 
c. 
Apenas I e II estão corretas. 
 
d. 
Apenas I, II e IV estão corretas. 
 
e. 
Apenas II, III e IV estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 5 
Completo 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
Las Casas (2013, p. 161) resgata as ideias de Michel Porter que desenvolveu um 
estudo para identificar quais as forças competitivas que atuam em determinada 
indústria. Para atingir este objetivo, criou um esquema de análise estrutural. As 
análises podem ser feitas através de dois métodos: o estrutural e o de grupos 
estratégicos. Na primeira forma de análise, são considerados aspectos de forças 
que atuam, pois combinando certos fatores é possível identificar o potencial de 
lucro que terá a indústria. 
As forças consideradas pelo autor foram: 
 
I. Poder de barganha dos compradores. 
II. Poder de barganha dos fornecedores. 
III. Vulnerabilidade a produtos substitutos. 
IV. Grau de rivalidade entre empresas. 
 
É verdadeiro o que se afirma em: 
 
 
a. 
Apenas II, III e IV estão corretas. 
 
b. 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
c. 
Apenas II e III estão corretas. 
 
d. 
Apenas I e IV estão corretas. 
 
e. 
Apenas I, II e IV estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 6 
Completo 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
A proposição de valor diferencia uma marca das outras. Ela responde à pergunta do 
cliente - Por que eu deveria comprar a sua marca e não a do concorrente? – “As 
empresas devem elaborar proposição de valor fortes que lhes proporcionem maior 
vantagem em seus mercados-alvo” (KOTLER, 2007, p. 7). 
Congruente a isto, analise as afirmativas abaixo: 
 
I. O marketing voltado para o valor centra-se não só nos clientes, mas, mais 
especificamente, nas maneiras de criar valor para eles. 
II. É útil que constantemente todo o pessoal de marketing e de outras áreas 
busque melhores maneiras de criar valor para os clientes. 
III. As empresas devem compreender seus clientes, saber o que eles pensam, 
o que sentem e como compram e usam produtos e serviços. 
IV. As empresas devem ser proativas e mudar mercados e ambientes para 
melhorar sua posição competitiva e influenciar os clientes a comprar seus produtos 
e serviços novos ou já existentes, trocar marcas concorrentes por suas marcas. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
a. 
Apenas II, III e IV estão corretas. 
 
b. 
Apenas I e IV estão corretas. 
 
c. 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
d. 
Apenas II e III estão corretas. 
 
e. 
Apenas I, II e IV estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 7 
Completo 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
O chamado tripé mercadológico “necessidades, desejos e demandas” são conceitos 
centrais e estão interligados numa relação causal direta. Essa tríade é consideradaessencial para o desenvolvimento das atividades de marketing. 
Isso ocorre porque uma das principais funções do marketing é estudar o mercado 
para identificar necessidades e desejos e desenvolver produtos e serviços que 
atendam as expectativas dos consumidores. 
Deste modo, analise as afirmativas abaixo: 
 
I. A identificação das necessidades do consumidor pode também ser 
considerada como a base da tríade „necessidades, desejos e demandas‟, pois estes 
dois últimos são decorrentes do primeiro. 
II. De acordo com Kotler (2007), às demandas descrevem exigências 
humanas básicas. 
III. O desejo tem relação direta com nossa cultura e com os hábitos sociais. 
IV. O entendimento e atendimento da demanda é uma das medidas de 
sucesso de uma estratégia de marketing. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
a. 
Apenas I, II e IV estão corretas. 
 
b. 
Apenas II e III estão corretas. 
 
c. 
Apenas I, III e IV estão corretas. 
 
d. 
Apenas II, III e IV estão corretas. 
 
e. 
Todas as alternativas estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 8 
Completo 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
De acordo com Kotler (2007), às necessidades descrevem exigências humanas 
básicas. As pessoas precisam de comida, ar, água, roupa e abrigo para poder 
sobreviver. Elas também têm uma necessidade muito grande de recreação, 
educação e entretenimento. Podemos utilizar também a teoria das necessidades de 
Maslow para compreender que existe um padrão de necessidades humanas, que 
seguem uma hierarquia. 
Assim sendo, quanto a pirâmide de Maslow, analise as afirmativas abaixo: 
I. Necessidades sociais: são as mais importantes, pois precisamos delas para 
nos manter vivos, se relacionam com as necessidades do ser biológico. 
II. Necessidades de estima: estão relacionadas às necessidades de sentir-se 
respeitado por si mesmo e pelos outros, obtendo reputação, reconhecimento, por 
meio do prestígio, reconhecimento, poder, etc. 
III. Necessidades de segurança: aquelas vinculadas com as necessidades de 
proteção: sentir-se seguros: sem perigo, estável, de conservar o emprego etc. 
IV. Necessidades de autorrealização: são necessidades de crescimento 
pessoal, aproveitar todo o potencial próprio, ser aquilo que se pode ser, utilização 
plena de seus talentos, fazer o que gosta e é capaz de fazer, ter autonomia, 
independência e autocontrole. 
É verdadeiro o que se afirma em 
 
 
a. 
Apenas II, III e IV estão corretas. 
 
b. 
Todas as alternativas estão corretas. 
 
c. 
Apenas I, III e IV estão corretas. 
 
d. 
Apenas I, II e IV estão corretas. 
 
e. 
Apenas II e III estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 9 
Completo 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
O chamado ambiente de marketing é constituído pelos participantes e forças que 
circundam uma empresa, como: clientes, fornecedores, intermediários, 
concorrentes, entidades públicas e privadas. Assim como todas as forças e 
atividades externas a empresa que influenciam constantemente seu mercado e 
campo de atuação. 
Dito isto, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e 
“F” para falso: 
 
( ) O propósito de realizar um planejamento ocorre quando a organização percebe 
que não é possível atuar no ambiente de mercado sem ao menos observar e 
monitorar, de modo constante, sua dinâmica e evolução. 
 
( ) O diagnóstico estratégico busca responder à pergunta básica “qual é a real 
situação da empresa quanto a seus aspectos internos e externos?”, de modo que 
verifique o que a empresa tem de bom, de regular ou de ruim em seu processo 
administrativo. 
 
( ) Apenas as empresas governamentais devem fazer revisões periódicas de suas 
estratégias de produtos versus mercados e outras atividades dentro de um 
processo contínuo de identificação das ameaças e oportunidades externas. 
 
( ) O diagnóstico estratégico deve se basear apenas na análise de informações 
internas à empresa. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
a. 
V, V, F, F. 
 
b. 
V, F, V, F. 
 
c. 
F, V, V, F. 
 
d. 
F, F, V, V. 
 
e. 
F, V, F, V. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Questão 10 
Completo 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
Podemos identificar diferentes modos de ação das organizações em seus mercados 
de atuação. Existem alguns padrões de comportamento ou filosofias empresariais 
que refletem diretamente em seu posicionamento e formas de se relacionar com 
consumidores, fornecedores, concorrentes e etc. 
Dito isto, analise as afirmativas abaixo e classifique-as com “V” para verdadeiro e 
“F” para falso: 
 
( ) A orientação para o marketing é um dos conceitos mais antigos das relações 
comerciais e se sustenta no sentido que os consumidores dão preferência a 
produtos fáceis de encontrar e de baixo custo. 
 
( ) Kotler (2006, p. 13) lembra que a orientação para as vendas tem sentido em 
países em desenvolvimento, como a China,onde “o maior fabricante de PCs, a 
Legend, e o gigante dos eletrodomésticos Hailer aproveitam a enorme quantidade 
de mão-de-obra barata para dominar o mercado”. 
 
( ) A orientação para vendas sustenta que os consumidores não compram os 
produtos oferecidos pelas empresas por vontade própria. 
 
( ) A orientação para o marketing parte do princípio de que a identificação das 
necessidades e desejos dos clientes atuais e futuros deve servir de base para o 
desenvolvimento de produtos e serviços. 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
a. 
V, V, V, V. 
 
b. 
V, V, F, F. 
 
c. 
F, F, V, V. 
 
d. 
V, F, V, F. 
 
e. 
F, V, F, V. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Terminar revisão 
 
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/view.php?id=723743

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