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Simulado Atividades de Aprendizagem 16 Plan Estr

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Alvicio Hertz

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Questões resolvidas

Com relação ao controle do planejamento estratégico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A etapa de controle do planejamento estratégico serve para assegurar que os objetivos serão alcançados. ( ) O controle do planejamento estratégico permite que os gestores monitorem as ações a partir da tomada de decisões. ( ) A etapa de controle permite a identificação de resistências internas da organização, favorecendo as redefinições de ações. ( ) O controle do planejamento estratégico também é composto pela análise dos ambientes internos e externos da organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


A V - V - V - V.
B F - F - F - F.
C F - V - V - V.
D V - V - V - F.

Sobre os quatro enfoques do BSC, assinale a alternativa CORRETA:


A Missão e visão estratégica, feedback e aprendizado estratégico, financeiro e clientes.
B Clientes, qualidade de processos internos, aprendizagem organizacional e financeiro.
C Crescimento organizacional, financeiro, clientes e ciclo de operações.
D Financeiro, processos internos de negócios, aprendizado e crescimento e clientes.

Uma empresa, ao utilizar o Balanced Scorecard (BSC) como modelo de gestão estratégica, precisou identificar os seguintes elementos que influenciam nos resultados da empresa: capital intelectual, tecnologia e metodologia existentes. A qual dimensão do BSC esses elementos fazem alusão?


A Financeiro.
B Processos internos de negócios.
C Clientes.
D Aprendizado e crescimento.

Sobre a estratégia como posição, assinale a alternativa CORRETA:


A A partir do momento em que um plano estratégico está estabelecido em uma organização e ele traz resultados positivos, ele torna-se padrão e é incorporado pela organização.
B Todas as estratégias são abstrações que existem apenas na cabeça das partes interessadas. Através do compartilhamento de ações e intenções pelos membros da organização, as estratégias podem ser implementadas.
C A estratégia como posição é a escolha de produtos e serviços que a empresa oferece ao mercado.
D A estratégia como posição é a escolha da empresa em relação ao mercado em que atua, definindo o posicionamento da empresa em relação aos concorrentes.

Sobre as vantagens do planejamento organizacional, assinale a alternativa INCORRETA:


A Proporciona maior rapidez nos processos.
B Torna a empresa mais lucrativa.
C Reduz o foco na melhoria contínua e nos processos.
D Reduz as distorções existentes na estrutura organizacional.

De acordo com o conceito, assinale a CORRETA:

A cultura organizacional representa o conjunto de crenças, valores, estilos de trabalho e relacionamentos, que distingue uma organização das outras.
A cultura molda a identidade de uma organização, assim como a identidade e o reconhecimento dos próprios gestores.
A A cultura organizacional para Luz (2009, p. 14), “representa o conjunto de crenças, valores, estilos de trabalho e relacionamentos, que distingue uma organização das outras. A cultura molda a identidade de uma organização, assim como a identidade e o reconhecimento dos próprios gestores”.
B A cultura organizacional para Luz (2009, p. 14), “representa o conjunto de crenças, valores, e relacionamentos, que distingue uma organização das outras. A cultura molda a identidade de uma organização, assim como a identidade e o reconhecimento dos próprios funcionários”.
C A cultura organizacional para Luz (2009, p. 14), “representa o conjunto de valores, estilos de trabalho e relacionamentos, que distingue uma organização das outras. A cultura molda a identidade de uma organização, assim como a identidade e o reconhecimento dos próprios funcionários”.
D A cultura organizacional para Luz (2009, p. 14), “representa o conjunto de crenças, valores, estilos de trabalho e relacionamentos, que distingue uma organização das outras. A cultura molda a identidade de uma organização, assim como a identidade e o reconhecimento dos próprios funcionários”.

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Questões resolvidas

Com relação ao controle do planejamento estratégico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A etapa de controle do planejamento estratégico serve para assegurar que os objetivos serão alcançados. ( ) O controle do planejamento estratégico permite que os gestores monitorem as ações a partir da tomada de decisões. ( ) A etapa de controle permite a identificação de resistências internas da organização, favorecendo as redefinições de ações. ( ) O controle do planejamento estratégico também é composto pela análise dos ambientes internos e externos da organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


A V - V - V - V.
B F - F - F - F.
C F - V - V - V.
D V - V - V - F.

Sobre os quatro enfoques do BSC, assinale a alternativa CORRETA:


A Missão e visão estratégica, feedback e aprendizado estratégico, financeiro e clientes.
B Clientes, qualidade de processos internos, aprendizagem organizacional e financeiro.
C Crescimento organizacional, financeiro, clientes e ciclo de operações.
D Financeiro, processos internos de negócios, aprendizado e crescimento e clientes.

Uma empresa, ao utilizar o Balanced Scorecard (BSC) como modelo de gestão estratégica, precisou identificar os seguintes elementos que influenciam nos resultados da empresa: capital intelectual, tecnologia e metodologia existentes. A qual dimensão do BSC esses elementos fazem alusão?


A Financeiro.
B Processos internos de negócios.
C Clientes.
D Aprendizado e crescimento.

Sobre a estratégia como posição, assinale a alternativa CORRETA:


A A partir do momento em que um plano estratégico está estabelecido em uma organização e ele traz resultados positivos, ele torna-se padrão e é incorporado pela organização.
B Todas as estratégias são abstrações que existem apenas na cabeça das partes interessadas. Através do compartilhamento de ações e intenções pelos membros da organização, as estratégias podem ser implementadas.
C A estratégia como posição é a escolha de produtos e serviços que a empresa oferece ao mercado.
D A estratégia como posição é a escolha da empresa em relação ao mercado em que atua, definindo o posicionamento da empresa em relação aos concorrentes.

Sobre as vantagens do planejamento organizacional, assinale a alternativa INCORRETA:


A Proporciona maior rapidez nos processos.
B Torna a empresa mais lucrativa.
C Reduz o foco na melhoria contínua e nos processos.
D Reduz as distorções existentes na estrutura organizacional.

De acordo com o conceito, assinale a CORRETA:

A cultura organizacional representa o conjunto de crenças, valores, estilos de trabalho e relacionamentos, que distingue uma organização das outras.
A cultura molda a identidade de uma organização, assim como a identidade e o reconhecimento dos próprios gestores.
A A cultura organizacional para Luz (2009, p. 14), “representa o conjunto de crenças, valores, estilos de trabalho e relacionamentos, que distingue uma organização das outras. A cultura molda a identidade de uma organização, assim como a identidade e o reconhecimento dos próprios gestores”.
B A cultura organizacional para Luz (2009, p. 14), “representa o conjunto de crenças, valores, e relacionamentos, que distingue uma organização das outras. A cultura molda a identidade de uma organização, assim como a identidade e o reconhecimento dos próprios funcionários”.
C A cultura organizacional para Luz (2009, p. 14), “representa o conjunto de valores, estilos de trabalho e relacionamentos, que distingue uma organização das outras. A cultura molda a identidade de uma organização, assim como a identidade e o reconhecimento dos próprios funcionários”.
D A cultura organizacional para Luz (2009, p. 14), “representa o conjunto de crenças, valores, estilos de trabalho e relacionamentos, que distingue uma organização das outras. A cultura molda a identidade de uma organização, assim como a identidade e o reconhecimento dos próprios funcionários”.

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Planejamento Estratégico
Simulado: Atividades de Aprendizagem 16
Questão 1
Os mecanismos de controle permitem ao administrador e aos demais membros da organização responsáveis pelo planejamento estratégico, um monitoramento constante do desempenho organizacional, bem como a revisão de ações, sempre que necessário. Por isso, cabe aos gestores da organização, definirem quais mecanismos de controle serão utilizados visando à adequação entre a condição atual da organização e os objetivos traçados. Com relação ao controle do planejamento estratégico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A etapa de controle do planejamento estratégico serve para assegurar que os objetivos serão alcançados. ( ) O controle do planejamento estratégico permite que os gestores monitorem as ações a partir da tomada de decisões. ( ) A etapa de controle permite a identificação de resistências internas da organização, favorecendo as redefinições de ações. ( ) O controle do planejamento estratégico também é composto pela análise dos ambientes internos e externos da organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - V.
B F - F - F - F.
C F - V - V - V.
D V - V - V - F.
Questão 2
Para que as funções do Planejamento e Controle da Produção (PCP) sejam executadas de maneira assertiva, é necessário que o(s) responsável(is) por essa função tenha(m) acesso a algumas informações. Sobre essas informações, assinale a alternativa CORRETA:
A Nível de estoque de matéria-prima e insumos, nível de estoque de produtos acabados e previsão de vendas.
B Preço de venda, tempo das operações de manufatura e nível de estoque de produtos acabados.
C Tempo das operações de manufatura, nível de estoque de matéria-prima e insumos e preço de venda.
D Previsão de vendas, nível de estoque de produtos acabados e preferência do cliente.
Questão 3
O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de mensuração e análise de desempenho, proposta pelos professores da Harvard Business School (HBS), Robert Kaplan e David Norton, na década de 1990. Essa metodologia é focada em quatro áreas inter-relacionadas. Sobre os quatro enfoques do BSC, assinale a alternativa CORRETA:
A Missão e visão estratégica, feedback e aprendizado estratégico, financeiro e clientes.
B Clientes, qualidade de processos internos, aprendizagem organizacional e financeiro.
C Crescimento organizacional, financeiro, clientes e ciclo de operações.
D Financeiro, processos internos de negócios, aprendizado e crescimento e clientes.
Questão 4
O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de mensuração e análise de desempenho, proposta por Kaplan e Norton (1997). Seu principal objetivo é avaliar de maneira conjunta indicadores financeiros e não financeiros de uma empresa, propondo uma visão abrangente para a tomada de decisões. Com base nisso, o BSC é baseado em quatro aspectos: financeiro, processos internos de negócios, aprendizado e crescimento e clientes. Uma empresa, ao utilizar o Balanced Scorecard (BSC) como modelo de gestão estratégica, precisou identificar os seguintes elementos que influenciam nos resultados da empresa: capital intelectual, tecnologia e metodologia existentes. A qual dimensão do BSC esses elementos fazem alusão? FONTE: KAPLAN, R. S.; NORTON, D. P. A estratégia em ação: balanced scorecard. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 1997.
A Financeiro.
B Processos internos de negócios.
C Clientes.
D Aprendizado e crescimento.
Questão 5
As empresas utilizam estratégias para melhorar sua produtividade e seu resultado. Podemos usar a estratégia para nossa vida pessoal e profissional, para que possamos mudar a situação atual que nos encontramos para uma situação futura desejada.
Sobre a estratégia como posição, assinale a alternativa CORRETA:
A A partir do momento em que um plano estratégico está estabelecido em uma organização e ele traz resultados positivos, ele torna-se padrão e é incorporado pela organização.
B Todas as estratégias são abstrações que existem apenas na cabeça das partes interessadas. Através do compartilhamento de ações e intenções pelos membros da organização e de ideias vindas da sua imaginação, a estratégia se difunde pelo padrão de pensamentos, ideologias, valores, culturas e percepção interna da organização.
C Trata-se de uma forma de localizar a empresa no seu meio ambiente. A organização busca um nicho ou uma área de atuação que lhe permita sustentar-se e defender sua posição. Refere-se a como a organização é vista pelo mercado.
D A estratégia é entendida como um curso de ações planejadas para se alcançar algo que é desejado. É um conjunto de diretrizes para lidar com uma situação.
Questão 6
O planejamento, em uma organização, deve respeitar alguns princípios para que os objetivos possam ser alcançados. Esses princípios são divididos em gerais e específicos. Existem quatro princípios específicos: planejamento participativo, coordenado, integrado e permanente.
Qual é o conceito de planejamento integrado?
A Em organizações voltadas para o mercado, os objetivos são escolhidos “de cima para baixo”, e os meios para alcançá-los, “de baixo para cima”, sendo invertido o caso se a função da organização fosse servir seus membros.
B Todos os aspectos da organização projetados devem atuar de maneira interdependente.
C É uma condição exigida pelo ambiente organizacional, pois nenhum planejamento mantém o seu valor com o tempo.
D O principal benefício do planejamento não é o resultado alcançado, mas, sim, o processo desenvolvido.
Questão 7
O planejamento é uma ferramenta administrativa indispensável para que haja sucesso na gestão organizacional, estruturando objetivos e ações organizacionais rumo aos resultados almejados. Cabe destacar que o planejamento envolve um conjunto pensamentos que precisam ser formulados antes da ação ser executada. Assim, o planejamento organizacional permite que a organização alinhe seus objetivos com as metas de estrutura.
Sobre as vantagens do planejamento organizacional, assinale a alternativa INCORRETA:
A Proporciona maior rapidez nos processos.
B Torna a empresa mais lucrativa.
C Reduz o foco na melhoria contínua e nos processos.
D Reduz as distorções existentes na estrutura organizacional.
Questão 8
O ambiente externo é o que fica externo à organização. Williams (2010) diz que são os eventos e forças externos à empresa que tem o poder de afetá-las e influenciá-las de uma forma ou de outra. A principal finalidade da análise externa segundo Oliveira (2011), é:
(  ) Estudar a relação da empresa com o ambiente em termos de oportunidades e ameaças.
(  ) Além de avaliar como a empresa está posicionada com seus produtos em relação ao mercado que deseja futuramente.
(  ) Monitorar e avaliar estes ambientes, na parte externa identificar as forças e fraquezas que estão fora da organização.
(  ) Somente avaliar as forças e fraquezas ou pontos fortes e fracos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – V – F – V
B V – F – F – F
C V – V – V – F
D V – V – F – F
Questão 9
Além das ameaças ambientais é importante considerar o risco que as empresas enfrentam durante a interação com o ambiente. Segundo Zaccarelli (1980, p. 35 apud OLIVEIRA, 2011) são considerados três tipos, um deles é o “risco de compatibilidade” e sua definição é:
(  ) A capacidade da empresa de acompanhar a evolução do ambiente, pois não se adaptando a estas evoluções chegará a um nível tão baixo de compatibilidade que ficará fora do mercado.
(  ) Neste caso a empresa precisa detectar qual o direcionamento das mudanças/evolução do ambiente além da intensidade.
(  ) Está relacionado à capacidade em vencer as resistências do ambiente, sendo ou não bem-sucedida nas inovações que propõe.
(  ) A capacidade da empresa de interagir com ambiente, acompanhando estas devoluções, que chegará a um nível tão grande de probabilidade que ficará fora da produção.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – V – F – F
B V – V – V – F
C F – F – V – F
D V – F – V – F
Questão 10
A cultura é formada por usos,costumes, crenças e valores que nos acompanham desde o nascimento e constroem nossa formação, rege nossas atitudes e contribui com a ética.
Para as empresas acontece da mesma forma, ela vem dos usos, costumes, crenças e valores que seu fundador possui, geralmente reflete o que este fundador tem como referência e leva para dentro da empresa, ela irá refletir não só o comportamento do seu fundador, mas de todos que fazem parte daquela organização. De acordo com o conceito, assinale a CORRETA:
A A cultura organizacional para Luz (2009, p. 14), “representa o conjunto de crenças, valores, estilos de trabalho e relacionamentos, que distingue uma organização das outras. A cultura molda a identidade de uma organização, assim como a identidade e o reconhecimento dos próprios gestores”.
B A cultura organizacional para Luz (2009, p. 14), “representa o conjunto de crenças, valores, e relacionamentos, que distingue uma organização das outras. A cultura molda a identidade de uma organização, assim como a identidade e o reconhecimento dos próprios funcionários”.
C A cultura organizacional para Luz (2009, p. 14), “representa o conjunto de valores, estilos de trabalho e relacionamentos, que distingue uma organização das outras. A cultura molda a identidade de uma organização, assim como a identidade e o reconhecimento dos próprios funcionários”.
D A cultura organizacional para Luz (2009, p. 14), “representa o conjunto de crenças, valores, estilos de trabalho e relacionamentos, que distingue uma organização das outras. A cultura molda a identidade de uma organização, assim como a identidade e o reconhecimento dos próprios funcionários”.

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