DESIGN THINKING

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30/03/2023 22:20 EPS
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Disc.: DESIGN THINKING
Aluno: 202211642371 - MARCUS VINICIUS SILVA SANTOS
Professor: REGINA LUCIA NAPOLITANO FELICIO FELIX BATISTA Turma: 9001/AA
Avaliação:
8,00
Nota Trab.: Nota Partic.: Nota SIA:
9,0 pts
 1. Ref.: 7707585 Pontos: 1,00 / 1,00
Uma cidade do interior do Brasil começou a ter problemas com o transbordamento de rios, o que favoreceu a infestação de ratos e
a ocorrência de doenças relacionadas ao contato com o lixo. A Secretaria de Saúde Municipal identificou que a maior causa dessa
situação era a falta de tratamento adequado para os resíduos sólidos, em especial, o lixo doméstico. A Secretaria convidou a
universidade local para discutir a situação. Na equipe multidisciplinar formada, entre os vários pesquisadores presentes, estavam
professores e estudantes de design que se propuseram a utilizar a metodologia do Design Thinking para buscar uma solução para
o problema. 
Considerando o contexto apresentado e os fundamentos do Design Thinking, avalie as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas.
I. A equipe multidisciplinar permite que o problema do saneamento seja observado por variadas óticas, mas ela não deve incluir os
moradores.
PORQUE 
II. Por se tratar de uma colaboração com a universidade, a expertise dos pesquisadores é o único fator relevante nesse projeto.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
 As asserções I e II são falsas.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Respondido em 20/03/2023 23:01:13
 2. Ref.: 7707576 Pontos: 1,00 / 1,00
(Adaptada da prova do ENADE 2021 - Design - bacharelado)
TEXTO I
Cada vez mais, os designers precisam de informações sobre os contextos de interação entre pessoas e produtos a fim de
desenvolver projetos cujos resultados se adequem à vida de seus usuários. Comumente, estas informações são oriundas de
pesquisas de campo (pesquisa exploratória), que auxiliam no entendimento do contexto do projeto e na identificação dos
comportamentos que poderão ser estudados mais a fundo. Neste momento, o caráter interdisciplinar do design é evidente. Muitas
técnicas de pesquisa provenientes de diferentes áreas de conhecimento (tais como Antropologia, Sociologia, Psicologia, entre
outras) são aplicáveis, segundo os objetivos determinados. 
VIANNA, M. et al. Design thinking: inovação em negócios. Rio de Janeiro: MJV Press, 2012 (adaptado). 
TEXTO II 
É muito importante entender que a cultura do consumo é cada vez mais uma variável do sistema existencial. Mesmo o Brasil, que
sofreu a maior influência de moda e estilos de vida importadas de outros países, agora mostra claramente as prioridades vitais
para ser reconhecido como um país de consumo autoral. Isto é: os indivíduos passam a ser designers (produtores) de sua vida
individual e familiar sem obedecer às regras de consumo que são tidas como clássicas do comportamento do consumidor e que
hoje variam amplamente. O consumidor deseja cada vez menos formas estáticas no ato de consumir. Ele deseja conexões
verdadeiras e que façam sentido para ele. 
Disponível em: https://estacaoletras.wordpress.com/2018/04/26/consumo-autoral/. Acesso em: 13 jun. 2020 (adaptado). 
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. No contexto de consumo atual, o conhecimento explícito sobre os consumidores, obtidos usualmente por meio de questionários
objetivos, originam dados de uso que são suficientes para projetos de design. 
PORQUE 
II. Na era do consumo autoral, são necessários conhecimentos profundos e subjetivos, dificilmente mensurados, que indiquem
anseios, necessidades e valores dos consumidores. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E) As asserções I e II são falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
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Respondido em 16/03/2023 22:31:43
 3. Ref.: 7707855 Pontos: 1,00 / 1,00
A prática de trabalhar em equipe não é difícil se esta é formada por pessoas de ideias contrastantes que ajudem pelo método e
pela técnica, com espírito contínuo de criatividade, a estruturar um ambiente empreendedor, maximizando o potencial
questionador e criador que cada uma delas poderia ter. O perfil dessa cultura multiprofissional é formado, como diz o termo, por
diferentes profissões e, no caso do design, não necessariamente tem que ser por um designer, mas este precisa ser o elemento
catalisador, que aglutine, motive e lute em prol do sucesso da necessidade apresentada como desafio. 
KELLEY, T.; LITTMAN, J. As 10 faces da inovação. Tradução: Alfonso Celso da Cunha Serra. Rio de Janeiro: Elsevier, 2007
(adaptado). 
Considerando o texto acima, analise as afirmativas abaixo sobre design e multidisciplinaridade.
I. O design é multidisciplinar porque é uma área propícia para o trabalho em conjunto com outras áreas de conhecimento. 
II. Uma das características de uma atividade de design é o envolvimento de inúmeros conhecimentos de domínios distintos. 
III. Em um projeto multidisciplinar de design, a opinião com mais peso e a que deve decidir qualquer impasse relativo ao projeto
será sempre a do designer.
É correto o que se afirma em:
II e III, apenas.
I, apenas. 
 I e II, apenas. 
II, apenas.
I, II e III, apenas.
Respondido em 20/03/2023 23:25:13
 4. Ref.: 7707578 Pontos: 1,00 / 1,00
A cocriação é uma alternativa que aproxima ainda mais os Designers dos seus futuros usuários. Trata-se de aumentar drasticamente o
envolvimento do usuário dentro do processo criativo.
TEIXEIRA, F. Cocriaçaõ no Design: desenhando com usuários. In. UX Collective Br, 21 abr. 2017. Disponível em
https://brasil.uxdesign.cc/co-cria%C3%A7%C3%A3o-no-design-desenhando-com-os-usu%C3%A1rios-
f0c712fef349#:~:text=A%20co%2Dcria%C3%A7%C3%A3o%20%C3%A9%20uma,para%20o%20produto%20ou%20servi%C3%A7o.
Acesso em 19 jun. 2022.
Considerando as informações acima, analise as afirmativas abaixo.
I. A cocriação é um tipo de colaboração que envolve as pessoas que vão utilizar o produto ou serviço que está sendo desenvolvido.
II. A cocriação é um método utilizado no Design Thinking.
III. A cocriação estimula a inovação, mas pode afastar o cliente da marca.
IV. A cocriação permite que a equipe de projeto se aprofunde sobre desejos e necessidades do usuário.
É correto o que se afirma em:
II e III, apenas.
I e II, apenas.
I, II, III e IV. 
 I, II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
Respondido em 16/03/2023 23:14:48
 5. Ref.: 7707697 Pontos: 0,00 / 1,00
(COMPERVE - Ajustada) Dentre as metodologias para inovação de negócios, podemos destacar o design thinking. Considere as
seguintes afirmativas referentes a essa metodologia:
I - A técnica de personas consiste em entender o contexto do cliente a partir de suas vivências.
II - O contexto de prototipação requer o desenvolvimento de um protótipo ou serviço que seja utilizável.
III - O mapa de empatia é uma forma de visualizar o que o cliente faz, diz e pensa.
Em relação as afirmativas acima, assinale a alternativa correta
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30/03/2023 22:20 EPS
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Apenas a afirmativaII está correta.
 Apenas a afirmativa III está correta.
 As afirmativas I, II e III estão corretas.
Apenas a afirmativa I está correta.
As afirmativas I e II estão corretas.
Respondido em 20/03/2023 23:15:51
 6. Ref.: 7707909 Pontos: 1,00 / 1,00
Uma vez definido o briefing e estando todos de acordo a respeito dele, um dos designers da equipe começa a coletar informações
que possam alimentar o processo criativo na etapa de geração de ideias. Essa pesquisa pode ser te números estatísticos precisos
sobre o tamanho e a composição dos grupos de consumidores-alvo, ou informações sobre os tipos de coisas que o grupo compra
ou consome e seu estilo de vida.
AMBROSE, Gavin. Design thinking. Porto Alegre: Bookman, 2011.
Analise as afirmativas abaixo sobre a coleta de informações de um projeto de design thinking
I - Esse é o estágio em que a equipe de design investiga o tema delimitado pelo briefing a fim de acumular informações relevantes
que serão usadas para alimentar as decisões de design.
II - Para que a equipe de design tenha uma boa percepção do que poderia despertar o interesse do grupo de usuários, pode ser
bastante útil construir uma persona.
III - Entender claramente o público-alvo é uma forma de alimentar as informações que são usadas a fim de gerar ideias para uma
solução de design.
IV - As informações qualitativas são os dados numéricos ou estatísticos que fornecem condições para que a equipe de design
estabeleça as dimensões físicas de um mercado-alvo.
V - As informações quantitativas possibilitam à equipe de design entender por que as coisas são como são, os motivos de as
pessoas responderem a certos estimulo e não a outros.
É correto o que se afirma em
I, II e IV.
 I, II e III.
III, IV e V.
I, III e V.
II, III e IV.
Respondido em 20/03/2023 23:13:21
 7. Ref.: 7707618 Pontos: 1,00 / 1,00
O briefing de design apresenta as solicitações do cliente para determinado trabalho. Ele pode ser verbal ou escrito, simples ou
complexo; contém um objetivo específico que deve ser atingido pelo design, mas também pode ser formulado de maneira a
possibilitar diversas interpretações.
AMBROSE, Gavin. Design thinking. Porto Alegre: Bookman, 2011.
A respeito do Briefing, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I - O briefing precisa incluir todas as informações necessárias para que a equipe do projeto possa começar o processo de design.
PORQUE
II - Se os dados forem insuficientes, o briefing talvez precise ser reescrito e retrabalhado com o cliente.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
As asserções I e II são proposições falsas.
Respondido em 17/03/2023 21:47:01
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30/03/2023 22:20 EPS
https://aulapos.estacio.br/aulapos/ 4/5
 8. Ref.: 7707781 Pontos: 1,00 / 1,00
(COMPERVE - UFRN - 2016 - Adaptado) Dentre as metodologias para inovação de negócios, podemos destacar o design thinking.
Considere as seguintes afirmativas referentes a essa metodologia:
I - A técnica de personas consiste em entender o contexto do cliente a partir de suas vivências.
II - O contexto de prototipação requer o desenvolvimento de um protótipo ou serviço que seja utilizável.
III - O mapa de empatia é uma forma de visualizar o que o cliente faz, diz, pensa e sente.
IV - A técnica de ¿Sombra¿ se enquadra na fase de imersão.
Em relação ao design thinking, estão corretas as afirmativas:
II e III
I e III.
I e II.
I e IV.
 III e IV.
Respondido em 16/03/2023 21:48:24
 9. Ref.: 7707679 Pontos: 1,00 / 1,00
(ENADE 2018 - ADAPTADO) A inovação guiada pelo design veio complementar a visão do mercado de que, para inovar, é preciso
focar no desenvolvimento ou na integração de novas tecnologias e na abertura e/ou no atendimento a novos mercados. Além
desses fatores tecnológicos e mercadológicos, a consultoria em Design Thinking inova principalmente ao introduzir novos
significados aos produtos, serviços ou relacionamentos, uma vez que "as coisas devem ter forma para serem vistas, mas devem
fazer sentido para serem entendidas e usadas" (Krippendorf, 1989). O design é por natureza uma disciplina que lida com
significados; ao desafiar os padrões de pensamento, comportamento e de sentimento, os design thinkers produzem soluções que
geram novos significados e que estimulam os diversos aspectos (cognitivo, emocional e sensorial) envolvidos na experiência
humana. [Disponível em: . Acesso em: 12 jul. 2018 (adaptado)].
A partir do texto apresentado, avalie as afirmações a seguir.
I. O designer problematiza os aspectos sensoriais para pensar a experiência e o bem-estar das pessoas.
II. O designer trabalha em processo linear, acompanhando, controlando e gerenciando cada interação do projeto.
III. O designer analisa os problemas sob diversas perspectivas com o trabalho colaborativo de equipes multidisciplinares.
I, II e III.
II e III, apenas.
 I e III, apenas.
II, apenas.
I, apenas.
Respondido em 16/03/2023 23:19:44
 10. Ref.: 7707784 Pontos: 0,00 / 1,00
(Questão - Ref.: 201909801057 - Adaptado) Observando o processo de Design Thinking temos as fases: empatia, definição,
idealizar, construir e entregar. Temos as identificações através de atividades. Marque a opção correta que a fase a atividade
adequada.
Referente a fase PROTOTIPAR identificamos a atividade de ________________ como parte desta etapa.
foco
insights
construir
 testar
 brainstorm
Respondido em 15/03/2023 23:14:33
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30/03/2023 22:20 EPS
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