Avaliação Final Gestão de Pessoas Objetiva

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Acadêmico: 
 
Disciplina: Gestão de Pessoas (ADM70) 
Avaliação: 
Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:513358) ( 
peso.:3,00) 
Prova: 17844291 
Nota da 
Prova: 
10,00 
 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A cultura organizacional revela a maneira como os funcionários percebem as 
características da empresa, não estando relacionada ao fato de gostarem ou não dela. 
O gostar está relacionado com a satisfação no trabalho e Robin (2002) destaca sete 
características básicas relacionadas à satisfação no trabalho, a saber: inovação, 
atenção aos detalhes, orientação para resultados, orientação para as pessoas, 
orientação para a equipe, agressividade e estabilidade. Sobre as características de 
satisfação no trabalho, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Inovação e assunção de riscos. 
II- Orientação para resultados. 
III- Agressividade. 
IV- Estabilidade. 
 
( ) O nível em que os indivíduos são competitivos e agressivos, em vez de dóceis e 
acomodados. 
( ) O nível em que os dirigentes focam os resultados mais que as técnicas e 
processos para o alcance deles. 
( ) O nível de estímulos para que os funcionários sejam inovadores. 
( ) O nível em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status 
quo em comparação ao crescimento. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: ROBIN, STEPZZEN. Comportamento Organizacional. São Paulo: Edt. 
Prendice-Hall, 2002. 
 a) I - IV - II - III. 
 b) II - III - I - IV. 
 c) IV - I - III - II. 
 d) III - II - I - IV. 
 
2. Os exames médicos são realizados com os funcionários das empresas, em geral, para 
comprovação de sua plena saúde para o exercício do cargo que está ocupando ou 
ocupará. A partir desta ideia, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Os únicos exames exigidos por lei são os exames periódicos. 
 b) O funcionário pode assumir o novo cargo, independentemente de ter passado no 
exame admissional ou não. 
 c) A audiometria é realizada para a comprovação da plena capacidade de visão do 
colaborador. 
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 d) A empresa deve exigir a realização dos exames admissionais na entrada de um 
novo funcionário na empresa. 
 
3. Na atual era do conhecimento, as pessoas são o recurso mais precioso das 
organizações. Chamados de capital intelectual, considerado o maior capital 
organizacional e como tal, deve ser estrategicamente administrado, para que as 
pessoas contribuam com suas responsabilidades e com os resultados da organização. 
Sobre o objetivo do Sistema de Gestão de Pessoas, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) O objetivo do sistema de gestão de pessoas é proporcionar às organizações 
matéria-prima suficiente para dar maior eficiência aos processos produtivos. 
 b) O objetivo do sistema de gestão de pessoas é fomentar as organizações a 
ampliarem seus recursos financeiros e sua notoriedade perante seus Stakeholders. 
 c) O objetivo do sistema de gestão de pessoas é definir indicadores operacionais e 
financeiros para melhorar a capacidade produtiva da organização. 
 d) O objetivo do sistema de gestão de pessoas é auxiliar as organizações a 
desenvolver competências diferenciadas e conquistar um desempenho melhor. 
 
4. Nas empresas o setor de Gente e Gestão desenvolve inúmeras funções que são 
divididas entre o departamento de Recursos Humanos (RH) e o Departamento 
Pessoal (DP). Geralmente, as funções do departamento pessoal envolvem atividades 
como fechamento das folhas de pagamento, concessão de férias e licenças médicas, 
organização de honorários e rescisão contratual de funcionários, dentre outras 
tarefas. Com relação às atividades desempenhadas pelo setor de Recursos Humanos 
(RH), classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O setor de Recursos Humanos possui como função principal e exclusiva, o 
pagamento de salários aos funcionários da organização. 
( ) O setor de Recursos Humanos atua na administração dos comportamentos 
internos com intuito de potencializar o capital humano, por meio da avaliação de 
desempenho, treinamento e desenvolvimento de colaboradores. 
( ) Recrutamento é a atividade de responsabilidade do setor de Recursos Humanos 
que tem por finalidade a captação de profissionais, interno e externo à organização, 
objetivando atender aos clientes internos da empresa. 
( ) O setor de Recursos Humanos busca contratar somente aqueles candidatos que 
são altamente qualificados, para ocupar cargos de todos os níveis organizacionais. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - V. 
 b) F - F - V - F. 
 c) F - F - V - V. 
 d) F - V - V - F. 
 
5. A avaliação de desempenho é capaz de proporcionar algumas vantagens, como 
feedback entre superior e subordinado, verificação das necessidades de treinamento, 
constatação de quais funcionários possuem potencial para desempenhar cargos de 
maior importância etc. No entanto, a avaliação de desempenho também pode 
apresentar riscos, como subjetividade, unilateralidade, tendência central, efeito halo, 
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supervalorização ou desvalorização da avaliação, entre outros. Sobre o que a 
organização deve fazer para minimizar os riscos que a avaliação de desempenho 
pode causar, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Tornar a avaliação de desempenho vinculada aos resultados subjetivos alcançados 
pelos funcionários e relacioná-la com o que é importante para eles, elaborá-la de 
forma padronizada e rígida, que impossibilite a análise entre avaliações. 
 b) Tornar a avaliação de desempenho vinculada aos resultados desejados pelos 
funcionários, elaborá-la de forma flexibilizada, porém simples. 
 c) Tornar a avaliação de desempenho um instrumento confiável e válido, relacioná-
la às atividades do trabalho, elaborá-la de forma padronizada e com vista à 
praticidade. 
 d) Tornar a avaliação de desempenho vinculada aos resultados desejados pela 
organização, relacioná-la com as atividades pessoais do funcionário, elaborá-la de 
forma flexível, porém de difícil aplicação. 
 
6. Uma organização como sistema aberto afeta e é afetada pelo mercado, assim o setor 
de gente e gestão deve estar atento às variáveis externas e internas à corporação. 
Dessa forma, o mercado de trabalho e o mercado de recursos humanos se entrelaçam, 
de forma que apresentem vagas e candidatos disponíveis para o recrutamento e 
seleção de pessoal. A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a 
relação proposta entre elas: 
 
I- Recrutamento é um processo constante de relacionamento com o mercado de 
recursos humanos interno e externo à organização. 
 
PORQUE 
 
II- As especificações de buscar recursos humanos devem levar em consideração a 
área física, a dimensão tempo ou sazonalidade, a ofertae a procura, fatores como 
educação, conhecimento, aspectos socioeconômicos etc. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta 
da I. 
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. 
 c) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 d) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
7. Uma das maneiras de manter os funcionários motivados é oferecer-lhes benefícios e 
serviços que, caso a organização não o fizesse, os funcionários teriam de adquirir 
esses benefícios e serviços por própria conta, sendo que, individualmente iriam 
gastar muito mais. Os benefícios e serviços prestados pela organização aos seus 
funcionários influenciam muito no nível de qualidade de vida. Sobre o sistema de 
benefícios, analise as afirmativas a seguir: 
 
I- Os benefícios negociados em convenções ou acordos coletivos não são de 
obrigatoriedade da organização, ficando a seu critério cumprir ou não com o acordo. 
II- As organizações incluíram no decorrer dos anos outras formas de benefícios aos 
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funcionários, como planos de saúde, refeições em refeitório próprio, horário flexível 
etc. 
III- Alguns benefícios são considerados como não monetários, pois exigem 
desembolso direto do funcionário, como férias, 13º salário etc. 
IV- Alguns benefícios são exigidos pela legislação trabalhista e previdenciária, como 
férias, 13º salário, aposentadoria, seguro de acidentes do trabalho, salário-
maternidade etc. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As afirmativas II e III estão corretas. 
 b) As afirmativas II e IV estão corretas. 
 c) Somente a afirmativa I está correta. 
 d) Somente a afirmativa IV está correta. 
 
8. A integração e socialização de novos colaboradores são processos nos quais as 
pessoas se envolvem, por exemplo, com a compreensão e assimilação de 
determinados aspectos da organização. Tais processos têm se tornado, cada vez mais, 
necessários para a adaptação dos colaboradores em suas tarefas. Sobre a socialização 
do profissional, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) A socialização deve sempre ocorrer durante a seleção de candidatos, com jogos e 
dinâmicas avaliativas. 
 b) A socialização e integração de novos funcionários é uma oportunidade para que 
as pessoas avaliem a empresa e apontem os pontos a serem melhorados. 
 c) A socialização tem o objetivo de criar um ambiente de trabalho favorável e 
receptivo durante a fase inicial do emprego. 
 d) O candidato deve ser integrado ao grupo apresentando sua experiência, iniciando 
com um teste de capacidade em resolver grandes problemas. 
 
9. A gestão de recursos humanos passou por momentos de mudanças quando sistemas 
tradicionais, utilizados como referência, mostraram sua fragilidade em articular 
sistemicamente as várias ações da gestão da organização. A partir desse contexto, a 
abordagem de gestão de pessoas, que tem no seu núcleo o conceito de competência, 
apresenta diversas possibilidades de articular as relações entre as diferentes ações de 
gestão de recursos humanos. Com relação à competência, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Competência pode ser facilmente transferida a outros indivíduos, por meio de 
manuais e tutoriais, assim, pode ser copiada com exatidão. 
 b) Competência é a capacidade de gerar resultados subjetivos, essenciais para o 
alcance da realização pessoal e financeira do indivíduo. 
 c) Competência é um estado ou conhecimento concreto que se tem, além de ser 
resultado de treinamento. 
 d) Competência é o elo entre conhecimento e estratégia, e engloba o conhecimento 
real, a habilidade, a experiência, os julgamentos de valor e as redes sociais. 
 
10. Hoje as organizações desenvolvem seus profissionais através de treinamentos 
contínuos. Os investimentos em treinamentos são feitos de forma a garantir que os 
profissionais adquiram qualificação e capacidade necessárias para exercer com 
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eficácia sua função. Diante desse contexto, antes da realização de um treinamento, 
são feitos quatro tipos de análise. Sobre os tipos de análises, associe os itens, 
utilizando o código a seguir: 
 
I- Análise organizacional. 
II- Análise dos recursos humanos. 
III- Análise da estrutura de cargos. 
IV- Análise do treinamento. 
 
( ) Considera a missão, a visão e os objetivos da empresa para a realização do 
treinamento. 
( ) Considera o perfil comportamental e as competências de um funcionário ou 
candidato para exercer sua função de acordo com a estratégia organizacional. 
( ) Determina as habilidades e as competências que as pessoas deverão ter para 
assumir determinado cargo e, a partir daí, executa-se o levantamento das 
necessidades de treinamento. 
( ) Compara a necessidade da organização com o que pode ser oferecido como 
treinamento, para determinar a eficácia do mesmo. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) I - II - III - IV. 
 b) III - II - IV - I. 
 c) II - IV - III - I. 
 d) I - III - II - IV. 
 
11. (ENADE, 2015) As mudanças ocorridas desde o advento da globalização 
provocaram transformações no mundo do trabalho e na função de recursos humanos. 
Nos últimos anos, os executivos, a fim de tornarem suas organizações mais 
competitivas, procuraram modernizá-las e gerenciá-las de maneira distinta. 
Estruturas hierárquicas foram redesenhadas, fusões, aquisições e join-venture 
apareceram como soluções para aumentar a competitividade e a rentabilidade das 
organizações. Considerando esse contexto, verifica-se que uma organização que 
intencione aumentar seu potencial de atração e retenção de talentos deve implantar: 
 
I- Um plano de salários e benefícios que contemple o pagamento de salários fixos, 
proporcionando a isonomia na remuneração referente a todos os cargos, sem 
discriminação de nível educacional e tempo de serviço. 
II- Um plano de benefícios e serviços que promova a qualidade de vida dos 
funcionários em relação a aspectos tanto físicos quanto emocionais, o que implica a 
melhoria da condição geral de vida. 
III- Um programa de participação nos lucros e resultados, garantindo aos 
funcionários uma recompensa caso o desempenho da empresa, em um período 
definido, atinja ou supere determinado patamar. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
FONTE: WOOD JR., T. Mudança organizacional. São Paulo: Atlas, 2004 
(adaptado). 
 a) II e III, apenas. 
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 b) I, apenas. 
 c) II, apenas. 
 d) I e III, apenas. 
 
12. (ENADE,2015) O ambiente organizacional é composto por uma diversidade de 
pessoas com características diversas de raça, gênero, idade, cultura, formação 
profissional e intelectual. Apesar de seus pontos positivos, a diversidade pode trazer 
conflitos interpessoais, falhas de comunicação e mal-entendidos. Surge, portanto, a 
necessidade de desenvolver comportamentos organizacionais adequados a esse 
cenário. Nesse sentido, a área de treinamento e desenvolvimento (T&D) pode 
contribuir na condução de mudança comportamental das pessoas no ambiente de 
trabalho. Considerando essas informações, avalie as ações a seguir: 
 
I- Desenvolver um processo de treinamento continuado com foco na liderança 
liberal, tipo mais adequado para lidar com a diversidade. 
II- Realizar programas de treinamentos on the job para os gestores com foco na 
política de resultados. 
III- Estimular o desenvolvimento do comportamento social dos empregados com 
foco na diversidade corporativa. 
 
Adequa(m)-se à gestão da diversidade a(s) ação(es) descrita(s) em: 
 a) II e III, apenas. 
 b) I, apenas. 
 c) I e II, apenas. 
 d) III, apenas. 
 
 
 
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