planejamento estrategico 9

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Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
Qual seria a melhor ferramenta para construir um diagnóstico estratégico da TI?
Resposta Selecionada:	d. Análise SWOT.
Respostas:	a. BSC.
b. COBIT.
c. ITIL.
d. Análise SWOT.
e. Análise GUT.
Comentário da resposta:
Resposta: D
Comentário: No diagnóstico estratégico da TI, os participantes vão exaustivamente discutir e buscar as forças, as fraquezas, as
oportunidades e as ameaças da organização. A ideia aqui é construir uma matriz SWOT para TI e relacionar cada item a um domínio específico
interno da TI.