AOL 2 - Consultoria Organizacional

Prévia do material em texto

Módulo C - 179256. 7 - Consultoria Organizacional - D.20232.C
Atividade de Autoaprendizagem 2 - Conteúdo do teste
Pergunta 1
A principal atividade do consultor é: 
(A) atuar na análise e diagnóstico organizacional.
Pergunta 2
Conecte corretamente o tipo de consultoria e seu conceito. 
a) Consultoria de pacote 
b) Consultoria artesanal 
c) Consultoria interna 
d) Consultoria externa
I. Consultoria realizada por um funcionário dentro da organização.
II. Consultoria realizada por uma metodologia pronta.
III. Consultoria realizada por um consultor que não é funcionário da empresa.
IV. Consultoria moldada para as necessidades do cliente.
Assinale a alternativa que correlaciona corretamente os modelos de consultoria e seus conceitos. 
(D) a-II; b-IV; c-I; d-III
Pergunta 3
A respeito da mudança organizacional, está incorreto afirmar: 
(B) a última etapa de seu processo é o descongelamento.
Pergunta 4
Quanto à consultoria artesanal, podemos afirmar que: 
(B) é uma forma de trabalho de menor resistência às mudanças, pois é adaptada à realidade do cliente.
Pergunta 5
Qual destes itens não é analisado em um diagnóstico organizacional? 
(E) Apenas as demandas declaradas.
Pergunta 6
A respeito do formato do contrato do consultor, podemos afirmar que: 
(D) o consultor externo é geralmente contratado por projetos ou por horas de serviço.
Pergunta 7
A respeito do papel do consultor, podemos afirmar que: (A) o consultor representa uma força externa a mudança e deve se envolver em todas as etapas de mudança organizacional.
Pergunta 8
A respeito do desenvolvimento organizacional é correto afirmar que: 
(C) é composto por três etapas, que possuem uma correlação direta com as etapas de mudança organizacional.
Pergunta 9
Quanto a amplitude de seus serviços, segundo Oliveira (2019), a consultoria pode ser: 
D) consultoria especializada, total e global. 
Pergunta 10
Indique corretamente as etapas que fazem parte da mudança organizacional. 
(A) Descongelamento, mudança e recongelamento