Prova - Estratégia de Gerenciamento

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29/09/2023, 13:02 Cosmos · Cosmos
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Estratégias de gerenciamento de gente
Professor(a): Janaína Priscila Rodrigues Firmino (Mestrado acadêmico)
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o prazo estabelecido. Boa prova!
A intenção de adotar estratégias de humanização na Gestão de Gente deve analisar a
implementação de algumas práticas que favorecerão um contexto organizacional propício
à proposta.
Avalie as afirmações a seguir que confirmam ou não quais práticas são favoráveis à
implantação deste modelo de gestão. Considere (V) para verdadeiro ou (F) para falso:
( ) A adoção de uma política interna orientada à conduta, regras e diálogo.
( ) Conseguir o apoio dos colaboradores antes de elaborar a política interna de gestão de
gente.
( ) A postura e a conduta da Alta Gestão pouco influenciam a conduta humanizada das
pessoas.
( ) Os valores organizacionais são os pilares para direcionar as atitudes das pessoas na
empresa.
( ) Os profissionais da área de Gente devem elaborar a política interna humanizada e treinar
a todos para desenvolver essa conduta.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
V – F – V – F – V.
F – V – F – V – F.
V – F – F – F – F.
V – V - V – F – F.
V – F – F – V – F.  CORRETO
Código da questão: 60617
Os indicadores utilizados, tais como técnicas para acompanhamento do processo
estratégico, são instrumentos adequados para isso, porque:
Alternativas:
Já fazem parte da rotina de todo gestor de empresa, portanto, há familiaridade em lidar
com indicadores.
Oferecem objetividade, demonstram parâmetros para comparação, avaliam o
desempenho e indicam direções da estratégia.  CORRETO
Porque os indicadores são regras da gestão organizacional e, como regra, todas as
empresas possuem estes instrumentos implantados.
Resolução comentada:
(V ) é verdadeira, porque é adequada à adoção de uma política interna orientada à
conduta, regras e diálogo.
(F ) É falsa, pois não é necessário conseguir o apoio dos colaboradores antes de
elaborar a política interna de gestão de gente. A política deve ser elaborada
primeiramente e depois ser apresentada aos colaboradores em busca de ciência e
apoio.
( F ) É falsa, pois a postura e a conduta da Alta Gestão influenciam muito a conduta
humanizada das pessoas. A conduta da liderança influencia positiva ou
negativamente a conduta dos liderados.
( V ) É verdadeira, porque os valores organizacionais são os pilares para direcionar as
atitudes das pessoas na empresa. Precisam ser conhecidos e praticados no dia a dia.
( F ) É falsa, porque os profissionais da área de Gente não deveriam elaborar
sozinhos a política interna de gente. E nem sempre o treinamento para adoção de
condutas humanizadas seria suficiente para garantir esse comportamento.
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Porque todas as empresas geram informações e coletam dados com frequência e por
isso é simples medir o seu desempenho.
Porque os indicadores registram todas as decisões organizacionais e seus números de
desempenho.
Código da questão: 60608
O trabalho ideal do Gerenciamento de Gente é conseguir atuar de modo que a
organização ___________ os seus resultados e ao mesmo tempo seja um lugar em que as
pessoas realmente __________ de trabalhar. Quando isso acontece, o __________ competitivo é
percebido pelo ___________ e todos na organização ganham com isso.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
Reconheça; Tenham; Cenário; Colaborador.
Atinja; Gostem; Diferencial; Mercado.  CORRETO
Meça; Gostem; Plano; Cliente.
Reforce; Evitam; Cenário; Colaborador.
Contabilize; Tenham; Fator; Gestor.
Código da questão: 60593
A diferença entre uma e outra organização está em suas ______________ de gerenciamento
de gente. Essas estratégias podem ser notadas desde o plano de trabalho e ________________
de carreira até no______________, na maneira como os processos são implantados e
gerenciados, no modo que a ________________ trata as relações interpessoais e cuida do
desempenho das pessoas.
Alternativas:
Táticas; Condução; Gerenciamento; Empresa.
Decisões; Habilidades; Planejamento; Empresa.
Estratégias; Oportunidades; Cotidiano; Liderança.  CORRETO
Estratégias; Habilidades; Planejamento; Legislação.
Habilidades; Expectativa; Ambiente de trabalho; Legislação.
Código da questão: 60598
Algumas questões que envolvem o posicionamento ou até mesmo a postura da Área de
Gente como estratégica estão relacionadas ao alinhamento dos processos e procedimentos
da área com as diretrizes declaradas pela gestão, como a Missão, Visão e Valores da
Resolução comentada:
A resposta correta é que os indicadores oferecem objetividade, demonstram
parâmetros para comparação, avaliam o desempenho e indicam direções da
estratégia.
Resolução comentada:
As palavras que completam as lacunas são: atinja; gostem; diferencial; mercado. As
empresas desenvolvem um fator competitivo quando possuem pessoas engajadas e
que gostam do ambiente e da empresa em que estão trabalhando.
Resolução comentada:
A alternativa correta é: estratégias – oportunidades – cotidiano – liderança. O papel
da condução das estratégias no cotidiano das empresas está diretamente
relacionado à atuação da liderança e como a empresa oferece oportunidades de
carreira e na maneira como o plano de trabalho é conduzido no cotidiano.
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organização. Analise as asserções a seguir e escolha a alternativa que responde
corretamente ao julgamento (verdadeiro ou falso) das asserções e a relação existente entre
elas:
I. Mesmo que os profissionais da Área de Gente consigam desenvolver este alinhamento, se
não houver o apoio da Alta Gestão em suas ações o posicionamento estratégico não será
possível.
PORQUE
II. Haverá a tendência de todos na organização em continuar a tratar a Área de Gente como
operacional e prestadora de serviços apenas, consequentemente, suas informações e
análises seriam pouco consideradas ou valorizadas nas decisões organizacionais.
Alternativas:
I e II são verdadeiras, porém, a segunda não justifica a primeira.
I e II são falsas e não há relação entre as asserções.
I é falsa e II é verdadeira, por isso, não justifica a primeira.
I é verdadeira e a II é falsa e não justifica a primeira.
I e II são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.  CORRETO
Código da questão: 60596
Leia e associe as duas colunas:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I-B; II-C; III-A.
I-A; II-B; III-C.
I-C; II-B; III-A.
I-C; II-A; III-B.  CORRETO
I-A; II-C; III-B.
Código da questão: 60611
A formulação de estratégia é uma atividade intelectual que depende de dados e
informações que podem ser levantadas pelas equipes da Área de Gente e por outras áreas
colaboradoras da atividade. A partir da formulação de estratégias são elaborados os planos
estratégico, de metas e de ações. Isso acontece porque:
Resolução comentada:
I e II são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. A ausência de apoio da alta
gestão para o posicionamento estratégico de Gente geralmente desconsidera suas
análises e informações para as decisões estratégicas, e a área passa a ser vista
apenas como área “meio” ou de serviços na organização.
Resolução comentada:
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Alternativas:
Não é possível elaborar estratégias semos planos elaborados anteriormente.
Os planos são desdobramentos das estratégias, por isso acontecem depois da
formulação.  CORRETO
Sem os planos as estratégias não existiriam e a organização ficaria sem direção.
Os planos são elaborados pela Alta Gestão e as estratégias pela Gestão de Gente.
A responsabilidade de elaborar estratégia e de elaboração dos planos são de
departamentos distintos.
Código da questão: 60599
Sobre os pilares de uma política de Gestão Humanizada de Gente, leia e associe as duas
colunas:
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I-A; II-C; III-B.
I-A; II-B; III-C.
I-C; II-B; III-A.  CORRETO
I-C; II-A; III-B.
I-B; II-C; III-A.
Código da questão: 60618
As estratégias de humanização da Gestão de Gente abordam aspectos sobre o
__________________ da empresa, sobre as regras e __________ estabelecidas em ____________
internas e, também, aspectos sobre o _______________ das pessoas, tanto em termos de
liderança ou de equipe.
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Alternativas:
Planejamento; Posturas; Regras; Desenvolvimento.
Planejamento; Penalidades; Negociações; Cotidiano.
Resolução comentada:
A alternativa correta é “Porque os planos são desdobramentos das estratégias, por
isso acontecem depois da formulação”. Não seria possível traçar metas e ações sem
ter a direção que a estratégia aponta para atingir ao objetivo proposto pela
organização.
Resolução comentada:
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Ambiente físico; Penalidades; Negociações; Acordo.
Acompanhamento; Práticas; Políticas; Papel.
Ambiente físico; Condutas; Políticas; Relacionamento.  CORRETO
Código da questão: 60616
Assinale a alternativa que aponta o principal motivo de gerenciar o desempenho
estratégico com base em indicadores:
Alternativas:
Porque ao gerenciar indicadores a gestão terá a garantia de que o planejamento das
estratégias seguirá o curso desejado.
Porque o comportamento dos indicadores não muda tanto quanto o comportamento
das pessoas, e por isso são gerenciáveis.
Porque os indicadores são os resultados da empresa e devem ser gerenciados.
Porque torna as análises mais assertivas e acompanha se determinada estratégia ou ação
que esteja em curso não desvie do objetivo estabelecido.  CORRETO
Porque gerenciar indicadores faz a gestão parecer mais profissional e inteirada dos
acontecimentos da organização.
Código da questão: 60613
Resolução comentada:
A resposta correta é: ambiente físico – condutas – políticas – relacionamento.
Resolução comentada:
Pois aponta que a gestão de indicadores torna as decisões assertivas e acompanha o
desempenho das estratégias conforme o planejado
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