Treinamento e Desenvolvimento Gestão_AVA 2

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
NATHALIÊ THAÍS MARQUES FEITOSA
MATRÍCULA: 1220300902
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO & GESTÃO 
T&D Organizacional – AVA2
RIO DE JANEIRO – RJ
2023 
O treinamento é um recurso de curto prazo que ajuda e incentiva o colaborador a obter novos conceitos, técnicas, habilidades e a criar ferramentas para inovar antigos processos. Cada treinamento é voltado para um cargo específico, tendo em vista o aumento do desenvolvimento. 
Para montar um plano de treinamento, devemos inicialmente:
Fazer um diagnóstico das necessidades da empresa - É importante definir se o treinamento será dado com o objetivo de aprimorar uma competência distinta ou preparar os colaboradores para assumirem um novo cargo. Para isso, é necessário fazer o LNT, que é o Levantamento das Necessidades de Treinamento.
Visualizar as necessidades futuras ou passadas - Além de identificar as necessidades é importante dividi-las em dois grupos, que são: futuras e passadas. As necessidades futuras envolvem situações, como: ampliação da empresa, a implantação de um novo software de gerenciamento, 
admissão de funcionários novos etc.
Buscar respostas para as perguntas - Quantos treinamentos a empresa precisa; quantos funcionários precisam realizar cada capacitação;
Qual a duração; quando os treinamentos devem ser realizados; qual o conteúdo ensinado em casa um deles; qual será o custo deste investimento etc.
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Execução dos treinamentos - Delegar funções para que cada colaborador; 
conversar com as pessoas responsáveis pela realização do treinamento para alinhar objetivos e analisar o material que será utilizado; reservar um espaço e equipamentos que serão utilizados; divulgue para todos os colaboradores a programação de treinamentos; acompanhar a realização dos treinamentos para resolver qualquer problema que aparecer; avaliação de resultados e depois que o treinamento for realizado, será necessário avaliar o que os colaboradores acharam sobre o que foi ensinado, se a metodologia foi eficaz, o conteúdo relevante etc.
O objetivo do treinamento e desenvolvimento de pessoas é reduzir os gaps que existem nos profissionais de uma organização e fazer com que seja extraído o melhor do potencial de cada um. 
· O propósito é:
· Melhorar a experiencia dos clientes e consumidores;
· Aumentar a produtividade;
· Capacitar a equipe para o uso de novas ferramentas;
· Desenvolver líderes;
· Padrão comportamental esperado.
· Tempo de Duração:
· Todo o treinamento terá a duração de 1 semana com a prática de realização em 2 horas, a fim de evitar a sobrecarga dos colaboradores.
· 
· Tema Abordado:
· 1° dia: Palestra sobre atendimento ao consumidor.
· 2°dia: Vídeo aula via plataforma Teans sobre aumento de 
produtividade e desenvolvimento de Líderes.
· 3° dia: Apresentação via plataforma Teans de novas 
ferramentas para melhorar a qualidade do trabalho.
· 4° dia: Aplicação de avaliação em 4 níveis: Reação, 
Aprendizagem, comportamento e Resultado.5° dia: Apresentação de 
indicadores de acompanhamento.
· Avaliação de Aprendizado:
· Questionário Objetivo e aberto;
· Pesquisa de Satisfação;
· Entrevistas semiestruturadas para avaliação comportamental;
· Dinâmica de Grupo.
· Indicadores de Acompanhamento:
· Taxa de aplicação e aprendizado;
· Média de tema por colaborador;
· Comportamento.
Indicadores de Acompanhamento:
Taxa de aplicação e aprendizado
Média de tema por colaborador
Comportamento
A Educação coorporativa é uma prática voltada ao desenvolvimento de capacidades e competências que estejam equiparados aos objetivos da empresa.
Essa estratégia não é direcionada apenas para colaboradores, bem como, para prestadores de serviços, fornecedores, parceiros, clientes e toda organização.
Alguns dos objetivos da educação corporativa são: 
· Aperfeiçoamento das competências de cada colaborador;
· Maior produtividade; 
· Melhorar a gestão de tempo; 
· Geração de melhores índices de satisfação dos clientes;
· Melhores resultados de inovação.
Alguns dos objetivos dessa prática, serão individuais para cada empresa e, devem ser aprofundadas com base no planejamento feito pelo RH.
Partindo das ações de educação corporativa, é possível obter um equilíbrio entre as equipes, que refletirá na conclusão do crescimento organizacional, além de garantir o desenvolvimento sustentável da empresa com uma compreensão mais concreta do futuro.
 
Referências:
https://multicursos.com.br/blog/planejamento-de-treinamento-e-desenvolvimento