Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário Psicologia e Comportamento nas Organizações - 20232

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Pergunta 1
1/1
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Leia o excerto a seguir:
“No Dia Internacional da Mulher, por exemplo, comemora-se a luta de operárias que disseram não às condições desumanas de trabalho a que estavam sendo submetidas. E o que dizer de Simone de Beauvoir que, no início do século XX, ousou dizer que ‘ninguém nasce mulher: torna-se mulher’? Ou ainda de Rosa Parks que, sendo negra, recusou-se a dar seu assento no ônibus a um homem branco nos Estados Unidos (o que a levou a ser presa)? E de Cora Coralina que, mesmo proibida de escrever pelo marido, criou uma obra literária impressionante? Esses são apenas alguns exemplos, dentre tantos outros, de mulheres que [...] abriram caminho para que milhões de outras mulheres também o fizessem.” 
Fonte: Opinião. Leandra Lawlesse. O que é uma mulher empoderada? 08.03.2017. Disponível em: <http://www.diariodepernambuco.com.br/app/noticia/politica/2017/03/08/interna_politica,692772/leandra-lawlesse-o-que-e-uma-mulher-empoderada.shtml>. Acesso em: 14 jan. 2019.
O texto menciona mulheres que buscaram sua liberdade de agir e de pensar, tomando para si mesmas o poder de tomar suas próprias decisões. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, é possível fazer um paralelo com o contexto corporativo e afirmar que autonomia nas decisões e liberdade de ação, nas empresas, são ações chamadas de:
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1. 
Brainstorming.
2. 
Coesão.
3. 
Estratégia Organizacional.
4. 
Correta: 
Empowerment.
Resposta correta
5. 
Modelo Mental.
Pergunta 2
1/1
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Leia o excerto a seguir:
“Existe um outro grupo de influência que tem um papel especial na maioria das organizações. Para se entender melhor o processo de elaboração de estratégias é necessário entender que dentro de qualquer empresa, organização, associação, ou grupo de pessoas, existe um grupo menor que possui um grande poder de influência, em muitos casos este poder é invisível aos olhos dos demais membros.” 
Fonte: Carlos Henrique Orssato. Os grupos de relação no processo de elaboração de estratégias. 2002. Disponível em: <http://www.abepro.org.br/biblioteca/ENEGEP2002_TR76_1137.pdf>. Acesso em: 11 fev. 2019.
Quando um grupo apresenta características de independência, torna sua influência perceptível à empresa. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que este grupo pode ser denominado: 
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1. 
Correta: 
Grupos de Coalização.
Resposta correta
2. 
Grupos de amizade.
3. 
Grupos de Trabalho em equipe.
4. 
Grupos de Redução de incerteza.
5. 
Grupos de Similaridade.
Pergunta 3
1/1
Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis)
Leia o excerto a seguir:
“Os diretores do grupo Pão de Açúcar são um bom exemplo de uma equipe com um propósito comum, que guia as decisões de todos os executivos da empresa [...]. Temos um time uníssono, com objetivos comuns, que tem registrado excelentes resultados(...), o que demonstra que estamos no caminho certo, afirmou o presidente do Conselho de Administração da empresa, Abílio Diniz.”
Fonte: ROBBINS, S.P.; JUDGE, T.A. Comportamento Organizacional. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.
Para que seja possível obter equipes com este grau de uniformidade, algumas ações são necessárias por parte de certos setores da organização, para ajudar aqueles que ainda resistem ao trabalho em equipe. Considerando o conteúdo estudado, estas ações são:
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1. 
Revisão de função, transferência e desenvolvimento técnico.
2. 
Ações motivacionais, revisão de avaliações e bônus por resultados.
3. 
Revisão de cargos e salários, e pesquisa de clima.
4. 
Correta: 
Seleção, treinamento e recompensa.
Resposta correta
5. 
Promoção e acompanhamento on the job.
Pergunta 4
1/1
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Leia o trecho abaixo:
“[...] o grupo é uma realidade da qual o indivíduo faz parte, mesmo aqueles que se sentem ignorados, isolados ou rejeitados. Deste modo, cada vez que o grupo ou grupos, do qual um individuo faz parte, nominalmente ou artificialmente, sofre modificações em suas estruturas ou em sua dinâmica, seja por processos de crescimento, de separação, de diferenciação, de integração, de regressão ou de desintegração, ele se ressente necessariamente dos contragolpes.”
Fonte: MAIHIOT, G.B. Dinâmica e Gênese dos Grupos. São Paulo: Livraria Duas Cidades, 1977.
Somos integrantes de vários grupos em nossas relações pessoais e profissionais. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, esta calorosa ligação com os acontecimentos relativos ao grupo, mencionada pelo autor, é chamada de:
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1. 
Correta: 
Identidade Social.
Resposta correta
2. 
Similaridade.
3. 
Status.
4. 
Interação Social.
5. 
Favoritismo Intragrupo.
Pergunta 5
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Leia o trecho abaixo:
“Os indivíduos, por mais diversos que sejam, acabam de alguma forma encontrando outras pessoas que não somente possuem as mesmas afinidades, mas também os mesmos ideais, visões de mundo [...].”
Fonte: CARVALHO, Fagner dos Santos. O papel dos grupos de interesse e pressão na formatação e fortalecimento da democracia brasileira: o caso do departamento intersindical assessoria parlamentar (diap) durante o processo da constituinte (1987/1988) brasileira. Revista Aurora, Marilia, n. 5, dez. 2009.
O texto aponta elementos comuns que agrupam os integrantes de um grupo: laços de preferências, de camaradagem e compatibilidade, que podem ser relacionados a outros critérios de associação, entre os membros deste grupo. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, estes critérios são:
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1. 
Interatividade e socialização.
2. 
Correta: 
Amizade e interesses.
Resposta correta
3. 
Desempenho e afinidade.
4. 
Tarefas e comando.
5. 
Distinção e similaridade.
Pergunta 6
1/1
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Leia o excerto abaixo:
“Estamos saindo da era da individualidade para ingressarmos na era da grupalidade, na qual, para atingirmos suas metas, já não bastará ao ser humano o esforço individual sem sua inserção no coletivo. (....) Acabaram-se os tempos do self-made man; o que conta, agora, para o sucesso profissional, é a disponibilidade para o trabalho em equipe. A interdisciplinaridade e as parcerias substituem gradualmente as lideranças carismáticas e egocêntricas no marca passo do processo civilizatório.” 
Fonte: OSÓRIO, L.C. Grupos: teorias e práticas-acessando a era da grupalidade. Porto Alegre: Artmed Editora, 2000.
Sem dúvida, a atuação em grupo é reconhecida e valorizada como uma das formas mais produtivas de trabalho, ainda que existam certas questões que devem ser trabalhadas por seus gestores. Uma delas é a inclinação em aplicar menos esforço quando estamos em grupo, em comparação ao trabalho individual. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, esta tendência é chamada de:
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1. 
Conflito de papeis.
2. 
Correta: 
Folga Social.
Resposta correta
3. 
Pensamento grupal.
4. 
Status.
5. 
Normalização.
Pergunta 7
1/1
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Leia o excerto a seguir:
“O produto de um trabalho coletivo necessita de combinação de habilidades, talentos e opiniões de vários membros da equipe. Uma pessoa que trabalha independentemente não pode gerar um produto com a mesma qualidade. Além disso, o líder não pode criar o produto simplesmente por meio da mera combinação de esforços individuais de várias pessoas. Os integrantes devem arregaçar as mangas e trabalhar juntos.” 
Fonte: KATZENCHACHK, Jon, Smith, Douglas. Equipes de alta performance: conceitos, princípios e técnicas para potencializar o desempenho das equipes. Rio de janeiro: Campus, 2001.
Uma equipe altamente eficaz possui caraterísticas próprias, como comunicação e confiança, e possui três componentes básicos que reúnem os atributos necessários para esta alta performance. Considerando o conteúdo estudado, pode-se afirmar que tais componentes são:
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1. 
Diversidade, Desempenho e Autogerenciamento.
2. 
Objetivo, Sinergia e Responsabilidade.
3. 
Correta: 
Contexto, Processo, Composição.
Resposta correta
4. 
Liderança, Autonomia e Relacionamento.
5. 
Disciplina, Qualidade e Objetivo.
Pergunta 8
1/1
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Leia o excerto a seguir:
“Em comparação, quando pequenos grupos enfatizam o desempenho como um padrão a ser seguido, seu desempenho não só atinge resultados expressivos, mas eles também podem aprender a respeitar e gostar um do outro.” 
Fonte: KATZENBACH, Jon, Smith, Douglas. Equipes de alta performance: conceitos, princípios e técnicas para potencializar o desempenho das equipes. Rio de janeiro: Campus, 2001.
Certas equipes, apesar da falta de liberdade para a execução de sugestões, possuem uma característica resolutiva e a busca de novas alternativas de ação. Considerando o conteúdo estudado, pode-se afirmar que este tipo de equipe é denominado:
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1. 
Equipes de apoio.
2. 
Equipes de gestão de processos.
3. 
Correta: 
Equipes de solução de problemas.
Resposta correta
4. 
Equipes interfuncionais.
5. 
Equipes autogeridas.
Pergunta 9
1/1
Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis)
Leia o excerto a seguir:
“Tornar uma equipe altamente eficaz é um grande desafio para os Gestores de Pessoas, visto que elas apresentam determinadas características que precisam ser modificadas para atender ao perfil ideal de uma ‘equipe eficaz’.”
Fonte: SILVA, Márcio A. O que torna uma equipe altamente eficaz. 02 fev.2009. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/o-que-torna-uma-equipe-eficaz/27762/>. Acesso em: 05 fev. 2019.
Pode-se afirmar que uma equipe eficaz atua para atingir objetivos comuns, por meio do compartilhamento de conhecimentos estando, todos, comprometidos com um de alta performance. Considerando o conteúdo da unidade e as informações acima, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
I. (  ) A performance da equipe está diretamente vinculada à disponibilização de recursos.
II. ( ) A decisão de uma equipe eficaz é tomada por gestores externos, com base no posicionamento da liderança informal.
III. ( ) As características e habilidades dos membros devem ser utilizadas, de modo que todos atuem de maneira uniforme, garantindo um bom resultado.
IV. ( ) As boas contribuições devem ser gratificadas de forma particular e também coletiva.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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1. 
F, V, F, V.
2. 
V, F, F, F
3. 
V, V, F, F.
4. 
Correta: 
V, F, F, V.
Resposta correta
5. 
F, V, V, F.
Pergunta 10
1/1
Nota final: 1 ponto de 1 ponto possível(eis)
Leia o excerto a seguir:
“Cada indivíduo traz para qualquer organização seu mundo interno de conflitos e relações. Nenhum grupo, independente do tamanho, é mais do que a integração de vários mundos internos. Quanto mais o grupo for uma soma melhor das partes, maior a integração dos indivíduos. A vida interna do indivíduo é guiada por amor e ódio e é especialmente afetada pelos medos idênticos de aniquilamento da pessoa e dos seus objetos amados.”
Fonte: HINSHELWOOD, R. D. O que acontece nos grupos: psicanálise, o indivíduo e a comunidade. São Paulo: Via Lettera Ed., 2003.
O autor nos expõe uma situação de contribuição do indivíduo ao grupo que ele pertence. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre os tipos de grupo mencionados por Bowditch e Buono, é possível afirmar que este grupo pode ser classificado como:
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1. 
Primário, Informal e Heterogêneo.
2. 
Correta: 
Secundário, Formal e Interativo.
Resposta correta
3. 
Formal, Heterogêneo e Nominal.
4. 
Primário, Informal e Homogêneo.
5. 
Permanente, Formal e Interativo.