Comportamento Organizacional e Negociação - II e III, apenas

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Questão 5 Incorreta Questão com problema?
O ser humano é um ser complexo e muito estudado. Entender quais fatores fazem com que as pessoas se comportam
de maneira “A” e não “B”, o que as motiva, como a liderança é exercida e percebida em determinado ambiente. Isto
faz com que compreendamos, como Almeida (2020) diz, que "há simbiose que há entre organização e indivíduo”.
Apesar de tantas teorias e estudos, uma ainda é o principio do entendimento das ações e reações do ser humano, que é
a de Maslow, e sua famosa pirâmide das necessidades:
Fonte: Google Imagens (2020). Pirâmide de Maslow. Disponível em: https://webinsider.com.br/os-interesses-
individuais-e-coletivos-nas-organizacoes/. Acesso em: 12 ago 2020.
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Ocorre que, para uma compreensão integral do ser humano, se necessita compreender outros conceitos básicos como:
frustração, motivação e liderança.
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir:
I. Joana é uma líder excelente! Em virtude da intensidade em que exerce suas atividades, atinge de forma plena suas
metas. 
II. Inês está muito frustrada. Há quatro anos atua na empresa e tem dado o melhor de si. Contudo, sua líder sente-se
ameaçada por Inês e por consequência deixa de a promover. 
III. Bruno quer ser gerente de sua unidade. Independentemente dos desafios e das dificuldades, sua motivação está
pautada nesta meta. 
IV. George é um líder autocrático. Quando recebe as metas apresenta-as aos seus subordinados e deixa que os
mesmos resolvam. 
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
Sua resposta Incorreta
I, III e IV, apenas.
Solução esperada
II e III, apenas.
Pontuação 12/20
Questões realizadas: 5 de 5
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Alternativa correta: II e III, apenas. Joana é uma líder excelente! Em virtude da intensidade em que exerce
suas atividades, atinge de forma plena suas metas. Incorreta. O conceito atrelado à postura de Joana é de
motivação e não de liderança. Veja a diferença dos dois: Motivação: “[...] processo que representa a
intensidade, a direção e a persistência de um individuo para alcançar uma meta. A intensidade descreve o
quanto uma pessoa se esforça. Este é o elemento no qual a maioria se concentra quando falamos sobre
motivação. [...] Por fim, a motivação tem uma dimensão de persistência. [...] Quando motivados, os indivíduos
conseguem manter uma tarefa por tempo suficiente até alcançar sua meta”. (ALMEIDA, 2020 APUD
ROBBINS, 2009, p.133). Liderança: “Liderança é a interação entre dois ou mais membros de um grupo que,
com frequência, envolve a estruturação ou reestruturação da situação e das percepções e expectativas dos
membros. Líderes são agentes de mudança – pessoas cujos atos afetam outras pessoas mais do que os atos de
outras pessoas os afetam. Liderança ocorre quando um membro modifica a motivação ou competências dos
demais.” (ALMEIDA, 2020 APUD BASS apud COSTA, 2014, p. 7) Inês está muito frustrada. Há quatro anos
atua na empresa e tem dado o melhor de si. Contudo, sua líder sente-se ameaçada por Inês e por consequência
deixa de a promover. Correta. De acordo com Almeida (2020), frustração refere-se a: “Um fator importante
que devemos estar atentos é a frustração, que pode vir de gestores desinteressados ou que não apoiam seus
colaboradores; de normas extremamente restritivas; de um clima organizacional desequilibrado; de
inconsistências entre discurso e ações por parte dos superiores; pouca transparência dentro da organização;
clima de insegurança; conflitos de relacionamento; entre outros fatores. (CINTRA; DALBEN, 2016, p.76)”.
Bruno quer ser gerente de sua unidade. Independentemente dos desafios e das dificuldades, sua motivação está
pautada nesta meta. Correta. Esta motivação de Bruno está pautada na teoria da fixação por objetivos, a qual
propõe “que a maior fonte de motivação no trabalho é a intenção de lutar por um objetivo.”. (ALMEIDA,
2020). George é um líder autocrático. Quando recebe as metas apresenta-as aos subordinados e deixa que os
mesmos resolvam. Incorreta. Esta atuação de George está pautada nas características de um líder liberal, ou
seja, a ênfase está nos subordinados. Quando um líder é autocrático, ele não confia em sua equipe e por
consequência determina como devem ser realizadas as atividades.
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