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23/10/2023, 10:19 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 1/7 Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:744994) Peso da Avaliação 3,00 Prova 44842641 Qtd. de Questões 12 Acertos/Erros 8/3 Canceladas 1 Nota 9,00 A gestão de pessoas evolui com o tempo, quando se alteram as leis vigentes, na medida em que há mudanças nas relações de trabalho e na inserção de novas tecnologias da informação e comunicação no ambiente de trabalho. Nesse cenário globalizado em constante transformação, novos termos emergem, tais como coaching, educação corporativa, universidade corporativa e gestão de conhecimento. Com relação aos conceitos dessas terminologias, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Coaching. II- Educação Corporativa. III- Universidade Corporativa. IV- Gestão do conhecimento. ( ) Refere-se a um processo sistemático de identificação, criação, renovação e aplicação dos conhecimentos que são estratégicos na vida de uma organização. ( ) Profissional que ajuda o funcionário da empresa (chamado de cliente) a extrair o melhor de si e a realizar todo o seu potencial. ( ) Considerado o guarda-chuva estratégico e centralizado para educar e desenvolver funcionários e outros membros da cadeia de valor, como clientes, fornecedores e parceiros. ( ) Apresenta uma abordagem para formação continuada, de modo que os indivíduos permaneçam produtivos, em condições de acompanhar as mudanças e otimizar seu tempo. Assinale a alternativa apresenta a sequência CORRETA: A I - IV - II - III. B IV - I - III - II. C II - III - I - IV. D IV - I - II - III. A cultura organizacional é munida de algumas características que contribuem de forma positiva à organização, mantendo-a estável e bem vista diante do mercado externo, favorecendo a possibilidade de manter um capital intelectual atuante na mesma. Com relação às funções da cultura organizacional, analise as seguintes sentenças: I- Os profissionais identificam-se com a organização, pois possuem as mesmas crenças e valores. II- Ao conhecer as crenças e os valores, os colaboradores têm maior comprometimento com a organização. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 23/10/2023, 10:19 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 2/7 III- Ao conhecer as crenças e os valores, os colaboradores são estimulados à competição entre si, para desenvolver melhores resultados. IV- O conhecimento da cultura organizacional pelo colaborador dificulta a sua integração e estabilidade. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença IV está correta. B As sentenças II e IV estão corretas. C As sentenças I e II estão corretas. D Somente a sentença III está correta. Fazem parte do processo de seleção os exames admissionais. Um candidato pode ser aprovado em todas as etapas do processo seletivo e ser reprovado no exame de admissão. Para o melhor resultado possível destes exames, compete ao médico do trabalho analisar e estabelecer quais exames deverão ser feitos. Sobre os exames admissionais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os exames admissionais são exames específicos requisitados pelas normas regulamentadoras de medicina e segurança do trabalho para atestar a situação de saúde física do trabalhador. ( ) Os resultados dos exames de admissão devem ser analisados para verificar se o candidato está apto ou não para desempenhar as atividades laborais, considerando todas as variáveis do ambiente de trabalho. ( ) A análise dos resultados dos exames de admissão deve se basear nas condições do ambiente de trabalho da organização como um todo, não sendo necessário considerar as condições de trabalho específicas das atividades do cargo. ( ) Condições específicas do ambiente de trabalho não precisam ser identificadas na descrição do cargo, nem serem incluídas como críticas no exame admissional do candidato, pois não impactam em nada no resultado do exame. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - F - V. B F - V - V - F. C V - V - F - F. D F - V - F - V. As organizações precisam dar importância à contratação. Esse processo pode fazer a diferença entre o sucesso ou o fracasso no seu mercado de atuação. Recrutar as melhores cabeças, ou seja, profissionais altamente qualificados, é um desafio. Nesse sentido, há um processo na Gestão de Pessoas que trata especificamente deste assunto: contratar os melhores talentos. Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA: 3 4 23/10/2023, 10:19 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 3/7 A Aplicação é o processo que ajuda a dar mais segurança ao profissional contratado. B Monitorar se trata do controle na política de pessoal, que deve ser brando, com foco no autocontrole, para atrair os melhores profissionais do mercado. C Provisão é o processo responsável de prover à organização as melhores cabeças. Nele, estão inclusas as ações de recrutar e selecionar os melhores no mercado. D Manter é o processo que cuida do sistema de remuneração. É a primeira etapa na política de pessoal, porque determina os melhores salários para atrair os profissionais mais qualificados. O modelo de programa de treinamento e desenvolvimento a ser adotado pela organização deve ser desenvolvido de forma modular. Cada módulo se compõe de instrumentos coerentes, como o Manual Básico Conceitual, o Manual do Instrutor e os Testes de Aprendizagem. Sobre esses instrumentos a serem utilizados no desenvolvimento do modelo de programa de treinamento, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Manual Básico Conceitual. II- Manual do Instrutor. III- Testes de Aprendizagem. ( ) Consiste em avaliações de reação para medir o resultado do treinamento em termos de absorção do conteúdo ministrado. ( ) Consiste em informações de como o instrutor deverá conduzir o programa. ( ) Consiste em informações teóricas e práticas que serão trabalhadas no programa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I - II - III. B II - I - III. C III - II - I. D I - III - II. Para auxiliar na estruturação do sistema para gestão de pessoas, é importante definir uma política para cada processo. É recomendável que as políticas sejam definidas com a participação dos funcionários. Nesse sentido, existem políticas que definem como determinar os requisitos básicos da força de trabalho (requisitos intelectuais, físicos etc.) para o desempenho das tarefas e atribuições do universo de cargos da organização. Sobre como são definidas essas políticas, assinale a alternativa CORRETA: 5 6 23/10/2023, 10:19 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 4/7 A Políticas para recrutamento. B Políticas para seleção. C Políticas de aplicação. D Políticas de manutenção. Capital intelectual é a soma do conhecimento de todos em uma organização, o que lhe proporciona vantagens competitivas; é a capacidade mental coletiva, a capacidade de criar continuamente e proporcionar valor de qualidade superior. O capital intelectual é criado a partir do intercâmbio entre: A Capital inicial e capital de giro. B Capital humano e capital estrutural. C Capital humano e capital de clientes. D Capital humano, capital estrutural e capital de clientes. A legislação trabalhista garante o direito dos trabalhadores a certos benefícios, e quem os gerencia nas organizações são os profissionais de gestão de pessoas. Sobre a classificação dos benefícios, assinale a alternativa CORRETA: A Os benefícios podem ser divididos em públicos e privados. B Os benefícios são divididos dois grupos: grupo assistencial e grupo de preventivo. C Os benefícios são classificados em coletivos e individuais. 7 8 23/10/2023, 10:19 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 5/7 D Os benefícios são classificados em assistenciais, recreativos e supletivos. Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada. Existem alguns fatores relevantes que devemser considerados para a definição das estratégias de remuneração. Cultura, filosofia, perfil e estilo da organização e dos principais executivos são aspectos que devem ser levados em consideração no momento de se implementar um sistema de Remuneração Estratégica. Sobre os aspectos a serem considerados na implementação de um sistema de remuneração estratégica, assinale a alternativa CORRETA: A A organização deve considerar a cultura da empresa com relação à aceitação e disposição para correr riscos, se vale a pena ser mais flexível e ágil na definição das remunerações, de modo a alcançar melhores resultados. B A organização deve comparar sua filosofia de gestão com outras organizações da região e nas mesmas áreas de negócios e de recursos humanos, verificando se os programas de incentivos de outras organizações têm chance de funcionar nela. C A organização deve sempre aceitar mudanças e correr riscos, sem considerar seu estágio de desenvolvimento ou idade organizacional, pois esses fatores não possuem relação com a implementação do sistema de remuneração estratégica. D A organização deve bancar uma política de remuneração mais flexível e alinhada com seus objetivos de negócios, independentemente de sua situação econômico-financeira. Segundo especialistas, com a economia nacional instável, a melhor opção para as organizações é adotar um programa de remuneração variável. Empresas inteligentes e de sucesso têm investido cada vez mais em novas formas de remuneração, sendo a tendência atual a remuneração variável. Sobre a remuneração variável, assinale a alternativa CORRETA: A A remuneração variável consiste em um conjunto de diferentes formas de avaliar os funcionários, remunerando-os de forma fixa com base nas metas preestabelecidas. B O Programa de Remuneração por Resultados é um poderoso instrumento de comunicação das metas e objetivos da empresa, incentivando a identificação de oportunidades para melhorar o desempenho de cada área e o desenvolvimento dos negócios. C A remuneração variável se apresenta sob a forma do pagamento mensal ao funcionário, além daqueles estabelecidos por lei, como o 13º salário. D O Programa de Remuneração por lucros ou resultados não apresenta vínculo com o desempenho das metas atingidas, sendo assim, não faz parte do sistema de remuneração variável. 9 10 23/10/2023, 10:19 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 6/7 (ENADE, 2015) As mudanças ocorridas desde o advento da globalização provocaram transformações no mundo do trabalho e na função de recursos humanos. Nos últimos anos, os executivos, a fim de tornarem suas organizações mais competitivas, procuraram modernizá-las e gerenciá-las de maneira distinta. Estruturas hierárquicas foram redesenhadas, fusões, aquisições e join-venture apareceram como soluções para aumentar a competitividade e a rentabilidade das organizações. Considerando esse contexto, verifica-se que uma organização que intencione aumentar seu potencial de atração e retenção de talentos deve implantar: I- Um plano de salários e benefícios que contemple o pagamento de salários fixos, proporcionando a isonomia na remuneração referente a todos os cargos, sem discriminação de nível educacional e tempo de serviço. II- Um plano de benefícios e serviços que promova a qualidade de vida dos funcionários em relação a aspectos tanto físicos quanto emocionais, o que implica a melhoria da condição geral de vida. III- Um programa de participação nos lucros e resultados, garantindo aos funcionários uma recompensa caso o desempenho da empresa, em um período definido, atinja ou supere determinado patamar. É correto o que se afirma em: FONTE: WOOD JR., T. Mudança organizacional. São Paulo: Atlas, 2004 (adaptado). A II, apenas. B I e III, apenas. C I, apenas. D II e III, apenas. (ENADE, 2015) A gestão da remuneração é uma das tarefas mais complexas e importantes da gestão de pessoas, estando cada vez mais atrelada à estratégia organizacional. Ela envolve aspectos sociais, psíquicos, organizacionais, econômicos, institucionais, políticos e éticos. Os dois principais conjuntos de critérios que efetivamente diferenciam os trabalhadores conforme a sua contribuição para a empresa são a pesquisa salarial de mercado e os padrões internos de equidade. No que concerne à gestão de remuneração, verifica-se que os planos de benefícios oferecidos pelas organizações: I- são um mecanismo de atração e retenção de pessoas e, portanto, auxiliam na manutenção de baixos índices de rotatividade e absenteísmo. II- Tornam a empresa mais competitiva, ainda que se baseiem em informações internas à organização. III- devem estar atrelados à estratégia de negócio como fator de equilíbrio interno, evitando interferência de fatores externos. É correto o que se afirma em: A II e III, apenas. B I e II, apenas. C III, apenas. D I, apenas. 11 12 23/10/2023, 10:19 Avaliação Final (Objetiva) - Individual about:blank 7/7 Imprimir
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