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1. Quais são as variáveis de entrada e qual é a variável resposta? E quais são os seus tipos?
Processo: Indica qual processo de emissão de contratos foi utilizado (A, B ou C). É uma variável qualitativa.
Equipe: Indica o tamanho da equipe envolvida na emissão de contratos (normal ou reduzida). É uma variável qualitativa
Movimento: Indica se o dia de emissão de contratos teve movimento alto ou baixo. É uma variável qualitativa.
A variável resposta é:
Conformidade: Indica se o contrato emitido foi considerado conforme (C) ou não conforme (NC). É uma variável qualitativa.
2. Que variável de entrada a árvore de decisão considerou como a mais importante? E qual a segunda variável mais importante?
 
A árvore de decisão considerou a variável "Processo" como a mais importante, sendo a primeira divisão feita com base nessa variável. A segunda variável mais importante é "Equipe".
3. Esta árvore, como modelo preditivo, considerou relevante o efeito do movimento alto ou baixo na produção de contratos não conformes?
Não, a árvore de decisão não considerou relevante o efeito do movimento alto ou baixo na produção de contratos não conformes. Nenhuma divisão da árvore foi feita com base nessa variável.
4. De acordo com as predições desta árvore, qual a melhor solução a ser empregada pela companhia de telefonia móvel?
De acordo com as predições desta árvore, a melhor solução a ser empregada pela companhia de telefonia móvel seria utilizar o "Processo B" e uma "Equipe Normal". Essa combinação apresenta a maior proporção de contratos considerados conforme (C) em comparação com as outras combinações de processo e equipe.

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