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Que impacto trazem às organizações as consequências da globalização (novas tecnologias, o acirramento da concorrência e a valorização do cliente)? Questão 10 Resposta a. Clientes mais tolerantes a questões de qualidade. b. Menor grau de qualificação dos funcionários. c. A exigência de novas e criativas práticas organizacionais. d. Maior lealdade por parte dos competidores. e. A releitura histórica da trajetória da empresa. A resposta correta é: A exigência de novas e criativas práticas organizacionais. Parte inferior do formulário Parte superior do formulário
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