Perguntas e Resposta AS 2

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➢ PERGUNTA 
Temos tipos de variáveis a serem consideradas, a saber: 
 
I-Variáveis de decisão, são aquelas que fornecem a base para a decisão. 
II-Não-controláveis ou exógenas, são as geradas pelo modelo escolhido. São 
dependentes dos dados, das informações e da estrutura do modelo. 
III-Controláveis ou endógenas, são os dados ou fatores externos coletados, ou 
simplesmente as condições que devem ser respeitadas. 
É correto o que se afirma em: 
 
RESPOSTA: APENAS EM I. 
 
 
 
➢ PERGUNTA 
São passos do modelo de simulação, exceto: 
 
RESPOSTA: Levantamento dos custos de cada processo. 
 
 
 
➢ PERGUNTA 
Num determinado campeonato da busca pela qualidade entre as 
equipes de uma empresa, obteve-se o seguinte resultado: 
 
 VITORIA EMPATE DERROTA 
EQUIPE A 2 1 2 
EQUIPE B 3 1 1 
EQUIPE C 2 2 1 
EQUIPE D 1 0 4 
 
Para consolidar o vencedor e bonificar a equipe, foi considerado o 
seguinte critério: 
 
VITORIA 2 
DERROTA 0 
EMPATE 1 
 
Qual foi a pontuação da equipe vencedora? 
 
RESPOSTA: 7 
 
 
 
➢ PERGUNTA 
Passamos agora ao momento de criação de alternativas, é o momento 
de reunir a equipe e colher ideias da equipe. 
Uma ferramenta muito utilizada nessa fase do processo é o: 
 
RESPOSTA: Brainstorming. 
➢ PERGUNTA 
É um ponto importante para inicializarmos a utilização do processo de 
decisão na resolução de um problema, vemos que existe uma 
dificuldade muito grande nas empresas quanto a identificação de um 
problema, dessa forma, os problemas não são resolvidos pois eles não 
são vistos. 
Estamos falando de: 
 
RESPOSTA: PERCEPÇÃO. 
 
 
 
 
➢ PERGUNTA 
A ________________________________ deve ser feita com foco em 
soluções. Resolver o problema apenas de forma parcial é uma 
maneira de jogar o problema para frente. Dessa forma, o problema 
pode crescer e adquirir formas muito maiores e mais perigosas. E a 
__________________________ deve seguir os passos da 
compreensão do problema e busca pela solução, podendo ser vista 
como um acordo que satisfaz o interesse de todos. 
Assinale a alternativa que completa as lacunas correta e 
respectivamente: 
 
RESPOSTA: AVALIAÇÃO DAS ALTERNATIVAS – DECISÃO.