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QUESTIONÁRIO – COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL – AULA 03 – SERVIÇO SOCIAL · LEIA O TRECHO A SEGUIR. “QUEREMOS TRABALHADORES ENGAJADOS, FELIZES E BEM REMUNERADOS” — DIZ DAVID BLOM, CEO DA OHIO HEALTH. “ESSA RECOMPENSA E RECONHECIMENTO MEXE COM AS EMOÇÕES E PAIXÕES DAS PESSOAS”. OS HOSPITAIS MAGNET POSSUEM AMBIENTES DE TRABALHO AMIGÁVEIS E NÃO HIERÁRQUICOS, CENTRADOS EM SERVIÇOS DE ALTA QUALIDADE E QUE DÃO AUTONOMIA, RESPEITO E REPRESENTAÇÃO AOS ENFERMEIROS NAS DECISÕES. “NA ENFERMAGEM, TEMOS GOVERNANÇA COMPARTILHADA E MUITAS DE NOSSAS INSTALAÇÕES TÊM A DESIGNAÇÃO MAGNET” — EXPLICA PAUL PATTON, VICE-PRESIDENTE SÊNIOR DE RECURSOS HUMANOS. “A OHIO HEALTH É UM DOS MELHORES LUGARES PARA SE TRABALHAR NOS EUA, E TEM UM ÍNDICE DE ROTATIVIDADE DE PESSOAL MUITO ABAIXO DA MÉDIA DO SETOR” (MCSHANE; VON GLINOW, 2014, P. 29). Com base no texto anterior, assinale a alternativa correta. Resposta Marcada : O trecho queremos trabalhadores engajados, felizes e bem remunerados […] Essa recompensa e esse reconhecimento mexem com as emoções e paixões das pessoas. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Em relação ao comportamento individual, personalidade e valores individuais, assinale a alternativa correta. Resposta Marcada :Abertura à mudança, autotranscedência, autovalorização, conservadorismo. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Conforme o Modelo dos Cinco Fatores da Personalidade, identifique, abaixo, as cinco dimensões da personalidade que podem descrever um indivíduo, diferenciando-o dos outros: Resposta Marcada : Neuroticismo, Abertura para experiência, Extroversão, Sociabilidade, Escrupulosidade. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · João está participando de um processo seletivo visando a ocupar uma vaga de engenheiro na empresa Supera Engenheiros. Dentre as etapas que compõem o processo seletivo, podemos destacar o teste psicológico. Ao ler o teste, João identificou uma lista de características, tais como prestativo, comunicativo, convincente, aventureiro. A partir disso, ele deveria escolher as características que poderiam descrevê-lo (sobre o que ele conhece dele mesmo e também sobre o que ele acha que os outros esperam dele). João está se submetendo a um teste de personalidade. Com relação à experiência de João, assinale a alternativa correta: Resposta Marcada : Os traços de personalidade podem nos auxiliar a facilitar nossa percepção sobre os outros, antecipando comportamentos que possam ocorrer em um futuro próximo. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 · Leia o trecho a seguir. Ele será utilizado para responder às questões 3 e 4. Após, assinale a alternativa correta. “Queremos trabalhadores engajados, felizes e bem remunerados” — diz David Blom, CEO da Ohio Health. “Essa recompensa e reconhecimento mexe com as emoções e paixões das pessoas”. Os hospitais Magnet possuem ambientes de trabalho amigáveis e não hierárquicos, centrados em serviços de alta qualidade e que dão autonomia, respeito e representação aos enfermeiros nas decisões. “Na enfermagem, temos governança compartilhada e muitas de nossas instalações têm a designação Magnet” — explica Paul Patton, vice-presidente sênior de recursos humanos. “A Ohio Health é um dos melhores lugares para se trabalhar nos EUA, e tem um índice de rotatividade de pessoal muito abaixo da média do setor” (MCSHANE; VON GLINOW, 2014, p. 29). Resposta Marcada : ‘Respeito’ deve ser um dos valores individuais, além do organizacional. PONTUAÇÃO TOTAL: 1PONTUAÇÃO OBTIDA 1 Total5 / 5
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