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Kaizen é um termo japonês que significa "melhoria contínua" ou "mudança para melhor". É uma filosofia de gestão que busca o aprimoramento constante em todos os processos de uma organização, envolvendo todos os membros da equipe, desde a alta administração até os funcionários de linha de frente. O conceito baseia-se na ideia de que pequenas melhorias incrementais ao longo do tempo resultam em ganhos significativos em eficiência, qualidade e inovação. O Kaizen não se limita apenas a melhorias técnicas ou operacionais; também inclui aspectos comportamentais e culturais, incentivando uma mentalidade de aprendizado contínuo, colaboração e engajamento de todos os membros da organização. Questões: Qual é a tradução do termo japonês "Kaizen"? a) Revolução b) Melhoria Contínua c) Estagnação d) Transformação Radical O que o Kaizen busca alcançar nas organizações? a) Mudanças radicais b) Estagnação c) Melhoria contínua d) Processos imutáveis Quem é envolvido no processo de Kaizen dentro de uma organização? a) Apenas a alta administração b) Apenas os funcionários de linha de frente c) Todos os membros da equipe d) Somente os departamentos de produção Além de melhorias técnicas, o Kaizen também abrange: a) Aspectos culturais e comportamentais b) Apenas aspectos operacionais c) Apenas aspectos financeiros d) Apenas aspectos estratégicos Qual é o resultado esperado das pequenas melhorias incrementais no Kaizen? a) Retrocesso nos processos b) Ganho significativo em eficiência c) Manutenção do status quo d) Ignorância das falhas O Kaizen promove uma mentalidade de: a) Estagnação b) Complacência c) Aprendizado contínuo d) Resistência à mudança Quais são os benefícios do Kaizen em relação à qualidade? a) Aumento da variabilidade b) Redução da eficiência c) Melhoria constante d) Estagnação na produção O Kaizen é uma filosofia originária de qual país? a) China b) Índia c) Japão d) Estados Unidos O que significa a expressão "mudança para melhor" no contexto do Kaizen? a) Transformação única b) Mudanças aleatórias c) Melhorias constantes d) Estagnação permanente Qual é a abordagem do Kaizen em relação à inovação? a) Ignorar inovações b) Buscar inovações radicais c) Incentivar melhorias incrementais d) Condenar a mudança Gabarito: b) Melhoria Contínua c) Melhoria contínua c) Todos os membros da equipe a) Aspectos culturais e comportamentais b) Ganho significativo em eficiência c) Aprendizado contínuo c) Melhoria constante c) Japão c) Melhorias constantes c) Incentivar melhorias incrementais