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Compras e Logísticas Reversa A função compras e a logística reversa têm grande importância estratégica para as organizações. Função de compras: são atividades industriais e comerciais que necessitam de matérias-primas, insumos, serviços e equipamentos para que possam realizar suas operações. Quando pensamos em produzir algo, antes de se dar início à primeira operação do processo, precisamos que os materiais e insumos estejam disponíveis. Além de sua disponibilidade, a quantidade dos materiais e a sua qualidade devem ser levadas em consideração. De acordo com Grant (2013, p.46), compras é uma função “associada à aquisição de mercadorias e serviços exigida pela empresa”. O termo compra é utilizado normalmente para definir a procura por materiais e serviços que supram as necessidades da empresa. No entanto, a função compras envolve muito mais responsabilidades do que simplesmente processar a aquisição de materiais (GONÇALVES, 2020). Em todo sistema empresarial, para manter um volume de vendas e um perfil competitivo no mercado e gerar lucros satisfatórios, a minimização de custos deve ser perseguida e alcançada. Principalmente os que se referem aos materiais utilizados, já que representam uma parcela por demais considerável na estrutura de custo total (DIAS, 2019). Estratégias de compras: · Primeiramente, deve-se tomar a decisão de quais produtos e serviços serão produzidos ou realizados internamente e quais serão adquiridos de fornecedores externos. · Na sequência, deve-se definir as abordagens estratégicas alternativas para lidar com os fornecedores externos. · Por fim, determina-se a abordagem estratégica para os diferentes tipos de produtos e serviços que a empresa adquire. Para que a estratégia de compras dê bons resultados, ela precisa ser analisada e definida com a finalidade de alcançar os objetivos da empresa. Para tanto, a empresa precisa tomar algumas decisões. Vantagens de um sistema de compras centralizado: · Negociação de maiores volumes de materiais; · Homogeneidade da qualidade dos materiais comprados; · Facilidade no controle de estoques. Vantagens de um sistema de compras descentralizado: · Menores distâncias geográficas; · Menores prazos na aquisição dos materiais; · Facilidade de diálogo. É ainda possível um misto dos dois sistemas, havendo uma central de compras, mas com determinados itens sendo comprados pelas fábricas, que devem contar com departamentos locais de compras. Seleção e Avaliação de fornecedores Para executarem a estratégia planejada pela organização no que se refere a quanto produzir, estocar etc., o setor de compras depende dos seus fornecedores. Por isso, é necessário identificar os possíveis fornecedores e sua capacidade em atender a necessidade da empresa. No entanto, dependendo do item, as análises devem ser mais complexas. Assim, em alguns casos, é necessário monitorar o desempenho do fornecedor e realizar auditorias. Outro ponto importante é a utilização de tecnologias para acelerar o processo de compras e, ao mesmo tempo, reduzir erros e diminuir o custo de aquisição. Logística reversa É a área da logística que trata dos assuntos ligados ao retorno de produtos, embalagens e materiais ao seu centro produtivo. Exemplo: Dois exemplos presentes em nosso dia a dia são as empresas de gás de cozinha e de galões de água. Para comprar um botijão de gás cheio, você deve entregar o seu vazio. Assim, você paga apenas o valor do gás. Da mesma maneira, a aquisição de água em galões de 20L segue o mesmo critério. Então, podemos afirmar que a logística reversa trata do fluxo de materiais que voltam à sua origem para: remanufatura, reutilizar contenedores, reformar, reciclar embalagens etc. Ela pode também fazer parte de estratégias de fidelização, quando o fabricante aceita o produto usado em troca de desconto na aquisição de um novo produto da mesma marca. · Logística Reversa de Pós-venda: Cuida do planejamento, do controle e da destinação dos bens sem uso ou com pouco uso que retornam à cadeia de distribuição. Ao se gerenciar de maneira eficaz a logística reversa do pós-consumo pode-se gerar vantagem competitiva através da diferenciação no atendimento ao cliente. Agrega valor aos clientes e, no longo prazo, pode gerar sua fidelização. Exemplo: devolução por avarias no transporte, pelo excesso de estoques, por prazo de validade expirado, por dúvidas quanto à garantia, dentre outros. · Logísticas Reversa de Pós-consumo: A logística reversa de pós-consumo trata dos bens no final de sua vida útil e, portanto, dos bens usados com possibilidade de reutilização (embalagens) e dos resíduos industriais. Se caracteriza pelo planejamento, controle e disposição final dos bens de pós-consumo. Esses bens ou materiais transformam-se em produtos denominados de pós-consumo e são enviados a destinos finais tradicionais, como a incineração ou os aterros sanitários, considerados meios seguros de estocagem e eliminação. Há também a possibilidade de retornarem ao ciclo produtivo por meio de canais de desmanche, reciclagem ou reuso em uma extensão de sua vida útil Neste sentido podemos citar sites como o OLX ou o ENJOEI, que possibilitam, que produtos usados sejam adquiridos de forma tal a que sua utilidade seja prolongada antes de virar material descartável. Política Nacional de Resíduos Sólidos (PNRS) Trouxe aos produtos passíveis de geração de resíduos prejudiciais à saúde, a obrigatoriedade de ação imediata no fluxo reverso. Assim podemos listar três principais aspectos da PNRS que estão transformando as condições de mercado de produtos usados: · Responsabilização da implantação da logística reversa; · Compartilhamento de responsabilidade; · Diferenciação entre “resíduo e rejeito”.
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