Book de boas Vindas - V 09

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Nosso objetivo é estar junto dos nossos 
alunos no ambiente acadêmico para
integrá-los com as informações importantes
sobre o funcionamento do curso, facilidades 
oferecidas, normas e procedimentos adotados 
por nossa instituição.
Somos da
CentraldeRelacionamento
comoAluno.
FACULDADE BATISTA DE MINAS GERAIS
Credenciadopela portaria MEC nº 23 de 21/12/2017
Mantenedora:
INSTITUTOPEDAGOGICO DE MINAS GERAIS
CNPJ 11.371.257-0001/76
Rua Ponte Nova, 665
Minas Gerais/MG
Floresta / Belo Horizonte
CEP: 31110-150
PÓS-GRADUAÇÃO,PESQUISAE EXTENSÃO
ResoluçãoCNE/CES n° 01 de 06/04/2018
ResoluçãoCNE/CESn° 02 de 12/02/2014
ResoluçãoCNE/CPNº 2, de 20 de dezembro de 2019.
Somos reconhecidos com 
excelência na qualidade de 
nossos serviços.
SISTEMA REGULAMENTÁRIO
A nossa IES é reconhecida pelo MEC.
As pós-graduações são cadastradas e
regulamentadas junto ao E-MEC.
Caso queira certificar a veracidade dos cursos 
cadastrados no E-MEC basta acessa o link abaixo: 
https://emec.mec.gov.br/emec/consulta-
cadastro/detalhamento/d96957f455f6405d14c6542552 
b0f6eb/MzY0OQ==/c1b85ea4d704f246bcced664fdaedd 
b6/UEVEQUdPR0lB
Nossos diplomas e certificados são emitidos 
por parceiro técnico-cientifico.
https://emec.mec.gov.br/emec/consulta-cadastro/detalhamento/d96957f455f6405d14c6542552b0f6eb/MzY0OQ==/c1b85ea4d704f246bcced664fdaeddb6/UEVEQUdPR0lB
 Para ter ACESSO ao seu MATERIAL DIDÁTICO, é necessário
DAR ACEITE NO CONTRATO.
 Caso você seja um aluno antigo, use a mesma senha.
Após a efetivação da matrícula¹, você
poderá acessar seu Ambiente Virtual
doAluno (AVA).
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Para início dos seus estudos, solicitamos que 
você acesse o site, www.ipemig.com.br e 
clique no campo PORTAL DOALUNO.
Na janela de controle de acesso, insira seu usuário
e senha:
Usuário: CPF (Somente números)
Senha: Data de nascimento(Somentenúmeros)
Os dados descritos acima serão enviados para seu
e-mail, verifique a caixa de spam e lixo eletrônico.
http://www.ipemig.com.bre/
SOBRE O CONTRATO? DISPENSADE DISCIPLINANÚCLEO COMUM
Seu Contrato de Prestação de Serviços 
Educacionais está disponível na aba Secretaria > 
Contrato.
Realize OACEITE NO FINAL DAPÁGINA.
COMO VEJO MINHAS MENSALIDADES?
Os protocolos de atendimentos terão um prazo de 
até 5 dias úteis para resposta, contados a partir da 
data de envio.
As disciplinas do núcleo comum possibilitam 
equivalência de disciplinas já cursadas em outra 
pós-graduação contratada.
Para solicitar a dispensa e análise das disciplinas
de núcleo comum é necessário abrir um protocolo
de atendimento:
Ambiente Virtual do Aluno (AVA) > Novo 
protocolo >Assunto Dispensa de disciplinas
Setor: DISPENSADE DISCIPLINA/ EMENTAS
Solicitação: ENVIO DE EMENTAS
Anotações: Envio da solicitação desejada, em 
forma de texto.
Para ter acesso ao boleto de matrícula ou 
mensalidades, acesse o portal do aluno, selecione 
o Curso > Financeiro > Pagar Boleto.
Após a assinatura do contrato digital e baixa do boleto 
de matrícula será disponibilizado o material didático 
para início dos estudos.
COMO SOLICITO MEU INFORME DE RENDIMENTOS?
QUAL PRAZO DOS PROTOCOLOS?
O informe de rendimento fica disponível no portal do 
Aluno > Financeiro > Declaração IR > Selecionar o 
ano base> Clicar em abrir declaração.
Caso não esteja disponível,solicite via protocolo.
COMO ACESSO O MATERIAL DIDÁTICO?
Para ter acessoao material de didático, acesse o portal do 
aluno, selecione aba material de didático > material 
download.
Você pode iniciaros estudos por qualquer disciplina,
não há uma sequênciaa ser seguida.
Para cada disciplinaé apresentadauma avaliaçãode 
10 questões de múltiplaescolha.
Caso não alcancea média de 8 pontos, você poderá 
repetir a avaliação. Para uma nova tentativa, novas 
perguntas randômicasserão apresentadas.
Para realizar a avaliação,você irá acessara aba
Cursos >Avaliação online e selecionar a avaliação.
Você terá o acompanhamento durante todo o curso dos
monitores para suporte acadêmico de conteúdo. Para isso,
basta acessar em seu portal AVA na aba Cursos > Monitoria
Acadêmica > Nova interação.
Basta desenvolver um artigo científico de 10 a
20 laudas com a identificação da causa
problema vinculada ao curso. Caso opte por
ajuda, você poderá abrir um protocolo para o
setor orientações de TCC/Estágio. Uma vez
entregue o TCC, seu artigo será tratado em 30
dias corridos.
É OBRIGATÓRIO FAZER O TCC?
O Ministério da Educação e Cultura (MEC), em homologação
da resolução do Conselho Nacional de Educação
N. 01/06.04.2018 definiu novas normas e diretrizes para o
desenvolvimento do trabalho de conclusão de curso (TCC). O
trabalho passa a ser componente curricular não obrigatório
em cursos de Pós-Graduação lato sensu.
COMO SOLICITOADISPENSA?
É OBRIGATÓRIO que o envio da solicitação de dispensa seja 
realizado em cada pós-graduação cursada (caso tenha mais 
de um curso).
Os procedimentos necessários para solicitar a dispensa do
TCC:
Caso deseje dispensar o TCC poderá realizar o pedido na
ABA CURSOS > DISPENSADE TCC.
QUEROAPRESENTAR O TCC (OPTATIVO)
A orientação deve ser
solicitada via aba protocolo
AVA >
TCC e
no portal 
Orientações 
Estágio
O TCC pode ser
encaminhado para correção
após 90 dias corridos do
aceite do contrato e antes
dos 18 meses do curso.
A resposta da aprovação
do TCC é feita no portal
AVA / Menu TCC.
Se o TCC for reprovado, 
você receberá um e-mail 
com o motivo da reprovação
e a necessidade de
encaminhar com as
observações corrigidas.Caso não seja solicitado a
dispensa, a 
certificado 
condicionado a
entrega do 
está 
entrega e
aprovação do TCC.
É OBRIGATÓRIO FAZER O ESTÁGIO SUPERVISIONADO?
Sim. Para pós graduação o estágio é presencial. Já para 2ª
licenciatura e formação pedagógica a modalidade de estágio
vigente é um estudo de caso.
Colação de Grau – Informações Importantes
A colação de grau é obrigatória;
O diploma irá para a emissão após a colação de grau;
O Aluno recebe um e-mail informando a data que será 
realizado a colação de grau, é importante ressaltar que 
todas as atividades devem estar concluídas e a 
documentação entregue.
Acolação de grau acontece em duas modalidades: Online ou 
presencial.
Qualquer dúvidas sobre a colação grau, você pode entrar 
em contato conosco através do 31.99188-0509 (WhatsApp).
Passo a Passo
Caso necessite da declaração de cursando,
gentileza solicitar através da aba: Protocolo de
Atendimento > Setor: Formação pedagógica / 2ª
licenciatura > Solicitação > Declaração /Formação
pedagógica.
A primeira via da declaração de cursando é
GRATUITA, podendo ser emitida na aba
Secretaria > Declaraçãono portal do aluno.
Caso necessite da segunda via, basta solicitar
através Protocolo de Atendimento > Setor
Declarações pós-graduação > Solicitação >
Declaraçãode cursando.
Selecionar e solicitar o boleto no valor de acordo
com a tabela vigente disponível na ABA
Financeiro > Tabela de Serviços, informando a
data de vencimento.
O documento fica disponível no polo para
retirada em até 3 dias úteis após a baixa do
pagamento em nosso sistema, uma cópia será
enviadapor e-mail.
DECLARAÇÃO DE CURSANDO - Pós Graduação DECLARAÇÃO DE CONCLUSÃO DE CURSO - Pós graduação
Para solicitar a declaração de conclusão de curso, você deverá 
acessara área do alunoe fazer a solicitaçãoatravés de Protocolo de 
Atendimento > SetorDeclaraçõespós-graduação> Solicitação
> Declaraçãode conclusão.
Selecionar e solicitar um boleto no valor vigente conforme tabela,
informandoa datade vencimento.
Após a baixa do pagamento, o documento fica disponível no polo
para retirada em até 3 dias úteis, uma cópia será enviada por e-mail.
O aluno também poderá solicitar o envio até sua casa pagando a
taxa de envio dos correios.
FIQUEATENTO
Clicando nesta opção é necessário imprimir e
salvar o arquivo, pois uma vez aberta ela sai
do portal e consta como retirada.
O aluno terá direito a 1 declaraçãode cursando por mês, 
gratuitamente.
Para solicitar a declaração de conclusão a parte acadêmica
tem que estar completa, documentação entregue e ter no
mínimo o tempo de carga horária estipulada de curso, sem
pendências financeiras.
ATENÇÃO
Para solicitaro certificado,acesse a área do aluno 
e faça a solicitaçãoatravés da aba SECRETARIA
> SOLICITAR CERTIFICADO
selecionandoo cursodesejado.
O CertificadoDigitalserá emitidode 30 a 90
diase disponibilizadogratuitamente.
CERTIFICADO DIGITAL – PÓS GRADUAÇÃO
CERTIFICADO IMPRESSO
Modelode certificado/ O documentoé impressono papel moeda,com selo de segurançaenúmerode registro.
Para solicitar o certificado impresso você
deverá solicitar via protocolo de atendimento,
pagando uma taxa de acordo com o valor
vigente juntamente com a taxa de envio via
correios.
FIQUEATENTO
A emissão do DIPLOMA e do HISTÓRICO para alunos 
que irão colar grau a partir do dia 14/04/2023, ocorrerá 
no prazo máximo de 30 dias. Diante disso, não haverá, 
a partir da mesma data, a emissão da declaração de 
conclusão.
01 CópiaCarteirade Identidadee CPF ou da CNH
01 Cópia Certidãode nascimentoou casamento
01 Cópiado Diploma de Graduação(frente e verso)
PÓS-GRADUAÇÃO
01 CópiaCarteirade Identidadee CPF ou da CNH 
01 Cópia Certidãode nascimento ou casamento 
01 CópiaComprovante de endereçoatual
CAPACITAÇÃO/APERFEIÇOAMENTO
01 Cópia Carteirade Identidadee CPF ou da CNH 
01 Cópia Certidão de nascimento ou casamento 
01 CópiaComprovante deendereçoatual
01 Cópia Certificadode conclusãodo 2º Grau
EXTENSÃO
FIQUE ATENTO
Processos 
diferentes para 
cada tipo de 
curso.
ENVIO DE DOCUMENTOS
Os documentos necessários para seu registro acadêmico deverão ser enviados
seguindo o processo por modalidade de ensino. É fundamental que o envio seja
realizado o quanto antes para viabilizar o processo de emissão do certificado/diploma.
FORMAÇÃO PEDAGÓGICA (R2) / 2ª LICENCIATURA
01 Cópia da Carteirade Identidadee do CPF (frente e verso)
01 Fotografia3x4 atual
01 Cópia da Certidãode Nascimentoou Casamento 
01 Cópia do Título de Eleitor (Frente e verso)
01 Cópia do comprovante de votação da última eleição
01 Cópiacomprovante de endereçoatual
01 Cópia do Certificadode Reservista(se homem) 
01 Cópia do Diploma do 2º Grau
01 Cópia do HistóricoEscolar do 2º Grau
01 Cópia do Diploma de Graduação(frente e verso) 
01 Cópia doHistóricoEscolar de Ensino Superior
Vale ressaltarque os documentos de
Formação Pedagógica (R2) / 2ª Licenciatura devem ser digitalizados EM
FORMATO PDF, via aba protocolo.AS CÓPIAS FÍSICAS podemser
entregues no Polo ou enviadas via Correios.(Av. Amazonas 491,15°andar-
Centro - Belo Horizonte- MG. 30180-907).
Os documentos deverão ser digitalizados em PDF, 
Anexados na aba Secretaria>Documentos
TROCA DE CURSO
Caso o aluno deseje trocar o curso, basta acessar área do 
aluno, ir na aba Protocolo de atendimento > Novo protocolo
> Setor: Financeiro > Solicitação: Troca de Curso, e realizar 
o pedidoinformandoqual o curso que desejaser trocado.
Para troca de curso com matrícula após 7 dias, tem uma
taxa vigente,conforme tabelade serviço.
É importante informar para qual data quer o boleto da troca
de curso.
TRANCAMENTO
Para solicitar o trancamento do seu curso, favor acessar a área do aluno. Ir à
aba Protocolo de Atendimento>Novo Protocolo>Setor>, informando o curso que
deseja trancar. Para trancamento do curso, tem uma taxa a ser paga conforme
tabela de serviço. Abrir um segundo protocolo para o setor financeiro
informando para qual data quer o boleto de trancamento. Para realizar o
procedimento de trancamento do curso, o aluno deverá dar o aceite no contrato,
estar com a matrícula quitada e não ter mensalidades em aberto. O prazo de
trancamento do curso tem duraçãode 3 meses.
Após o prazo de trancamento, caso o aluno deseje cancelar o curso, o mesmo
deverá abrir um protocolo.
Obs.A data de vencimentodo boletode trancamentodeverá ser de acordo com
o mês da solicitação.
Após a troca de curso, o prazo para emissão do certificado é
contado a partir da data da efetivação da troca, e não a data
inicialdo contrato.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
O prazo de conclusão do curso é em até 18 meses a contar
da data de matricula.
É importante destacar que caso conste disciplinas pendentes
será necessário reativar o portal mediante ao pagamento da
taxa de reativação por disciplina pendente.
Após o vencimento do seu portal (AVA) você poderá entrar
em contato com a IES (Instituição de Ensino Superior)
através do e-mail ouvidoria@ipemig.com.br ou por telefone
(3270-4500- Central de Relacionamento com o Aluno) para
solicitar a reativação do seu portal.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
PRAZO DE CONCLUSÃO DO CURSO
Os documentos deverão ser digitalizados em PDF, Anexados
na aba Secretaria>Documentos.
Os documentos anexados poderão ter no máximo 10Mb
através do portal AVA ou GERIR.
Para não gerar erros no envio da documentação evite colocar
caracteres especiais, abreviaturas na nomeação e título do
arquivo.
O anexo da documentação poderá ser feito através do AVA ou
via protocolo.
ANEXO DE DOCUMENTAÇÃO
MULTA RESCISÓRIA: Conforme cláusula 9.1
do contrato para cancelamento é gerada uma
taxa de 20% do valor do contrato. Portanto
antes de confirmado o cancelamento é
necessário que realize o pagamento da taxa.
Gentileza informar a data do vencimento do
boleto.
CANCELAMENTO
Para cancelar o seu curso, acesse o Portal do aluno e 
abra o Protocolo deAtendimento > Novo Protocolo
> Setor Central de Atendimento com o Aluno e
informe o curso e o motivo do cancelamento.
FIQUEATENTO
Para solicitar o cancelamento,não pode ser 
constatadosdébitos financeiros.
MULTARESCISÓRIA
FIQUEATENTO
De acordo com CDC – Código de Defesa do Consumidor, o
cliente tem o prazo de 7 dias corridos para se arrepender de
uma compra feita online, dessa forma, qualquer solicitação feita
dentro do prazo exonera a cláusula de cancelamento.
Dúvidas?
CENTRAL DE RELACIONAMENTOCOM O ALUNO.
(31) 3270 – 4500
Bons Estudos!